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![導(dǎo)游工作愛(ài)崗敬業(yè)演講稿_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/986709d5d47d4272ca27bccfa3349921/986709d5d47d4272ca27bccfa33499213.gif)
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1、第 第 頁(yè)導(dǎo)游工作愛(ài)崗敬業(yè)演講稿伴隨著中國(guó)積極參與全球和區(qū)域合作,這給旅游事業(yè)帶來(lái)了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)進(jìn)展劇烈,08年北京奧運(yùn)會(huì)與2022年上海世博會(huì)將中華文化在世界文化中崛起,向全世界展示自己的舞臺(tái),通過(guò)這兩個(gè)舞臺(tái),中國(guó)進(jìn)一步提升了在國(guó)際旅游市場(chǎng)中的形象。出入境旅游,面臨著前所未有的發(fā)覺(jué)機(jī)遇,因此這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求。經(jīng)過(guò)對(duì)導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識(shí)到導(dǎo)游工需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念,并要懂得如何尊敬顧客的權(quán)利,情感,滿意旅游者的性格需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性,導(dǎo)游的角色漸漸從傳統(tǒng)形象中脫離出來(lái),角色也從單一的講解員變成了知識(shí)傳播者,聯(lián)絡(luò)員,翻譯,老師,
2、演員和學(xué)者等。隨著社會(huì)對(duì)導(dǎo)游事業(yè)的需要,導(dǎo)游這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈。為了我的將來(lái)事業(yè)能夠有所成就,我對(duì)此社會(huì)環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃;更深刻的認(rèn)知自己使自己在將來(lái)事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體,愛(ài)崗敬業(yè),有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵,導(dǎo)游工作即是一種繁復(fù)的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候,要步行,爬山,要連綿不斷的工作,還要適應(yīng)氣候的差異,飲食的不同這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄,能適應(yīng)這種長(zhǎng)時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的熬煉,由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣,勞碌,人際關(guān)系較為繁復(fù),這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素養(yǎng)。而安排旅游活動(dòng),做好接
3、待工作,導(dǎo)游講解和翻譯,維護(hù)安全,處理問(wèn)題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我盼望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,在工作中能夠?qū)⒅袊?guó)文化推向世界,讓各國(guó)人們感受中國(guó)的壯美河山,領(lǐng)悟中國(guó)的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是:聞名旅行社高級(jí)管理人員。對(duì)此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距:我缺少跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理閱歷和作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能,創(chuàng)新技能;社會(huì)圈較窄;為了使職責(zé)差距縮減,我作出了如下改進(jìn)方法:我將充分利用培訓(xùn),和各類(lèi)活動(dòng)機(jī)會(huì)提高自己的技能,在工作生活中積極與人溝通,溝通熬煉自己的人際技能,在嘈雜的環(huán)境里熬煉自己的留意力和集中思索問(wèn)題的技能。堅(jiān)持熬煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會(huì)充分利用自身的工作條
4、件擴(kuò)大社會(huì)圈重視與每個(gè)人的交往等。在將來(lái)的生活中我會(huì)以飽滿的熱忱對(duì)待我所從事的事業(yè),努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長(zhǎng)為一個(gè)在將來(lái)事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游,由于喜愛(ài)導(dǎo)游事業(yè),所以每一天的生活都是充斥激情和新鮮的,每一天都有新的期盼,期盼就是動(dòng)力,動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的將來(lái)會(huì)是輝煌而精彩的。人生就如同一場(chǎng)旅行,我們?cè)诼猛局袝?huì)對(duì)自己的行程作出規(guī)劃,讓我們的旅程更加絢麗輝煌,不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè),對(duì)自己的將來(lái)作出一份規(guī)劃吧,它將指引你前進(jìn),在你精彩的人生道路中明確方向,成就你輝煌的將來(lái)。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得,定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能際遇問(wèn)題,要求有清楚的頭腦。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累,難成大氣候。沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來(lái)甘甜歡暢的勝利的喜悅?沒(méi)有勤勤懇懇的刻苦
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