2022年管理課程學習心得

1、第8頁共8頁2022年管理課程學習心得我是教師發(fā)展在線的學員王林,我報的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的管理學課程。本視頻主要由東北財經(jīng)大學鄭文全和李品媛教授主講，主講教師對教學內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握，采用了靈活有效的先進教學方法和現(xiàn)代化教學手段，反映出主講教師具有豐富的教學經(jīng)驗;主講教師的教學錄像儀態(tài)端莊，語言表達邏輯性強，聲音清晰、洪亮具有親和力，富有教學激情和強烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出。通過教師發(fā)展在線的管理學課程學習，我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。管理學作為一門應用學科，在實踐中

2、起明顯作用學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，在以后的學習和教學管理學要結合自身，獨立思考，研究病區(qū)實踐。在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。2022年管理課程學習心得（二）我雖工作多年，但對管理學還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會，讓我對管理學有了更深一層的認識，也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過這一個多月對現(xiàn)代管理學的學習，讓我了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服

3、務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關系，維護上層建筑。管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。管理是一門科學，是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識，就有可能對組織

4、中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉(zhuǎn)變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起，作為自己的目標。人是復雜的，既不是單純的經(jīng)濟人，也不是完全的社會人，而是因時、因地、因各

5、種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此，管理不僅是

6、一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個半月我學習管理學的心得體會，我也將會應用于今后的實踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。2022年管理課程學習心得（三）管理學專題是我參加自學考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄，透過目錄你能較快地大致了解全書的結構，讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡圖。比如管理學專題這門課程，包括了：總論管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)管理結構(組織的結構、組

7、織結構的演化理論、學習型組織與知識管理)管理者與管理行為(管理行為、管理者與領導者、人力資源管理)計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)比較管理未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應該是重點掌握，哪些章節(jié)是理解掌握，哪些章節(jié)是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號，這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷，更加到位，少走彎路。比如：管理學專題考試大綱最后注明，第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如，第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研

8、究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結構;第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)典型案例剖析等等，這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式，這樣一來，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強了很多的信心。2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃，這是我參加自學考試一個很深的體會，我覺得通讀一遍教材很重要，因為試卷中選擇題面廣量大，有時出的題目也比較細微，而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。俗話說，不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教

9、材時特別喜歡動筆做做記號，比如重點詞語上加加框，關鍵詞語下加加點，重要標題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容，收到加深印象、增強記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分，一般在通讀教材時我用鉛筆做記號，自認為重要的地方就圈圈畫畫，相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時，我就改用黑色水筆做記號，做記號的內(nèi)容在第一次的基礎上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此，翻開我曾閱讀過的自考教材，常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關鍵之處就用上了三種顏色的標記，我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度，二來能加深印記，記憶效

10、果比較好。3.精讀教材，強化記憶。教材通讀后就開始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點，弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應著看，讀完一個章節(jié)，思考一下章節(jié)后的習題，并在大綱上標上頁碼，便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注，對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡，突出關鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展，一共分三個階段：傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性，比如泰勒的科學管理，

11、我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成經(jīng)濟人”;梅奧等人的人際關系學派，我就記住“工人不是經(jīng)濟人，而是社會人”;西蒙的決策理論學派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶，考試時抓住了關鍵詞語，再加上臨床發(fā)揮，那就萬變不離其宗了。考前適當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾?，我會在關鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注，這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。4、聯(lián)系實際，學以致用。我讀書的另一個重要方法，就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作，與自己周圍的生活結合起來思考，這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設計”這個內(nèi)容時，我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術、計算機等不同

12、專業(yè)的教師，這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才，提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷，限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此，倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間)，擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課)，使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際，這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。再如學習第八章“管理者與領導者”時，我就把這個管理者、領導者看成是一所學校的校長，校長要管理好一所學校，也應該擁有這樣的素質(zhì)：具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領導學校的關鍵行為也應該是：構建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作

13、效率)、服務于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解，無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關外，我覺得更長遠的收獲就是能學以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經(jīng)歷。5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷，考前一兩個星期，自己試著做一做，一來了解考試的題型，二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要，因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化，學會換個角度去思考，這樣可能給你

14、帶來意想不到的驚喜。6.輕松上陣，沉著應戰(zhàn)。考生的心態(tài)很重要，平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時間，但往往在考試中失誤了。所以考試當天，我們應該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些，特別是簡答題或論述題，要點應逐一分開寫，序號標出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目，請不要放棄，最好根據(jù)自己的理解寫上答案，說不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過早交卷，有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查。總之，考生在考場上盡可能做到沉著、仔細，有分必爭。考友們，堅持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過關，如愿以償!2022年管理課程學習

15、心得（四）_年至今，國有商業(yè)銀行改革持續(xù)深化，堅持按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和國際先進銀行的實踐經(jīng)驗對銀行經(jīng)營管理方式和內(nèi)部運行機制進行改造。從經(jīng)營管理理念、業(yè)務處理流程、管理模式、運營機制、激勵約束機制等多個方面實現(xiàn)了卓有成效的轉(zhuǎn)變。股份制商業(yè)銀行多次達成轉(zhuǎn)型共識，都要堅定不移地走專業(yè)化、差異化的新型股份制銀行發(fā)展道路，大力調(diào)整業(yè)務結構、貸款結構和客戶結構，不斷優(yōu)化_架構、管理機制和業(yè)務流程。_儲蓄銀行自成立三年來，不斷探索經(jīng)營管理模式創(chuàng)新，明確提出走支行差異化發(fā)展之路，要求實行支行標準化管理、全面整合支行資源、開展營銷體系建設、推行示范網(wǎng)點模型、嘗試客戶分層業(yè)務分區(qū)服務模式。并在今年，在日趨激

16、烈的市場競爭中和嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下，_銀行經(jīng)營范圍不斷擴大，金融產(chǎn)品不斷增加，加快支行經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型，全面提升支行經(jīng)營管理能力，已成為全行上下最為核心的系統(tǒng)性工程。風險經(jīng)理做為支行管理團隊的一員，支行營業(yè)團隊的核心，將在轉(zhuǎn)型工作中起到重要作用。當前工作的當務之急是盡快提升網(wǎng)點的綜合能力和客戶滿意度，實現(xiàn)網(wǎng)點全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變，讓支行的轉(zhuǎn)型工作再上一個臺階我將采取了以下幾方面措施：一、加強培訓，樹立目標。根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，要確定培訓對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓計劃，積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、風險管理理念。讓員工的知識結構得到改善，全面提高員工整體業(yè)務素質(zhì)，逐步適應_銀行的發(fā)展需要。同時要讓以“客戶分

17、層、業(yè)務分類、流程再造、資源整合、渠道分流為主導，以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的思想觀念，牢牢的樹立在支行每個員工的心中。二、加強管理，優(yōu)化流程，提高效益。一是，認真執(zhí)行各項制度。培養(yǎng)前臺柜員自我的風險防范意識，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查的要求。按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行檢查，并對檢查出的問題進行統(tǒng)一的分析，就問題的出現(xiàn)、預防、整改等方面對員工進行細致的培訓，務必做到同一類問題不再發(fā)生。二是，對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)違律事件及時上報。對監(jiān)管部門或上級部門發(fā)現(xiàn)的問題，第一時間做好與支行各層面管理人員的溝通工作，并_積極有效的整改工作，針對不同的問題制定不同的跟蹤指導整改方案。工作中發(fā)現(xiàn)的無章可循或雖有規(guī)章但已不適應當前業(yè)務發(fā)展和基層實際管理情況的問題，積極向相關主管部門及時報告配合主管部門進行研究，及時制訂出切實可行的工作流程，確保支行的效益最大化。三是，在全行員工中灌輸制度就是高壓線的理念，誰踩了這根線，誰就要受到懲罰。特別是經(jīng)常對涉嫌違法的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員進行風險管控和排查，對有章不循的員工，將其調(diào)離