駟惠汽車配件管理系統(tǒng)方案書

1、 -汽車行行業(yè)軟件件管理專專家駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)汽車行業(yè)業(yè)首選應(yīng)應(yīng)用解決決方案駟惠軟件件核心內(nèi)內(nèi)涵：穩(wěn)定、簡捷、易學(xué)、實用駟惠軟件件核心競競爭力：駟惠軟軟件因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)駟惠軟件件項目部二OO九九年一月月第一節(jié) 公司簡簡介上海駟惠惠軟件科科技開發(fā)發(fā)有限公公司（SShannghaai ssihuui SSofttwarre TTechhnollogyy Deevellopmmentt COO.,LLtd），是一一家專注注于汽車車行業(yè)信信息化應(yīng)應(yīng)用研發(fā)發(fā)、項目目管理、實施服服務(wù)的高高科技信信息企業(yè)業(yè)。其解解決方案案主要涵涵蓋汽修修、汽貿(mào)貿(mào)、汽配配、汽車車快修、輪胎業(yè)業(yè)務(wù)、汽車美

2、美容、客客戶關(guān)系系管理等等全方位位信息化化應(yīng)用體體系。駟惠軟件件源于汽汽車行業(yè)業(yè)用戶的的實際需需求與應(yīng)應(yīng)用，源源于駟惠惠人對汽汽車行業(yè)業(yè)信息化化多年應(yīng)應(yīng)用實際際服務(wù)的的深刻理理解與豐豐富的行行業(yè)實踐踐經(jīng)驗，以及同同世界規(guī)規(guī)模性的的汽車售售后服務(wù)務(wù)機構(gòu)合合作將其其先進管管理思想想溶入并并提煉出出來的一一套科學(xué)學(xué)、穩(wěn)定定、簡捷捷、易學(xué)學(xué)、實用用的行業(yè)業(yè)應(yīng)用管管理軟件件。我們們不僅要要做到優(yōu)優(yōu)秀，更更力求卓卓越?！榜喕荨痹谕姳姸嗍澜缃?000強企業(yè)業(yè)建立長長期的戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作關(guān)系中中，使本本司不僅僅接受了了國際化化的服務(wù)務(wù)要求，也建立立了一套套嚴(yán)格、完善的的服務(wù)體體系，保保障了每每個項目目的有序序、

3、順利利、及時時的成功功交付?！罢\信信服務(wù)，滿意1100”是駟惠惠人對客客戶與伙伙伴的永永久承諾諾！駟惠軟件件致力于于構(gòu)造的的是一個個多層次次，全方方位的信信息服務(wù)務(wù)體系。其產(chǎn)品品與應(yīng)用用方案全全面，全全國授權(quán)權(quán)銷售服服務(wù)機構(gòu)構(gòu)與辦事事機構(gòu)分分布均勻勻，最大大限度保保障了用用戶的“快速響響應(yīng)、就就近服務(wù)務(wù)”的原原則。“卓越誠信信創(chuàng)新新責(zé)任任”是“駟惠”的經(jīng)營營理念！駟惠人人將齊心心協(xié)力，以客戶戶與伙伴伴為中心心，以勇往直直前的開開創(chuàng)進取取精神，以高度度的社會會責(zé)任感感，以務(wù)務(wù)實而專專業(yè)的態(tài)態(tài)度去實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)的的成功每每一步。第二節(jié) 駟惠軟軟件，因因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)駟惠汽車車配件業(yè)業(yè)務(wù)管理

4、理系統(tǒng)是是專業(yè)為為汽車配配件經(jīng)銷銷、配件批批發(fā)和汽車配配件廠家家配送中中心的汽汽車配件件經(jīng)營企企業(yè)研發(fā)發(fā)的業(yè)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)。主主要功能能包括汽汽配進銷銷存管理理、帳務(wù)務(wù)管理、客戶關(guān)關(guān)系管理理等管理理模塊。方便、嚴(yán)嚴(yán)密的權(quán)權(quán)限控制制軟件模塊塊控制：企業(yè)根根據(jù)管理理需要，各模塊塊對不同同部門的的人員，進行權(quán)權(quán)限控制制。價格權(quán)限限控制：不同的的部門，不同的的員工對對同一個個商品的的各項價價格有不不同的查查看級別別。倉庫權(quán)限限控制：不同的的人對倉倉庫有不不同的查查看和操操作級別別?？偡值隀?quán)權(quán)限控制制：不同同的店面面可以根根據(jù)實際際業(yè)務(wù)需需要操作作、查看看不同的的管理權(quán)權(quán)限。單據(jù)權(quán)限限控制：每個單單據(jù)都

5、可可以設(shè)置置權(quán)限，沒有授授權(quán)的員員工不能能對該單單據(jù)進行行操作。第三節(jié)駟駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營管理理系統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用用駟惠汽車車配件經(jīng)經(jīng)營管理理系統(tǒng)適適用對象象駟惠汽車車配件管管理系統(tǒng)統(tǒng)是駟惠惠軟件旗旗下一款款面向汽汽車配件件生產(chǎn)、批發(fā)、汽配城城零售企企業(yè)的管管理軟件件。該軟件專專業(yè)應(yīng)用用于汽車車配件、工程機機械配件件、摩托托車配件件、汽車車油品、汽車裝裝飾、汽汽車輪胎胎等企業(yè)業(yè)。全面覆蓋蓋了這些些企業(yè)管管理的采采購管理理、銷售售管理、庫存管管理、財財務(wù)管理理、老板板報表中中心五大大關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)。駟惠軟件件通過業(yè)業(yè)務(wù)、財財務(wù)一體體化的精精細(xì)管理理，目標(biāo)標(biāo)就是幫幫助企業(yè)業(yè)“理清貨貨，管好好帳”，輕輕輕

6、松松做做老板！駟惠汽車車維修一一體化管管理系統(tǒng)統(tǒng)特點以客戶資資源為中中心，以以實際的的汽車配件件經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)管理理流程要要求為依依托，真真正體現(xiàn)現(xiàn)管理要要求，為為客戶提提供高附附加值的的服務(wù)。駟惠軟件件是充分分從用戶戶實際的的需求、管理與與使用的的角度；溶入國國外的先先進管理理經(jīng)驗的的應(yīng)用管管理軟件件。軟件特點點：專業(yè)業(yè)、簡便便易用，使用見見效快；模塊化化組合管管理，業(yè)業(yè)務(wù)銜接接緊密，；硬件件投入低低，并可可以利用用集中部部署，實實現(xiàn)異地地同步辦辦公與業(yè)業(yè)務(wù)管理理。配件進進銷存管管理理清貨貨【進貨管管理】提供：采采購計劃劃管理、進貨單單管理、采退管管理、暫暫估入庫庫管理。采購決策策支持：通過歷史

7、史成交價價格和歷史業(yè)務(wù)務(wù)分析，駟惠軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)為您提供供最優(yōu)惠惠、最合合適的供供應(yīng)商供供選擇。靈活的采采購單據(jù)據(jù)管理和和查詢統(tǒng)統(tǒng)計：提提供不同同配件在在不同供供應(yīng)商的的采購數(shù)數(shù)量、價價格分析析，為下下一次采采購作信信息支持持。提供供在途數(shù)數(shù)量管理理和查詢詢。暫估入庫庫業(yè)務(wù)管管理：企企業(yè)收到到供應(yīng)商商發(fā)來的的貨物,但是未未收到供供應(yīng)商的的發(fā)票，因此不不知道貨貨物的實實際成本本是多少少。所以以進行貨貨物入庫庫時要按按估算成成本進行行入庫。當(dāng)收到到供應(yīng)商商發(fā)票后后，再正正式確定定成本以以及應(yīng)付付賬款。配件采購購管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（1）【銷售管管理】提供：銷銷售訂單單管理、銷售清清單管理理、銷售售退回管管理

8、、換貨管管理、贈贈品管理理、代銷銷管理。價格管理理智能化化：提供供靈活的的多種設(shè)設(shè)置的銷銷售價格格管理，實現(xiàn)不不同客戶戶不同價價也能自自由準(zhǔn)確確掌控。例如：針對單單個客戶戶可以單單獨設(shè)置置該客戶戶的優(yōu)惠惠比例或或享受折折扣；針針對單個個商品信信息可以以設(shè)置不不同類型型的客戶戶享受該商商品的折折扣?？茖W(xué)的訂訂單管理理：銷售售訂單管管理，讓讓您的業(yè)業(yè)務(wù)隨時時隨地掌掌握，并并及時備備貨。嚴(yán)密的帳帳務(wù)控制制：客戶戶信譽額額度管理理，不同同信譽的的客戶授授予不同同欠款額額度，最最大限度度降低企企業(yè)經(jīng)營營風(fēng)險。客戶欠欠款的還還款期限限設(shè)置，及時給給予提醒醒。汽配特色色銷售管管理：支支持多倉倉庫打印??；支持

9、持贈品出出庫、三三包產(chǎn)品品出庫管管理。換貨管理理：客戶戶在購買買了商品品后因為為各種原原因需要要對產(chǎn)品品進行更更換時，開具換換貨單。委托代銷銷管理：企業(yè)同同代理商商（受托托方）簽簽訂合同同協(xié)議，讓代理理商按協(xié)協(xié)議價格格拿貨先先進行銷銷售，待待代理商商銷售完完或協(xié)議議到期后后再根據(jù)據(jù)情況來來進行委委托銷售售結(jié)算，協(xié)議價價和實際際價的差差價作為為代理商商的報酬酬，此時時再確定定企業(yè)的的銷售收收入。配件銷售售管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（2）【庫房管管理】提供：庫庫存管理理、盤點點管理、調(diào)撥管管理、調(diào)調(diào)價管理理、拆卸管管理、裝裝配管理理。庫存管理理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)規(guī)范：強強大的庫庫存查詢詢和統(tǒng)計計功能，提供進進銷存匯匯總表，

10、進銷存存明細(xì)匯匯總統(tǒng)計計。清晰的庫庫存盤點點：提供供強大的的庫存盤盤點功能能。調(diào)撥管理理：提供供企業(yè)內(nèi)內(nèi)部配件件各倉庫庫的調(diào)撥撥，提供供內(nèi)部領(lǐng)領(lǐng)料管理理。提供內(nèi)內(nèi)部分公公司之間間的調(diào)出出與調(diào)入入。安全庫存存管理：運用安安全庫存存管理，時時掌掌握庫存存數(shù)量，及時補補貨。并并根據(jù)銷銷售情況況分析，提供庫庫存不同同時間段段安全數(shù)數(shù)量的科科學(xué)的合合理化建建議，力力爭做到到庫存數(shù)數(shù)量的有有效性。配件庫存存管理導(dǎo)導(dǎo)航圖（3）財務(wù)管管理管好帳帳提供：收收款單、付款單單；開票票單、收收票單；應(yīng)收款款總賬、明細(xì)帳帳查詢；應(yīng)付款款總賬、明細(xì)賬賬查詢；帳齡分分析管理理；現(xiàn)金金、銀行行日記賬賬管理。時時嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)膸?wù)務(wù)

11、管理：及時反反映帳務(wù)務(wù)往來信信息、現(xiàn)現(xiàn)金銀行行信息；與帳務(wù)務(wù)信息相相關(guān)聯(lián)的的票據(jù)信信息管理理；客戶戶信用額額度管理理和控制制。通過過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡膸?wù)管管理確保保企業(yè)經(jīng)經(jīng)營資金金安全、有效運運用。有效的往往來票據(jù)據(jù)管理：開票、收票主主要針對對收、付付款后的的發(fā)票業(yè)業(yè)務(wù)。可可以針對對每筆收收、付款款進行開開票、收收票操作作?？梢砸苑奖阖斬攧?wù)的登登記和以以后的查查詢統(tǒng)計計?，F(xiàn)金、銀銀行日記記帳管理理：提供供現(xiàn)金日日記帳、銀行日日記帳管管理及查查詢。費用管理理：通過過費用錄錄入、費費用審批批、費用用申請、費用查查詢和統(tǒng)統(tǒng)計，將將公司的的費用系系統(tǒng)的管管理和控控制。帳務(wù)管理理主要功功能導(dǎo)航航圖（44）客戶關(guān)

12、關(guān)系抓住機機會，留留住客戶戶客戶關(guān)系系：建立立互動的的客戶關(guān)關(guān)系。建建立完善善的客戶戶信息、客戶消消費、客客戶服務(wù)務(wù)、客戶戶投訴檔檔案，將將規(guī)范的的服務(wù)管管理貫穿穿在業(yè)務(wù)務(wù)流程的的始終，并為企企業(yè)關(guān)懷懷客戶提提供有效效、科學(xué)學(xué)的依據(jù)據(jù)?？蛻袅魇史治鑫觯簩涂蛻舻臉I(yè)業(yè)務(wù)往來來信息進進行分析析，進而而細(xì)分客客戶，為為企業(yè)實實施以個個性化為為目標(biāo)的的差別化化服務(wù)提提供決策策依據(jù)，力爭留留住每一一個老客客戶?？蛻魸M意意率管理理：企業(yè)業(yè)客戶根根據(jù)回訪訪和投訴訴情況，統(tǒng)計客客戶滿意意率狀況況統(tǒng)計，企業(yè)根根據(jù)統(tǒng)計計情況來來安排和和干預(yù)員員工相關(guān)關(guān)工作和和不合理理的工作作流程，提高客客戶滿意意率，從從而改

13、善善不合理理的工作作流。客戶關(guān)系系管理主主要功能能導(dǎo)航圖圖（5）審核管管理和單單據(jù)審核核中心 企業(yè)可可以根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)需需要，對對各項業(yè)業(yè)務(wù)進行行審核控控制和審審核管理理。審核核的流程程和審核核人員客客戶可以以自定義義。按單單據(jù)進行行設(shè)置，可指定定每種業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)據(jù)的審核核人，審審核人可可以為一一人或多多人。審核提醒醒：當(dāng)有有需要你你審核的的單據(jù)時時，系統(tǒng)統(tǒng)會自動動給你發(fā)發(fā)來消息息，提醒醒你對單單據(jù)進行行審核。審核中心心：審核核中心里里面有所所有需要要審核的的單據(jù)，并且審審核中心心里可以以批量過過賬，刪刪除單據(jù)據(jù)，取消消審核，退回上上級流程程等功能能。 消息息通知系系統(tǒng)消息通知知系統(tǒng)是是針對上上、下

14、工工作流業(yè)業(yè)務(wù)溝通通的需要要而開發(fā)發(fā)的內(nèi)部部消息通通知系統(tǒng)統(tǒng)，相關(guān)關(guān)人員收收到消息息通知后后，會在在右下角角有類似似QQ用用戶上線線信息提提示，及及時相應(yīng)應(yīng)相關(guān)工工作。工工作流消消息通知知系統(tǒng)與與內(nèi)部消消息系統(tǒng)統(tǒng)完全融融合。工作流消消息通知知系統(tǒng)：含進貨貨入庫的的通知、采退入入庫的通通知、銷銷售出庫庫的通知知、銷退退出庫的的通知、調(diào)出調(diào)調(diào)入的通通知、維維修流程程的通知知、單據(jù)據(jù)審核、單據(jù)收收款的通通知等。企業(yè)管管理分析析決策系系統(tǒng)老板報表表中心：獨立的的老板報報表中心心為老板板提供匯匯總統(tǒng)計計任意時時間段公公司經(jīng)營營報表，銷銷售業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)分分析，進進貨業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)分分析，庫庫存報表表分析，銷售成成本、利利潤分析析等，為為公司決決策提供供有效決決策支持持。經(jīng)營情況況統(tǒng)計表表經(jīng)營分析析：提供供企業(yè)經(jīng)經(jīng)營分析析的重要要數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計和報報表分析析、企業(yè)業(yè)關(guān)鍵的的經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù)和經(jīng)經(jīng)營信息息提供提提醒和報報警設(shè)置置，輔助助員工處處理日常常工作、幫助老老板經(jīng)營營決策。業(yè)績考核核：按時間間段考核核、評比比，系統(tǒng)統(tǒng)直接分分出名次次