消防官兵心理預(yù)案之搶險救援

1、 8 7 官兵參與重大搶險救援活動心理工作預(yù)案大事類型：官兵在滅火救援中，經(jīng)常會遇到高溫、大火、濃煙、毒氣、爆炸、死亡以及洪水、地震等嚴(yán)峻自然災(zāi)難，對官兵的心理睬造成嚴(yán)峻影響。心理特征：入睡困難、反復(fù)做有關(guān)災(zāi)難的噩夢；反復(fù)想起災(zāi)難時的場面，比方燒焦變形的尸體，燒傷人員的呻吟慘叫聲，人們的奔馳呼救聲；記憶力下降、反響遲鈍、工作效率下降；不想談?wù)撚嘘P(guān)災(zāi)難的細(xì)節(jié)，或者不情愿到災(zāi)難的現(xiàn)場，不情愿與災(zāi)難有關(guān)的人接觸；坐立擔(dān)憂，對于小事情也會消滅驚跳反響，格外緊急，留意力難以集中。疏導(dǎo)形式：個別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合疏導(dǎo)主體：地方專業(yè)心理詢問師疏導(dǎo)對象：參戰(zhàn)官兵實(shí)施地點(diǎn)：心理疏導(dǎo)室工作步驟一個別心理輔導(dǎo)一般

2、處理方式個別輔導(dǎo)主要是認(rèn)真傾聽危機(jī)當(dāng)事人的心聲，陪伴他一起解決問題，危機(jī)干預(yù)工作人員要盡量敬重并接納危機(jī)當(dāng)事人的心情感受，并賜予支持。應(yīng)留意以下幾個要點(diǎn)：引導(dǎo)處在危機(jī)中的官兵充分講出這些日子以來的感受和身心反響，接納其擔(dān)憂、恐驚、焦慮、無助、懊喪、失落等心情。強(qiáng)調(diào)各種反響的正常性及個人的獨(dú)特性與個別差異，避開自責(zé)和自扣帽子，充分賜予支持與鼓舞。留意危機(jī)當(dāng)事人的信念，假設(shè)有引起心情困擾的不合理信念，引導(dǎo)重建理性生疏。賜予準(zhǔn)確的關(guān)于大事的信息。進(jìn)一步教育更有效的應(yīng)對策略如放松技巧、呼吸、冥想、運(yùn)動等。引導(dǎo)爭辯、覺察自己的看法有哪些轉(zhuǎn)變等。深度處理方式詢問師承接官兵所承受的負(fù)面心情、情結(jié)、情景、情境

3、，連續(xù)完成心里能量的釋放。當(dāng)負(fù)面的能量釋放干凈了，認(rèn)知就轉(zhuǎn)變了，行為就改善了。應(yīng)留意以下幾個要點(diǎn)：以角色扮演方式，完成心里能量的釋放。以情景承接方式，完成負(fù)面心情疏通。以空椅子技術(shù)方式，處理當(dāng)事人堵截在心里的心情。以放松、冥想、象征性引導(dǎo)，修建內(nèi)心穩(wěn)定系統(tǒng)。二團(tuán)體心理輔導(dǎo)一般處理方式參與重大搶險救援后24727介紹：介紹團(tuán)體疏導(dǎo)的目的、人員和方法。事實(shí)：讓官兵回憶表達(dá)搶險救援過程中的親身經(jīng)受， 譬如：身在何方？在做什么？見到什么？很多時候，在搶險救援過程中，很多事情都很混亂，單是能夠澄清發(fā)生了什么事，便會減低謬誤的思想和這些思想所帶來的壓力。想法：當(dāng)時在現(xiàn)場的想法，有一局部會維持很長的日子，處

4、理不當(dāng)，這些想法會帶來很多問題。反響：這一階段，官兵會回想當(dāng)時的一連串心情上的反響，例如恐慌、無助感，甚至是生理上的反響，如嘔吐。病癥：搶險救援事后適時或相隔一段短時間之后產(chǎn)生的各類型問題，例如失眠、噩夢等等。輔導(dǎo)：在這個階段，心理干預(yù)工作人員要扼要介紹和說明以上種種反響，哪些是正常的，什么是需要留心甚至是查找專業(yè)人士作進(jìn)一步的檢查或治療；還會供給一些一般人自助的方多做松弛練習(xí)，保持身體安康，留神飲食，維持適當(dāng)?shù)奈幕w育及消遣活動等等?；謴?fù)：總結(jié)的階段，工作人員要?dú)w納整個團(tuán)體輔導(dǎo)的重點(diǎn)，澄清一些問題，派發(fā)有關(guān)資料或資源，安排適時的跟進(jìn)。重點(diǎn)是對官兵施以必要而準(zhǔn)時的成長教育，使其心理不僅僅是恢復(fù)

5、到危機(jī)前的水平，而是高于危機(jī)前的水平，經(jīng)由危機(jī)而得以強(qiáng)化身心全面進(jìn)展。從而激發(fā)官兵通過自己的努力或他人的幫助以及部隊(duì)、社會的支持，去尋求解決困擾、恢復(fù)平衡的動力，著力提高自我生疏的力量、心情治理力量、學(xué)習(xí)力量，形成良好的人際關(guān)系，培育健全的人格，使官兵更加生疏安康的重要，更加學(xué)會關(guān)愛他人，更加體會人間的真情，更加懂得責(zé)任的價值，更加理解擔(dān)當(dāng)?shù)姆萘?，更加明白奉獻(xiàn)的意義，更加清楚自身的使命。深度處理方式熱身活動：面對面、背對背、握單手、握雙手、擁抱，內(nèi)心感覺共享。集體參與心理劇表演方式，處理整合心情、體驗(yàn)感受、提升生疏。查找你最信得過的人，共享內(nèi)心的心情與支持。故事情景意象導(dǎo)入。安全感的檢測與訓(xùn)練

6、，自信念訓(xùn)練。集體放松催眠，與自然相容，意境心境體驗(yàn)，整合內(nèi)心系統(tǒng)。留意事項(xiàng)對那些處于抑郁狀態(tài)的人或以消極方式對待團(tuán)體輔導(dǎo)的人，可能會給其他參與者添加負(fù)面影響。對于急性哀痛的人，如家中親人去世者，不適宜參與集體輔導(dǎo)，由于時機(jī)不好，輔導(dǎo)可能會干擾其認(rèn)知過程，引發(fā)精神錯亂；假設(shè)參與輔導(dǎo)，受到高度創(chuàng)傷者可能為同一會談中的其他人帶來更具災(zāi)難性的創(chuàng)傷。參與重大搶險救援活動心理工作流程表時 機(jī)集結(jié)前作戰(zhàn)內(nèi) 容人員選擇戰(zhàn)前發(fā)動削減視覺刺激實(shí)施人員 基層領(lǐng)導(dǎo)和骨干單位主要領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)和骨干備 注選擇身心狀態(tài)好、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的官兵執(zhí)行任務(wù)簡短、明確、鼓舞人心關(guān)鍵是對尸體的包裹、遮蓋和存放初期加強(qiáng)現(xiàn)場的組織指揮安排必要的休息現(xiàn)場慰問信息溝通作戰(zhàn)中電報 后期家屬親友溝通理解和支持現(xiàn)場心理疏導(dǎo)解決家庭實(shí)際困難團(tuán)體輔導(dǎo)評功評獎戰(zhàn)療養(yǎng)后心理觀看和詢問基層領(lǐng)導(dǎo)和骨干基層領(lǐng)導(dǎo)和骨干地方領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上級政治機(jī)關(guān)安排基層政工部門落實(shí)慰問 官兵家屬基層領(lǐng)導(dǎo)和骨干一線心理醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)地方政府心理醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)