房地產(chǎn)文員下周工作計(jì)劃范文_第1頁
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文檔簡介

1、Word 房地產(chǎn)文員下周工作計(jì)劃范文 總結(jié)的目的就是要確定成果,找出缺點(diǎn)。總結(jié)的過程就是勤于思考的過程,提高自己力量的過程,對(duì)自己工作失誤個(gè)正確的熟悉過程,下面我?guī)矸康禺a(chǎn)文員下周工作方案范文,對(duì)于各位來說大有好處,一起看看吧。 房地產(chǎn)文員下周工作方案范文1 通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有分散力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)約運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)進(jìn)展。特此制定20_年工作方案如下: 一、工作職責(zé) (一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。 (二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議

2、打算事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。 (三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。 (四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。 (五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。 (六)做好平安、工程修理、節(jié)能掌握的監(jiān)管。 (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。 (八)做好人力資源規(guī)劃、聘請(qǐng)、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。 (九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。 (十)幫助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。 二、現(xiàn)狀分析 經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作

3、均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處: (一)酒店運(yùn)營良好,穩(wěn)步進(jìn)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,網(wǎng)站宣揚(yáng)、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推動(dòng)。 (二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的閱歷、習(xí)慣、個(gè)人力量和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理閱歷沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。 (三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對(duì)待客戶能做到熱忱禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思索不夠。 (四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部

4、門的培訓(xùn)傾向于有用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)方案和開展全面的培訓(xùn)課程。 (五)應(yīng)留意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。 三、工作措施 針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店詳細(xì)狀況,我提出以下工作措施: (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店詳細(xì)狀況,逐步增加并完善各項(xiàng)制度,幫助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增加企業(yè)競爭力。 (二)做好人力資源規(guī)劃。依據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶狀況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的猜測(cè)和掌握,制定崗位編制、人員配置、人力資源

5、成本掌握、員工培訓(xùn)及職業(yè)進(jìn)展的全局方案。 (三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,依據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)方案并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)方案。并按培訓(xùn)方案落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。 (四)幫助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培育梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培育的相互關(guān)系,達(dá)到掌握人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。 (五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。 (六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作方案實(shí)施的督察,提高工作效率。 (

6、七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成分散力和戰(zhàn)斗力。 房地產(chǎn)文員下周工作方案范文2 不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開頭我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了肯定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào): 一、前臺(tái)工作主要包括 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。 2、負(fù)責(zé)公司會(huì)

7、議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。 三、人事管理方面 1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。 2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應(yīng)聘登記表入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理。填寫派車單請(qǐng)假條等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針

8、對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作: 1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。 2、在日常工作中留意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。 3、處理好日常行政管理管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。 4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),深化了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。 作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),是

9、我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱忱關(guān)心。雖然我還有很多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。 房地產(chǎn)文員下周工作方案范文3 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間我來到_集團(tuán)這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了。在這半年里,我收獲和感受都許多。任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境以及工作崗位,仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)各項(xiàng)工作。在此本人對(duì)過去一年的工作作一個(gè)總結(jié),并在此對(duì)

10、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作關(guān)懷、支持表示感謝! 主要負(fù)責(zé)的工作:一、售樓信息的管理;二、檔案資料的收集整理工作;三、開發(fā)公司的文秘工作。 一.售樓信息管理方面: 從我接手文員工作以來,樓盤的銷售量不多,在同事的指導(dǎo)下,能按時(shí)完成任務(wù)。 二.檔案資料的收集整理工作: 關(guān)于開發(fā)公司全部商品房銷售小業(yè)主購房資料、房產(chǎn)證復(fù)印件的保管和移交工作能按時(shí)完成;其他相關(guān)的資料也能準(zhǔn)時(shí)存檔和保管。 三.開發(fā)公司的文秘工作: (一).負(fù)責(zé)開發(fā)公司文件的上傳下達(dá)工作,并對(duì)重要文件做好登記和簽收工作; (二).負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理與發(fā)送傳閱工作,每次會(huì)議紀(jì)要都爭取在會(huì)后第一天整理好會(huì)議記錄報(bào)會(huì)議主持人審改簽發(fā),并在簽發(fā)后

11、半個(gè)工作日內(nèi)發(fā)至相關(guān)人員傳閱; (三).依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)起草開發(fā)公司相關(guān)文字資料的工作; (四).依據(jù)營銷部和開發(fā)部供應(yīng)的資料,負(fù)責(zé)填報(bào)開發(fā)公司“每月資金方案表”,于每月26日前將資金方案表上交財(cái)務(wù)部; (五).負(fù)責(zé)每兩周填報(bào)一次開發(fā)公司工作總結(jié)、工作方案及領(lǐng)導(dǎo)批文落實(shí)狀況,交開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后,抄送相關(guān)人員; (六).依據(jù)開發(fā)部和營銷部供應(yīng)的資料,負(fù)責(zé)填報(bào)每月合同履行狀況表,于每月3日前將合同履行表匯總后,報(bào)送資產(chǎn)法務(wù)部; (七).負(fù)責(zé)開發(fā)公司辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作; (八).負(fù)責(zé)開發(fā)公司費(fèi)用報(bào)銷單的統(tǒng)一呈報(bào)工作; (九).依據(jù)公司客戶的需求及公司相關(guān)程序規(guī)定辦理,負(fù)責(zé)客

12、戶所需資料的供應(yīng)工作; (十).負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶業(yè)務(wù)詢問、投訴接待工作,在自身力量及權(quán)限范圍內(nèi)能夠處理的,準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)處理;在自身力量及權(quán)限范圍內(nèi)處理不了的,在當(dāng)天上報(bào)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)處理; (十一).負(fù)責(zé)全部業(yè)主房產(chǎn)證的發(fā)放工作,經(jīng)審核符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天發(fā)放;經(jīng)審核不符合領(lǐng)取規(guī)定的,在當(dāng)天內(nèi)與財(cái)務(wù)部做好溝通協(xié)調(diào)工作,如遇特別狀況,當(dāng)天內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示操作。 (十二).負(fù)責(zé)開發(fā)公司全部文件、資料的簽收工作,并在接收文件后半個(gè)工作日內(nèi)知會(huì)相關(guān)人員。 以上的每項(xiàng)工作,我時(shí)刻都在專心的去做,盼望能把每一次的工作做得,削減出錯(cuò)的可能。 當(dāng)然,在日常工作中,我也仍有很多的地方有待加強(qiáng): 一、自立工

13、作力量不足,有時(shí)候仍需要依靠其他同事完成。盼望在日后的日子里,隨著閱歷的不段積累,能得到進(jìn)一步的改善。 二、對(duì)開發(fā)工作方面的了解不足。在日后的日子我會(huì)多向身邊的同事請(qǐng)教,可以為以后的順當(dāng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 雖然加入_X集團(tuán)這個(gè)大家庭不久,但一年的時(shí)間卻讓我充分感受到了集體的暖和,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì),能為這個(gè)暖和的大家庭盡一分力!在以后的日子的里,信任在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我會(huì)取得更大的進(jìn)步! 房地產(chǎn)文員下周工作方案范文4 20_年迎來了,作為行政文員,對(duì)新的一年要制定自己新的工作方案,要把這一年的工作都盡量做好了。對(duì)這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作方案: 一、企業(yè)文化的

14、深化塑造 企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和分散力會(huì)不斷增加,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。 1、將公司進(jìn)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。 2、修改員工手冊(cè),將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊(cè),并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。 3、對(duì)全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益

15、,為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。 4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度,弘揚(yáng)正氣。 二、行政部自身建設(shè) 行政工作作為將來企業(yè)進(jìn)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為: 1、完善部門組織職能; 2、完成部門人員配備; 3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng); 4、提高部門工作質(zhì)量要求; 5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。 三、建立職位分析制度 通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整

16、公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。 四、連續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作 并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。 1、行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法

17、和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對(duì)待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行。 3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。 行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。 在不斷的成長

18、中,許多的現(xiàn)實(shí)狀況在不斷的進(jìn)展中得到了長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是公司進(jìn)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)順當(dāng)了,公司的進(jìn)展也就更加的順暢了。在不斷的進(jìn)展中,公司行政辦公室會(huì)發(fā)揮更大的作用。在這里我盼望大家都能夠意識(shí)到自己的問題,找到問題所在,找到以后進(jìn)展的方向,為公司的進(jìn)展做出的貢獻(xiàn)! 房地產(chǎn)文員下周工作方案范文5 20_年7月我應(yīng)聘X房地產(chǎn)公司工作,在工作的半年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。 現(xiàn)把這一年來的工作

19、狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實(shí)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作 1、急躁細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必需仔細(xì)認(rèn)真地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。由于這直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。 3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙?jiān)S多也很雜,需要我仔細(xì)的支配、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)找出。依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。 4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工準(zhǔn)時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。 三、不足之處 在這一年的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向

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