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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年銷售經(jīng)理個人工作述職報告三大家好!20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作.一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標.根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)
2、將一年來的個人工作述職如下:1、_市場全年任務完成情況.20_年,我負責連、_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,完成全年指標1_%,比去年同期增加了_萬元長率為_%.與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所_,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20_年新客戶銷售額有望,有較大突破.2、重新捋順銷售網(wǎng)絡.在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作.以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織_產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心.3、開發(fā)空白市場._地區(qū)三個地區(qū)2
3、0_年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少.20_年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品.經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家.4、組織今年的銷售工作.積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比20_年增加了800萬以上.淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨.如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊.5、做好_區(qū)域
4、各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃.6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導.7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導.一年下來,雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競
5、爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場.2、市場串貨監(jiān)管不到位.由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況.雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大.我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到.這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高.3、_市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重.結(jié)合20_年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20_年1.5億元的銷售目
6、標,打算從以下幾個方面來開展20_的銷售工作:1、加強市場推廣、宣傳力度.在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案.2、健全營銷網(wǎng)絡.完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20_年消滅_省空白縣市.3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作.20_年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來.4、服從大局,團結(jié)
7、協(xié)作.在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合.同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任.20_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20_年公司生活用紙銷量增長_%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗. PAGE 頁碼 7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年銷售經(jīng)理個人工作述職報告三2尊敬的領導:今年,營銷中心在公司的指導下,開展了_區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終
8、端客戶的維護等工作.現(xiàn)將一年來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,進行以下述職報告.一、工作成就_區(qū)域市場現(xiàn)有_流通參與商超過_家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近_家.我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領_區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的.目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了
9、本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程.對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷.這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為.你們是_區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動_區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證.我們起步雖晚,但我們要跑在前面!營銷中心將出臺針對“人力資源”的營銷中心業(yè)務人員考核辦法,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求.營
10、銷中心將出臺針對“市場資源”的營銷中心業(yè)務管理辦法,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障.”形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制.及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率.二、工作不足雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣.
11、營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障.營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的.同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力.如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進.我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步.市
12、場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本.對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的_個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題.盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響.三、工作建議重塑營銷中心的角色職能定位.在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌.通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略.在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動
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