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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)以及計(jì)劃物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(一)安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào):一、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵
2、在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)出入人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查登記。二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)
3、,嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到2019年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)x人次。三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電,全部自購(gòu),有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給
4、予相應(yīng)處理辦法。四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作1、加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。2、加強(qiáng)參觀車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。五、人員招聘及培訓(xùn)工作對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好
5、的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(二)2019年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)的完成了xx、xx等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了
6、收獲的快樂(lè)。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛
7、謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性
8、大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日
9、的安全開(kāi)展。四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)xx物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出2019年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請(qǐng)您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),拉近了我們與業(yè)主的
10、距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(三)本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)
11、一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保
12、安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)同樣是兵
13、頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀。在今年的x月份,專(zhuān)門(mén)對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察
14、,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(四)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、
15、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專(zhuān)人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報(bào)例會(huì),各部門(mén)匯報(bào)上周工作情況及本
16、周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。三、清理整頓,專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得成效為了切實(shí)有效搞好今年專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安xx”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。四、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗
17、制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐
18、收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。第一篇:保安年度工作總結(jié)和計(jì)劃保安年度工作總結(jié)和計(jì)劃2012年是公司實(shí)施“十二五”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年,公司進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,保安大隊(duì)建制獨(dú)立,于今年起正式直屬公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),保安大隊(duì)在公司黨委、經(jīng)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“平安社區(qū)”,為客戶(hù)提供安全服務(wù)為總目標(biāo),以創(chuàng)建新型管理目標(biāo)為主線,以開(kāi)展安全防范專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)為載體,本著“預(yù)防為主”、“打牢基礎(chǔ)”、“規(guī)范管理”、“服務(wù)保障”的工作方針,以講政治、促穩(wěn)定、求發(fā)展為工作
19、思路,全面履行協(xié)助打擊、管理、防范、服務(wù)的職能,抓工作有規(guī)范、有創(chuàng)新、有舉措、有成果,較好的完成了年度工作任務(wù)目標(biāo),為企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。一、把握大局,竭力維護(hù)客戶(hù)的安全。(一)統(tǒng)一單位內(nèi)部人員思想、凝聚人心在安全服務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,新情況和新問(wèn)題不斷產(chǎn)生,我們以大局為重,始終把維護(hù)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定放在一切工作的首位。在服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大的過(guò)程中,人才缺乏是制約發(fā)展的瓶頸,為緩解人員壓力,我們堅(jiān)決做好人員班次,以及內(nèi)部員工的思想政治工作,從而確保單位內(nèi)部的政治思想穩(wěn)定,切實(shí)為企業(yè)當(dāng)好參謀助手。(二)掌握動(dòng)態(tài)信息,做好重點(diǎn)人工作 在日常工作中,注意從各方面及時(shí)搜集有關(guān)情報(bào)信息,
20、同時(shí)結(jié)合“十八大”等政治敏感時(shí)期,嚴(yán)密控制重點(diǎn)目標(biāo),耐心細(xì)致地做好重點(diǎn)人工作,對(duì)存在不穩(wěn)定苗頭的人和事做好前期預(yù)防,正確引導(dǎo),化解矛盾,妥善處理,維護(hù)穩(wěn)定。在對(duì)待信訪群眾的問(wèn)題上,熱情接待,使其通過(guò)合理渠道,為服務(wù)對(duì)象解決力所能及的困難和問(wèn)題,做到多解釋、多勸阻,防止矛盾激化進(jìn)行有效化解,為小區(qū)營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。二、以思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)(一)加強(qiáng)政治思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓進(jìn)取我們認(rèn)真組織干部、員工以會(huì)議、自學(xué)、干部輔導(dǎo)的方式,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,結(jié)合新時(shí)期保安行業(yè)的性質(zhì)、任務(wù)、法律法規(guī),圍繞公司科研生產(chǎn)需要,明確企業(yè)進(jìn)入“十二五”,跨入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵
21、時(shí)期,在把握重點(diǎn)、領(lǐng)會(huì)精神的基礎(chǔ)上,讓員工學(xué)以致用、轉(zhuǎn)變觀念。引導(dǎo)干部、員工弘揚(yáng)精神,放飛思想,理解支持企業(yè)在改革當(dāng)中的各項(xiàng)舉措,通過(guò)學(xué)習(xí),達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的目的,進(jìn)而為實(shí)施正規(guī)的科學(xué)管理奠定良好的基礎(chǔ)。(二)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)演練,提高工作能力工作中我們不間斷地組織開(kāi)展安防教育、事故分析等活動(dòng),進(jìn)行易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn);組織進(jìn)行滅火演習(xí)和應(yīng)急預(yù)案演練,以及消防設(shè)備、器材的實(shí)際使用操作;強(qiáng)化保安服務(wù)規(guī)程與質(zhì)量控制。狠抓軍事實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,組織全體干部、隊(duì)員進(jìn)行實(shí)彈射擊活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;在市公安局的多次檢查中受到了稱(chēng)贊與好評(píng),并在年終參加市局保安管理處組織的軍事、
22、理論考核中榮獲“先進(jìn)集體”獎(jiǎng)牌。通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了隊(duì)員的組織紀(jì)律觀念、安全防護(hù)技能和處置突發(fā)事故的能力。三、提高干部隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)管理制度(一)嚴(yán)格要求,建立一支作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍首先,打鐵還須身身硬,要求全體隊(duì)員做到的事,大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)率先執(zhí)行,要求隊(duì)員不做的事,大隊(duì)、中隊(duì)干部堅(jiān)決不做,用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)全體隊(duì)員。其次,明確班子成員、各中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé),在具體分工中,加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作。第三, 由于保衛(wèi)工作的特殊性,對(duì)于保安大隊(duì)的同志來(lái)說(shuō),上班和休息難以區(qū)分,因此我們特別注意強(qiáng)調(diào),愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)。第四,強(qiáng)化管理與績(jī)效考核,建立公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的用人機(jī)制,能者上、平者讓、庸者下,將不
23、符合任職條件的人員調(diào)離原干部崗位,3月份,面向公司公開(kāi)招聘.本著規(guī)范,透明,公開(kāi),公正的原則,在參加報(bào)名的58人中,錄用了18人,這些舉措,極大地震動(dòng)了全體職干,充分調(diào)動(dòng)了工作積極性。(二)建立目標(biāo)管理,完善獎(jiǎng)罰制度。1、分解安全目標(biāo),實(shí)施安全目標(biāo)責(zé)任制及責(zé)任追究制。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。將安全防范的各項(xiàng)工作列入主管大隊(duì)和各中隊(duì)的目標(biāo)考核當(dāng)中。2、大隊(duì)先后三次修訂了60余項(xiàng)內(nèi)部管理制度。抓制度建設(shè),我們重在落實(shí)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰細(xì)則,對(duì)違紀(jì)隊(duì)員,采取教育為主、處罰為輔的管理方式;對(duì)工作突出的隊(duì)員,給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),有效的發(fā)揮了監(jiān)督自查作用,提高了全體隊(duì)員
24、的工作責(zé)任心和執(zhí)行力度。四、加大宣傳、檢查力度,構(gòu)建牢固的安防體系(一)為了加強(qiáng)安全防范意識(shí),大隊(duì)利用公司內(nèi)網(wǎng)、展板、宣傳欄、橫幅等進(jìn)行防火、防盜、防傷害、防煤氣中毒等安全知識(shí)的宣傳。提高了業(yè)主的安全防范意識(shí)和自我防護(hù)能力。加強(qiáng)安全檢查工作力度,在汛前、冬季,及時(shí)對(duì)小區(qū)等易發(fā)案地區(qū)進(jìn)行安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保業(yè)主生活的正常秩序。(二)技術(shù)防范與人防、物防緊密結(jié)合。突出重點(diǎn),兼顧一般,組建一支新型的安全防范體系隊(duì)伍,明確分工、責(zé)任到人,形成全員化、全方位、全過(guò)程的安全防范管理網(wǎng)絡(luò)。公司投入一百多萬(wàn)元建立小區(qū)監(jiān)控與紅外報(bào)警系統(tǒng)。這給我們的工作增加了有形的力量,使安全巡查成為一種有目的、有
25、意識(shí)、有針對(duì)重點(diǎn)的活動(dòng),從根本上把安全防范工作步入了由“人防”向“技防”的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)小區(qū)內(nèi)共計(jì)安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)98臺(tái),紅外報(bào)警裝置58組,移動(dòng)式報(bào)警探頭68個(gè)。同時(shí)為分子公司安裝監(jiān)控?cái)z像機(jī)18臺(tái),報(bào)警主機(jī)7套,報(bào)警探頭29個(gè)。其主要目的是對(duì)重點(diǎn)要害部位及易發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)技防布控,實(shí)行監(jiān)控二十四小時(shí)值班,對(duì)各小區(qū)周界及重點(diǎn)部位實(shí)行畫(huà)面定格監(jiān)控。同時(shí)加大夜間巡邏力度,消除時(shí)間差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況和安全隱患。全年利用技防設(shè)備在廠區(qū)、福利區(qū)夜間抓獲和驅(qū)趕翻越圍墻的可疑人員68人次,有效地防止了被盜事件的發(fā)生,從而確保安全。五、發(fā)揮職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為企業(yè)保駕護(hù)航(一)消防工作方面消防工作是安全工作
26、的重中之重。為不斷提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),我們制定了消防戰(zhàn)訓(xùn)工作計(jì)劃。全體消防隊(duì)員進(jìn)行了消防知識(shí)、消防法律法規(guī)培訓(xùn)與消防技能大練兵活動(dòng),使消防隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高,在多次公司救援行動(dòng)中樹(shù)立了良好的整體形象。在日常工作中,全年參加消防專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練共計(jì)316課時(shí),每日按規(guī)定交接班并對(duì)消防器材、裝備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù),以此保證滅火撲救,堅(jiān)持速戰(zhàn)速?zèng)Q,對(duì)突發(fā)事件,做到及時(shí)排除危險(xiǎn),同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)注意自身防護(hù)。組織消防演練4次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)178人。(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),塑造一流隊(duì)伍大型活動(dòng),控制人員流動(dòng),確保無(wú)異常情況發(fā)生。全年共計(jì)完成各類(lèi)會(huì)議、晚會(huì)執(zhí)勤9次,完成參觀檢查執(zhí)勤15次;在配合基建處施工改
27、造;保障社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)檢查;得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。我們?cè)趩T工群眾遇到各類(lèi)緊急事件的問(wèn)題上,總是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)為員工排優(yōu)解難。今年2月11日下午居住在某區(qū)業(yè)主在家中睡覺(jué)時(shí),不慎發(fā)生煤氣泄漏,導(dǎo)致該老人煤氣中毒而昏迷。鄰居發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏的味道即向外呼救,保安鄧林同志聽(tīng)見(jiàn)后立即向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并連同巡邏人員爬樓進(jìn)入老人家中,將老人及時(shí)救出并撥打120急救電話,將仍在昏迷中的老人送往醫(yī)院救治,因搶救及時(shí),挽回了老人的生命。為保障業(yè)主子女夜間休息及員工子女高考,保安隊(duì)針對(duì)醫(yī)院、學(xué)校周邊鬧市、閑雜人員和擾民噪音等進(jìn)行集中整治,制止擾民噪音26余起。同時(shí)在夜間巡邏撿到貴重物品,返還失主18起總計(jì)價(jià)值1.5萬(wàn)余元
28、。全年收到各類(lèi)錦旗、感謝信、表?yè)P(yáng)信58封。這些為員工服務(wù)的好人好事得到了群眾的好評(píng)。(三)安全防范工作。1、為那些容易出惡性事故的、影響科研生產(chǎn)的方面是整個(gè)安全的要點(diǎn),我們?cè)谧ミ@方面工作的時(shí)候,不但重視保衛(wèi)工作,另外加強(qiáng)了與有關(guān)單位的溝通合作,緊緊依靠廣大群眾,依靠各方面力量,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。2、把好人員出入關(guān)口。 全年共查獲重大物資違禁出入共20次,截獲鋼板、鑄鐵、鋁錠、銅料、管材等大量手續(xù)不全私拿私運(yùn)物資,涉及人員包括民工、外來(lái)人員等多種群體,挽回經(jīng)濟(jì)損失近8萬(wàn)元。在對(duì)出入人員的管理上,嚴(yán)格檢查出入證件,全年共查獲轉(zhuǎn)借、過(guò)期證件100余起。有效地控制了不明身份人員混入。同時(shí)加強(qiáng)外來(lái)施工人員管理,
29、按照誰(shuí)用工,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由物業(yè)公司與外來(lái)人員簽訂治安、消防安全責(zé)任書(shū),定期檢查,及時(shí)整頓。2、大力發(fā)揮巡邏作用,排除治安隱患。堅(jiān)持重點(diǎn)部位重點(diǎn)防守的原則,增加巡邏次數(shù),加強(qiáng)巡邏密度,夜間定點(diǎn)與不定點(diǎn)地實(shí)施巡查。在實(shí)際操作中,實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制與隊(duì)長(zhǎng)查崗制,確保巡邏工作做到實(shí)處。全年排除各類(lèi)隱患8起,抓獲各類(lèi)盜竊嫌疑人8名。(四)公司福利區(qū)安全防范工作1、大門(mén)管理方面: 在出入大門(mén)的檢查驗(yàn)證工作當(dāng)中,我們采取身份確認(rèn),通過(guò)看證件、看相貌、看事件、看言行、看衣著、看物品的查驗(yàn)方法,守好安全的第一道防線,切實(shí)為業(yè)主起到看家護(hù)院的作用。保安員按照要求主動(dòng)詢(xún)問(wèn),防止可疑人員進(jìn)入并認(rèn)真進(jìn)行盤(pán)查;24小時(shí)為機(jī)
30、動(dòng)車(chē)輛開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)停入地下車(chē)庫(kù)的管理原則。同時(shí)統(tǒng)一制作了小區(qū)分布圖,張貼在各個(gè)門(mén)房,使每名隊(duì)員能夠直觀的掌握樓宇分布情況,為群眾服務(wù)。2、小區(qū)安全防范方面: 協(xié)助打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)是保安的重要職能,也是保持小區(qū)長(zhǎng)治久安的基本手段。2012年我們積極配合地方公安機(jī)關(guān),在開(kāi)展“防范打擊盜竊自行車(chē)、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)中,積極配合地方公安機(jī)關(guān),協(xié)助打擊犯罪。如此以來(lái),有力地打擊震懾了不法,增強(qiáng)群眾安全感。全年共計(jì)抓獲并扭送盜搶各類(lèi)違法犯罪嫌疑人13名,其中吸毒雙料違法人員9名;制止各類(lèi)鬧事、打架事件16起;制止偷盜摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)和自行車(chē)案件21余起。全年共計(jì)排除治安隱患17起。這些案
31、件的破獲,充分發(fā)揮安全防范網(wǎng)絡(luò)的效能,有力地打擊了不法分子,為業(yè)主挽回了財(cái)產(chǎn)損失,切實(shí)保障業(yè)主的后勤安全。六、 創(chuàng)建銅牌管理,開(kāi)展娛教活動(dòng),關(guān)心員工生活。在公司開(kāi)展以達(dá)標(biāo)創(chuàng)銅牌為主的活動(dòng)中,保安大隊(duì)積極按照公司要求,參與到環(huán)境的改造整理之中,對(duì)大隊(duì)各值班點(diǎn)的工作區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,認(rèn)真整改。在全體保安隊(duì)員的協(xié)同努力下,于今年八月份順利達(dá)標(biāo)。在文化方面,為慶祝公司成立10周年,大隊(duì)成功地組織了先后兩次“百人大合唱”傳統(tǒng)歌曲教育活動(dòng),用雄壯的歌聲激起了保安大隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。通過(guò)組織乒乓球、象棋、拔河比賽等各類(lèi)文體活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家在緊張的工作之余,得到放松,同時(shí)也通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)隊(duì)
32、員間的交流與溝通,為以后工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下基礎(chǔ)。關(guān)心員工生活,把組織的溫暖送到每個(gè)員工手中,對(duì)同志們工作中支持,政治上關(guān)心,生活中體貼,時(shí)刻把隊(duì)員的利益放在第一位。幫助困難員工解決實(shí)際問(wèn)題,爭(zhēng)取員工的理解和各方面的支持,幫助特困員工樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,從而使全體隊(duì)員上下團(tuán)結(jié),全身心地投入到工作中去。七、存在問(wèn)題和2013年工作思路: 存在問(wèn)題:今年,我們雖然在安全保衛(wèi)工作方面做出了一些成績(jī),各小區(qū)治安環(huán)境有所好轉(zhuǎn)。但這與企業(yè)的新形勢(shì)、新任務(wù)要求相比,在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足,離公司的要求和員工業(yè)主的期望還有不少差距。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們及時(shí)整改
33、。首先,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),吃透公司方針政策,把握工作指向。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想,上下齊心,提高凝聚力和整體素質(zhì)。第三,加強(qiáng)技防知識(shí)培訓(xùn),將技術(shù)力量使用最大化,使技防與人防相結(jié)合,夯實(shí)安全防范基礎(chǔ)。2013年工作思路:我們要大力加強(qiáng)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè),抓防范、保平安,全力遏制可防性案件發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。主要有以下幾個(gè)方面:一、緊緊圍繞“確保安全”的總目標(biāo),打造一支高素質(zhì)安全保衛(wèi)隊(duì)伍,為創(chuàng)建平安企業(yè)提供有力保障。二、夯實(shí)基礎(chǔ):1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,牢固樹(shù)立講政治、顧大局的思想,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形
34、象為主線,加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能水平。三、狠抓三項(xiàng)建設(shè):1、狠抓班子創(chuàng)新,加強(qiáng)“領(lǐng)導(dǎo)班子”建設(shè);2、狠抓中層管理,加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè);3、狠抓基層穩(wěn)定,加強(qiáng)班組隊(duì)伍全面建設(shè)。四、提高四個(gè)方面:1、 提高隊(duì)員監(jiān)控設(shè)備操作水平,達(dá)到人防技防一體化的綜合體系管理;2、 廣泛開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作精神,增強(qiáng)凝聚力、向心力,提高隊(duì)員的工作主觀能動(dòng)性;3、 結(jié)合公司實(shí)際情況做好維穩(wěn)工作,靈通信息,做好預(yù)案,確保政令暢通,提高維穩(wěn)處突能力。4、 樹(shù)立保安窗口形象,堅(jiān)持以人為本,更新觀念,提高全體員工的精神文明建設(shè)和全方位服務(wù)意識(shí)。 2013年是嶄新的一年,我們將開(kāi)展以“確保平安、綜
35、合服務(wù)”為主題的安全服務(wù)創(chuàng)新年。在公司黨委、經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立全心全意為公司員工服務(wù)的意識(shí),繼續(xù)充分發(fā)揮職能作用,竭力做好各項(xiàng)保衛(wèi)工作,為公司的快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)建一個(gè)文明、祥和、安全有序的工作、生活環(huán)境而努力奮斗!二一二年十二月一日第二篇:保安年終總結(jié)和計(jì)劃歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。2010年是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和一些新的押運(yùn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)模式,它標(biāo)志著我們押運(yùn)中心事業(yè)以現(xiàn)實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄
36、新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里,我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作.認(rèn)清自我,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績(jī)和進(jìn)步,但出項(xiàng)的問(wèn)題也不容忽視。如:自身有待進(jìn)一步提高,對(duì)交通法律法規(guī)知識(shí),不
37、能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)點(diǎn)、企業(yè)等客戶(hù)單位工作崗位提供的人防保安服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上一年來(lái),公司在完成上述幾方面工作的具體過(guò)程中,遇到過(guò)一些困難和問(wèn)題,通過(guò)中心的指導(dǎo)、客戶(hù)單
38、位的幫助和公司全體人員的努力,所遇到的困難和問(wèn)題都逐一得到了解決或緩解。二、2011年工作計(jì)劃工作目標(biāo)1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好保安服務(wù)管理?xiàng)l例,依法規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),對(duì)新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。回顧2010、展望2011,為加強(qiáng)自身素質(zhì)和崗位特殊性質(zhì),為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運(yùn)任務(wù),我針對(duì)自己平時(shí)工作特點(diǎn)和性質(zhì),并寫(xiě)出一個(gè)月深刻體會(huì)和心德。在思想非常重視自己工作崗
39、位重要性,我能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運(yùn)過(guò)程不接聽(tīng)電話發(fā)送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議論,不泄露押運(yùn)秘密等一切公司內(nèi)部消息。在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護(hù)衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!總而言之,在過(guò)去的一年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開(kāi)的。守押工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清
40、醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。四中隊(duì):馬璐洋2010年12月28日第三篇:保安班長(zhǎng)工作計(jì)劃和總結(jié) 2安管班長(zhǎng)2012年上半年工作總結(jié)2012年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,安管部一班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作,以最飽滿(mǎn)的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),確保了科技中心大廈上半年無(wú)安全重大責(zé)任事故發(fā)生。現(xiàn)將2012年上半年的工作總結(jié)如下:(一)充分利用設(shè)施:安全工作
41、不是一勞永逸的事情,對(duì)重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視,保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行。人員缺少也是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全。(二)物品放行主抓人員管控3月份,安管部要求對(duì)人員管控加大力度。本班在上班期間,對(duì)工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,嚴(yán)格核對(duì)放行權(quán)限,防止類(lèi)似的事件再次發(fā)生。特別是外來(lái)人員管控,我們采用專(zhuān)人跟進(jìn)、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。(三)體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平4月份公司體系文件考核,班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的
42、有效運(yùn)行,崗位值班人員對(duì)本班崗位記錄本進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在:1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門(mén)、電話,寄存物品的數(shù)量、名1 稱(chēng)等,來(lái)取物品的人最基本的信息。2、 細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開(kāi)啟的時(shí)間和處理的結(jié)果。為提高二班隊(duì)員對(duì)質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識(shí),將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去,班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí),結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論,將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn),打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。(四) 措施到位,保節(jié)假日保平安為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全,使客戶(hù)能愉快的度過(guò)春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間
43、的安全工作是我們工作中的重中之重,根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn),我們值班期間對(duì)辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門(mén)禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門(mén)關(guān)閉情況,進(jìn)行詳細(xì)的檢查。由于夜間工程無(wú)人值班,我們對(duì)地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機(jī)房、配電室、發(fā)電機(jī)房,27樓電梯機(jī)房、18樓電梯機(jī)房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費(fèi)系統(tǒng),進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處置,處置不了的及時(shí)上報(bào)。(五)自然災(zāi)害的防范深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺(tái)風(fēng)暴雨頻發(fā),我們值班期間對(duì)天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會(huì)及時(shí)上報(bào),我們針對(duì)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對(duì)性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官方網(wǎng)站,了解發(fā)布
44、的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對(duì)相應(yīng)的天氣情況,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工作。把準(zhǔn)備工作做在前面,有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨前我們把所有的窗關(guān)閉,并把門(mén)上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來(lái),讓早班處理,把整棟大廈沒(méi)有關(guān)窗的數(shù)量降為零。20 xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)白色預(yù)警,臺(tái)風(fēng)“xx”其中2 心xx日xx時(shí)位于深圳西南方約xxx公里的南海海面,中心風(fēng)力xxx米/秒,風(fēng)圈半徑xxx米,預(yù)計(jì)未來(lái)xxx小時(shí)將向東北方向移動(dòng)。xx月xxx日xxx時(shí)xxx分取消臺(tái)風(fēng)預(yù)警。我們當(dāng)班時(shí)間時(shí)刻關(guān)注臺(tái)風(fēng)的路徑與強(qiáng)度,臺(tái)風(fēng)和深圳擦肩而過(guò),沒(méi)有對(duì)公司造成損失。在自然災(zāi)害面前,我們只要做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并做好充分
45、的預(yù)防工作,就能把把公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低。(六)精細(xì)管理,為部門(mén)保收入在停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方面,我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,在保證車(chē)輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對(duì)xxx收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ),對(duì)月卡感應(yīng)車(chē)牌和實(shí)際車(chē)牌做比對(duì),杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬?chē)使用的現(xiàn)象,把逃避收費(fèi)的車(chē)輛降到零。(七)嚴(yán)格訓(xùn)練,提升崗位標(biāo)準(zhǔn)在訓(xùn)練方面,我們采用一對(duì)一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式,進(jìn)行訓(xùn)練。尤其是車(chē)輛手勢(shì)方面的訓(xùn)練,我們利用視頻教學(xué),一個(gè)一個(gè)的糾正動(dòng)作,保證了車(chē)輛指揮手勢(shì)訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求崗位,經(jīng)過(guò)反復(fù)的要求,崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升。(八)消防月檢,細(xì)致入微二班和三班是進(jìn)行交替的月
46、檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個(gè)點(diǎn)是我們的標(biāo)準(zhǔn)。把門(mén)已經(jīng)上鎖的,消防無(wú)法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)出來(lái)交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)主管協(xié)調(diào)處理。(九)保持班內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定打造純潔、簡(jiǎn)單、認(rèn)真、努力、細(xì)致的班文化,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài),積極向上的氛圍。寬容是維系團(tuán)隊(duì)最好的紐帶和粘合劑,作為一個(gè)班長(zhǎng)要有寬廣的3 胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性,諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足,做到容人、容言、容事。要堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格,要和隊(duì)員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊(duì)員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對(duì)待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正,不能
47、搞幫派或關(guān)系。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說(shuō)法,但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼,在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候,隊(duì)員也會(huì)為了這份感情頂力相助。下半年工作計(jì)劃如下:(一) 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的各種常見(jiàn)的班應(yīng)急預(yù)案1、預(yù)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案2、雷電造成的停電預(yù)案3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案4、監(jiān)控?cái)z像機(jī)異常和有人故意遮擋預(yù)案5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案6、電梯困人預(yù)案7、工程部無(wú)人值班,水管爆裂預(yù)案8、高空墜物傷人預(yù)案。9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案10、地下室車(chē)輛發(fā)生碰撞預(yù)案采取在班會(huì)上討論,并不斷總結(jié),制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報(bào)經(jīng)審核后實(shí)施。(二) 抓好隊(duì)伍建設(shè),確保下半年無(wú)事故強(qiáng)化安管員業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)隊(duì)員的隊(duì)列
48、訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練,提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),使其在最短的時(shí)間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識(shí)。在安排好日常的安全工作同時(shí),加強(qiáng)巡視檢查力度,加強(qiáng)各樓層消防通道的人員控制,對(duì)逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢(xún)問(wèn)盤(pán)查。提高隊(duì)員對(duì)安全事故和消防隱患的預(yù)見(jiàn)能力,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生,確保下半年安全工作無(wú)事故發(fā)生。4xxxx20 xxx.xx.xx 5第四篇:保安班長(zhǎng)工作總結(jié)和計(jì)劃專(zhuān)題2013年工作總結(jié)回首一年來(lái),我在安全環(huán)保部工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少消防方面知識(shí)和安全管理的經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,
49、首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。力爭(zhēng)為油庫(kù)營(yíng)造“安全第一,無(wú)事故”的輿論氛圍。由于我們是石油化工行業(yè),而且又是消防安全重點(diǎn)監(jiān)控單位,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從安全環(huán)保部組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,
50、用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。以上是我2013年工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。(五)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。2、2014年工作計(jì)劃:1、繼續(xù)落實(shí)貫徹好公司各項(xiàng)安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),全年無(wú)事故。2、努力搞好員工的培訓(xùn)與教育工作。3、加強(qiáng)消防設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與潤(rùn)滑管理工作。4、繼續(xù)做好外來(lái)人員和油罐車(chē)輛安全檢查工作。5、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),按照公司的月度計(jì)劃與生產(chǎn)調(diào)度作業(yè)單,配合生產(chǎn)操作部、倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)運(yùn)部有序地完成生產(chǎn)任務(wù)。6、努力完成
51、部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。第五篇:2013保安部工作總結(jié)和計(jì)劃2013保安部工作總結(jié)歲月如流水,轉(zhuǎn)眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。在酒店工作以來(lái),組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如:(1)指揮往來(lái)的車(chē)輛,使車(chē)輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最低最少;(2)組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),檢查酒店消防設(shè)備的正常使用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確??腿撕蛦T工的生命財(cái)產(chǎn)的安全。每天大家都會(huì)用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。2014保安部工作計(jì)劃要求全體保安人員提升服務(wù)品位,樹(shù)立良好形象,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)
52、任務(wù)和目標(biāo)。2014年是應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提高工作創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高而奮斗。一、崗位職責(zé)1、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報(bào)管理情況。2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。4、完成公司交辦的其它工作。二、車(chē)輛管理制度1、對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持交通、停車(chē)秩序。2、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。3、嚴(yán)密注視車(chē)輛情
53、況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。4、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。5、指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在車(chē)輛進(jìn)出登記表上做好記錄,車(chē)輛必須登記備案。三、報(bào)警:1、一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。2、報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報(bào)告自己的姓名。一、工作目標(biāo)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2、完善本部門(mén)工作,培
54、養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊(duì)伍。3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓(xùn)人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。二、主要工作計(jì)劃措施1、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20 xx年安全保衛(wèi)工作。2、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶(hù)的關(guān)系。3、嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入酒吧街;維護(hù)酒吧街安全。4、做好民歌湖的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。5、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)
55、巡查制度。6、做好治安管理工作、消防工作。三、用人標(biāo)準(zhǔn)配合行政部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)自組建安保隊(duì)伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)本部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。四、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑1
56、、每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。2、定期對(duì)全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。3、在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。4、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。五、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作1、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控
57、目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。六、加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率1、完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提
58、高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。即將向我們迎來(lái)的全新的一年的工作,我還是希望能夠給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的奮斗目標(biāo)與方向,可以讓我更好的明白自己接下來(lái)的付出,當(dāng)然我也是會(huì)加倍努力地去做更多的事情,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。一、工作態(tài)度上面對(duì)工作我需要端正自己的態(tài)度,通過(guò)認(rèn)真的反思來(lái)讓自己得到成長(zhǎng),也通過(guò)自己的不懈奮斗為自己去爭(zhēng)取更好的成長(zhǎng)。在工作的進(jìn)行中要以認(rèn)真的姿態(tài)來(lái)面對(duì)
59、接下來(lái)的生活,以后我便是會(huì)為自己爭(zhēng)取更好的成績(jī),以自己的不懈努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。在平時(shí)的巡查工作上,我更是需要端正自己的心態(tài),這樣便是可以將工作完成好,保障銀行的安全,同時(shí)也以更好的服務(wù)態(tài)度來(lái)面對(duì)各位顧客,以此來(lái)明白自己未來(lái)的奮斗方向。二、提升個(gè)人能力在這份工作中,我也是有讓自己不斷地去成長(zhǎng),為自己的人生做更多努力的奮斗。身為銀行的保安,一方面我要鍛煉自己,爭(zhēng)取能夠讓自己能夠勝任好這份工作,一方面又要對(duì)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有個(gè)簡(jiǎn)單的了解,這樣在客人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)之時(shí)也是能夠給客人更好的服務(wù)感受。所以從我自己來(lái)看,我還需要去奮斗與努力的方面是非常多的,我也希望自己能夠在生活中為自己的未來(lái)做更好的奮斗,我
60、相信我的未來(lái)一定是能夠有非常棒的成長(zhǎng),所以我也希望在接下來(lái)的時(shí)光中變得更加的優(yōu)秀起來(lái)。三、改正自身的缺陷身為保安就是需要對(duì)整個(gè)銀行安全工作進(jìn)行負(fù)責(zé),尤其是按時(shí)的到達(dá)自己的工作崗位上,在不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上去奮斗,為自己的未來(lái)做更多的努力與付出。不光是要在工作上對(duì)自己有更加深刻的認(rèn)識(shí),還要在自己的工作上對(duì)人生有更棒的反思,通過(guò)對(duì)自己工作的不斷反思與成長(zhǎng),更是努力的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),我相信通過(guò)自己心中要改正的信念是一定能夠讓我在這份工作上有更好的成績(jī)。在這份工作上我有非常多的事項(xiàng)都是需要去成長(zhǎng),需要去付出持續(xù)的努力,所以我更是堅(jiān)定了自己的信心,努力的為自己去成長(zhǎng),我相信自己的努力是一定能夠讓自己變得
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