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文檔簡介

1、SAP 實施過程中關鍵用戶應發(fā)揮的作用SAPSAPSAP另一方面采用循序漸進的優(yōu)化過程。一開始并不下“猛藥”,而是堅持持續(xù)優(yōu)化。隨著環(huán)境與人的觀念變化而循序漸進,是一種螺旋式的上升優(yōu)化過程。在這個實施過程中, 人起到了至關重要的作用, 尤其是“ 關鍵用戶(key-user)”。項目前期準備階段這一階段關鍵用戶主要是參與 SAP 模塊化的培訓,從理解相關模塊的基本概念到后臺參數(shù)配置,前臺應用主要是要熟悉 SAP 系統(tǒng)相關模塊的功能,同時參與項目小組前期籌備會議,了解項目的組織結構及項目組成員的職能。關鍵用戶的主要工作是:參與模塊化培訓。業(yè)務藍圖設計階段這一階段關鍵用戶的作用在于: (1)協(xié)助顧問

2、方進行本公司現(xiàn)狀業(yè)務流程的(3)參與將來組織結構討論;(4(6)進行差異分析;(7(8(9)靜態(tài)數(shù)據(jù)收集;(10)收集權限需求。這一階段關鍵用戶的主要工作是:(1)編寫本公司現(xiàn)狀流程文檔;(2來流程討論并做好會議紀要;(3)編寫將來流程文檔;(4編寫權限配置文檔;(6)藍圖匯報。系統(tǒng)實現(xiàn)階段這一階段關鍵用戶的作用在于:(1).參與系統(tǒng)配置;(2).單元測試環(huán)境搭建; (3)(7).參與權限配置并檢查權限控制;(8).報表開發(fā)以及測試;(9).動態(tài)數(shù)據(jù)收集。這一階段關鍵用戶的主要工作是:(1)編寫配置文檔;(2)編寫單元測試(4)按模板整理靜態(tài)主數(shù)據(jù);(5動態(tài)主數(shù)據(jù)。項目最終準備階段這一階段關鍵用戶的作用在于:(1).最終用戶培訓;(2).靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入;(3).庫存盤點;(4).動態(tài)數(shù)據(jù)錄入;(5).生產系統(tǒng)準備。這一階段關鍵用戶的主要工作是:(1)編寫最終用戶操作手冊;(2)開發(fā)系統(tǒng)和生產系統(tǒng)對比。上線以及上線后支持這一階段關鍵用戶的作用在于:(1).現(xiàn)場故障排除;(2).日常系統(tǒng)維護;(3). 后繼系統(tǒng)優(yōu)

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