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1、市場調(diào)查與預(yù)測在企業(yè)市場營銷管理中的地位與作用一、 市場營銷是企業(yè)的中心一份有效的、科學(xué)的市場調(diào)查對一個企業(yè)的營銷來說具有非常大的促進(jìn)作就盲目的生產(chǎn)投放市場必然會導(dǎo)致嚴(yán)重的失敗。市場營銷活動是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的,也就是受企業(yè)在處理企有著不同的經(jīng)營觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念整體職能處于企業(yè)的中心地位,見圖.可以看出市場營銷是連接市場和企業(yè)的橋梁與紐帶,營銷工作直接反映企業(yè)在社會上的形象。二、 市場營銷與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃,是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時候,必須牢
2、牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念.新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn),特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè).網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),反映了保持網(wǎng)方向,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。三、 市場營銷與資本經(jīng)營傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的,簡單地說就是把財務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心,這就是資本經(jīng)營。本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益.四、市場營銷與人力資源人是企業(yè)最寶貴的資源,在現(xiàn)代市場營銷活動中,如果
3、充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢,實現(xiàn)人才最大價值,就達(dá)到了市場營銷的最高階段:人才經(jīng)營階段。從絡(luò)有機地聯(lián)系在一起,達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。強人力資源的預(yù)測及合理配置,建立起對人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化有市場競爭力的企業(yè)。四、 市場營銷與創(chuàng)新創(chuàng)新是市場營銷的核心.以營銷為中心、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想是以創(chuàng)新變革為實質(zhì)概念,創(chuàng)新貫穿于“三足鼎立之中?,F(xiàn)代企業(yè)生存在激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境中,在這種環(huán)境中生存與發(fā)展,必須通過不斷改革創(chuàng)新, 以適應(yīng)市場的要求。、創(chuàng)新還表現(xiàn)在企業(yè)的組織機構(gòu)要適應(yīng)市場變化,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,搞市場經(jīng)濟就應(yīng)以市場和客戶為中心來決定組織機構(gòu).我們企業(yè)在這方和租賃等形式,減少非生產(chǎn)性機構(gòu).總之,要營造一個激
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