新一年人事工作計(jì)劃

1、新一年人事工作計(jì)劃 【篇一：人事年度工作計(jì)劃】人事年度工作計(jì)劃xx年人事管理工作計(jì)劃一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及 生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行。2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào) 配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到】:佳合理配置。二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重 點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì) 本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)

2、一步運(yùn)作 新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短 期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度， 從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人 員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高 素質(zhì)。四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突 出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、 早退，曠工；完不成生產(chǎn)

3、任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào) 動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工 作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的 大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右， 專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3 人。【篇二：最新下半年人事工作計(jì)劃】最新下半年人事工作計(jì)劃下面是一篇人事工作計(jì)劃，隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng) 定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。詳細(xì)內(nèi)容點(diǎn)擊查看全文

4、。一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及 生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行。2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào) 配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)，佳合理配置。二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重 點(diǎn)做好年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本 次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新 的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1 年）合同，對(duì)

5、部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把 握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度， 從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人 員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高 素質(zhì)。四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突 出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、 早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、 指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾，打架斗毆影響生產(chǎn)秩

6、序、工作秩序 和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的 大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、 品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān) 業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3 人。六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普 遍承認(rèn)與重視。1、做好年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí) 及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén) 要求，做

7、好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資 格證的申報(bào)及辦理。七、其他人事管理工作：1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工 勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完 整性、齊全性、保密性；3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、 開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的 交接監(jiān)督，不留后遺癥。以上是由編輯老師為大家整理的人事工作計(jì)劃，如果您覺(jué)得有用， 請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注?！酒?012行政人事部年度工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃】行政人事部2012年年度工作總結(jié)能騰虎躍，鵬程萬(wàn)里！恭祝白

8、虹軟件于三板成功上市.2012年是白虹軟件穩(wěn)定發(fā)展的一年，對(duì)行政人事部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)講 也是非常重要的一年，在這一年里，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部工作進(jìn)行 正確的指導(dǎo)，給我們工作明確的方向，也總是在我們工作有困難的 時(shí)候，給我們提出寶貴的意見(jiàn)，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與積累，我們團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)業(yè)技能有了更進(jìn)一步的 提升，工作方法和工作效率也有了很大的進(jìn)步。在此，行政人事部 全體人員真誠(chéng)的感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，特別是胡總、劉總、吳總對(duì)我們工作的指導(dǎo)，有你們的指導(dǎo)和幫助才能使我們?cè)诠?作中少走彎路，更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭攀刮覀?較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)的布置和要求，行政人事部2012

9、年集思廣義制 訂了務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作思路，在這一思路的指引下，在各個(gè)部門(mén)緊 密團(tuán)結(jié)下、部門(mén)員工齊心協(xié)力下，緊緊圍繞“如何提高企業(yè)人才的競(jìng) 爭(zhēng)力”這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展工作，基本按公司的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 回顧這一年來(lái)的工作，取得了一些成績(jī)，同時(shí)，也存在很多不足， 現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：一、積極提高行政人事人員本身的專(zhuān)業(yè)技能，為更好的開(kāi)展人力資 源管理工作做好基礎(chǔ)：隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司要 想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須注重人力資源的管理，人事 工作者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、前瞻的眼光，并且要求行政人事部在管理中不 斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要有樹(shù)立以人為本的人才意識(shí)，只有做好人力資源管

10、理工作，才能吸引、留住人才，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的要求， 我們積極提升自身的專(zhuān)業(yè)技能，并從以下幾方面著手：1、積極參加專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，提升實(shí)務(wù)處理專(zhuān)業(yè)技能： 參加高級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程課時(shí)：158小時(shí)； 參加法律法規(guī)培訓(xùn)專(zhuān)題培訓(xùn)課時(shí)：16小時(shí)2、積極參加多項(xiàng)管理培訓(xùn)，提升自身綜合素質(zhì):在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及推薦下，參加多項(xiàng)有益?zhèn)€人綜合素質(zhì)提升的 課程：課時(shí)約36小時(shí)；適時(shí)根據(jù)當(dāng)前工作狀況選擇一些管理書(shū)藉進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、貫徹公司制度、企業(yè)文化，嚴(yán)格自律，從我們做起:行政人事部門(mén)一項(xiàng)主要職責(zé)就是貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，從年初的 每月的部門(mén)例會(huì)中，我們都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，作為一名行政人事人員必 須嚴(yán)格自律

11、，一年以來(lái)，執(zhí)行情況比較理想?？偨Y(jié)：整個(gè)年度，通過(guò)參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，均能在本職崗位上做 到愛(ài)崗敬業(yè)，并能不斷創(chuàng)新工作方法；嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守公司各 項(xiàng)制度，并且主動(dòng)協(xié)助其它部門(mén)工作，在2012年中各項(xiàng)活動(dòng)中均主 動(dòng)默默擔(dān)當(dāng)相關(guān)的工作，充分發(fā)揮主人翁精神以及團(tuán)隊(duì)精神；我們 在工作方法方面有了更進(jìn)一步的提升，通過(guò)更加深入的、定期的員工思想交流，勞動(dòng)關(guān)系的管理和諧，整年年度無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議，整個(gè)年 度人力資源管理工作較上年度有提升。二、人力資源管理各個(gè)模塊開(kāi)展情況根據(jù)公司2012年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，人力資源管理的人力資源規(guī)劃；招 聘與配置；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；績(jī)效管理；薪酬福利管理；勞動(dòng)關(guān)系管理 六大模塊的工作具體開(kāi)

12、展情況如下：（一）人力資源的規(guī)劃工作：1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，調(diào)整與整合公司組織架構(gòu)：根據(jù)公司整體工作計(jì)劃，2012年以上海主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)、技術(shù)支持;武漢負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)，年初根據(jù)現(xiàn)有人力情況，通過(guò)崗位分析， 定崗定編定員工作，進(jìn)行工作豐富化與工作擴(kuò)大化的調(diào)整，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精，組織架構(gòu)調(diào)整主 體方向：1穩(wěn)步新增優(yōu)質(zhì)編程人員: 2儲(chǔ)備新生優(yōu)質(zhì)程序人員；3調(diào)整配置多元化編程人員。總結(jié)：把這一塊年初人員多少，現(xiàn)在多少寫(xiě)上去，修改好，做下比 較！長(zhǎng)沙白虹：原編制人數(shù)：73人；現(xiàn)有人力編制人數(shù)：70人 行政人事部：6人結(jié)合程序人員工作日趨成熟，通過(guò)調(diào)整豐富員工工作內(nèi)容，強(qiáng)化考 核標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，貫徹公司

13、開(kāi)源節(jié)流的精神，以精干、高效 的原則，根據(jù)管理實(shí)際需要，進(jìn)行定崗定員，人力編制精簡(jiǎn)人員數(shù) 量3人。根據(jù)新產(chǎn)品工作需要，在原有人員的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合調(diào)整， 人力組成四人的拓展小組。2、規(guī)范崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程在組織架構(gòu)調(diào)整后，我部門(mén)和各部門(mén)相關(guān)人員就相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn) 行了規(guī)范，完善，對(duì)崗位職責(zé)、崗位任職資格的等內(nèi)容進(jìn)行了豐富， 使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)工作崗位職責(zé)豐富化和 擴(kuò)大化。3、年度人事費(fèi)用：2012物價(jià)飛漲，在這種大環(huán)境下，我部在貫徹公司厲行節(jié)約的原則 前提下，多方著手控制人力成本的大幅度上升，在保持公司薪酬機(jī) 制基本合法的情況下，積極開(kāi)源節(jié)流：2012年度各項(xiàng)費(fèi)用情況如下

14、: 年度員工工資總額約：125萬(wàn)元。年度員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用約為：元年度公積金費(fèi)用約為：58765元年度社保局各項(xiàng)返還款約：6萬(wàn)元。年度招聘費(fèi)用約：3000元。年度培訓(xùn)費(fèi)用約：6000元年度其它費(fèi)用：約4萬(wàn)元直接員工工資總額較上年度降低約5萬(wàn)元。4、年度員工流動(dòng)率：約為8%，較上年度人員流動(dòng)率呈上升趨勢(shì)。（二）招聘與配置：2012年對(duì)招聘工作來(lái)講是最為困難的一年，行政人事部通過(guò)上一年 度對(duì)招聘渠道的開(kāi)辟，與周邊社區(qū)均建立了良好的信息溝通，從6 月份起，整個(gè)招聘的工作仍處理滯后狀況，在1個(gè)月的補(bǔ)充期內(nèi)， 崗位經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn)后，基本上叫“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”得到有效解決。，目在配置方面則嚴(yán)格按照調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)

15、以及人員編制招聘，招聘 工作是人力資源管理的源頭，總是思考如何把最合適的人放在最合 適的位置，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，在年度招聘的時(shí)候，充分考慮最經(jīng)濟(jì) 的人力成本，結(jié)合我公司工作性質(zhì)，取得人力成本的最低化，時(shí)刻 本持開(kāi)源節(jié)流的原則，行政人事部門(mén)不能開(kāi)源，就需要時(shí)刻考慮節(jié) 流的原則。1、年度內(nèi)整體招聘方向：1管理人員流動(dòng)的補(bǔ)充：隨著人員變動(dòng)，管理做了些些人員變動(dòng)及人員補(bǔ)充說(shuō)下。2程序人員流動(dòng)的補(bǔ)充：金三銀四，金九銀行，隨著人員變動(dòng)，做了些些人員變動(dòng)及人員補(bǔ) 充說(shuō)下。2、進(jìn)一步完善招聘流程，規(guī)范招聘工作：上半年通過(guò)完善招聘流程后，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn)工 作，為了更好的對(duì)試用期員工進(jìn)行考核，要求用

16、人部門(mén)崗前培訓(xùn)工 作書(shū)面化，確保員工明確崗位職責(zé)、相關(guān)流程，對(duì)勞動(dòng)用工的各項(xiàng) 手續(xù)也要求在一個(gè)月內(nèi)完成（比如：前一單位的離職證明），并提 交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，通過(guò)嚴(yán)格的審核及要求，對(duì)一些在前面工作單 位存在問(wèn)題的人員，身體健康存在問(wèn)題的，有效的控制在門(mén)外。 總結(jié)：通過(guò)不斷的規(guī)范招聘的工作流程，有效的提升了新入職員工進(jìn)入工 作的狀況，有效的預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，在市場(chǎng)薪酬水平的不斷飚升的情 況下，我們通過(guò)引導(dǎo)員工注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和 公司已有優(yōu)勢(shì)的福利方面， 基本完成招聘任務(wù)，同時(shí)，通過(guò)配置的調(diào)整，精簡(jiǎn)人員，促進(jìn)整體 人力成本的總體平蘅。（三）、培訓(xùn)/員工開(kāi)發(fā)管理工作：1、2012年總體培訓(xùn)規(guī)劃：結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)

17、查以及上一年度工作績(jī)效分析，根據(jù)本年度公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司 發(fā)展規(guī)劃，年初我部制訂了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃： 1分層級(jí)培訓(xùn)，主要分為以下幾個(gè)方面：中層管理人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)基層員工基本技能提升培訓(xùn)新入職員工培訓(xùn)2從形式上，主要分為：內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)3從培訓(xùn)內(nèi)容上，主要分為：人個(gè)綜合素質(zhì)提升專(zhuān)業(yè)技能提升4結(jié)合公司發(fā)展情況培訓(xùn)重點(diǎn)：著重在三個(gè)方面：企業(yè)文化的培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主；崗位技能提升：重點(diǎn)突出各部門(mén)的在職培訓(xùn)；個(gè)人綜合素質(zhì)提升。2、職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間：2012年4月、8 月本次培訓(xùn)對(duì)象：主要為公司中層管理人員，旨在提高公司管理人員 的職業(yè)化意識(shí)，課程由余世維教授講授，講述了職

18、業(yè)化養(yǎng)成與塑造 的重要性，主要從：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象，職業(yè) 化的工作態(tài)度，職業(yè)化的工作道德，幾方面要求職業(yè)化過(guò)程中主管 應(yīng)該怎么做？本次培訓(xùn)總結(jié)：本次課程分6節(jié)課時(shí)進(jìn)行，共計(jì)課時(shí)12小時(shí)，并組 織了專(zhuān)題總結(jié)會(huì)，通過(guò)專(zhuān)題總結(jié)會(huì)議，管理人員共同檢討了公司現(xiàn) 在還不夠職業(yè)化的地方，并要求自覺(jué)進(jìn)行改善，比如著裝，關(guān)系職 業(yè)化形象，通過(guò)兩個(gè)月的改善，在職業(yè)化形象方面有了 很大的改變。 其它職業(yè)化的塑造還需在每天的日常工作中不斷提升。3、如何塑造管理者的性格魅力專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間：2012年8月-10月本次培訓(xùn)對(duì)象：主要為公司中層管理人員，旨在提高公司管理人員 的綜合素質(zhì)，課程內(nèi)容主要講述

19、一個(gè)成功的管理人員除了應(yīng)該具備 基本能力外，還應(yīng)該具體一些根本的性格，這些性格包括：沉穩(wěn)、 細(xì)心、膽識(shí)、積極、大度、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)這七種根據(jù)的性格，余世維 用故事及案例深入淺出的道出一個(gè)人優(yōu)秀的性格促進(jìn)一個(gè)人的成功。 本次培訓(xùn)總結(jié)：本次課程分10節(jié)課時(shí)進(jìn)行，共計(jì)課時(shí)25小時(shí)，并 組織了專(zhuān)題總結(jié)會(huì)，通過(guò)寫(xiě)個(gè)人心得及會(huì)議交流，開(kāi)展“批評(píng)與自我 批評(píng)氣在會(huì)議中，各參加人中均主動(dòng)反省自已不足之處，新入職不 久的財(cái)務(wù)劉主管發(fā)表了比較深刻的感想與心得報(bào)告，從 整體上來(lái)看， 對(duì)管理人員修身養(yǎng)性還是有很大的幫助。本次因部份人員因調(diào)休或 出差，未全程參加，統(tǒng)計(jì)出勤率為84.5%o4、人脈管理專(zhuān)題培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間：20

20、12年11月-12月 本次培訓(xùn)對(duì)象：主要為公司中層管理人員，旨在提高公司管理人員 的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融洽的氛圍，課程由華中科技大學(xué)陳海春教 授講課，課程內(nèi)容主要講解如何做好職場(chǎng)人脈的管理，如何通過(guò)良 好的溝通，建設(shè)和諧的人際關(guān)系，陳海春老師也深入的分析了如何 站在對(duì)方的解度思考問(wèn)題，如何做到“和”的結(jié)果。本次培訓(xùn)總結(jié)：本次課程分5節(jié)課時(shí)進(jìn)行，共計(jì)課時(shí)14小時(shí)，本次 出勤率構(gòu)92%，課程結(jié)束，并組織了專(zhuān)題總結(jié)會(huì)，通過(guò)寫(xiě)個(gè)人心得 及會(huì)議交流，分析我們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)況，在會(huì)議中，參加人員均有發(fā)言 表達(dá)本次能加培訓(xùn)的收獲，公司周總也親自參加本次培訓(xùn)的課程， 也給予我們年輕人很多中肯意見(jiàn)。b專(zhuān)題培訓(xùn)工作：根

21、據(jù)工作需要，組織其它專(zhuān)題培訓(xùn)：1禁煙工作專(zhuān)題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年4月，培訓(xùn)對(duì)象：所 有公司同事2站點(diǎn)規(guī)定及要求專(zhuān)題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年4月，培訓(xùn)對(duì) 象：所有公司員工3消防法及消防知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間： 2012年5月，培訓(xùn)對(duì)象：所有公司員工4商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年8月，培訓(xùn) 對(duì)象：所有商戶(hù)以上培訓(xùn)均根據(jù)實(shí)際工作需要，有效的輔助其它部 門(mén)將需要貫徹的內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)，特別是召集商戶(hù)的專(zhuān)題會(huì)議，有效的推動(dòng)無(wú)煙商城的建設(shè)、以及結(jié)合 經(jīng)營(yíng)需要的主題。c,在職培訓(xùn)工作：人事部門(mén)在職培訓(xùn)工作推動(dòng)順利，基本按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，有效的提 升了在職人員的工作技能。1行政人事部在職培

22、訓(xùn)工作：勞動(dòng)法律、法規(guī)專(zhuān)題在職培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年3月，培訓(xùn)對(duì)象：行政、人事專(zhuān)干課時(shí)：6小時(shí)行政管理專(zhuān)題在職培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年3月，培訓(xùn)對(duì)象：行政、人事專(zhuān)干、前臺(tái)課時(shí)：3小時(shí)行政人事工作實(shí)務(wù)專(zhuān)題在職培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間：2012年11月，培訓(xùn)對(duì)象：行政、人事專(zhuān)干、前臺(tái)，課時(shí)：3小時(shí)d-新入職培訓(xùn)工作：2012的新入職的培訓(xùn)工作首先結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作需要，連鎖發(fā)展 的戰(zhàn)略規(guī)劃，在培訓(xùn)教材方面，特別增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，作為新員第一次正面 對(duì)公司的全面了解，我們 比較系統(tǒng)的制訂培訓(xùn)教，同時(shí)，順應(yīng)變化， 并隨時(shí)增加一些企業(yè)需加強(qiáng)的內(nèi)容，方便員工更直觀的了解公司。更多注重對(duì)企業(yè)文化的貫輸。出

23、勤率達(dá)100%，考試合格率100%。3培訓(xùn)費(fèi)用情況：當(dāng)年度的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，節(jié)約為本，除專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、消防 培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)外，大部份為開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，年度外訓(xùn) 費(fèi)用約6000元，內(nèi)部培訓(xùn)1000元?？偨Y(jié)：2012年年度培訓(xùn)工作大部份按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，小部份因工 作調(diào)整或整體經(jīng)營(yíng)調(diào)整未有效實(shí)施，特別在在職培訓(xùn)方面，較往年 有改進(jìn)，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估還需更深入。整體培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估，應(yīng)更注重從員工反映、學(xué) 習(xí)、行為三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，在出勤率方面，還需要進(jìn)一步做好前 置準(zhǔn)備工作，提升培訓(xùn)出勤率。（四）績(jī)效考核管理：為了進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效管理工作，行政人事部和各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多 次溝

24、通，糾正對(duì)于績(jī)效管理錯(cuò)誤的認(rèn)知，以前總把績(jī)效管理看成頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳、就 事論事的工具，整體的績(jī)效管理過(guò)于點(diǎn)化，而非系統(tǒng)化，就績(jī)效管 管能否調(diào)動(dòng)員工的積極性與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，改變?cè)瓉?lái)主 管對(duì)績(jī)效管理主要職責(zé)監(jiān)督員工的行為，改變?yōu)橹鞴艿闹饕氊?zé)是 為創(chuàng)造一個(gè)催人奮進(jìn)、和諧的工作環(huán)境，創(chuàng)造一種個(gè)人需要與公司 管理目標(biāo)相互統(tǒng)一，最大限度激勵(lì)士氣的環(huán)境。這就需要各部門(mén)負(fù) 責(zé)人重新思考企業(yè)和員工之間的定位。上下級(jí)之間的本著人格上平 等、尊重、依賴(lài)，工作上相互理解、支援，上級(jí)為下級(jí)提供服務(wù)、 資源、資訊等，下級(jí)對(duì)上級(jí)和自己的目標(biāo)提供承諾、責(zé)任、熱情、 主動(dòng)等，達(dá)到“共贏”的理想境界。特別對(duì)下半年

25、績(jī)效管理時(shí)特別注 重參與、共識(shí)、溝通、反饋、宣傳、協(xié)調(diào)、信任、激勵(lì)，通過(guò)思想 交流，在執(zhí)行過(guò)程中鼓勵(lì)員工隨時(shí)保持溝通和反饋，了及時(shí)解決工 作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和障礙，對(duì)員工給予必要的幫助和關(guān)心， 激發(fā)員工的信心和斗志，保證各個(gè)部門(mén)、以及公司整體目標(biāo)協(xié)調(diào)平 衡發(fā)展。整體來(lái)講，通過(guò)改善，績(jī)效逐漸變成一個(gè)增強(qiáng)共識(shí)、凝聚 人心、促進(jìn)溝通、能力提升的過(guò)程。特別對(duì)一些新晉升的管理人員、一些一線部門(mén)的員工，通過(guò)多次交 流后，有所改善，但 仍需不斷持續(xù)努力，促進(jìn)整體績(jī)效的提升。（五）薪酬及福利管理1、年度薪酬福利費(fèi)用的管理：貫徹公司開(kāi)源節(jié)流的原則，整年度薪酬福利費(fèi)用，在外部市場(chǎng)不斷 提升的情況下，和去年保持

26、持平，就工資成本通過(guò)精減人員，較上 年度降低約5萬(wàn)元。2、附年度費(fèi)用明細(xì)（六）勞動(dòng)關(guān)系管理工作在這幾年重抓源頭的總思想指導(dǎo)下，勞動(dòng)關(guān)系管理工作一直是行政 人事部的重點(diǎn)工作，我們首先充分的學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)， 充分做到知法，在知法的基礎(chǔ)上，合理規(guī)范勞動(dòng)用工，完善各項(xiàng)勞 動(dòng)用工的基礎(chǔ)書(shū)面工作，特別對(duì)勞動(dòng)合同、勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)文件、充 分全面的考慮，掌握勞動(dòng)關(guān)系管理的主動(dòng)權(quán)，預(yù)防了勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生， 并逐漸往和諧勞動(dòng)關(guān)系方面發(fā)展，注重與員工思想的交流，注重對(duì) 人事檔案的管理，2012年行政人事部與員工談話(huà)近20多次，潛在 的矛盾與問(wèn)題充分了解出來(lái)，并積極尋找解決的辦法，通過(guò)化解矛 盾，解決員工思想問(wèn)題，及時(shí)為員工做好相關(guān)服務(wù)，并通過(guò)多項(xiàng)專(zhuān)題活動(dòng)，有效的增進(jìn)了勞資雙方的情感，有效的化解矛盾，提高了 雙方的滿(mǎn)意度，特別也得到用人部門(mén)的支持，近三年未發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng) 議案件，在勞動(dòng)關(guān)系的管理思