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文檔簡介
1、消防工程專項施工方案各項保證措施一、確保品質(zhì)管制的技術(shù)組織措施1、全面質(zhì)量管理保證體系為了全面提高公司全體員工的全面質(zhì)量管理意識,本著一切為用戶服務,把用戶的利益放在第一位的宗旨,建立和健全質(zhì)量管理體系,通過經(jīng)營管理的各項工作,以最低的成本,合理的工期施工,生產(chǎn)出符合設計要求并使用戶滿意的優(yōu)質(zhì)工程和產(chǎn)品,是公司經(jīng)營活動中的基本觀點和基本任務。為了實現(xiàn)全面質(zhì)量管理任務達到預期目的,建立和健全全面質(zhì)量管理保證體系(簡稱質(zhì)保體系)尤為重要。2、建立品質(zhì)管制體系、品質(zhì)管制體系計劃。各管理崗位人員配備齊全,職責分明、建立質(zhì)量管理機構(gòu)公司在多年的工程施工和經(jīng)營實踐中建立的質(zhì)量管理機構(gòu),直屬公司總經(jīng)理領(lǐng)導,
2、由公司的總工程師任辦公室主任,工程部、技術(shù)部等有關(guān)部門的工程技術(shù)人員為主要成員,對質(zhì)量管理開展全面的工作。質(zhì)管辦的主要任務是:統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)質(zhì)量保證體系的活動,編制質(zhì)量計劃并組織實施;檢查、督促各部門的質(zhì)量管理職能;掌握質(zhì)量保證體系活動動態(tài),協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的關(guān)系;開展質(zhì)量教育、組織群眾性的質(zhì)量管理活動,提高全員質(zhì)量意識:組織質(zhì)量管理人員定期或者不定期以及例行的質(zhì)量檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正解決。、制定可行的質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃是實現(xiàn)質(zhì)量目標具體組織與協(xié)調(diào)質(zhì)量管理活動的基本手冊,也是公司內(nèi)部各部門、施工經(jīng)營各環(huán)節(jié)質(zhì)量工作的行動綱領(lǐng),企業(yè)的質(zhì)量計劃是一個完整的計劃體系,公司質(zhì)管辦在每年的質(zhì)量計劃制定時,部
3、制定有年度計劃、季度計劃以及月計劃。這是指時間方面的質(zhì)量計劃。根據(jù)公司的各部門及各環(huán)節(jié)的具體特點和要求,在質(zhì)量總體計劃之外,還具體制定了部門、環(huán)節(jié)(包括施工項目)的行動計劃。但無論是總體計劃還是和部門計劃,均須圍繞著保證質(zhì)量的全面實現(xiàn)而制定的。計劃制定后,各部門均應積極、嚴格地貫徹、落實、檢查,做到既有計劃目標,又有實施計劃的具本措施。無論是質(zhì)量的總體計劃或是局部的質(zhì)量計劃,均應報總經(jīng)理和質(zhì)管辦批準執(zhí)行,在實施中,則質(zhì)管辦根據(jù)計劃檢查質(zhì)量計劃的實施情況,并及時提出總的修正計劃。所有質(zhì)量計劃,均落實到部門及個人,以明確責任。、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)質(zhì)量信息是質(zhì)量管理的根本依據(jù),它反映了產(chǎn)品質(zhì)量形成
4、過程的動態(tài)。公司有關(guān)質(zhì)量管理,在一定的程度上,就是根據(jù)信息所反饋的問題,及時采取相對應的措施,對施工及產(chǎn)品質(zhì)量形成過程實施控制。公司在施工過程中,如果沒有了質(zhì)量信息,也就談不上質(zhì)量管理,從多年的實踐中,公司的主要質(zhì)量信息來源于兩部分:一個外部質(zhì)量信息;二是內(nèi)部質(zhì)量信息。公司在經(jīng)營施工過程中以及工程竣工、產(chǎn)品售后期間,均規(guī)定由質(zhì)管辦以及各有關(guān)部門主動收集征求內(nèi)、外部的質(zhì)量信息。外部信息的收集或征求對象一般集中于:建設單位或產(chǎn)品用戶以及原材料供應單位、設備供應單位、構(gòu)配件供應單位。對有關(guān)的協(xié)作單位、上級組織的信息也需全面地收集。公司內(nèi)部的信息一般集中于:施工工藝,各分咅饋分項工程的質(zhì)量檢驗結(jié)果以及
5、質(zhì)量控制中的問題等。公司外咅R內(nèi)部的質(zhì)量反饋信息收集有兩種渠道:一是直接反饋給公司有關(guān)部門或質(zhì)管辦:二是質(zhì)管辦或有關(guān)部門主動收集。無論哪一條渠道反饋的質(zhì)量信息均應及時地反映到公司質(zhì)管辦,由質(zhì)管辦準確及時地整理分析、傳遞質(zhì)量信息,為質(zhì)量管理體系的運轉(zhuǎn)提供可靠的依據(jù),并及時加以解決。、制定質(zhì)量管理業(yè)務標準化制度在工程施工中和產(chǎn)品銷售的全過程,將經(jīng)營性、重復性的質(zhì)量管理業(yè)務,由公司質(zhì)管辦專門進行歸納整理,制訂出管理制度,并用制度進行依法管理,實現(xiàn)質(zhì)量管理業(yè)務的標準化。這項工作包括:程序標準化;處理方法規(guī)范化;各崗位的業(yè)務工作條理化等。根據(jù)公司施工銷售等實踐,我們制訂了一整套各工種的操作規(guī)程、工藝流程
6、圖、技術(shù)要求、設備材料銷售采購要求等一系列規(guī)章制度,并要求一切嚴格照章辦事。同時,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,制定了處理的方法,以便在處理中實現(xiàn)標準化和規(guī)范化。在公司各部門的各個崗位,也都劊訂了與其適合的、符合高標準的、圍繞質(zhì)量管理要求的崗位責任制。無論制訂哪種質(zhì)量管理制度,均應在公司管理的實際情況并緊密結(jié)合國家一系列規(guī)范、法規(guī)等制度前提下制定出來。通過標準化,公司各部門和全體員工,都嚴格遵循統(tǒng)一的制度程序,協(xié)調(diào)一致的行動,從而提高了質(zhì)量,保證施工質(zhì)量和產(chǎn)品銷售質(zhì)、加強外協(xié)廠商的質(zhì)量聯(lián)系外購設備、外協(xié)件的質(zhì)量與本企業(yè)質(zhì)量目標的實現(xiàn)影響甚大,為此應將外購、外協(xié)單位的技術(shù)指導、質(zhì)量管理、職工培訓活動納入本企
7、業(yè)的質(zhì)量保證體系,并定期進行協(xié)調(diào)、檢查。、建立廣泛的群眾質(zhì)量管理網(wǎng)圍繞著企業(yè)方針、目標,為改進和提高質(zhì)量、提高經(jīng)濟效益,公司組織各工地施工隊的職工,使用質(zhì)量管理的科學思想和方法開展與普及質(zhì)量管理,以生產(chǎn)第一線的職工,直接接觸與關(guān)心工程質(zhì)量,提高消防系統(tǒng)工程的可靠性,使公司企業(yè)管理方針與目標落實到工地各施工隊與班組,確保質(zhì)量方針目標的實現(xiàn)。、建立起質(zhì)量責任制公司對各職能科室、現(xiàn)場項目部,施工現(xiàn)場各班組的每個職工明確在質(zhì)量工作上的具體任務、責任權(quán)利等,使廣大職工的積極性同質(zhì)量工作結(jié)合起來。質(zhì)量保證體系的內(nèi)容建立質(zhì)量保證體系,必須和質(zhì)量保證的內(nèi)容結(jié)合。具體內(nèi)容和做法如下:施工準備過程的質(zhì)量保證、先期
8、介入。對于業(yè)務部門洽談工程,在磋商進入后期階段時,公司的技術(shù)部、設備部、工程部的有關(guān)工程技術(shù)人員都應在此時介入,以便全面了解工程全貌,包括設備、材料、工程概況、設計的特點、質(zhì)量要求等等。這樣,便能知己知彼,做到心中有數(shù),為下一步的工作做好了準備。、嚴格審查圖紙。工程承接下來后,在建設單位將有關(guān)設圖送公司搞工程預算的同時,公司便要組織有關(guān)部門的技術(shù)人員對圖紙進行認真的審查,以避免設計圖紙的差錯而給工程質(zhì)量帶來影響。通過對圖紙的審查,及早發(fā)現(xiàn)錯誤,并采取相對應的措施加以糾正。審查時,包括對不合理的設計,提出修改意見送設計部門進行更改。、編制好施工組織設計。編制施工組織設計前,要反復幾次對公司在施工
9、中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)進行認真的分析和研究,分析研究工程的特點,有針對性地提出防范措施,編制出切實可行的施工組織設計,以指導今后的施工活動。這項工作能夠在以往施工的基礎(chǔ)上開展,如從項目負責人以及施工人員乃至施工隊(組)等各方面的實際情況與工程的難度、技術(shù)特點等結(jié)合起來進行認真的研究和分析,使工程在施工中順利地進行。、搞好技術(shù)交底工作。在下達施工任務時必須向項目經(jīng)理、施工人員甚至全體施工人員(包括工人)進行全面的質(zhì)量交底,把有關(guān)圖紙吃透,使有關(guān)人員了解任務的質(zhì)量特性,做到心中有數(shù),避免盲目行動。、嚴格設備、材料、構(gòu)配件等的檢驗工作。從設備、原材料、構(gòu)配件等進場開始,就應嚴格把好質(zhì)量關(guān),為工程
10、施工提供良好條件。公司規(guī)定,對于設備、原材料、構(gòu)配件等,沒有產(chǎn)品合格證的一律不進;沒有消防準銷證的不進,并按其它有關(guān)規(guī)定嚴格加以控制,絕不能讓不合格設備、材料以及構(gòu)配件進入施工現(xiàn)場。為此,公司還制訂了一套采購、驗收等規(guī)章制度加以約束。、施工機械設備的檢查維修工作。施工前搞好施工機械設備的檢查維修工作,使機械設備經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài),不致發(fā)生故障,影響工程質(zhì)量。公司對采用的檢測工具如各種儀表儀器等都要求定人保管,定期檢查(送標準局核檢)。避免發(fā)生誤差而影響施工質(zhì)量。、施工過程質(zhì)量優(yōu)劣的形成過程,是控制質(zhì)量的重要階段,如何搞好這個階段的質(zhì)量工作直接影響今后的工作質(zhì)量。在這個階段,公司質(zhì)量保證工作
11、主要抓下列幾項工作。、加強施工工藝管理。嚴格按照審查過的設計圖紙、施工組織設計、施工驗收規(guī)范、施工圖集、工藝流程圖、施工操作規(guī)程施工。堅持質(zhì)量標準,切實保證各道工序的施工質(zhì)量。公司根據(jù)國標的施工要求,進一步制定了有關(guān)施工操作要求,經(jīng)常對施工人員進行技術(shù)培訓與考核,不合格的堅決不能上崗作業(yè),并經(jīng)常予以監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,以保證施工質(zhì)量。、加強施工質(zhì)量的檢查和驗收。公司堅持質(zhì)量檢查和驗收制度,按質(zhì)量標準和驗收規(guī)程,對已完工的工程,特別是隱蔽工程及時進行檢查和驗收。不合格的工程一律不予驗收,該返工的堅決返工重搞,絕不留任何隱患,同時做好記錄。通過檢查驗收,促使操作人員高度重視質(zhì)量問題,嚴把
12、質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量檢查采取工人自檢、工人或班組之間互檢和專業(yè)檢查相配合的方法。除此之外,我們還采取每天收工前突擊抽檢或施工中抽檢的方法,時時把質(zhì)量放在施工中的重要地位。、掌握工程質(zhì)量的動態(tài)。根據(jù)施工中有關(guān)質(zhì)量問題的記錄,定期召集有關(guān)人員進行質(zhì)量統(tǒng)計分析,找出影響質(zhì)量的主要原因,總結(jié)產(chǎn)生質(zhì)量問題變化的規(guī)律。采用這種質(zhì)量管理的基本方法,就能針對質(zhì)量波動的規(guī)律,采取相對應的對策,有效防止質(zhì)量事故的發(fā)生。、及時完成竣工圖,做好竣工驗收工作。公司承接工程的最終目的就是向用戶提供合格的消防系統(tǒng)工程,工程的竣工驗收,即對工程施工的質(zhì)量的評定與認可,為對用戶負責,為工程負責,必須認真實事求是地繪制竣工圖。嚴格按照有
13、關(guān)驗收規(guī)范,會同業(yè)主以及消防監(jiān)督部門做好竣工驗收工作O、使用過程的質(zhì)量保證工程交工后的使用過程,是質(zhì)量經(jīng)受考驗的階段,是否真正達到質(zhì)量要求,也是對我們所施工的工程質(zhì)量的檢驗。我們必須保證用戶在規(guī)定期限內(nèi)的正常使用所交工的工程,所以,這個階段我們主要有兩項工作要做。、及時回訪。工程交付使用后,公司質(zhì)管辦及有關(guān)部門組織相關(guān)人員對用戶進行調(diào)查回訪,認真聽取用戶對施工質(zhì)量的意見,收集有關(guān)資料,并對用戶所反饋的信息進行認真分析研究,從中發(fā)現(xiàn)施工的質(zhì)量問題,了解用戶的要求,采取措施加以解決,同時認真地整理歸檔,為以后工程施工積累寶貴的經(jīng)驗。工程交工時,公司還派專業(yè)人員,培訓用戶對有關(guān)設備的基礎(chǔ)知識和操作規(guī)
14、程進行技術(shù)指導,以便正確使用,不致發(fā)生故障。、保修。對于施工原因造成的質(zhì)量問題,公司均無償負責修理,保修期一般為二年,以取得用戶的信任。對于設計原因或?qū)儆脩羰褂貌划斣斐傻馁|(zhì)量問題,公司也及時派員協(xié)助解決,提供必要的技術(shù)服務,保證用戶正常使用O不論哪種原因所造成的質(zhì)量問題,公司都要求對用戶的這方面要求,必須在二小時內(nèi)作出反應,并盡快加以解決。保修期以外,如用戶有要求,我們也同樣要求有關(guān)部門迅速作出決定,加以解決,盡量使用戶滿意。質(zhì)量保證體系的運行質(zhì)量保證體系是一種科學的質(zhì)量管理方法與工作程序,在正常運行中,我們將它分成四個階段,八個步驟來實施,并將各個階段與步驟緊密地結(jié)合起來,周而復始地運轉(zhuǎn)。、
15、計劃階段計劃是管理的首要職能,也是質(zhì)量管理的第一個環(huán)節(jié)。這個階段,需要找出質(zhì)量問題,分析原因,制訂目標、計劃以及實施計劃的措施等。這個階段具體有四個步驟:第一步:分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題:第二步:分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或影響因素;第三步:找出影響質(zhì)量的主要因素;第四步:制訂改善措施,提出行動計劃,并預計效果。為了使質(zhì)量計劃切實可行,在進行過程中公司對下列事項都反復給予明確:、制訂計劃所采取的措施;、實施計劃所要達到的目的;、實施計劃的地點;、組織實施計劃的具體負責人與有關(guān)人員;、計劃實施的時間以及完成的期限;、實施計劃的方法。、實施階段實施計劃是一項認真嚴肅的工作,計劃能否實施,關(guān)鍵是
16、看如何執(zhí)行計劃。實施階段只有一個步驟,即:第五步:嚴格認真的組織計劃的實施。、檢查階段在這二階段,將計劃目標與執(zhí)行結(jié)果加以對比,檢查計劃實施的效果。檢查的目的是為進一步分析與改進提供依據(jù),要求認真具體。哪些做對了,哪些做錯了,是計劃出了問題,還是執(zhí)行有偏差,均要求加以分析、研究。這個階段也只有一步驟,即:第六步:檢查計劃實施效果。、處理階段這個階段主要是總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,吸取教訓。有兩個步驟:第七步:總結(jié)經(jīng)驗對于成功的經(jīng)驗,要制定出標準或制度加以固定,以便以后工作中照章行事,避免再走彎路,對于失敗和錯誤,也加以總結(jié),吸取教訓,引以為戒,防止以后再發(fā)生。第八步:處理遺留問題。把未解決的問題以及
17、新發(fā)現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)入今后的循環(huán)過程,作為計劃目標提出并加以解決。通過遺留問題的處理,把前后循環(huán)過程有機結(jié)合起來。以上四個階段,八個步驟均周而復始地運轉(zhuǎn)。5、全面質(zhì)量管理是一套科學的管理體系,在今后的工作中,我們將進一步完善和健全公司的質(zhì)保體系,把質(zhì)量工作更提高一步。、有關(guān)技術(shù)組織措施、加強技術(shù)管理,建立公司總工程師、項目技術(shù)組以及班組三級技術(shù)責任制,定期實行技術(shù)考核。、建立完善的圖紙資料管理制度。、有關(guān)人員持證上崗。、嚴格按圖施工,認真組織學習圖紙、施工組織設計、施工工藝以及質(zhì)量標準驗收規(guī)范等做好技術(shù)交底工作,、使施工隊伍、工人明確任務及分工合作情況,在立崗位責任制。、認真做好內(nèi)業(yè)資料,寫好施工日記。、密切與業(yè)主、監(jiān)理部門以及設計單位的聯(lián)系,有事及時反饋,溝通與協(xié)調(diào)。、工程質(zhì)量管理應釆取以防為主,防
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