商務(wù)通寶產(chǎn)品白皮書(V30)

1、商務(wù)通寶寶產(chǎn)品白白皮書（V3.00）中國鐵通通江蘇分分公司20066年100月TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc150669071 一、概述述 PAGEREF _Toc150669071 h 3 HYPERLINK l _Toc150669072 1、中國國中小企企業(yè)（機機構(gòu)）信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc150669072 h 3 HYPERLINK l _Toc150669073 2、中國國中小企企業(yè)（機機構(gòu)）IIT應(yīng)用用需求分分析 PAGEREF _Toc150669073 h 3 HYPERLINK l _Toc150669074 3、中國國鐵通

2、的的商務(wù)通通寶 PAGEREF _Toc150669074 h 3 HYPERLINK l _Toc150669075 4、中國國鐵通的的商務(wù)通通寶解決決方案特特色 PAGEREF _Toc150669075 h 5 HYPERLINK l _Toc150669076 二、服務(wù)務(wù)說明 PAGEREF _Toc150669076 h 55 HYPERLINK l _Toc150669077 商務(wù)通寶寶服務(wù)架架構(gòu) PAGEREF _Toc150669077 h 5 HYPERLINK l _Toc150669078 商務(wù)通寶寶基本服服務(wù) PAGEREF _Toc150669078 h 6 HYPE

3、RLINK l _Toc150669079 1、大容容量郵件件服務(wù) PAGEREF _Toc150669079 h 66 HYPERLINK l _Toc150669080 2、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)接入入路由器器 PAGEREF _Toc150669080 h 7 HYPERLINK l _Toc150669081 3、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全防防火墻 PAGEREF _Toc150669081 h 77 HYPERLINK l _Toc150669082 4、自助助企業(yè)建建站 PAGEREF _Toc150669082 h 8 HYPERLINK l _Toc150669083 6、安博博士殺病病毒軟件件： PAGE

4、REF _Toc150669083 h 8 HYPERLINK l _Toc150669084 7、安博博士反間間諜軟件件： PAGEREF _Toc150669084 h 9 HYPERLINK l _Toc150669085 8、郵靈靈 PAGEREF _Toc150669085 h 9 HYPERLINK l _Toc150669086 9、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)守護(hù)者者 PAGEREF _Toc150669086 h 9 HYPERLINK l _Toc150669087 10、一一鍵恢復(fù)復(fù) PAGEREF _Toc150669087 h 10 HYPERLINK l _Toc150669088 （三

5、）商商務(wù)通寶寶服務(wù)門門戶 PAGEREF _Toc150669088 h 100 HYPERLINK l _Toc150669089 1、商務(wù)務(wù)通寶服服務(wù)網(wǎng)站站 PAGEREF _Toc150669089 h 10 HYPERLINK l _Toc150669090 三、商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備客戶戶須知 PAGEREF _Toc150669090 h 111 HYPERLINK l _Toc150669091 （一）商商務(wù)通寶寶設(shè)備售售后服務(wù)務(wù)指南 PAGEREF _Toc150669091 h 111 HYPERLINK l _Toc150669092 1、技術(shù)術(shù)支持 PAGEREF _Toc15

6、0669092 h 111 HYPERLINK l _Toc150669093 2、軟件件升級 PAGEREF _Toc150669093 h 111 HYPERLINK l _Toc150669094 3、產(chǎn)品品維修 PAGEREF _Toc150669094 h 112 HYPERLINK l _Toc150669095 4、保修修條例 PAGEREF _Toc150669095 h 112 HYPERLINK l _Toc150669096 5、非保保修范圍圍 PAGEREF _Toc150669096 h 12 HYPERLINK l _Toc150669097 6、資料料核對 PAG

7、EREF _Toc150669097 h 113 HYPERLINK l _Toc150669098 （二）配配置商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作 PAGEREF _Toc150669098 h 13 HYPERLINK l _Toc150669099 四、應(yīng)用用方式 PAGEREF _Toc150669099 h 114 HYPERLINK l _Toc150669100 五、商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備規(guī)格格 PAGEREF _Toc150669100 h 16 HYPERLINK l _Toc150669101 六、產(chǎn)品品對比 PAGEREF _Toc150669101 h 117 HYPERLINK

8、 l _Toc150669102 1、構(gòu)建建企業(yè)郵郵件系統(tǒng)統(tǒng)對比 PAGEREF _Toc150669102 h 117 HYPERLINK l _Toc150669103 2、防火火墻、路路由器對對比 PAGEREF _Toc150669103 h 177 HYPERLINK l _Toc150669104 3、網(wǎng)站站服務(wù)對對比 PAGEREF _Toc150669104 h 188 HYPERLINK l _Toc150669105 4、附加加軟件功功能對比比 PAGEREF _Toc150669105 h 18 HYPERLINK l _Toc150669106 八、產(chǎn)品品發(fā)展計計劃 P

9、AGEREF _Toc150669106 h 199一、概述述1、中國國中小企企業(yè)（機機構(gòu)）信信息化現(xiàn)現(xiàn)狀中小企業(yè)業(yè)在我國國經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展中具具有重要要地位，目前我我國的中中小企業(yè)業(yè)數(shù)量多多，地區(qū)區(qū)分布廣廣泛，行行業(yè)分布布跨度大大，中小小企業(yè)在在IT應(yīng)應(yīng)用方面面水平相相對較低低，且應(yīng)應(yīng)用層次次差異比比較大。中小企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)總體處處于起步步階段。截至220055年100月，已已有ITT應(yīng)用的的中小企企業(yè)數(shù)量量4500多萬家家，其中中有244萬家左左右的中中小企業(yè)業(yè)已經(jīng)具具備一定定規(guī)模的的IT應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)。目前，中中國的中中小企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)瓶瓶頸之一一就是企企業(yè)缺乏乏信息化化建設(shè)資資金。國

10、國內(nèi)絕大大多數(shù)企企業(yè)用干干網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)、應(yīng)用用系統(tǒng)開開發(fā)及維維護(hù)等方方面的信信息化建建設(shè)費用用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)達(dá)不到國國家規(guī)定定的占銷銷售收入入1的的水平。這與國國外發(fā)達(dá)達(dá)國家企企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)投資的的統(tǒng)計數(shù)數(shù)字有相相當(dāng)大的的差距。另外，企企業(yè)缺乏乏信息化化專業(yè)人人才，需需要有一一批技術(shù)術(shù)人才對對系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)、更新新，對企企業(yè)效益益也有一一定影響響。企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層層信息化化意識不不高也是是制約中中小企業(yè)業(yè)信息化化發(fā)展的的一大因因素。我我們應(yīng)該該看到，企業(yè)信信息化的的投入產(chǎn)產(chǎn)出有一一個相當(dāng)當(dāng)?shù)倪^程程，企業(yè)業(yè)特別是是中小企企業(yè)的信信息化進(jìn)進(jìn)程，僅僅靠自身身的積累累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的的，還需需要各方方面的

11、支支持。2、中國國中小企企業(yè)（機機構(gòu)）IIT應(yīng)用用需求分分析當(dāng)前中國國中小企企業(yè)ITT應(yīng)用構(gòu)構(gòu)建有著著五方面面需求：首先，要求IIT投資資少，甚甚至ITT投資可可分期投投入，減減少開支支；第二二，要求求各項應(yīng)應(yīng)用易懂懂、易學(xué)學(xué)、易用用，能很很快被企企業(yè)應(yīng)用用，真正正起到促促進(jìn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營發(fā)發(fā)展的作作用。第第三，要要求系統(tǒng)統(tǒng)平臺安安全穩(wěn)定定，甚至至企業(yè)不不需要聘聘請專職職IT技技術(shù)人員員，降低低人力成成本，第第四，與與外界溝溝通簡便便順暢，一站解解決接入入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、企業(yè)業(yè)建站、企業(yè)郵郵局等問問題。第第五，IIT業(yè)軟軟硬件發(fā)發(fā)展飛快快，前期期軟硬件件投資能能得到較較好保護(hù)護(hù)，并易易于擴展展。3、中國

12、國鐵通的的商務(wù)通通寶中國鐵通通（以下下稱中國國鐵通）基于對對中國中中小企業(yè)業(yè)IT應(yīng)應(yīng)用需求求分析，從中小小企業(yè)（機構(gòu)）在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)接入入和應(yīng)用用兩個層層面的實實際需求求出發(fā)，采用嵌嵌入式LLinuux技術(shù)術(shù)，最新新引入了了一款集集互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)接入應(yīng)應(yīng)用與服服務(wù)應(yīng)用用為一體體的產(chǎn)品品服務(wù)商務(wù)通通寶，并并以此平平臺為基基礎(chǔ)，面面向客戶戶提供一一系列技技術(shù)領(lǐng)先先的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息息與技術(shù)術(shù)服務(wù)，解決了了長期困困擾中小小企業(yè)IIT應(yīng)用用需求所所面臨的的技術(shù)、資金和和人才的的難題。中國鐵通通集團(tuán)有有限公司司成立于于 20000 年 112 月月 266 日 ，共有有省級分分公司 31 個，地地市分公公司 3321

13、個個，員工工7萬人人，系國國有大型型基礎(chǔ)電電信運營營企業(yè)。20004 年年1月220日，經(jīng)國務(wù)務(wù)院批準(zhǔn)準(zhǔn)，由鐵鐵道部移移交國資資委管理理，更名名為“中國鐵鐵通集團(tuán)團(tuán)有限公公司”（以下下簡稱“中國鐵鐵通”），220044年6月月，被國國資委列列為董事事會試點點企業(yè)。公公司成立立5年來來，始終終堅持“以服務(wù)務(wù)贏得市市場，以以質(zhì)量塑塑造品牌牌，以差差異化增增強競爭爭力”，在確確保鐵路路通信暢暢通的基基礎(chǔ)上，大力開開拓公眾眾電信市市場，取取得了較較好的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會會效益。公司的的主營收收入由 20001 年年的 337.44 億元元增長到到 20005 年的1138億億元，年年均遞增增 300%

14、 以以上。固固定電話話用戶由由 20001 年的 1355.8 萬部增增長到 20005 年年的 116400萬部?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)寬帶用用戶從無無到有，20005 年年底達(dá)到到2000萬戶。截至220055年底，公司資資產(chǎn)總額額達(dá)到5533億億元，比比成立之之初增長長了近33倍。中國國鐵通采采用先進(jìn)進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建了了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全全國的通通信網(wǎng)，擁有通通信線路路 155 萬公公里，局局用交換換機18800 多萬線線，數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)端端口1116萬個個?？商崽峁┕潭ǘňW(wǎng)本地地電話、國內(nèi)國國際長途途電話、IP電電話、數(shù)數(shù)據(jù)傳送送、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、視視訊、卡卡類、呼呼叫中心心、虛擬擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托托管、傳傳真

15、存儲儲轉(zhuǎn)發(fā)等等多項基基礎(chǔ)和增增值電信信業(yè)務(wù)。 20004 年，在在信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部的的支持下下，開展展了 33G 和和數(shù)字集集群的試試驗，隨隨著鐵路路 GSSM-RR 建設(shè)設(shè)的不斷斷推進(jìn)和和數(shù)字集集群商用用試驗的的全面開開展，公公司已經(jīng)經(jīng)開始涉涉足移動動通信領(lǐng)領(lǐng)域。中國國鐵通開開通了“100050”統(tǒng)一客客服平臺臺，服務(wù)務(wù)質(zhì)量達(dá)達(dá)到了信信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部的部部頒標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)， 建建立了全全國計費費結(jié)算中中心、各各省計費費中心和和全國客客戶服務(wù)務(wù)體系，是全國國第一家家可向用用戶提供供市話詳詳單的電電信運營營企業(yè)。公司在在長期為為鐵路運運輸提供供通信服服務(wù)的實實踐中鍛鍛煉了隊隊伍，豐豐富了經(jīng)經(jīng)驗，有有著為大大客戶

16、，特別是是跨地區(qū)區(qū)行業(yè)客客戶提供供高品質(zhì)質(zhì)服務(wù)的的基礎(chǔ)和和實力。面面向未來來，中國國鐵通將將以“三個代代表”重要思思想為指指導(dǎo)，以以國有獨獨資企業(yè)業(yè)董事會會試點為為契機，以建立立現(xiàn)代企企業(yè)制度度為手段段，秉承承 奉獻(xiàn)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新新、競合合創(chuàng)效、誠信創(chuàng)創(chuàng)牌 的理理念，堅堅持“重在特特色，重重點發(fā)展展，加快快改革，加強合合作”的原則則，努力力將自己己打造成成一個效效益高、隊伍強強、形象象好、業(yè)業(yè)務(wù)全，具有較較強競爭爭實力的的現(xiàn)代電電信運營營企業(yè)。4、中國國鐵通的的商務(wù)通通寶解決決方案特特色1、價格格低廉：贈送價價值數(shù)千千元的商商務(wù)通寶寶設(shè)備，每月只只需幾百百元的服服務(wù)費，免去了了企業(yè)應(yīng)應(yīng)用互

17、聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的硬硬件投入入；2、安裝裝配置簡簡便：無無需請專專業(yè)的IIT技術(shù)術(shù)人員，企業(yè)員員工可以以在300分鐘內(nèi)內(nèi)通過說說明書完完成安裝裝，并馬馬上投入入使用，大大縮縮短了企企業(yè)的應(yīng)應(yīng)用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的時時間成本本；3、無需需專業(yè)IIT人員員維護(hù)：商務(wù)通通寶設(shè)備備的維護(hù)護(hù)操作極極為簡單單，只要要公司的的秘書就就可以完完全維護(hù)護(hù)起來，為企業(yè)業(yè)省去專專業(yè)技術(shù)術(shù)維護(hù)人人員的開開支；4、安全全穩(wěn)定：嵌入式式硬件防防火墻，提供郵郵件病毒毒防護(hù)和和反垃圾圾郵件功功能，保保護(hù)使用用中的穩(wěn)穩(wěn)定和安安全；5、軟件件在線升升級：中中國鐵通通將不斷斷推出新新的應(yīng)用用，使您您的投資資得到長長期保證證。二、服務(wù)務(wù)說明商務(wù)通寶寶服

18、務(wù)架架構(gòu)商務(wù)通寶寶服務(wù)由由htttp:/wwww.sswtbb.neet服務(wù)務(wù)門戶網(wǎng)網(wǎng)站和客客戶側(cè)商商務(wù)通寶寶設(shè)備兩兩部分組組成。商務(wù)通寶寶設(shè)備在在客戶側(cè)側(cè)放置，提供寬寬帶路由由接入、安全防防護(hù)和大大容量寬寬帶郵件件服務(wù)；商務(wù)通寶寶服務(wù)門門戶（hhttpp:/t）提供供各類商商務(wù)通寶寶應(yīng)用服服務(wù)支持持。如，自主建建站等，并基于于此門戶戶提供更更多互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容容服務(wù)。服務(wù)架架構(gòu)如下下圖所示示：商務(wù)通寶寶基本服服務(wù)1、大容容量郵件件服務(wù)提供企業(yè)業(yè)級郵件件收發(fā)服服務(wù)；郵件服務(wù)務(wù)提供440G以以上超大大郵件存存儲空間間，且不不做任何何客戶數(shù)數(shù)限制；支持客戶戶自由分分配郵件件帳號空空間大小小和增減減郵件

19、用用戶數(shù)量量。商務(wù)務(wù)通寶郵郵件處理理能力僅僅與商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備硬件件性能有有關(guān)；內(nèi)外網(wǎng)均均支持SSMTPP/POOP3/IMAAP，以以及WEEB方式式收發(fā)郵郵件；提供獨有有的內(nèi)部部快速收收發(fā)功能能。本單單位內(nèi)部部郵件收收發(fā)無需需再經(jīng)過過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，在單單位內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)快速速直達(dá)。對外收收發(fā)郵件件通過中中心郵件件設(shè)備轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)；郵件設(shè)置置區(qū)分內(nèi)內(nèi)外網(wǎng)，極大提提高企業(yè)業(yè)郵件安安全性和和穩(wěn)定性性；內(nèi)部收發(fā)發(fā)郵件支支持500M附件件，郵件件對外收收發(fā)支持持20MM附件；商務(wù)通寶寶設(shè)備如如脫網(wǎng)（如停電電），互互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)中心心則自動動緩存郵郵件244小時；提供郵件件帳號在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)中中心的同同步備份份；支持

20、郵件件內(nèi)容本本地打包包備份與與恢復(fù)；能適應(yīng)多多種網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境，無需固固定IPP，支持持NATT穿越。2、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)接入入路由器器支持多種種寬帶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入入，包括括專線、ADSSL、小小區(qū)寬帶帶等任何何接入方方式的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境；商務(wù)通寶寶設(shè)備提提供全接接入支持持。支持持寬帶PPPPOOE認(rèn)證證、公網(wǎng)網(wǎng)固定IIP互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)專線線和DHHCP接接入；具備強大大路由處處理能力力，可支支持網(wǎng)內(nèi)內(nèi)1500臺以上上PC同同時上網(wǎng)網(wǎng)；內(nèi)置DHHCP服服務(wù)，對對內(nèi)網(wǎng)可可自動分分配IPP；內(nèi)置DNNS服務(wù)務(wù)；支持地址址轉(zhuǎn)換和和端口映映射功能能；支持進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)連連通性檢檢測和DDNS設(shè)設(shè)置檢測測。3、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全防防火墻提

21、供基于于狀態(tài)監(jiān)監(jiān)測的包包過濾防防火墻模模塊；提供蠕蟲蟲抑制功功能，通通過限制制內(nèi)網(wǎng)每每IP連連接的速速率，有有效抑制制蠕蟲侵侵害；防DDOOS攻擊擊，提供供SYNNFloood攻攻擊防護(hù)護(hù)，采用用安全算算法識別別攻擊行行為，保保障網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)安安全可靠靠；病毒郵件件防護(hù)，病毒庫庫實時在在線更新新；支持對垃垃圾郵件件的過濾濾；IPMAAC地址址綁定功功能通過過內(nèi)網(wǎng)IIP地址址與每臺臺上網(wǎng)計計算機MMAC地地址綁定定，實現(xiàn)現(xiàn)有效網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理;網(wǎng)絡(luò)日志志功能對對網(wǎng)絡(luò)中中的計算算機使用用情況進(jìn)進(jìn)行全面面監(jiān)控，上網(wǎng)動動態(tài)，一一目了然然；流量控制制功能通通過限制制網(wǎng)絡(luò)中中每臺計計算機的的流量，合理分分配帶寬

22、寬，使網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源源能夠按按需分配配，有效效利用；網(wǎng)絡(luò)守護(hù)護(hù)者功能能可防止止ARPP欺騙與與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)監(jiān)聽，徹徹底根除除ARPP欺騙帶帶來的危危害，保保障用戶戶網(wǎng)絡(luò)的的暢通和和信息的的安全；禁止聊天天功能通通過禁止止協(xié)議的的方式禁禁止QQQ、MSSN、GG-TAALK三三個最常常用的聊聊天程序序；禁止P22P程序序功能禁禁止BTT和E-MULLE兩種種點對點點程序；白名單功功能通過過權(quán)限設(shè)設(shè)置，允允許特定定IP地地址啟用用聊天程程序與PP2P程序；上網(wǎng)時段段控制功功能可有有效設(shè)定定聊天程程序與PP2P程序啟用用的具體體時段，并可精精確到分分。4、自助助企業(yè)建建站快速網(wǎng)站站自助建建設(shè)，55分鐘即即可建

23、立立自身企企業(yè)門戶戶，近百百套網(wǎng)站站模版?zhèn)鋫溥x；支持獨立立域名；提供WEEB界面面簡易自自助管理理；提供首頁頁管理系系統(tǒng)，可可上傳企企業(yè)loogo、bannnerr廣告、編輯公公司介紹紹、設(shè)置置郵箱登登陸口、插入友友情鏈接接等；提供新聞聞快訊發(fā)發(fā)布系統(tǒng)統(tǒng)，隨時時更新新新聞，支支持圖文文混排，支持相相關(guān)文件件鏈接；提供招聘聘發(fā)布系系統(tǒng)，隨隨時發(fā)布布修改招招聘信息息；提供產(chǎn)品品發(fā)布系系統(tǒng)，隨隨時更新新修改產(chǎn)產(chǎn)品類別別，添加加修改產(chǎn)產(chǎn)品，支支持圖文文混排；提供留言言系統(tǒng)，管理和回回復(fù)訪客客的留言言信息；提供友情情鏈接系系統(tǒng)，隨隨時增加加/修改改/刪除除友情鏈鏈接；支持多種種語言。6、安博博士殺病病毒

24、軟件件：“安博士士V3-VirrusBBlocck 220066單機版版殺毒軟軟件”，使用用該軟件件；軟件件升級到到安博士中心心管理服服務(wù)器完完。安博士提提出“安博士 e起安安全”的口號號，體現(xiàn)現(xiàn)出了該該殺毒軟軟件的人人性化、個性化化特點。安博士VV3-VViruusBllockk 20006單單機版殺殺毒軟件件最大特特點都是是操作簡簡易和使使用快速速，擁有有自適應(yīng)應(yīng)操作系系統(tǒng)語言言，支持持中/韓韓/英/日四國國語言，使得用用戶在使使用時如如閑庭信信步，信信手拈來來。同時時只升級級新增加加的病毒毒代碼，更是大大大提高高了增量量更新的的速度，為用戶戶節(jié)省時時間。此此外，安安博士VV3 VViru

25、usBllockk殺毒軟軟件函蓋蓋了個人人防毒應(yīng)應(yīng)用的所所有主要要功能。而諸如如垃圾郵郵件過濾濾、聊天天程序監(jiān)監(jiān)控、提提供緊急急病毒警警報等新新功能，則進(jìn)一一步滿足足了用戶戶更多的的個性化化安全需需求。7、安博博士反間間諜軟件件：安博士反反間諜高高手SppyZeero會會保護(hù)系系統(tǒng)免受受這類攻攻擊，而而且?guī)椭脩舴椒奖愕乃阉阉骰ヂ?lián)聯(lián)網(wǎng)。反反間諜高高手SppyZeero是是韓國最最早、技技術(shù)力最最強的安安博士公公司以110年累累計的防防病毒技技術(shù)經(jīng)驗驗為基礎(chǔ)礎(chǔ)所開發(fā)發(fā)的間諜諜軟件專專用解決決方案.由于反反間諜高高手SppyZeero的的守護(hù)，讓您更更放心、更安全全的使用用網(wǎng)絡(luò).產(chǎn)品特點點是根據(jù)

26、間間諜軟件件特性內(nèi)內(nèi)置多重重類型mmatcchinng引擎擎技術(shù)發(fā)發(fā)生錯誤誤時恢復(fù)復(fù)原樣的的SmmarttUnddo功功能為了了防范重重復(fù)感染染，內(nèi)置置實時監(jiān)監(jiān)控功能能刪除PPC使用用記錄的的系統(tǒng)清清理功能能基于安安博士安安全對策策中心的的迅速升升級。8、郵靈靈“郵靈”是一個個郵件客客戶端輔輔助工具具軟件，用用以檢測測內(nèi)網(wǎng)中中的商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備，從從而自動動從商務(wù)務(wù)通寶或或中心服服務(wù)器收收取和發(fā)發(fā)送郵件件。有了了“郵靈”，郵件件收發(fā)更更方便，更簡單單。企業(yè)安裝裝了“商務(wù)通通寶”，企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的任意計計算機，即可安安裝“郵靈”軟件；再進(jìn)行行outtloook或者者foxxmaiil的安安裝，并并

27、按照“郵靈安安裝使用用說明書書”進(jìn)行簡簡單設(shè)置置，就可可以更好好的感受受“企業(yè)真真郵局”快速內(nèi)內(nèi)部郵件件收發(fā)和和外網(wǎng)郵郵件收發(fā)發(fā)的無限限魅力，您的每每一份來來信，都都將在桌桌面托盤盤中溫馨馨對您提提示。9、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)守護(hù)者者“網(wǎng)絡(luò)守守護(hù)者”是一個個用以防防止ARRP欺騙騙與網(wǎng)絡(luò)絡(luò)監(jiān)聽的的工具軟軟件，防防止外界界的惡意意攻擊使使得企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)癱瘓瘓，為企企業(yè)提供供更加安安全可靠靠的“商務(wù)通通寶”使用環(huán)環(huán)境。企業(yè)安裝裝了“商務(wù)通通寶”后，內(nèi)內(nèi)部任意意計算機機，即可可安裝“網(wǎng)絡(luò)守守護(hù)者”軟件，時時保保護(hù)“商務(wù)通通寶”在企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的安全應(yīng)應(yīng)用，不不受病毒毒、木馬馬、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)監(jiān)聽等等困擾。10、一一鍵恢

28、復(fù)復(fù) 商務(wù)通通寶設(shè)備備支持“一鍵恢恢復(fù)”功能，系統(tǒng)在在運行異異常時，支持一一鍵快速速恢復(fù)至至出廠狀狀態(tài)，簡簡單易操操作。1、商務(wù)務(wù)通寶服服務(wù)網(wǎng)站站www.swttb.nnet是是為客戶戶提供技技術(shù)支持持和應(yīng)用用服務(wù)的的網(wǎng)站。該網(wǎng)站站主要提提供了產(chǎn)產(chǎn)品介紹紹、產(chǎn)品品信息、訂購與與續(xù)訂、客戶服服務(wù)管理理、客戶戶WEBB郵件、商務(wù)通通寶相關(guān)關(guān)功能的的配置說說明、用用戶常見見問題解解答、各各種相關(guān)關(guān)資料的的電子文文檔下載載等服務(wù)務(wù)內(nèi)容。業(yè)務(wù)詳細(xì)細(xì)內(nèi)容查查詢支持對客客戶商務(wù)務(wù)通寶的的功能在在線瀏覽覽查詢；支持對客客戶商務(wù)務(wù)通寶的的應(yīng)用列列舉在線線查詢；支持客戶戶對商務(wù)務(wù)通寶的的詳細(xì)配配置在線線查詢；支持

29、客戶戶對商務(wù)務(wù)通寶簡簡單故障障處理在在線查詢詢；互聯(lián)網(wǎng)WWEB郵郵件收發(fā)發(fā)支持；在線業(yè)務(wù)務(wù)與技術(shù)術(shù)咨詢，客戶服服務(wù)代表表在線解解答；有關(guān)業(yè)內(nèi)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)新新聞瀏覽覽；商務(wù)通寶寶設(shè)備與與應(yīng)用軟軟件自動動升級服服務(wù)；商務(wù)通寶寶相關(guān)資資料下載載；商務(wù)通寶寶相關(guān)軟軟件下載載；2、商務(wù)務(wù)通寶本本地服務(wù)務(wù)門戶由于商務(wù)務(wù)通寶提提供獨有有的客戶戶側(cè)設(shè)備備，故可可提供一一個商務(wù)務(wù)通寶本本地服務(wù)務(wù)門戶。本地服服務(wù)門戶戶網(wǎng)址為為商務(wù)通通寶設(shè)備備IP地地址。具具體功能能有：本地服務(wù)務(wù)門戶提提供WeebMaail收收發(fā)支持持；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持客戶戶對本地地磁盤空空間分配配自助管管理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持客戶戶對本域域郵件

30、自自助管理理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持客戶戶對自助助建設(shè)的的網(wǎng)站進(jìn)進(jìn)行配置置與管理理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持客戶戶對商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備的防防火墻配配置與管管理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持對商商務(wù)通寶寶設(shè)備的的路由器器配置與與管理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持對本本地網(wǎng)絡(luò)絡(luò)流量的的控制管管理；本地服務(wù)務(wù)門戶支支持相關(guān)關(guān)軟件的的下載；本地服務(wù)務(wù)門戶提提供最新新客戶服服務(wù)信息息與通知知（發(fā)往往本地管管理員郵郵箱內(nèi)）；其他服務(wù)務(wù)支持陸陸續(xù)更新新。三、商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備客戶戶須知（一）商商務(wù)通寶寶設(shè)備售售后服務(wù)務(wù)指南1、技術(shù)術(shù)支持我們采用用三種不不同的途途徑為客客戶解決決技術(shù)性性的問題題：1）技術(shù)術(shù)支持網(wǎng)網(wǎng)站：hhttpp:/

31、t；2）電子子郵件： addminnctttjss.coom3）服務(wù)務(wù)熱線電電話：1100550 4）服服務(wù)時間間：每周周一至周周日，早早8點至至晚8點點；2、軟件件升級 為了保保障用戶戶享受更更好的服服務(wù)，中中國鐵通通將不定定期對商商務(wù)通寶寶設(shè)備的的系統(tǒng)軟軟件進(jìn)行行在線升升級，在在升級之之前，我我們可能能但不承承諾一定定通知客客戶。3、產(chǎn)品品維修我們?yōu)榭涂蛻籼峁┕┓?wù)熱熱線，通通過電話話為客戶戶提供技技術(shù)支持持，根據(jù)據(jù)我們的的經(jīng)驗，許多系系統(tǒng)故障障在售后后工程師師的診斷斷和指導(dǎo)導(dǎo)下，都都可以通通過電話話很快解解決；如如果確診診為硬件件問題，根據(jù)保保修規(guī)定定，我們們會安排排客戶服服務(wù)工程程師與

32、客客戶聯(lián)系系，更換換部件或或者提供供上門服服務(wù)。致電前的的準(zhǔn)備：1）記錄錄產(chǎn)品編編號、機機型、購購買時間間；2）發(fā)發(fā)生問題題的詳細(xì)細(xì)情況；3）數(shù)數(shù)據(jù)備份份；4、保修修條例硬件保修修期計算算：自商商務(wù)通寶寶設(shè)備硬硬件首次次入網(wǎng)使使用之日日起計算算。硬件維修修后的保保修期：如原硬硬件在保保修期內(nèi)內(nèi)的，則則按原硬硬件保修修期保修修，如原原硬件保保修期已已不滿三三個月，則該硬硬件的保保修期續(xù)續(xù)保三個個月；如如原硬件件在保修修期外的的，付費費更換的的硬件的的保修期期為一年年。 時間服務(wù)方式式維修方式式備注第一年送修故障部件件免費更更換包括：主主板、硬硬盤、電電源板、電源適適配器，不包括括機箱第二年送修故

33、障部件件付費維維修或更更換包括：主主板、硬硬盤、電電源板、電源適適配器、機箱。只收取取材料費費第二年以以后送修故障部件件付費維維修或更更換收取材料料費和工工時費注：1）維修收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)以維修修中心店店內(nèi)價目目表為準(zhǔn)準(zhǔn)。 2）當(dāng)當(dāng)確實需需要提供供上門服服務(wù)時，客戶也也可以和和服務(wù)人人員預(yù)約約上門維維修時間間，服務(wù)務(wù)人員將將適當(dāng)收收取上門門服務(wù)費費和服務(wù)務(wù)人工費費，金額額以服務(wù)務(wù)人員出出示的收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5、非保保修范圍圍以下情況況屬于非非保修范范圍，我我們在進(jìn)進(jìn)行服務(wù)務(wù)時將收收取一定定的材料料成本費費和服務(wù)務(wù)人工費費。具體體收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以維維修中心心內(nèi)價目目表為準(zhǔn)準(zhǔn)。未經(jīng)允許許，擅自自打開機機

34、箱（機機箱上的的易碎貼貼破損）；未經(jīng)允許許，擅自自更改機機器配置置（如：擅自更更換硬盤盤、更換換電源適適配器等等）；由于地震震、水災(zāi)災(zāi)、火災(zāi)災(zāi)、雷電電等不可可抗力引引起的設(shè)設(shè)備不能能正常工工作；在電腦使使用時由由于供電電問題、房屋漏漏水、動動物、侵侵蝕、潮潮濕等原原因引起起的設(shè)備備不能正正常工作作；由于客戶戶自身運運輸、搬搬運方法法不當(dāng)?shù)鹊仍蛩虏考p壞；其他人為為因素造造成的損損壞，比比如雜物物進(jìn)入機機內(nèi)等所所引發(fā)的的故障。6、資料料核對核對資料料：先核核對設(shè)備備裝箱單單與實際際有無出出入，如如有疑問問請與代代理商聯(lián)聯(lián)系；閱讀隨機機資料：請認(rèn)真真閱讀客客戶使用用須知和和其他相相關(guān)資料料

35、，并妥妥善保管管隨機資資料；檢查易碎碎貼：客客戶開箱箱后，務(wù)務(wù)必首先先檢查主主機箱后后面的易易碎貼是是否完整整無破損損。如有有破損，請于第第一時間間與代理理商取得得聯(lián)系，并反映映情況；客戶應(yīng)對對其數(shù)據(jù)據(jù)的安全全性自行行負(fù)責(zé)，在維修修前做好好數(shù)據(jù)備備份工作作，我公公司及授授權(quán)維修修中心不不承擔(dān)對對客戶數(shù)數(shù)據(jù)損壞壞或丟失失的責(zé)任任，對維維修過程程中可能能發(fā)生的的數(shù)據(jù)丟丟失不負(fù)負(fù)任何責(zé)責(zé)任；上門服務(wù)務(wù)工程師師在上門門維修過過程中應(yīng)應(yīng)向您出出示其有有效證件件，以證證明其身身份。（二）配配置商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作您已經(jīng)接接到t發(fā)送給給您的服服務(wù)開通通通知單單；您已經(jīng)按按要求做做了域名名指向修修改

36、的操操作；商務(wù)通寶寶的電源源已經(jīng)插插好；安裝和管管理商務(wù)務(wù)通寶需需要一臺臺配有以以太網(wǎng)端端口和WWeb 瀏覽器器的計算算機，并并且將這這臺計算算機IPP地址設(shè)設(shè)置為“自動獲獲取”狀態(tài)；您的Innterrnett接入服服務(wù)商（ISPP）為您您提供必必要的接接入配置置信息；配置商務(wù)務(wù)通寶應(yīng)應(yīng)具備基基本的計計算機和和網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)知識識；中國鐵通通提供7712小小時客戶戶服務(wù)支支持電話話100050，如您遇遇有安裝裝配置上上的問題題可在工工作時間間致電我我們的客客戶服務(wù)務(wù)中心。四、應(yīng)用用方式商務(wù)通寶寶設(shè)備在在企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中可可采取兩兩種不同同的應(yīng)用用方式。一種是是接入網(wǎng)網(wǎng)關(guān)模式式，另一一種為應(yīng)應(yīng)用設(shè)備備模

37、式。接入網(wǎng)關(guān)關(guān)模式：將商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備放置置于企業(yè)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的的網(wǎng)關(guān)位位置，擔(dān)擔(dān)當(dāng)企業(yè)業(yè)寬帶接接入路由由器角色色，您即即可享受受到商務(wù)務(wù)通寶的的防火墻墻和路由由服務(wù)。此種應(yīng)應(yīng)用模式式為沖浪浪推薦模模式。如如下圖所所示：應(yīng)用設(shè)備備模式：將商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備放置置內(nèi)網(wǎng)，作為一一臺應(yīng)用用設(shè)備使使用。僅僅使用其其郵件設(shè)設(shè)備等功功能。如如下圖所所示：五、商務(wù)務(wù)通寶設(shè)設(shè)備規(guī)格格以太網(wǎng)口口WAN 端口數(shù)數(shù)1 x 1000MLAN端端口數(shù)1 x 1000M10/1100MM自適應(yīng)應(yīng)支持內(nèi)存Flassh4M8MSDRAAM64M128MM硬盤IDE40G40GCPUIXP4420266MMHz533MMHz軟件及系系統(tǒng)功能能PPPooE支持NAT支持DHCPP 設(shè)備備/客戶端端支持郵件系統(tǒng)統(tǒng)操作系統(tǒng)統(tǒng)Linuux協(xié)議支持持SMTPP/ PPOP33/IMMAP郵箱配額額設(shè)定支持郵件帳號號管理功功能支持LDAPP客戶目目錄支持病毒郵件件過濾支持郵件病毒毒庫自動動升級支持超大容量量信箱/單封大大郵件支支持支持帳號、信信箱備份份與恢復(fù)復(fù)支持WE