卡耐基口才藝術(shù)與處世智慧

1、第 頁(yè)卡耐基口才藝術(shù)與處世智慧1、要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢批判是危急的，由于它經(jīng)常損害一個(gè)人珍貴的自尊，損害他的自重感，并激起他的抵抗。批判所引起的嫉恨，只會(huì)降低員工、家人以及伙伴的士氣和情感，同時(shí)指責(zé)的事情也不會(huì)有任何改善。2、真心誠(chéng)意的贊頌別人我們奉養(yǎng)我們的孩子、伙伴和雇員的生活，但我們對(duì)他們自尊心的關(guān)注卻少的可憐;而且也不知道給他們以贊頌的語(yǔ)言，而這恰恰是生活中的晨曲，將會(huì)永久記憶在人們的心靈深處。3、想釣到魚(yú)，魚(yú)餌需要適合魚(yú)的口味能夠設(shè)身處地為別人著想、洞察別人心理的人，永久不必?fù)?dān)憂(yōu)自己的前途。首先要把握對(duì)方心中最迫切的欲求。假如能做到這點(diǎn)，就可以如魚(yú)得水，否那么就辦不成任何事情。4

2、、從本書(shū)獲得最大教益的9條建議我會(huì)受人歡迎;我的美滿(mǎn)、我的收入，大部分都是由于我所具備的為人處世的技巧?？突诓潘囆g(shù)與處世聰慧第二章讓別人喜愛(ài)你的六個(gè)秘訣1、讓你處處受歡迎要對(duì)他人表示你的關(guān)懷，這與其他人際關(guān)系是同樣的道理;而且你這種關(guān)懷需要是出自真誠(chéng)的。這不僅使得付出關(guān)懷的人會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)，而得到這種關(guān)懷的人也會(huì)同樣有所收獲。2、產(chǎn)生良好印象的簡(jiǎn)約方法行動(dòng)勝于言論。做一個(gè)微笑者，微笑會(huì)讓人明白：“我喜愛(ài)你，你使我歡樂(lè)，我很興奮見(jiàn)到你?！?、牢記他人的名字富蘭克林羅斯福知道一個(gè)最簡(jiǎn)約、最明顯、最重要的使人獲得好感的方法，那就是記住別人的姓名，使人感覺(jué)受到了重視但我們中間有多少人能夠這樣做呢

3、?4、成為優(yōu)秀的談話(huà)家用心傾聽(tīng)正在和你講話(huà)的人，這是最為重要的。至于勝利的商業(yè)交往，并沒(méi)有什么神奇的沒(méi)有別的東西會(huì)比這更使人快樂(lè)的。5、如何增加你的吸引力通達(dá)對(duì)方內(nèi)心思想的秒方，就是和對(duì)方談?wù)撍罡袗?ài)好的事情。6、如何使人立刻喜愛(ài)你在人類(lèi)行為中，有一條至為重要的法那么，假如我們遵守它，就會(huì)萬(wàn)事如意;事實(shí)上，假如我們遵守這條法那么，將會(huì)得到很多的伙伴，獲得無(wú)窮無(wú)盡的歡樂(lè)。這條法那么就是：“永久尊敬別人，使對(duì)方獲得自重感?！笨突诓潘囆g(shù)與處世聰慧第三章 使人贊同你的十二種方法1、狡辯不能贏得爭(zhēng)辯你贏不了爭(zhēng)辯。要是你輸了，你當(dāng)然也就輸了;假如你贏了，可你還是輸了。真正的推銷(xiāo)精神不是爭(zhēng)辯。人的內(nèi)心不

4、會(huì)由于爭(zhēng)辯而有所轉(zhuǎn)變。2、如何避開(kāi)成為敵人即使在最溫順的狀況下也不簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變別人的主意，那為什么要使它變得更困難呢?承認(rèn)自己或許弄錯(cuò)了，就可以避開(kāi)爭(zhēng)辯;而且可以使對(duì)方和你一樣寬宏大度，承認(rèn)他可能出錯(cuò)。3、假如你錯(cuò)了，就承認(rèn)假如你是對(duì)的，就要試著溫順而奇妙地讓對(duì)方同意你;而假如你錯(cuò)了，就要快速而勇猛地承認(rèn)。這遠(yuǎn)比自我辯護(hù)更加有效。4、通達(dá)明理的大路“一滴蜂蜜比一加侖膽汁，能捕獲到更多的蒼蠅?！迸c人相處也同樣如此，用一滴蜂蜜贏得了別人的心，你就會(huì)使他走向通達(dá)明理的道路。5、蘇格拉底的秘訣假如一開(kāi)始的時(shí)候就使一名同學(xué)或顧客、孩子、丈夫或妻子說(shuō)“不”，那唯恐要有神仙般的聰慧和耐煩，才能使那種絕對(duì)否定的立

5、場(chǎng)變?yōu)榇_定的立場(chǎng)。6、處理埋怨的靈丹妙藥假如你想結(jié)下仇人，就要比你的伙伴表現(xiàn)得更加超卓;但假如你想結(jié)交伙伴，就要讓你的伙伴表現(xiàn)得比你更超卓。7、如何得到別人的合作沒(méi)有人喜愛(ài)被強(qiáng)逼著去做某事。假如你想得到別人的合作，就要征詢(xún)他的愿望、需要及想法，使他覺(jué)得是出于自愿。8、一個(gè)為你制造奇跡的公式要試著從別人的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，努力去了解別人，你就能制造生活的奇跡，獲得友情，減削沖突和挫折。9、每個(gè)人都渴望的東西在中和酸性的惡感方面，“憐憫”具有極大的化學(xué)功能。在你明天將要遇見(jiàn)的人中，有四分之三都渴望得到憐憫。假如你能給他們憐憫，他們就會(huì)喜愛(ài)你。10、人人所喜愛(ài)的激勵(lì)我們每一個(gè)人都是抱負(fù)主義者，都喜愛(ài)為自

6、己所做的事找一個(gè)好聽(tīng)的理由。因此，假如你想轉(zhuǎn)變別人的想法，就要激發(fā)他的高尚動(dòng)機(jī)。11、大家都這樣做，你何不也試試?僅僅平鋪直敘地講解并描述事實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要使事實(shí)更加生動(dòng)、更加有趣，并富有戲劇性地表現(xiàn)出來(lái)，才能夠有效地吸引人們的留意。12、當(dāng)其他方法都無(wú)效時(shí)，試試這個(gè)方法僅僅靠薪水是留不住優(yōu)秀員工的。工作本身的競(jìng)爭(zhēng)性，以及表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，才是每一個(gè)勝利者所喜愛(ài)和追求的?？突诓潘囆g(shù)與處世聰慧第四章 不傷感情而轉(zhuǎn)變他人的九大技巧1、假如你需要提出批判，就從這里開(kāi)始用贊美的方式開(kāi)始，就似乎牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人仍舊要受鉆牙之苦，但麻醉劑卻能清除這種痛楚。2、如何批判而不招怨恨當(dāng)面徑直批判別人

7、，只會(huì)引起對(duì)方的劇烈反感;而奇妙地讓對(duì)方留意到自己的錯(cuò)誤并加以指正，會(huì)有特別神氣的效果。3、先談你自己的錯(cuò)誤假如批判者從一開(kāi)始就先謙遜地承認(rèn)自己呢不是無(wú)可指責(zé)的，然后在指出別人的錯(cuò)誤，那么情形就會(huì)好許多。4、沒(méi)有人喜愛(ài)接受指令不要?jiǎng)硬粍?dòng)就給別人下達(dá)“指令”，也不要告知對(duì)方如何去做，這樣不但能維持對(duì)方的自尊，而且能使他樂(lè)于改正錯(cuò)誤，積極合作。5、使對(duì)方保住面子幾分鐘的思索、一兩句體諒的話(huà)、對(duì)對(duì)方立場(chǎng)的寬容，對(duì)于減削這種損害都大有援助!世界上任何真正偉大的人，其偉大之處正在于絕不將時(shí)間糜費(fèi)在對(duì)個(gè)人成就的自我觀賞中。6、如何鼓舞別人走向勝利假如你我情愿鼓舞每一個(gè)我們所接觸的人，使他們認(rèn)識(shí)到并挖掘自己

8、所擁有的內(nèi)在寶藏，那么，我們不僅可以轉(zhuǎn)變他本人，甚至可以使他脫胎換骨。7、送人一頂高帽子假如你盼望某人具備肯定美德，你可以認(rèn)為并公開(kāi)宣稱(chēng)他早就擁有這一美德了(盡管可能的確沒(méi)有)。給他一個(gè)好名聲，送他一頂高帽子，讓他去實(shí)現(xiàn)，他便會(huì)盡量努力，而不愿看到你絕望。8、使錯(cuò)誤更簡(jiǎn)單改正使對(duì)方知道你相信他有技能做好一件事，他在這件事上很有潛力可挖那么他就會(huì)廢寢忘食，努力把事情辦得更好。9、使人愿意做你所建議的事假如你想讓別人愿意做你想要他去做的事，你就需要讓他明白，他對(duì)你是多么的重要，而他自然也回在心中產(chǎn)生這種感覺(jué)，從而實(shí)現(xiàn)你的期望?？突诓潘囆g(shù)與處世聰慧第五章 使你的家庭生活更歡樂(lè)1、婚姻為什么出問(wèn)題

9、當(dāng)你的婚姻生活涌現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，你下怒火難耐、大吵大鬧，還是心平氣和地問(wèn)自己：“婚姻為什么出問(wèn)題?”2、不要挖婚姻的墳?zāi)篂榱似茐膼?ài)情，由魔鬼所發(fā)現(xiàn)的肯定會(huì)勝利的全部惡毒方法中，嘮叨是最厲害的。它給生活帶來(lái)的，只有悲劇。3、愛(ài)對(duì)方，并給他自由為人處世應(yīng)學(xué)的第一課，就是不要干涉別人查找歡樂(lè)的非常方式，假如這些方式并沒(méi)有對(duì)我們產(chǎn)生強(qiáng)大的阻礙的話(huà)。4、這樣做你就要預(yù)備離婚了很多充斥浪漫色調(diào)的理想破滅了!50%以上的婚姻之所以得不到美滿(mǎn)，其緣由之一就是那些毫無(wú)用處、卻令人心碎的批判。5、使大家都?xì)g樂(lè)的簡(jiǎn)約方法不論男人或女人，都渴望得到贊頌和喜愛(ài)。假如能夠誠(chéng)心地表示贊頌和喜愛(ài)，就會(huì)得到美滿(mǎn)和歡樂(lè)。6、對(duì)女人最有意義的事大多數(shù)男人總是不留意從日常小事方面來(lái)表示對(duì)女人的體諒，他們不知道：愛(ài)的遠(yuǎn)逝，往往都是從