壹準(zhǔn)大業(yè)-GPS車載電話終端用戶需求研究項(xiàng)目建議書

1、GPS車載 終端用戶需求研究項(xiàng)目建議書委托：賽博天地科技發(fā)展 承辦：壹準(zhǔn)大業(yè)市場策劃推廣機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)人：田悅梅聯(lián)絡(luò)人：曲 敏壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司1研究目的 了解車載通訊類產(chǎn)品的現(xiàn)有市場狀態(tài)、發(fā)展前景；了解終端用戶的消費(fèi)需求，確定服務(wù)方式；了解潛在加盟商的需求，建議加盟代理體系；評(píng)估的市場規(guī)模及市場潛力；確定產(chǎn)品宣傳點(diǎn)及宣傳途徑；壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司2定性研究方法：深度訪談 按實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的配額要求甄別約請(qǐng)符合條件的專家或行業(yè)資深人士，采用大綱式文卷，進(jìn)行較為深入的訪談咨詢，以期達(dá)到對(duì)事物性質(zhì)的考證或?qū)κ挛镄再|(zhì)提出假設(shè)性的意見或建議。定量研究方法：目標(biāo)消費(fèi)單位問卷調(diào)查 采用配額抽樣的方法，在固定場所隨機(jī)攔訪并按

2、配額要求挑選出相應(yīng)數(shù)量的被訪單位，用結(jié)構(gòu)化的問卷對(duì)他們進(jìn)行訪問，以獲得數(shù)量化的答案，用數(shù)字論證初期的研究結(jié)論，總結(jié)研究發(fā)現(xiàn)，描述目標(biāo)消費(fèi)者的各項(xiàng)特征及需求，評(píng)估產(chǎn)品的市場狀況，指出可能的營銷方向。研究設(shè)計(jì)(一) 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司3樣本設(shè)計(jì) 確定研究對(duì)象 定性研究對(duì)象： 車險(xiǎn)代理商（一類） 潛在經(jīng)銷代理商（二類） ：通訊、電子經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、汽車美容 配件經(jīng)銷處、整車銷售處等 車載通訊設(shè)備競爭品牌的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人（三類） 定量研究對(duì)象：擁有私家車，知道“車載”的人群 （車載定義：車載通訊設(shè)備、車載 GPS廠家推出的產(chǎn)品）研究設(shè)計(jì)(二)壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司4研究方案方案：深度訪談+定量訪問深度訪談約30-35

3、個(gè)保險(xiǎn)代理商2-3個(gè)4種類型的潛在代理商各1-2個(gè)競爭品牌的經(jīng)銷商各1-2個(gè)車載通訊設(shè)備用戶20個(gè)定量訪問約為200-300個(gè) 研究設(shè)計(jì)(三) 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司5深層訪談1 了解潛在代理經(jīng)銷加盟商需求，進(jìn)行合作方式的探討。 對(duì)產(chǎn)品與市場的認(rèn)識(shí)（三類全訪）潛在加盟商對(duì)車載通訊產(chǎn)品形態(tài)的認(rèn)識(shí)潛在加盟商對(duì)車載通訊產(chǎn)品品牌的認(rèn)知潛在加盟商認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)購買產(chǎn)品的興趣、原因，假如有興趣選購時(shí)的考慮因素潛在加盟商對(duì)消費(fèi)群體的描述.研究內(nèi)容（一） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司6合作方式的探討（一、二類訪）（產(chǎn)品介紹、階段目標(biāo)）考慮是否加盟代理的因素加盟代理模式的建議（全國/地方）（加盟方式的假設(shè)構(gòu)想講解，贈(zèng)銷/經(jīng)銷）贈(zèng)銷

4、（一類）贈(zèng)送方式贈(zèng)送條件返點(diǎn)提成比例保證金約定進(jìn)/退貨形式安裝維護(hù)合作形式研究內(nèi)容（二） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司7經(jīng)銷（訪第二類）需具備的經(jīng)銷條件（軟件/硬件/資質(zhì)）對(duì)回報(bào)或利潤的預(yù)期對(duì)保證金的態(tài)度安裝維護(hù)的合作形式定價(jià)原則（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、安裝等比例、價(jià)格折讓幅度）進(jìn)/退貨、庫存與回款方式的運(yùn)行或建議廣告代理的態(tài)度及費(fèi)用、推廣促銷形式希望廠家提供的技術(shù)支持或售后服務(wù)保證認(rèn)為對(duì)經(jīng)銷代理“車載”有優(yōu)勢或促進(jìn)作用的經(jīng)營項(xiàng)目（按作用大小排序）現(xiàn)在的經(jīng)營項(xiàng)目安裝需要的安裝條件、設(shè)備等加盟合作方式（執(zhí)行方式、費(fèi)用、廣告代理、異地銷售安裝的合作方式）銷量預(yù)期、費(fèi)用等研究內(nèi)容（三） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司8車載通訊設(shè)備（車

5、載 替代品)的經(jīng)銷代理機(jī)制（訪第三類）經(jīng)銷代理體制產(chǎn)品到用戶流經(jīng)的環(huán)節(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)銷代理資質(zhì)（注冊(cè)資金、城市等級(jí)等）每個(gè)環(huán)節(jié)的權(quán)限（廣告宣傳、促銷、價(jià)格折讓、貨量等）每個(gè)環(huán)節(jié)的等級(jí)評(píng)定要求（任務(wù)量等）每個(gè)環(huán)節(jié)的折讓點(diǎn)位，優(yōu)惠政策等經(jīng)銷代理商的經(jīng)營場所或主營類型廠家提供的技術(shù)支持或售后服務(wù)保證廠家的發(fā)展規(guī)劃 （如銷售增長預(yù)期、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建、代理制的變化等）.索取產(chǎn)品說明書、宣傳單、報(bào)價(jià)單、全國銷售網(wǎng)絡(luò)單等研究內(nèi)容（四） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司9壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司10經(jīng)銷商經(jīng)銷情況考慮是否經(jīng)銷的因素需具備的經(jīng)銷條件（軟件/硬件/資質(zhì)）對(duì)回報(bào)或利潤的預(yù)期定價(jià)原則（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、安裝等比例、價(jià)格折讓幅度）進(jìn)貨、庫存

6、與回款方式的運(yùn)行或建議希望廠家提供的技術(shù)支持或售后服務(wù)保證認(rèn)為對(duì)經(jīng)銷代理“車載”有優(yōu)勢或促進(jìn)作用的經(jīng)營項(xiàng)目（按作用大小排序）詢問經(jīng)銷品牌：組件、設(shè)備與安裝使用情況銷售情況推廣促銷形式現(xiàn)在的經(jīng)營項(xiàng)目異地銷售安裝的合作方式研究內(nèi)容（五） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司11深層訪談2了解車載通訊設(shè)備及車載 用戶的使用意見與需求。品牌認(rèn)知提及的車載品牌認(rèn)知的車載品牌對(duì)知道的各品牌認(rèn)知了解的渠道對(duì)知道的各品牌的評(píng)價(jià)或印象 （產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)量、功能、促銷等）對(duì)知道的各品牌進(jìn)行功能差異比較（列表品牌/功能）.研究內(nèi)容（六） 壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司12研究內(nèi)容（七） 產(chǎn)品認(rèn)知及使用情況對(duì)車載通訊產(chǎn)品知曉途徑（朋友、汽車交易市

7、場、汽車美容配件網(wǎng)點(diǎn)、廣告等等）了解車載通訊產(chǎn)品的哪些形態(tài)（類型/形式）購買的考慮因素（決定購買與決定購買某品牌的原因、主要用途）知道“車載”的哪些功能現(xiàn)在使用的具有哪些功能使用頻率功能（使用過/常用）滿意/不滿意之處希望/建議（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、用途、信息服務(wù)）安裝組件與安裝程序希望的銷售、安裝、促銷形式各類型用戶特征資料性別、年齡、教育、職務(wù)、收入、車的品牌及價(jià)格區(qū)間等壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司13研究內(nèi)容（八） 定量面訪產(chǎn)品認(rèn)知熟悉程度（不知道、聽說過、看到過、使用過）知曉途徑（朋友、汽車交易市場、汽車美容配件網(wǎng)點(diǎn)、廣告等等）了解車載通訊產(chǎn)品的哪些形態(tài)（類型/形式）知道“車載”的哪些功能希望具備

8、的功能或服務(wù)對(duì)“車載”是否感興趣，希望從什么渠道了解詳細(xì)內(nèi)容對(duì)“車載”有無購買興趣與相應(yīng)的原因 （購買的考慮因素,主要用途）希望的銷售、促銷形式.壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司14品牌認(rèn)知提及的車載品牌認(rèn)知的車載品牌對(duì)知道的各品牌認(rèn)知了解的渠道對(duì)知道的各品牌的評(píng)價(jià)或印象 （產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)量、功能、促銷等）對(duì)知道的各品牌進(jìn)行功能差異比較（列表品牌/功能）.研究內(nèi)容（九）壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司15使用情況（ 用戶限定必須在開車時(shí)使用）使用頻率使用形式、功能滿意/不滿意之處希望/建議（產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、用途、信息服務(wù)）是否想增添GPS、GIS功能.各類型用戶特征資料性別、年齡、教育、職務(wù)、收入、車的品牌及價(jià)格區(qū)間等研究內(nèi)容（十）壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司16研究地域北京市質(zhì)量控制：保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，嚴(yán)格遵守行業(yè)準(zhǔn)則及國際研究準(zhǔn)則；項(xiàng)目控制由具有多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人承擔(dān)；客戶全過程的監(jiān)控，希望客戶派專員參與我們研究及項(xiàng)目運(yùn)作的全 過程；定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度情況；研究說明壹準(zhǔn)大業(yè)廣告公司17深訪：600 * 30（樣本） = 18000 元人民幣定量面訪： 120 * 300（樣本） = 36000元人民幣 （其中含禮金、勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、