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1、第9頁共9頁2022年工作中收獲與心得范文工作總結(jié)辦公室試用期,延續(xù)著實(shí)習(xí)時(shí)期那股主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,在辦公室里慢慢的讓自己對(duì)銷售業(yè)務(wù)有了簡單的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)更加深入的了解,對(duì)公司更多了一份熱愛,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷更多的感恩,對(duì)自己前途增添了更多的信心。這一個(gè)月的辦公室試用期,讓我慢慢的習(xí)慣了上班的概念,不再像從前那樣,對(duì)上班充滿的只是新鮮感,現(xiàn)在更多的是帶著_去學(xué)習(xí)去工作。辦公室試用期,時(shí)刻鞭策著自己去不斷的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),我才能帶著進(jìn)步去工作,也才不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和關(guān)懷,感謝這些關(guān)愛我們的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也感謝那些樂于助人的同事們。這一個(gè)月的時(shí)間,在辦公室里面,我接觸了很多,一個(gè)月過完了,點(diǎn)點(diǎn)
2、滴滴,在我回憶的時(shí)候,更想去努力的工作和學(xué)習(xí)。通過這一個(gè)月,在公司,我得到了很多,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下我這一個(gè)月的情況和一些感受,做下一個(gè)月的工作總結(jié),總結(jié)一些不足和教訓(xùn),為后期工作做好準(zhǔn)備。這一個(gè)月的時(shí)間,我要從工作、學(xué)習(xí)和生活著三個(gè)方面來做下總結(jié)。工作上,進(jìn)入辦公室,就不再僅僅是學(xué)習(xí)了,我們也要努力的去適應(yīng)著工作的這個(gè)環(huán)境,把主管經(jīng)理安排好的任務(wù)完成,同時(shí),自己也應(yīng)努力的去工作,多去做些事情,讓自己慢慢的成長起來。一開始進(jìn)入辦公室的時(shí)候,面對(duì)著電腦,一時(shí)還沒有什么頭緒,不知道該做什么,不能像實(shí)習(xí)期那樣簡單的去車間了解車間產(chǎn)品知識(shí),我們現(xiàn)在是在辦公室了,作為銷售人員,也要開始懂得在銷售這個(gè)崗
3、位上該去做什么。一開始,主管經(jīng)理們還是告誡我們,進(jìn)入辦公室了,仍要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)去工作,所以,這一個(gè)月我還是在工作中去學(xué)習(xí),帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,保持平和的心態(tài),一步一步的去使自己適合銷售員這個(gè)崗位。剛開始,主管安排給我的任務(wù)就是一些單據(jù)的制作,也就是生產(chǎn)指令單、包裝明細(xì)表,訂單風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估表等等單據(jù),一開始我覺得這些還是很簡單的,因?yàn)樵趯W(xué)校時(shí)期也就經(jīng)常用電腦,所以對(duì)這些應(yīng)該是沒有什么太大的問題,可等到我實(shí)際操作起來,卻不再像我心中所想的那樣,每張單據(jù)上必須首先要求內(nèi)容準(zhǔn)確,然后就是格式規(guī)范,還要同時(shí)注意表格制作的美觀,這樣也方便其他部門對(duì)單據(jù)有更好的認(rèn)識(shí)。這一切都不是我所想的“小兒科”,因?yàn)?/p>
4、在這個(gè)過程中,面對(duì)這些復(fù)雜的單據(jù),我覺得自己才是“小兒科”,還有很多東西我不懂,不知如何去操作,比如一些公式計(jì)算,一些格式上的轉(zhuǎn)變,如何充分利用好e_cel這個(gè)軟件,這不是一次兩次制作單據(jù)就可以學(xué)會(huì)的。好在我的主管劉主管對(duì)我關(guān)懷備至,在我不會(huì)的時(shí)候,就主動(dòng)手把手的教我如何去操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候,也不會(huì)因?yàn)槲曳稿e(cuò)就對(duì)我不管不問,感謝劉主管,是他讓我不再害怕犯錯(cuò),我希望自己在犯錯(cuò)的時(shí)候可以學(xué)習(xí)如何不犯錯(cuò),希望在犯錯(cuò)的時(shí)候?qū)W到更多。工作中,這一個(gè)月,除了一開始的單據(jù)制作,后期,我也進(jìn)行了一些跟單,在跟單過程中,從一開始的盲目到現(xiàn)在慢慢的開始有了一些初步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)劉主管下發(fā)個(gè)跟單任務(wù)給我時(shí),我不知道該
5、怎么去跟單,不知道該如何去了解一個(gè)訂單的情況,謝謝劉主管在我茫然的時(shí)候給我指明了方向,讓我知道跟單,不僅僅是去看這個(gè)產(chǎn)品的制作過程,應(yīng)該是去跟進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,跟進(jìn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,這一切都需要我去學(xué)習(xí),所以,接下來的時(shí)間里,在更多的跟單過程中,我還是會(huì)帶著劉主管的教導(dǎo)去工作,既使訂單的順利和保質(zhì)量完成,也在這個(gè)過程中,讓自己成長起來。學(xué)習(xí)上,因?yàn)樽约哼€有很多需要學(xué)習(xí)需要請(qǐng)教主管經(jīng)理的,所以在這一個(gè)月的試用期內(nèi),我還是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,在學(xué)習(xí)中遇到了一些困難,不過還是在主管經(jīng)理的幫助下慢慢的克服過來了。其實(shí),在實(shí)習(xí)期的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)階段對(duì)很多方面都不是很了解,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)
6、了解的不透徹,這也直接影響了現(xiàn)在在辦公室時(shí)期的工作。所以,接下來,希望自己在較長的時(shí)間里,盡快熟悉公司產(chǎn)品,熟悉車間的工作流程,熟悉一切和我們工作息息相關(guān)的事物。在工作中,每個(gè)星期都會(huì)有一個(gè)部門例會(huì),有時(shí)還會(huì)有一個(gè)銷售部的一零屆會(huì)議,通過這些會(huì)議,我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的一些問題就會(huì)顯現(xiàn)出來,不過主管經(jīng)理并沒有因?yàn)檫@些問題就批評(píng)我們,而是讓我們懂得這些問題的所在,了解這些問題對(duì)工作的不良影響和和對(duì)我們以后成長的害處。所以,在這一個(gè)月的過程中,工作的時(shí)候,開始漸漸的進(jìn)入了工作的狀態(tài),不懂的還有很多,還有許多需要向主管經(jīng)理請(qǐng)教,希望在接下來的時(shí)間里更加努力的去工作。這些方式,對(duì)我們新人來說,都是很好的學(xué)
7、_臺(tái),公司給我們提供了一個(gè)讓我們快速成長的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)里,每天都會(huì)接觸到許多新鮮的事物,接受更多的知識(shí)。在這一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,在我心中印象最深的應(yīng)該算是單據(jù)制作和跟單的整理了。單據(jù)的制作,是我們銷售部的基本工作,同時(shí)也是重要的一項(xiàng)工作,我們制作單據(jù),不僅要做的好,也要做的快,提高工作效率。一開始的時(shí)候,劉主管安排我做一張生產(chǎn)指令單,指令單在車間實(shí)習(xí)的時(shí)候就已經(jīng)接觸到了,當(dāng)時(shí)并沒有覺得很難,可直到自己親手操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的幼稚了,因?yàn)橐粡垎螕?jù)的制作出來,不僅僅是你將所有內(nèi)容放上去就可以了,必須同時(shí)保證單據(jù)制作出來整潔大方,這樣也會(huì)容易讓其他部門的同事了解單據(jù)所想表達(dá)的內(nèi)容。剛開始,自己
8、對(duì)e_cel運(yùn)用的不是很熟練,總會(huì)出錯(cuò),不過在主管的手把手悉心教導(dǎo)下,自己也開始慢慢的了解和熟練了,不過后期自己還是要在私下的時(shí)間里多去了解,以方便工作。這個(gè)月的另一項(xiàng)重大工作就是跟單,跟單不僅僅是工作,更是我們學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。所以,雖然經(jīng)常往返于車間和辦公室之間,跑的渾身是汗,不過還是覺得挺值的,因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,我學(xué)到了很多,一方面,學(xué)到了更多的產(chǎn)品知識(shí),把自己在實(shí)習(xí)期的一些產(chǎn)品盲區(qū)慢慢的補(bǔ)上,更加深刻的了解到產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,能從整體上去了解產(chǎn)品。跟單的過程中,自己對(duì)外貿(mào)也有了新的認(rèn)識(shí),知道一批貨從下單到出貨這個(gè)過程中,我們跟單員也起著很重要的作用。從主觀經(jīng)理接單開始,就基本到了我們跟單員跟
9、單的過程,我們要做一些生產(chǎn)單據(jù),簽一些文件,聯(lián)絡(luò)其他部門進(jìn)行生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中,時(shí)刻_產(chǎn)品情況,在遇到問題的時(shí)候及時(shí)指出來并匯報(bào)給主管經(jīng)理,求的他們的幫助來解決問題。所以,我們作為跟單員,要時(shí)刻保持緊_細(xì)心,對(duì)貨物要做到時(shí)刻在心中,對(duì)問題要做到細(xì)小入微,早發(fā)現(xiàn)早解決,不給公司帶來后顧之憂,由我們跟單員在生產(chǎn)過程中把關(guān),把好關(guān),為公司做更多的貢獻(xiàn)。在跟單的過程中,我印象很深刻的事情,主要有三點(diǎn):第一,對(duì)公司不熟悉,這也是我作為跟單員現(xiàn)在一個(gè)需要加快去解決的問題,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)組不熟悉,對(duì)一些同事的不熟悉,這些都直接影響著我此時(shí)的跟單工作,所以,在平常的跟單過程中,我也會(huì)做到多看多想多記,盡快的融入到
10、lapin這個(gè)大家庭中;第二就是在跟單的過程中要有條理。在跟單中,經(jīng)常會(huì)碰到一個(gè)訂單有很多款燈的情況,如果沒有條理,在跟單過程中就會(huì)容易造成混亂,使主管的訂單在自己手上出現(xiàn)了脫節(jié),所以作為跟單員,我盡量使自己有條理,每款每條都做好記錄,這樣在向主管匯報(bào)工作的時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)脫節(jié),使主管了解訂單的生產(chǎn)情況;第三,就是多記多想,在跟單中,對(duì)一些不明白的地方我都會(huì)先記錄下來,然后自己好好想想,不懂的時(shí)候再去向主管經(jīng)理請(qǐng)教,讓自己慢慢的豐富起來,實(shí)習(xí)期的時(shí)候,覺得自己不夠主動(dòng),這也是我的一個(gè)缺點(diǎn),現(xiàn)在希望自己能主動(dòng)點(diǎn),在這過程中,我也經(jīng)常犯錯(cuò),給劉主管造成了一些麻煩,覺得很不好意思,不過劉主管還是對(duì)我很
11、有耐心的進(jìn)行了指導(dǎo),期望在以后的工作給劉主管帶去的不是困擾,而是幫助。這一個(gè)月的試用期,在工作中漸漸的學(xué)到了一些以前沒有接觸到的事和人,這過程中也是一個(gè)比較艱難的過程中,不過開會(huì)時(shí)一位主管說的使我很有感觸,“不要討厭那些茬,你應(yīng)該感謝那些找茬的事和人,只有這樣你才又碰到一個(gè)難題解決一個(gè)難題,防止以后犯錯(cuò)誤”。因此,在接下來的試用期里,我還是秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,完成工作的同時(shí),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為將來更好的工作打好基礎(chǔ)。生活上,不知道該怎么去形容現(xiàn)在的生活,或者就用這樣三個(gè)詞來形容吧,“習(xí)慣”、“充實(shí)”和“溫暖”。習(xí)慣了在這里的生活,每天早上起來穿好工作服帶上工卡,帶著一天的工作計(jì)劃走進(jìn)辦公室,
12、完成主管經(jīng)理安排的任務(wù),安排好自己一天的工作。走進(jìn)工業(yè)區(qū),不用看前方的路,雙腳自然的向通向公司的大路上邁進(jìn)。慢慢的習(xí)慣了這里的一切,習(xí)慣了下班后抄近路沿著辦公室旁邊的那條小道去食堂吃飯。習(xí)慣了這里,因?yàn)樯罹驮谶@里。充實(shí),公司有著自己的獨(dú)特而又高尚的企業(yè)文化,使我們?cè)谶@里同樣也接受到精神上的洗禮,公司高層重視企業(yè)文化,_員工的精神文化。每周的電視會(huì)議,大家聚在一起看士兵突擊,重溫那堅(jiān)持和執(zhí)著的精神;看天下兄弟,激勵(lì)我們時(shí)刻保持著奮斗的精神。依然記得操場上那片人山人海,那聲聲吶喊,那矯捷靈活的身軀,那是公司一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì),董事長當(dāng)起了裁判,和我們大家一起融入在這片歡樂之中。經(jīng)常想起那次金沙灣的
13、旅行,副總和經(jīng)理帶著我們一起奔向蔚藍(lán)的海洋,展開雙臂,對(duì)大海說“我來了”,對(duì)未來說“我來了”,奔向海洋,帶著“中流擊水”的勇氣,對(duì)公司說“我來了”。大海,海納百川,包容萬象,只有那些敢于中流擊水的人才會(huì)取得更多的快樂,在公司,公司給我們提供了這么一個(gè)寬闊的平臺(tái),就像大海一樣,包容了我們,我們需要的是發(fā)揚(yáng)敢拼敢吃苦精神。記得有一次我們銷售部陳副總和我一起下樓梯的時(shí)候,跟我聊天關(guān)心我的生活,問我現(xiàn)在體重多少。才來這邊兩個(gè)月,我就長胖了,回家的時(shí)候,家人應(yīng)該會(huì)驚訝的,因?yàn)樗麄兺獬龉ぷ鞯暮⒆記]有瘦,反而胖了。公司每天的伙食既補(bǔ)充了我們的體力,更讓我們的身體越來越結(jié)實(shí),公司在伙食上將我們都養(yǎng)成一個(gè)個(gè)結(jié)實(shí)
14、的,能夠去拼搏的“壯”士。身邊的同事在國慶回家之前,聊天之中都會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“我長胖了”這樣的話語。這里的生活,習(xí)慣,充實(shí),溫暖。一個(gè)月的時(shí)間,積極的去工作,用心的去學(xué)習(xí),舒服的生活著,這就是我試用期這個(gè)月的全部,很安心的感覺,普源辦公室那面墻上的那句話“光明溫暖千萬家“,正溫暖著我們每一個(gè)人。2022年工作中收獲與心得范文(二)每個(gè)行業(yè),都有自己的行業(yè)特色。每個(gè)企業(yè),都有自己的企業(yè)文化。每個(gè)人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此余生。然而,當(dāng)我們對(duì)一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當(dāng)我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時(shí),我們是否想過是
15、什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機(jī)會(huì)從我們身邊溜走?讀了工作中無小事這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個(gè)優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團(tuán)聚,而堅(jiān)守在運(yùn)行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點(diǎn),繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而,我們選擇了移動(dòng)通信這個(gè)行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應(yīng)該包括辛勞和危險(xiǎn)。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而
16、且必須做好。我們必須認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)地去完成每一項(xiàng)工作,重視每一件小事。因?yàn)槲覀冎?,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶?jīng)理言行舉止的一個(gè)細(xì)節(jié),在移動(dòng)通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù),會(huì)讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭??蛻艚?jīng)理一個(gè)粗鄙的動(dòng)作,會(huì)讓你失去一次營銷的機(jī)會(huì)。移動(dòng)通信這個(gè)特殊的行業(yè),它要求我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)中,在為客戶提供服務(wù)中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們?cè)诠ぷ髦幸獙?duì)自己的言行負(fù)責(zé),對(duì)同事的言行負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)移動(dòng)用戶群負(fù)責(zé)。它要求我們無論在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何情況下,都要全力以赴地在
17、最短的時(shí)間內(nèi)處理好各種投訴。成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實(shí)際上我們看到的只是表象。正是對(duì)一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然?!肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。所以,工作中無小事,應(yīng)該是每個(gè)移動(dòng)人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。2022年工作中收獲與心得范文(三)在人們的潛意識(shí)里,對(duì)自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值得的評(píng)價(jià),已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。人們潛意識(shí)里認(rèn)為不值得做的事情就不會(huì)努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能
18、夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認(rèn)為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實(shí),在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。對(duì)每個(gè)人來說,工作應(yīng)該是義不容辭的責(zé)任,而不是負(fù)擔(dān)。我們每個(gè)人除了要認(rèn)真對(duì)待工作之外,還要注重細(xì)節(jié)。把工作做到完美,以最高的認(rèn)同感和滿意度來要求自己,這就要注重細(xì)節(jié),注重工作中的小事情。把小事當(dāng)回事去做,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作,重視工作中的小事與細(xì)節(jié),這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡單的小事情,所反映出來的是一個(gè)人的責(zé)任心。做好工作中的小事,才是真正堪負(fù)“大責(zé)任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工
19、作中投入熱情,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其中蘊(yùn)涵著極大的樂趣。把工作當(dāng)成苦役的人,只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重小節(jié),把工作當(dāng)作樂事去做的人,將小事做細(xì)致,不僅能學(xué)習(xí)到知識(shí),而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),最終走上成功之路。無論做哪種工作,不注重細(xì)節(jié),忽視小節(jié),都會(huì)給單位及個(gè)人帶來負(fù)面的影響,甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。很多時(shí)候,一件看來微不足道的小事,卻能改變?nèi)撕兔\(yùn)。工作中無小事,這首先要求我們極具責(zé)任心,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)真去對(duì)待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態(tài),去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提
20、高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣,那么,也就培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,從而與優(yōu)秀、成功同行,最終成就大業(yè)。我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認(rèn)真對(duì)待工作中看來微不足道的小事,從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)知識(shí),要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。2022年工作中收獲與心得范文(四)自讀書活動(dòng)開展以來,每天都會(huì)安排點(diǎn)閱讀時(shí)間。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,讓我感觸最深的就是其中名為工作中無小事一段章節(jié),它讓我對(duì)自己的工作又有了新的認(rèn)識(shí)!書中說道:每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事。其實(shí),每個(gè)人所
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