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文檔簡(jiǎn)介

1、員工違規(guī)行為心得體會(huì)根據(jù)總行下發(fā)的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法學(xué)習(xí)活動(dòng)的文 件,在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,我組認(rèn)真、深入地參加了這 次全行開展的員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步 提高了風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)規(guī)章制度意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的 責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義和重要性。達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。 為了深入貫徹落實(shí)銀行員工違規(guī)處理辦法文件精神,努力建設(shè)案件防范的長(zhǎng) 效機(jī)制,堅(jiān)決遏制各類案件的發(fā)生,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn)行。結(jié)合上級(jí)行安 排、部署。組織動(dòng)員、學(xué)習(xí),總結(jié)幾個(gè)階段,對(duì)違規(guī)處理辦法進(jìn)行深入細(xì)致的學(xué) 習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)

2、如下:提高認(rèn)識(shí),要求員工深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)管理部門的部署和要求,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的的緊 迫感和責(zé)任感,把此次學(xué)習(xí)與防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè) 有機(jī)結(jié)合起來。把防范違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 結(jié)合起來,把防范違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提 高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,堅(jiān)持從嚴(yán)治行,切實(shí)加強(qiáng)管理,有效遏制違法違規(guī)案 件的發(fā)生,全面降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高管理水平。按照工作要求對(duì)違規(guī)處理辦法進(jìn)行全面、深入的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中進(jìn)行討論, 談?wù)J識(shí)、談體會(huì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域、崗位和 操作環(huán)節(jié),及詳細(xì)的操作規(guī)程和細(xì)則。通過學(xué)習(xí)結(jié)合本單位的

3、實(shí)際工作和崗位職責(zé),對(duì)照規(guī)章制度崗位職責(zé)制度, 還存在以下不足和有待改進(jìn)的地方:一是學(xué)習(xí)不夠深入。如政治思想上側(cè)重學(xué)習(xí) 本單位的有關(guān)文件,對(duì)許多法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)不夠深入。在業(yè)務(wù)上側(cè)重于完成 上級(jí)交給的任務(wù)指標(biāo),對(duì)政治學(xué)習(xí)不夠深入。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高, 體現(xiàn)在工作效率和操作規(guī)范的提高。對(duì)柜臺(tái)服務(wù)認(rèn)識(shí)還不夠到位,個(gè)別柜員認(rèn)為 小違規(guī)不會(huì)產(chǎn)生得大責(zé)任,對(duì)崗位制度認(rèn)識(shí)不深入,不徹底。三是有些小違規(guī)僅 僅口頭警告,講情面,對(duì)制度執(zhí)行落實(shí)不夠徹底。根據(jù)以上學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)、存在的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,將嚴(yán)格執(zhí)行總省 行的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自控體系建設(shè),首先從思想上防范。案件防范以人為本, 遵章守

4、紀(jì),按規(guī)辦事重要性的正確認(rèn)識(shí),堅(jiān)持以思想教育為主,從抓員工思想政 治教育、法紀(jì)、法規(guī)教育、案件案例分析教育入手,結(jié)合實(shí)際有目的、有針對(duì)性 地提高認(rèn)識(shí),牢固構(gòu)筑一道堅(jiān)固的思想防范長(zhǎng)堤。一是要強(qiáng)化員工政治思想教育, 不斷提高員工思想政治素質(zhì),當(dāng)前銀行出現(xiàn)的一些重大責(zé)任事故及案件風(fēng)險(xiǎn)往往 與員對(duì)規(guī)章制度熟視無睹,沒有在思想上牢牢樹立遵循。作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會(huì)到 各項(xiàng)規(guī)章制度就是一道道高壓線,時(shí)刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè), 不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個(gè)部門的職責(zé),內(nèi)控是一個(gè)單位內(nèi)部各個(gè)部門、 各業(yè)務(wù)條線、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個(gè)流程、每個(gè)層面的員工之

5、間的相互牽制和約束, 它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范 風(fēng)險(xiǎn)的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、 操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須 怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個(gè)清清楚楚的界限。但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng),深深 體會(huì)到:一、認(rèn)清形勢(shì),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別 強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國(guó)銀行武寧支行員工,首先我們要做一個(gè)正直 誠(chéng)實(shí)的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是 說,

6、從古至今,在銀行業(yè)誠(chéng)信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工, 才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠(chéng)實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢(shì)的威壓。二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在 嘴上,夸夸其談,喊大口號(hào),一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,就把合規(guī)、 制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案 九違規(guī),案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外 部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相 當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作, 嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所

7、以要防范案件,關(guān)鍵在于 要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化, 使制度形同虛設(shè)。三、提高全員防案的警覺性。我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī), 不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不 就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對(duì)照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按 照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了 警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”,“*”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清 違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí);業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展 的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);

8、拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自 己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己 的同事。周五晚上,我們營(yíng)業(yè)部的全體員工在會(huì)議室進(jìn)行了服刑人員以身說法警示教 育光盤和防搶劫預(yù)案演示光盤的學(xué)習(xí)。通過這些案例的學(xué)習(xí),能促使我增強(qiáng)自我 保護(hù)意識(shí)。沉重的代價(jià)是強(qiáng)烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì)給銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失, 還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究 相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會(huì)對(duì)一部分員工的 家庭親情造成傷害。無論案件對(duì)銀行造成的損失,還是對(duì)員工造成的傷害,都令 人為之惋惜。付出這么大的代價(jià),這與

9、平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分 不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之 機(jī)。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中 就打了折扣,沒有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法制意識(shí)更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原 則性不強(qiáng),置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價(jià)。俗話說蒼蠅不叮五縫的蛋。不法分子雖然功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙。 從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營(yíng)管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪 分子以可乘之機(jī),其中的每一個(gè)案件,在作案的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制 度放在首位,在某個(gè)細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會(huì)造成如此重大的代價(jià)。十案十違章

10、,而每個(gè)案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會(huì) 計(jì)崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個(gè)作案人都能渾水摸魚,使 防范嚴(yán)密的規(guī)章制度形同虛設(shè),對(duì)內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各 項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠, 更多的時(shí)候是學(xué)制度、找制度、補(bǔ)制度,實(shí)際上執(zhí)行時(shí)又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī) 章制度和實(shí)際操作執(zhí)行上存在兩張皮現(xiàn)象。因此,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更重要, 要從操作和管理環(huán)節(jié),一個(gè)制度一個(gè)制度的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實(shí) 保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。總而言之,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的

11、思想政治 工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想, 以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職, 勤奮工作。為加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),懲治違規(guī)行為,保障員工合法權(quán)益,依據(jù) 國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度,中國(guó)工商銀行于7月份印發(fā)了員 工違規(guī)行為處理規(guī)定。這個(gè)規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、 規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯(cuò)罰相當(dāng),懲教 結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評(píng)教 育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:

12、違規(guī)積分由內(nèi)控合 規(guī)部門負(fù)責(zé);批評(píng)教育(包括告誡和通報(bào)批評(píng)等)由各單位及轄屬部門負(fù)責(zé);取消行 內(nèi)專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專業(yè)類、銷售類、運(yùn)行類等相關(guān) 序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績(jī)效收入、 待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動(dòng)合同等由人力資源部 門負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)。本規(guī) 定自20 xx年9月1日起施行,原員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定(工銀發(fā)20 xx35 號(hào))停止執(zhí)行。員工違規(guī)行為處理規(guī)定經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支 行、各部門都非常重視,積極組織人員開始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近,監(jiān)察室經(jīng)過 監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)

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