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1、泓域/工業(yè)自動化設(shè)備零部件公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度工業(yè)自動化設(shè)備零部件公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114496037 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114496037 h 2 HYPERLINK l _Toc114496038 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114496038 h 3 HYPERLINK l _Toc114496039 三、 工業(yè)自動化設(shè)備零部件競爭格局 PAGEREF _Toc114496039 h 4 HYPERLINK l _Toc114496040 四、 必要性分析 PAGEREF _
2、Toc114496040 h 4 HYPERLINK l _Toc114496041 五、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合 PAGEREF _Toc114496041 h 5 HYPERLINK l _Toc114496042 六、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc114496042 h 7 HYPERLINK l _Toc114496043 七、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc114496043 h 8 HYPERLINK l _Toc114496044 八、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc114496044 h 9 HYPERLINK l _To
3、c114496045 九、 人才的發(fā)現(xiàn) PAGEREF _Toc114496045 h 10 HYPERLINK l _Toc114496046 十、 人才的激勵 PAGEREF _Toc114496046 h 13 HYPERLINK l _Toc114496047 十一、 人力資源戰(zhàn)略的特點 PAGEREF _Toc114496047 h 19 HYPERLINK l _Toc114496048 十二、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114496048 h 19 HYPERLINK l _Toc114496049 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc11449604
4、9 h 32 HYPERLINK l _Toc114496050 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114496050 h 40 HYPERLINK l _Toc114496051 十五、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114496051 h 43 HYPERLINK l _Toc114496052 十六、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc114496052 h 44 HYPERLINK l _Toc114496053 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114496053 h 45 HYPERLINK l _Toc114496054 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) P
5、AGEREF _Toc114496054 h 46公司基本情況(一)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。(二)核心人員介紹1、
6、姜xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。2、范xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、許xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。
7、4、謝xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、趙xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革潮流,深入實施科教興市和人才強市戰(zhàn)略,全面增強原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和再創(chuàng)新能力,加快建成具有國際影響力的創(chuàng)新中心。(一)推進科技創(chuàng)新格局與國際接軌積極融入全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建與國際標準相銜接的科技研發(fā)體系、科技人才培養(yǎng)體系、科技成果轉(zhuǎn)化體系和科技創(chuàng)新評價體系,提升在全國乃至全球的科技競爭優(yōu)勢。(二)推
8、動科技創(chuàng)新成果與產(chǎn)業(yè)接軌圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈完善資金鏈,著力推動科技成果資本化和產(chǎn)業(yè)化。(三)推動科技創(chuàng)新生態(tài)與市場接軌著力完善各項制度和政策安排,構(gòu)建以市場為主導的科技創(chuàng)新生態(tài),讓機構(gòu)、人才、設(shè)備、資金、項目都充分活躍起來,形成推進科技創(chuàng)新發(fā)展的強大合力。工業(yè)自動化設(shè)備零部件競爭格局工業(yè)自動化設(shè)備零部件由于其定制化程度高,客戶更換供應(yīng)商的頻率較低,因此行業(yè)內(nèi)的競爭相對不激烈,零部件生產(chǎn)企業(yè)往往為固定的客戶提供定制化產(chǎn)品。隨著國內(nèi)鑄件技術(shù)和機加工技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備的先進性、產(chǎn)品質(zhì)量、自動化水平上迅速追趕國際企業(yè)。近年來發(fā)達國家受人工成本、環(huán)境因素、下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等的影響,
9、工業(yè)零部件產(chǎn)業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和結(jié)構(gòu)性調(diào)整,而國內(nèi)企業(yè)在人工成本、市場環(huán)境上的優(yōu)勢日益凸顯。部分國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量高,交貨期穩(wěn)定,成本管理良好,在國內(nèi)市場,甚至國際市場中取得了優(yōu)勢。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為
10、公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合如前所述,戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)有集中化、相對集中化、相關(guān)多角化與無關(guān)多角化四種基本類型。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的形成常常是客觀機遇與主觀決策相結(jié)合的產(chǎn)物。為了減少偶然性和盲目性,企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結(jié)合起來,以提高SBA方案選
11、擇的準確性。首先,大膽暢想。即放開思路,突破條條框框,從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營領(lǐng)域。一般的方法有頭腦風暴法、德爾菲法等。關(guān)鍵在于創(chuàng)造一種氣氛和條件,使企業(yè)內(nèi)、外的專家能無所顧忌、不受壓抑地發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。由大膽暢想會產(chǎn)生許多方案,某些方案已越出原產(chǎn)業(yè)的范圍,成為企業(yè)多角化經(jīng)營的可能選擇。其次,系統(tǒng)分析。即對備選方案進行慎重而深入的分析研究。分析的思路有二:第一,對該SBA進行戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關(guān)系和關(guān)鍵等方面的系統(tǒng)研究;第二,以該SBA為中心進行橫向SBA與縱向SBA的研究。假定以北京啤酒大眾市場為所指SBA,則橫向SBA有以下類型:(1)按地域劃分為西北啤酒市場、東北啤酒市
12、場等;(2)按替代產(chǎn)品劃分為可口可樂、礦泉水、鮮果汁等;(3)按派生產(chǎn)品劃分為酵母等。縱向SBA研究則是以本SBA為中心向上游和下游進行產(chǎn)業(yè)的一體化研究,以尋找產(chǎn)業(yè)里最有利可圖的子產(chǎn)業(yè)。美國的麥肯錫咨詢公司與瑞士IMD工商管理學院于20世紀80年代共同開發(fā)了一種產(chǎn)業(yè)體制分析法。其分析內(nèi)容是:一是關(guān)注投入(成本),即了解判斷產(chǎn)業(yè)最終商品的成本,以及成本在各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營活動中的比例。二是關(guān)注產(chǎn)出(增值),即了解判斷最終商品的價格及增值,以及增值在各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營活動中的比例。按上述原則,產(chǎn)業(yè)的各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營活動可以分為A,B、C、D四類,最有利的A象限為高增值、低成本區(qū);而最不利的C象限為高成本、低
13、增值區(qū)。企業(yè)分析的目的是發(fā)現(xiàn)A類SBA,回避C類SBA,當然,增值/成本關(guān)系只反映SBA的引力大小,企業(yè)最終選擇SBA還要考慮自身的實力及產(chǎn)業(yè)的競爭格局。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部,研究時必須將兩方面的研究結(jié)合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是企業(yè)必須適應(yīng)的對象,離開對環(huán)境的分析,企業(yè)就無所適從,戰(zhàn)略方向就不明確。同樣,企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識,在復雜的環(huán)境面前也難免無從下手,以致盲目行動。為此,在選擇SBA時,首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢
14、:(1)發(fā)展型態(tài)勢,即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果;(2)緊縮型態(tài)勢,即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果;(3)穩(wěn)定型態(tài)勢,即環(huán)境風險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適應(yīng)的結(jié)果。企業(yè)要結(jié)合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營重點與優(yōu)勢等,圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行分析與選擇。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)。此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求
15、,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)主要應(yīng)把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關(guān)還是不相關(guān)。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同
16、的競爭力量,為此,企業(yè)必須認真研究其正在從事并準備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領(lǐng)域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念經(jīng)營領(lǐng)域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領(lǐng)域。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關(guān)系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指
17、企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關(guān)系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務(wù)。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務(wù)對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域呢?這是因為這一經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領(lǐng)域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域及其運行關(guān)鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求
18、,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務(wù)。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域,如將自己的產(chǎn)品服務(wù)定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務(wù)方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場,這個特定的經(jīng)營領(lǐng)域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域。人才的發(fā)現(xiàn)企業(yè)需要大批合格人才,以適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)發(fā)展的要求。人才處處有,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)人才。發(fā)現(xiàn)人才需要重視以下環(huán)節(jié):(一)樹立愛才之心當今的市場競爭,表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭,實際上是技術(shù)的競爭,歸根結(jié)底是人才之間的競爭。很多優(yōu)秀企業(yè)家非常懂得得人才者得天下,擁有人才優(yōu)勢者得市場。因
19、此,尊重知識、尊重人才,是企業(yè)興旺發(fā)展的重要保證。企業(yè)領(lǐng)導者要樹立正確的人才觀,求賢若渴,愛才情真?!叭酥嘀?,貴在知心”,“人之相尊,貴在尊才”。只有真正確立了尊才愛才之心,才會真心實意去發(fā)現(xiàn)人才、重用人才。(二)提高識才之能“伯樂”具有賞識“千里馬”之本事,可惜“千里馬”常有,而“伯樂”不常有。企業(yè)管理者應(yīng)使自己成為善于識別“千里馬”的“伯樂”,提高發(fā)現(xiàn)人才的本事。不僅善于從社會上的招聘中去發(fā)現(xiàn)人才,也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才?!笆街畠?nèi),必有芳草”。根據(jù)人才所具有的特征,把那些具有真才實學、能創(chuàng)造性地工作的能人發(fā)掘出來,委以重任。在從社會上招聘人才之時,不能冷落企業(yè)內(nèi)部的人才,要使他們優(yōu)
20、勢互補,相互促進,相得益彰。識才要有慧眼,要善于發(fā)現(xiàn)人才。要做到這一點,一是要有眼界,二是要有眼力。眼界,就是管理者不能只盯著身邊的、圍著自己轉(zhuǎn)的人。要開闊視野,把眼睛放寬,做到:眼睛向內(nèi),又要向外;眼睛向上,又要向下;眼睛向“明”,又要向“暗”;眼睛看“主”,也看洋。眼力,就是具有“剖石為玉、淘沙為金”的能力,善于發(fā)現(xiàn)人才,慧眼識金。所以,要不拘一格選人才,打破選人、用人上的條條框框,樹立“看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的觀念,全面、正確、客觀地看待人才,切實做到人盡其才,才盡其用。(三)具備護才之膽“人無完人,金無足赤”。企業(yè)所需的各種人才,不可能都是十全十美的。他們具有人才所共有的特征,同時也
21、各自存在著這樣或那樣的不足,有的人甚至有這樣或那樣明顯的缺點或錯誤。要不要使用他們,會有不同的看法,尤其是使用有明顯缺點和犯過錯誤的人,會有種種非議。企業(yè)領(lǐng)導者要善于一分為二地對待人才,更要敢于起用有明顯缺點和錯誤的有用人才。用其所長,避其所短,并在使用過程中熱情幫助,使之克服缺點,改正錯誤,這是作為一個領(lǐng)導者對人才使用應(yīng)有的膽識。(四)掌握選才之法選拔人才有多種多樣的方法,針對人才的來源不同,需采用不同的方法。例如,從社會上公開招聘所需人才,可選擇筆試、面試、答辯等方法;在企業(yè)內(nèi)部招聘選拔人才,除筆試、口試、崗位操作表演、崗位工作較長時期的觀察外,還可結(jié)合業(yè)績考核評估來選擇。有人把崗位工作的
22、觀察概括為10個方面:遇之于難,以觀其堅;理之于財,以觀其廉;給之于事,以觀其能;問之于理,以觀其明;身之于眾,以觀其漾;處之于富,以觀其儉;臨之所好,以觀其潔;交之于人,以觀其心;赴之于戰(zhàn),以觀其勇;任之于職,以觀其責??傊?,著重通過實踐,觀其表現(xiàn),看其業(yè)績,對被觀察對象進行多方面的考察和評價;對符合要求者,則加以提拔,委以重任。人才的激勵人才的健康成長,離不開領(lǐng)導的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵企業(yè)可以運用的物質(zhì)利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其
23、社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運用。美國管理學家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標激勵大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標志就是達成預定目標,有目標才能產(chǎn)生動力,因此目標是一個重要的激勵因素。目標激勵就是指通過設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標以及把目標和員工需要相結(jié)合來實現(xiàn)有效激勵的一種激勵方法。目標不能設(shè)置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標和員工需要相結(jié)合,員工參與目標的設(shè)置及自主完成目標,從而使員工產(chǎn)生責任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵作用的目標包括兩類
24、,一類是企業(yè)目標,另一類是個人目標,如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應(yīng)當充分利用這兩類目標的激勵作用。(三)任務(wù)激勵這是指利用工作任務(wù)本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵作用。按照行為科學理論的觀點,任務(wù)激勵屬于“內(nèi)在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務(wù)激勵的方式包括:(1)合理分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進行“職務(wù)設(shè)計”,即在職務(wù)設(shè)計中充分考慮到技能的多樣性、任務(wù)的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的
25、內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務(wù)的整體性、任務(wù)的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學習的需要,把員工的行為引導到企業(yè)目標所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“神化”和“虛化”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓激勵當代社會發(fā)展日新月異,知識更新?lián)Q代的周期越來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強烈,因此,對員工進行不斷的培訓成為一種重要的激勵手段。培訓的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓,可提
26、高員工達成目標的能力,為其承擔更大的責任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認為,員工接受培訓,既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標定下來。其主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發(fā)揚成績的力量,還可以對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學、趕、超的動力,從而產(chǎn)生較好
27、的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應(yīng)用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻要公開表示承認;三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業(yè)激勵這是指動用企業(yè)責任及權(quán)力對職工進行激勵。行為科學家認為,大多數(shù)人都愿意承擔責任。員工希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學的論點。實行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應(yīng)負的責任,讓他們承擔更多的責任,并享有相應(yīng)的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴
28、格的責任制的同時應(yīng)當實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級領(lǐng)導干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項規(guī)章制度,一般來說都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標準。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制
29、度,用人制度涉及個人前途、地位的制度,責任制度與職工的工作評價有關(guān)的制度,考勤考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領(lǐng)導尊重、關(guān)心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關(guān)系的融洽,及時調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進職工到先進班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質(zhì)是樹立全體成員的憂患
30、意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關(guān)。陳惠湘在其中國企業(yè)批判一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑?!毕牖蠲囊懊团?,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應(yīng)用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手
31、段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。人力資源戰(zhàn)略的特點(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關(guān)鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的重要或關(guān)鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等,構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個人力資源管理系統(tǒng)
32、各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標導向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進組織績效最大化。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導著企業(yè)的人力資源管理活動,它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此,不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型:1. 累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠觀點看待人力資源管理,注重人才的培訓,通過甄選來獲取合適的人才;以終身雇傭為原則,公平對待員工,員工晉升速度慢;薪酬是以職務(wù)及年資為標準,高層管理者與新員工工資差距不大。2. 效用
33、型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理,較少提供培訓。企業(yè)職位一有空缺隨時進行填補,非終身雇傭制,員工晉升速度快,采用以個人為基礎(chǔ)的薪酬。3. 協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的,強調(diào)個人不僅需要具備技術(shù)性的能力,同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。在培訓方面,員工個人負有學習的責任,公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當企業(yè)將人力資源視為一項資產(chǎn)時,就會提供較多的培訓,更傾向于累積型戰(zhàn)略;而當企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時,則會提供較少的培訓以節(jié)約成本,更多采用效用型戰(zhàn)略。(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,涉及人
34、力資源管理的各個方面,如甄選、錄用、培訓績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主要體現(xiàn)在三個方面:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1. 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習的計劃來幫助員工提高技能,并改變他們的態(tài)度和行為,這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進行的長遠性的謀劃與方略??晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:(1)引進人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機構(gòu)、高等院校、設(shè)計院所,引進企業(yè)所需的各種專家和高級技師,幫助
35、企業(yè)掌握從國外引進的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。這個戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術(shù)引進相配套的智力引進戰(zhàn)略,通過外部專家的幫助指導,使企業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人熟悉和掌握所引進的技術(shù),使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進技術(shù)的生產(chǎn)過程,充分發(fā)揮引進技術(shù)的效益。(2)借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才,而通過各種正當?shù)耐緩胶陀行问剑瑥钠渌髽I(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè),尤其是嚴重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍采用的人才戰(zhàn)略。“借才發(fā)財”,關(guān)鍵是走正當途徑,利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),取得大型企業(yè)擴散出來的零件或部件的協(xié)作生產(chǎn)權(quán),因而就容易
36、獲得大型企業(yè)派出專家在技術(shù)和管理上進行的具體指導;通過與科研院所、高等院校進行科技開發(fā)的合作,簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,或者購買其技術(shù)成果,都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進行指導,促進本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中,退休的高級技師、技工中,“借”到極為寶貴的人才,充分發(fā)揮他們的余熱,攻克企業(yè)的技術(shù)難題,在他們的熱心幫助下,掌握新技術(shù),開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。(3)招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要,對所缺人才通過在社會上公開招聘,擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點:一是公開性,對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)、年齡等,都公之于世
37、;二是廣泛性,在社會范圍內(nèi),不論在什么單位工作的個人,只要符合招聘條件,都可以前來應(yīng)聘;三是競爭性,即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式,擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實施這一戰(zhàn)略,從社會上招聘企業(yè)所需人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強的吸引力,或是待遇優(yōu)厚,或能施展才智、實現(xiàn)抱負。沒有一定的吸引力,是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種形式,自主地進行培養(yǎng)的戰(zhàn)略。例如企業(yè)自辦職工大學或業(yè)余大學,培養(yǎng)一批具有大專和本科學歷的人才;通過自己辦學,解決所需要的技術(shù)員一級的人才;通過自
38、辦技校,解決所需的技術(shù)工人后備隊伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點在于:一是具有針對性,缺哪方面的人才,就有的放矢地選拔一批職工進行培養(yǎng)和提高,以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要;二是具有實用性,缺什么學什么,并結(jié)合企業(yè)實際進行學習,理論聯(lián)系實際,解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,學了就能用,見效快;三是人才隊伍的穩(wěn)定性,自主培養(yǎng)的人才,土生土長,容易與企業(yè)同呼吸、共命運,風雨同舟,和衷共濟。實施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培訓中心和組建水平較高的師資隊伍,以及對所培養(yǎng)的人才進行有效使用和正確的激勵。(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學條件、未建培訓中心的情況下,或企業(yè)有培訓中心
39、,但對某些高學歷、高學位人才缺乏培養(yǎng)條件,可與有關(guān)院校簽訂定向培養(yǎng)合同,把具有大學本科學歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學位,把具有碩士學位的專業(yè)人員送去攻讀博士學位,把具有高中、中專學歷的人員送到高校攻讀大?;虮究茖W士學位;把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技?;蛑袑_M行學習??傊瑢⒂信囵B(yǎng)前途的人員送到有關(guān)學校進行學歷或?qū)W位教育,解決企業(yè)當前和長遠發(fā)展所需的有關(guān)專門人才。實施這一戰(zhàn)略的特點主要在于:能夠解決好人才的知識更新和進一步的提高;有利于發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學優(yōu)勢,促進企業(yè)人才的成長。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)有遠見,敢于進行智力投資,放手讓人才出去見世面、長見識,使他們學有所得,如
40、虎添翼,回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用,做出更多的貢獻。(6)鼓勵自學成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相當一部分人,由于各種原因未能上大學,較早地進入社會,走進企業(yè)。但他們不灰心、不喪志,根據(jù)工作需要,奮發(fā)圖強,走自學成才之路。企業(yè)領(lǐng)導者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學習的積極性,引導他們按照企業(yè)發(fā)展的需要,選擇所學專業(yè),并創(chuàng)造條件支持他們完成學業(yè)。職工自學成長之路十分寬廣,如參加高等教育自學考試,參加有關(guān)高校成人教育學院的函授學習,進夜大學、業(yè)余大學學習。他們通過嚴格的有關(guān)考試,獲得了國家承認的高等教育學歷,企業(yè)應(yīng)根據(jù)他們所學專業(yè),恰當?shù)卣{(diào)整他們的工作,充分發(fā)揮他們的專長,促進他們健康地成長。鼓勵自學成才戰(zhàn)略的主
41、要特點在于企業(yè)花錢少,卻能促進很多職工自覺地刻苦學習,走成才之路;企業(yè)也從中獲得不少寶貴的人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于領(lǐng)導要積極支持,并妥善解決好工學矛盾,安排好工作時間,使他們在不影響工作的情況下,專心致志地學習,完成學業(yè);對成績突出者給予獎勵,以激勵更多的青年職工走自學成才、崗位成才之路。2. 企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才,但每個方面的人才應(yīng)有一個恰當?shù)谋壤?,各個方面的人才應(yīng)形成一個合理的結(jié)構(gòu)。因此,客觀上存在著人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化決策問題??晒┻x擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案有:(1)企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。管理層次,也稱組
42、織層次,是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級,形成一個管理層次結(jié)構(gòu)。每級管理層次都需要配備相適應(yīng)的管理人才,如高層需配備戰(zhàn)略決策人才,中層應(yīng)配備專業(yè)管理人才,基層應(yīng)配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干,中層人才需要量較多,基層人才需要量很多。應(yīng)根據(jù)工作需要,形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構(gòu),以便保證高層戰(zhàn)略的順利實施。(2)企業(yè)人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等人才,人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學科和專業(yè)特長的不同,將多種學科的人才結(jié)合在一起,形成合理的人才學科結(jié)構(gòu),構(gòu)建一支互補性、
43、創(chuàng)新性很強的員工隊伍,以保證生產(chǎn)技術(shù)活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學科人才的正常需要。(3)企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要是指企業(yè)應(yīng)該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中,使之相互匹配,形成合理的結(jié)構(gòu)。與此同時,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的要求,本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則,合理地確定各職能管理人才的比例,充分地發(fā)揮各種職能人才的作用,提高管理的整體效能。(4)企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運用知識分析問題和解決問題的能力,個人的智能表現(xiàn)在多方面,即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、信
44、息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強,只是在某一方面或某幾個方面強,而某些方面較弱。作為企業(yè)領(lǐng)導班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強,但要求進入領(lǐng)導班子的成員各有較強的突出的智能,即有的決策能力突出,有的創(chuàng)新能力突出,有的組織、指揮能力突出,有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出,各有強項,才能夠優(yōu)勢互補,使整個領(lǐng)導班子的智能結(jié)構(gòu)合理,整體功能大于個體智能簡單相加之和。實施人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,就能保證企業(yè)領(lǐng)導班子真正擔當戰(zhàn)略角色的重任,領(lǐng)導企業(yè)走向成功。(5)企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu),即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例
45、。企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)每個領(lǐng)域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術(shù)或業(yè)務(wù)帶頭人(如高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級會計師等),然后配備35個具有中級職稱的專業(yè)人才(工程師、經(jīng)濟師、會計師),再配備較多的初級職稱專業(yè)人才(技術(shù)員、經(jīng)濟員、會計員),這種能級結(jié)構(gòu)不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術(shù)上向深度和高度發(fā)展,而且有利于培養(yǎng)人才,使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。(6)企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配,這是因為員工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此,要從企業(yè)不同部門的需要和現(xiàn)狀,來進
46、一步確定員工平均年齡的高低。例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗的部門中,配備年齡較大的員工,因為往往年齡較大的員工具有更多經(jīng)驗;而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,配備年輕員工,因為年輕員工的創(chuàng)新、探索意識更強一些,更適合這些部門,當然這又不是絕對的。因此,企業(yè)實施人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,主要應(yīng)形成:45歲以上年齡較大的高級人才引路;3045歲的中青年專業(yè)人才為骨干,起中流砥柱作用;20幾歲的青年人沖鋒陷陣,勇于探索,使企業(yè)人才輩出,興旺發(fā)達??傊瞬沤Y(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補、層次合理的員工隊伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu),其整體功能才能遠遠超過個體的能力,這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的
47、重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能,也是實現(xiàn)決策目標的根本保證?!爸挥袩o能的管理,沒有無用的人才”,“垃圾是放錯了位置的資源”,管理學的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此,企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用,是一個重大戰(zhàn)略問題。(1)任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略,既要重才,更要重德?!叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則,人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無德無才的人,也不能提拔那些雖有才但無德的人。對于那些工作十分認真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案,但工作方法生硬、得罪了一些人,包括得罪了某些
48、領(lǐng)導的人,要善于幫助他們,使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實踐要積極支持、表揚和鼓勵,更要敢于提拔他們,讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面,做出更大的貢獻。(2)崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務(wù)輪換,是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪流擔任若干種不同工作的做法,從而達到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設(shè)的多樣化實踐平臺,對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構(gòu)的活力散發(fā)有著不可低估的促進作用。一是不同崗位的工作鍛煉,有助于發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢,有助于塑造復合型人才;二是采用一定頻率的崗位輪換方式,使相關(guān)人員在不同部門間起了一種非正式橋梁
49、紐帶的作用,人際交往更頻繁,配合更順暢,有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團為例,2012年春天,集團22位中、高層管理崗位進行了大輪換,成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動,也被認為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運營戰(zhàn)略升級的第一步,意義重大。實踐證明,這次崗位輪換,在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時,有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,有效地維護了阿里體系的成長性,使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以,崗位輪換是促進人才健康成長的正確戰(zhàn)略。(3)臺階提升使用戰(zhàn)略。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導崗位的使用戰(zhàn)略,即在眾多的人才中,有一部分杰出的人才或稱骨干的人才做出了顯著
50、的成績,根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位,或提拔到各級職能管理系統(tǒng)的負責崗位上。但這種提拔在正常情況下,應(yīng)逐級提拔,即一個臺階接著一個臺階地上,即先上低級領(lǐng)導崗位,做出了成績,再提拔到中級領(lǐng)導崗位;經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后,才提拔到高級領(lǐng)導崗位。每一級領(lǐng)導崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階??傊鸺壧岚?,腳踏實地,逐步鍛煉,這有利于干部人才的健康成長,也能保證各級領(lǐng)導崗位的工作質(zhì)量。(4)職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準備提拔擔任某種職務(wù)的人才,首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格,經(jīng)過一段時期的考察,根據(jù)工作需要,再正式任命其擔任某種職務(wù)的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略
51、實質(zhì)上是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略,也就是實際工作中所說的第三梯隊。凡準備培養(yǎng)和提拔的人才,需要使他們通過培養(yǎng)和工作實踐,通過考試和考核等多種形式,取得擔任某一職務(wù)的資格,如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務(wù)空缺后,就可從具有該職務(wù)任職資格的人才中挑選。例如,某工段長調(diào)離或提拔之后,該工段的工段長職務(wù)就出現(xiàn)空缺,就可從具有工段長任職資格的人才中挑選,誰被選中,那他就承擔起工段長的職務(wù)。在干部選拔中搞確立任職資格的制度,有利于調(diào)動人才的積極性,在未提拔到某一職務(wù)的領(lǐng)導工作崗位之前,促進他們努力工作,先使自己具有擔任某一職務(wù)的資格,并奮發(fā)進取,隨
52、時接受領(lǐng)導的挑選。職務(wù)資格制度為各級領(lǐng)導崗位準備了接班人的隊伍,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)后繼有人。(5)權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領(lǐng)導把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)力,委讓給下一級領(lǐng)導,使之承擔更重的任務(wù),得到更大的鍛煉,發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說,每一級管理層次都有它本身固有的職責、權(quán)力和相應(yīng)的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題,即學會從全局的高度處理好局部與全局的關(guān)系,也為了使每一級的干部在未提拔到高一級管理層次擔任領(lǐng)導工作之前,熟悉高層的某些工作,并做好這些工作。一旦得到提拔,就能比較快地進入角色,把新的領(lǐng)導崗位的工作承擔起來。這一戰(zhàn)略的一個重要特
53、點是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導,但不下放責任。也就是說,下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯,不由他們承擔責任,而仍由上一級領(lǐng)導承擔全部責任。目的是放手讓下級干部大膽探索,勇于開拓,闖出新路;使他們放下思想包袱,解除顧慮,不怕出錯,即使工作中出現(xiàn)差錯,有領(lǐng)導承擔責任。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)力委讓要適當,即交給下級承擔的任務(wù)要適當,一般以略大于他們的能力,使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務(wù)大大超過他們現(xiàn)有的能力,壓力過大,反而挑不起來,工作做不出成績,容易使人垂頭喪氣。(6)破格提拔使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻的中青年人才,可實施越級提拔、放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人
54、才的成長規(guī)律,一般說來是一個漸進的過程,即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中青年人才,特別是青年人才來說,成長很快,才華橫溢,貢獻突出。因此,應(yīng)打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,敢于破格提拔他們,放在重要崗位鍛煉成長,使他們能較快地承擔更重大的責任,充分地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持
55、續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟
56、蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)
57、成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務(wù)機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人
58、才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較
59、大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務(wù)將不斷發(fā)展和擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設(shè)計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術(shù)等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠
60、的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關(guān)鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單
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