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1、Word 營銷策劃工作總結(jié) 營銷策劃工作總結(jié) 總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才能的一種好方法,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是我為大家整理的營銷策劃工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。 營銷策劃工作總結(jié)1 xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 在20 xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢
2、,和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不抱負(fù)。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點: 1.銷售人員工作的樂觀性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。 2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問
3、最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天訪問的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的,每次搞活動邀約客戶、很不抱負(fù)。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。 3.溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作
4、處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。 市場分析: 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家肯定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們肯定要內(nèi)強素養(yǎng),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個進(jìn)展的機(jī)會。 20 xx年工作方案: 在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識業(yè)務(wù),高素養(yǎng)高效率而相對
5、穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力
6、量。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。 5)顧全大局聽從公司策略。今后,在做出每一項打算前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)
7、的處理決斷。工作中消失分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,只要能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個更高、更新的進(jìn)展, 我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的策略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20 xx年有信念,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌! 營銷策劃工作總結(jié)2 在xx總和xx總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人
8、員,雖完成公司的暫定目標(biāo),但工作中存在不少的問題,盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標(biāo),特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。 剛進(jìn)公司那會,什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望將來。 1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí),不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量,微笑面對顧客,專心服務(wù),盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培育新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的急躁和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。 2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)
9、新的學(xué)問,充分運用于日常銷售工作中,增加了自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)。 3、生活方面。在個人生活方面,本人始終保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張、不鋪張、不浪費,不與同事斤斤計較,注意團(tuán)隊合作精神,聽從公司支配,以創(chuàng)新理念為主,提高銷售利潤為目標(biāo)。 經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到特別榮幸。接近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。最終祝太和能在公司和我們的共同努力下制造財寶。 營銷策劃工作總結(jié)3 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工
10、,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,x人之拼搏的精神。 我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx
11、年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我樂觀協(xié)作xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為xxxx月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。 下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該
12、同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 營銷策劃工作總結(jié)4
13、一、工作主要內(nèi)容 1、進(jìn)行市場調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。 2、進(jìn)行七喜的營銷環(huán)境分析,主要包括市場現(xiàn)狀、市場分析、市場前景。 3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威逼。 4、進(jìn)行七喜營銷策略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略。 5、進(jìn)行七喜營銷策略,包括廣告宣揚、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時間進(jìn)度表。 6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報、傳單或卡片、校內(nèi)廣播、雜志。 7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動,包括超市促銷、公關(guān)活動。 二、工作總結(jié) 在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們準(zhǔn)時的召開了小組爭論,并合理的安排了各自的工作任務(wù)。我們在各自樂觀完成的自己的任務(wù)時,我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的相互聯(lián)系爭論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們相互指出組員的錯誤,相互關(guān)心,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很快樂也很仔細(xì)。 三、心得體會 1.策劃,來自閱歷與創(chuàng)新不積跬步,無以至千里。任何一個人的學(xué)問和力量的提升都是在工作過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富閱歷與堅持不懈的努力,才能寫出一份合格的策劃案,同時在閱歷中創(chuàng)新,才能寫出一份競猜的策劃案 2.團(tuán)隊,在于溝通與協(xié)作沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培育和急躁的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,只有共同的信念,才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有
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