2021年職業(yè)經(jīng)理人管理能力測(cè)評(píng)試題試題及答案_第1頁(yè)
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1、 8/82021年職業(yè)經(jīng)理人管理能力測(cè)評(píng)試題試題及答案 1、某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來(lái)越多,總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案()。 A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層 B、選拔一位能力更強(qiáng)的公司總裁 C、淘汰幾種產(chǎn)品 D、各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理 2、一位生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說(shuō);“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念?!?他的講話體現(xiàn)了()。 A、企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求 B、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 C、企業(yè)的使命 D、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段 3、

2、某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬(wàn)件,所耗固定成本為15萬(wàn)元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為2元,若要求利潤(rùn)為 總成本的20%,則該產(chǎn)品售價(jià)應(yīng)為()。 A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元 4、某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來(lái)越多,總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案()。 A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層 B、選拔一位能力更強(qiáng)的公司總裁 C、淘汰幾種產(chǎn)品 D、各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理 5、某技術(shù)專家,原來(lái)從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績(jī)效顯著,近來(lái)被提拔到所在科負(fù)責(zé)人的崗

3、位。隨著工 作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()。 A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動(dòng)下級(jí) C、以抓管理工作為主,同時(shí)參與部份技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作 6、目前公司使用的國(guó)家規(guī)定的報(bào)表是()。 A、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表 B、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表 C、為便于投資決策的報(bào)表 D、以上都是 7、信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式,它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。以下四種溝 通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是()。 A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò) B、環(huán)

4、式溝通網(wǎng)絡(luò) C、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò) D、輪式溝通網(wǎng)絡(luò) 8、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團(tuán)體時(shí),你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。 A、深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的頭目,警告他們不要再搞小團(tuán)體 B、立刻宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締 C、正視小團(tuán)體的客觀存在,允許乃至鼓勵(lì)其存在,并對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團(tuán)體的行為不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問(wèn) 9、英國(guó)大作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換后,各人手里仍 然還是一個(gè)蘋果;你有一種思 第3頁(yè)共10頁(yè) 想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是()

5、。 A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要 B、人各有所長(zhǎng),各有所需,但精神需要更為重要 C、當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng),與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 10、企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶,由若干個(gè)企業(yè),科研單位及經(jīng)營(yíng)組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟(jì)組織,以下說(shuō)法中, 哪一種比較確切地表達(dá)了企業(yè)集團(tuán)的性質(zhì)()。 A、具有獨(dú)立法人地位的經(jīng)濟(jì)組織 B、具有母子公司體制的獨(dú)立法人 C、是多個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組織 D、是以資產(chǎn)為紐帶的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)組織 11、企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力()。 A、多一些技能、資源 B、增加客戶價(jià)值,滿足客戶要求 C、不易被對(duì)手超越 D、以上都是

6、 12、某技術(shù)專家,原來(lái)從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績(jī)效顯著,近來(lái)被提拔到所在科負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工 作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()。 A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動(dòng)下級(jí) C、以抓管理工作為主,同時(shí)參與部份技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作 13、營(yíng)銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、客服三位一體,是基于()。 A、專業(yè)化技能 B、分工負(fù)責(zé) C、圍繞終端客戶展開(kāi) D、以上三條都是 14、生產(chǎn)率的變量()。 A、勞動(dòng) B、資本 C、管理 D、以上都是 15、古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長(zhǎng)官不

7、宜過(guò)問(wèn)瑣事”。美國(guó)通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初 推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。這對(duì)于高層管理者 來(lái)說(shuō),體現(xiàn)了什么原則()。 A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則 16、企業(yè)財(cái)務(wù)毛利率的高低主要取決于()。 A、行業(yè)水平 B、企業(yè)管理效率 C、投資機(jī)會(huì) D、以上都是 17、對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō),最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng),而是如何找到、訓(xùn)練和留住 優(yōu)秀的員工,對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法()。 A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境 C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作

8、 D、提供自由工作的便利 18、對(duì)供應(yīng)商的管理要求()。 第1頁(yè)共10頁(yè) A、質(zhì)量 B、交期 C、價(jià)格 D、以上都需要 19、設(shè)計(jì)員工考核績(jī)效的根本目的是()。 A、區(qū)分員工表現(xiàn)優(yōu)劣 B、幫助進(jìn)行獎(jiǎng)罰 C、調(diào)動(dòng)員工的積極性 D、以上都是 20、根據(jù)雙因素(赫茲伯格)理論,給員工單純加薪是()。 A、激勵(lì)因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 21、瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員,最近被提升為領(lǐng)班,她極想在新的崗位上取得成功,故去征求她曾 做過(guò)領(lǐng)班工作的一位朋友的意見(jiàn)。這位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞開(kāi)地和人溝通,能在部門內(nèi)外和他人一起工作; 第二,能理解組織的整體結(jié)

9、構(gòu),能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)。能夠預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并對(duì)之進(jìn)行處理; 第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護(hù)權(quán)威,尊重管理階層。 試問(wèn),瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及人際技能()。 A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一 22、某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來(lái)越多,總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案()。 A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層 B、選拔一位能力更強(qiáng)的公司總裁 C、淘汰幾種產(chǎn)品 D、各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理

10、 23、管理幅度是指主管人員()。 A、直接而有效地指揮和管理下級(jí)部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責(zé)與權(quán)力的范圍 24、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,從控制的角度看,這是為了加強(qiáng) ()。 A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場(chǎng)控制 C、事后控制 D、A、B和C 25、企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶,由若干個(gè)企業(yè),科研單位及經(jīng)營(yíng)組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟(jì)組織,以下說(shuō)法中, 哪一種比較確切地表達(dá)了企業(yè)集團(tuán)的性質(zhì)()。 A、具有獨(dú)立法人地位的經(jīng)濟(jì)組織 B、具有母子公司體制的獨(dú)立法人 C、是多個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組織 D、是以資產(chǎn)為紐帶的獨(dú)立經(jīng)

11、濟(jì)組織 26、管理者行為更象()。 A、農(nóng)夫 B、獵人 C、隨便 D、以上都是 27、某技術(shù)專家,原來(lái)從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績(jī)效顯著,近來(lái)被提拔到所在科負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工 作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到()。 A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作 B、重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動(dòng)下級(jí) C、以抓管理工作為主,同時(shí)參與部份技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解 D、在抓好技術(shù)工作的同時(shí),做好管理工作 28、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投 資的可行性報(bào)告中,他分析了以下各種因素,你認(rèn)為哪一因

12、素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā) 展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響()。 A、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平 C、政府對(duì)公共娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策 D、其它娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用 29、英國(guó)大作家蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換后,各人手里仍然還是一個(gè)蘋果;你有一種思 第3頁(yè)共10頁(yè) 想,我有一種思想,彼此交流思想,那么我們每人便有了兩種思想?!蹦阏J(rèn)為這句話對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是()。 A、企業(yè)之間的物質(zhì)交換不如經(jīng)驗(yàn)交流重要 B、人各有所長(zhǎng),各有所需,但精神需要更為重要 C、當(dāng)前流行的請(qǐng)客送禮之風(fēng),與精神文明建設(shè)的要求格格不入 D、促進(jìn)企業(yè)

13、內(nèi)部人員的信息溝通可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 30、美國(guó)管理學(xué)教授彼得?德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力, 你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量 只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明()。 A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 B、是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重 C、如果理解管理理論,就能成為有效的管理者 D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論 31、某公司銷售部的推銷員張某,在2000年上半年的工作中一人實(shí)現(xiàn)了80萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),在同行業(yè)

14、的 推銷人員看來(lái)這已經(jīng)大大超額完成了工作任務(wù)。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎(jiǎng)金的最大可能是什么 ()。 A、他擔(dān)心每個(gè)推銷員過(guò)分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量 B、公司正處在擴(kuò)張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外獎(jiǎng)金。 C、公司中其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù) D、公司沒(méi)有預(yù)先制定計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn),缺少控制和考核的依據(jù) 32、設(shè)計(jì)員工考核績(jī)效的根本目的是()。 A、區(qū)分員工表現(xiàn)優(yōu)劣 B、幫助進(jìn)行獎(jiǎng)罰 C、調(diào)動(dòng)員工的積極性 D、以上都是 33、為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,從控制的角度看,這是為了加強(qiáng) ()。 A、預(yù)先控制 B、現(xiàn)場(chǎng)控制 C、事后控制 D、A、B和C 34

15、、管理者行為更象()。 A、農(nóng)夫 B、獵人 C、隨便 D、以上都是 35、小王是華奧投資公司市場(chǎng)部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關(guān)于華奧投資公司準(zhǔn)備對(duì)一家保齡球俱樂(lè)部投 資的可行性報(bào)告中,他分析了以下各種因素,你認(rèn)為哪一因素對(duì)、該項(xiàng)目的未來(lái)發(fā) 展前景最無(wú)關(guān)聯(lián)影響()。 A、市場(chǎng)上對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的重視程度 B、初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的保齡球的質(zhì)量水平 C、政府對(duì)公共娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的管理政策 D、其它娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目對(duì)保齡球運(yùn)動(dòng)的替代作用 36、企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力()。 A、多一些技能、資源 B、增加客戶價(jià)值,滿足客戶要求 C、不易被對(duì)手超越 D、以上都是 37、生產(chǎn)率的變量()。 A、勞動(dòng) B、

16、資本 C、管理 D、以上都是 38、假設(shè)你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在許多小團(tuán)體時(shí),你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)淖鞣☉?yīng)該是()。 A、深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的頭目,警告他們不要再搞小團(tuán)體 B、立刻宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締 C、正視小團(tuán)體的客觀存在,允許乃至鼓勵(lì)其存在,并對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) D、只要小團(tuán)體的行為不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問(wèn) 39、管理者行為更象()。 A、農(nóng)夫 B、獵人 C、隨便 D、以上都是 40、某公司原先是一家設(shè)備制造企業(yè),后為減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),決定向零售業(yè)發(fā)展。公司的銷售部職員均 來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,毫無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展初期銷售業(yè)績(jī)很差。后來(lái),公司對(duì)銷售部職員進(jìn)行了

17、正規(guī)的培 訓(xùn),并改進(jìn)銷售部的裝飾風(fēng)格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績(jī)的不景氣狀況,開(kāi)始盈利。從中可以得出以下 哪個(gè)結(jié)論()。 A、公司的銷售計(jì)劃做得不好 B、一項(xiàng)戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術(shù)支持 C、不能盲目進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng) D、銷售和生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的兩部分 41、授權(quán)的原因是基于組織的需要,在工作上使授權(quán)者找到從屬關(guān)系,使部屬知道自己的責(zé)任。某公司 把“不應(yīng)越過(guò)負(fù)責(zé)的主管人員對(duì)下屬發(fā)命令”寫進(jìn)公司章程,這與授權(quán)的哪一種原則相符合()。 A、統(tǒng)一指揮的原則 B、分等級(jí)的原則 C、職能界限的原則 D、權(quán)責(zé)相應(yīng)的原則 第2頁(yè)共10頁(yè) 42、管理幅度是指主管人員()。 A、直接而有效地指揮和管理下級(jí)部門的數(shù)量 B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量 C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量 D、職責(zé)與權(quán)力的范圍 43、美國(guó)管理學(xué)教授彼得?德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力, 你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量 只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明()。 A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 B、是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重 C、如果理解管理理論,就能成為有效的管理者 D、有效的管理者應(yīng)該注

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