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賣場(chǎng)氛圍的作用 譚 銀1賣場(chǎng)氛圍銷售氛圍?2銷售氛圍 顧客在賣場(chǎng)所處環(huán)境的氣氛和情調(diào)。正是這種氛圍,可以讓顧客自發(fā)地產(chǎn)生或放棄一系列購(gòu)買欲望和決定的心理變化及行為。3銷售氛圍的分類一、視覺氛圍視覺氛圍指直接被顧客眼睛所能夠直接看到的銷售氛圍,具體包括品牌氛圍、整潔氛圍、陳列氛圍、促銷氛圍和格調(diào)氛圍等。4二、感受氛圍感受氛圍指顧客通過賣場(chǎng)的內(nèi)外氛圍和銷售服務(wù)人員舉止表現(xiàn),在其內(nèi)心里自發(fā)產(chǎn)生的對(duì)于賣場(chǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。它具體包括服務(wù)氛圍、工作氛圍、音樂氛圍、專業(yè)氛圍等。5氛圍對(duì)終端銷售的作用1、提升對(duì)品牌宣傳,增強(qiáng)顧客品牌意識(shí);2、方便顧客的消費(fèi)選擇,減輕導(dǎo)購(gòu)員工作壓力;3、有效引導(dǎo)顧客消費(fèi)行為,提升銷售價(jià)值;64、有利差異化經(jīng)營(yíng),形成特色與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持距 離;5、提供良好消費(fèi)環(huán)境,提升顧客消費(fèi)愉悅程度;6、展示企業(yè)實(shí)力和地位,對(duì)消費(fèi)者形成深層次觸動(dòng)。78

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