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文檔簡介
1、深圳保利物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊深圳保利物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊序號題 目章節(jié)號頁碼01封面0.0002目錄0.1103修改頁0.2204發(fā)布令0.3305發(fā)放控制0.4506引用標準、縮寫和定義0.5607說明0.6708公司簡介1.0809質(zhì)量方針2.0910質(zhì)量目標2.11011公司組織機構圖3.01112質(zhì)量管理體系4.01213管理職責5.01414資源管理6.01715產(chǎn)品實現(xiàn)7.01916測量、分析和改進8.02317附件一:質(zhì)量管理體系流程圖18附件二:質(zhì)量管理體系文件編制計劃(詳見POLY-WI-423質(zhì)量文件編制規(guī)定)0.2修改頁0.3發(fā)布令根據(jù)ISO9001:標準的要求,結合公司
2、(深圳市保利物業(yè)管理有限公 司、保利城花園管理處)的實際情況,制定了質(zhì)量手冊。本質(zhì)量 手冊對內(nèi)作為質(zhì)量管理活動(物業(yè)管理及相關服務)的綱領性和法規(guī) 性文件,對外闡明公司的質(zhì)量管理體系,現(xiàn)予以批準并發(fā)布,要求公司(深 圳市保利物業(yè)管理有限公司、保利城花園管理處)全體員工認真學習, 嚴格遵守和貫徹執(zhí)行本質(zhì)量手冊的各項規(guī)定和要求。本質(zhì)量手冊自4月1日起生效。此令!總經(jīng)理:日期:3月31日任命書為了貫徹執(zhí)行GB/T 19001- idtISO9001:質(zhì)量管理體系要求 及依此建立的本公司質(zhì)量管理體系,加強對質(zhì)量管理體系運作的領導, 特任命為本公司的管理者代表,任命 法三章為本公司的管理者代表 代理人。
3、1 .管理者代表其職責、權限為:1確保本公司按照ISO9001:標準的要求,建立、實施、保持和 改進質(zhì)量管理體系,領導和組織本公司ISO9000體系的工作;1. 2及時向總經(jīng)理報告本公司質(zhì)量體系的運行情況,以供管理評審 和作為質(zhì)量體系改進的基礎;1. 3負責在公司內(nèi)形成”滿足客戶要求”的意識和質(zhì)量意識;4負責與本公司質(zhì)量管理體系有關的外部各方的聯(lián)絡工作。管理者代表代理人職責、權限為:1. 1協(xié)助管理者代表按照ISO9001:標準的要求,維持質(zhì)量管理體 系;1. 2及時向管理者代表報告本公司質(zhì)量體系的運行情況;1. 3管理者代表不在崗時,根據(jù)管理者代表的授權,負責與本公司 質(zhì)量管理體系有關的外部各方的聯(lián)絡工作。此令!董事長:日期:3月31日0.4發(fā)放控制序號類別分發(fā)號發(fā)放對象備注01受控副本01總經(jīng)理02受控副本02管理者代表03受控副本03人事行政部04受控原件品質(zhì)部原件(復制用)05受控副本05品質(zhì)部供借閱用06受控副本
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