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文檔簡介

1、通信產(chǎn)業(yè)分析報告通信產(chǎn)業(yè)分析報告 電視開展的三要素目前,國內(nèi)移動運營商已全面實現(xiàn)了由2G向2.5G的過渡,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)承載力量得到全面提高,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正朝著多媒體方向進(jìn)展。為此,近兩年來,中國移動和中國聯(lián)通都將目光投向了 電視市場,樂觀開展 電視業(yè)務(wù)試驗,加快 電視業(yè)務(wù)市場推廣。但是在國內(nèi)3G牌照尚未發(fā)放的狀況下,如何有效利用現(xiàn)有的2.5G網(wǎng)絡(luò)開展 電視等移動流媒體業(yè)務(wù),為將來的3G培育市場,成為擺在國內(nèi)移動運營企業(yè)面前的重要課題。目前的國內(nèi)的 電視業(yè)務(wù)節(jié)目來源主要是一些傳統(tǒng)節(jié)目或者是傳統(tǒng)節(jié)目的加工集成品,另外還有一局部是由SP/CP制作。節(jié)目制作很大程度上依據(jù)制作方單方推斷而并非依據(jù)真實的用戶

2、需求來制作。真正的 電視業(yè)務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)依據(jù)用戶需求的差異和終端的特點來量身定做,使節(jié)目真正的吸引眼球。如影視頻道,可將其定位于以電影、電視作為頻道業(yè)務(wù)開發(fā)的核心內(nèi)容,通過現(xiàn)有移動平臺向用戶供給關(guān)于電影、電視相關(guān)的各種效勞;表現(xiàn)形式有文字、圖片、音頻、視頻等。涵蓋內(nèi)容包括:劇幕前后信息、劇情介紹、明星信息、電視臺優(yōu)質(zhì)節(jié)目的外延、影視劇和影視明星相關(guān)的各種音樂,以及影視方面相關(guān)學(xué)問的介紹;以新奇多樣表現(xiàn)形式、飽滿即時的信息內(nèi)容最大程度的滿意用戶在影視方面的實際需求為目標(biāo),建立業(yè)務(wù)種類豐富、信息精確準(zhǔn)時、效勞貼近有用的布滿活力的無線影視頻道。業(yè)務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新是關(guān)鍵內(nèi)容創(chuàng)新可以從用戶的兩個需求著手,即多元化

3、內(nèi)容消費需求和共性化表現(xiàn)需求。多元化的內(nèi)容除了來源于傳統(tǒng)電視節(jié)目,還要不斷增加適用于 終端的原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)品的種類和數(shù)量,傳統(tǒng)電視節(jié)目制作機構(gòu)的轉(zhuǎn)型和新興視頻制作機構(gòu)的消失都將促進(jìn)節(jié)目源的豐富。表達(dá)消費者的共性化見解是多媒體業(yè)務(wù)創(chuàng)新的趨勢, 電視業(yè)務(wù)的共性化不僅限于點播或者定制,更深層的是對現(xiàn)有內(nèi)容產(chǎn)品可以按客戶需求進(jìn)行再加工,實現(xiàn)這一創(chuàng)新需要終端及網(wǎng)絡(luò)的支持,比方給予 終端簡潔的視聽編輯功能,或者允許以短信等文本方式對定制產(chǎn)品進(jìn)行簡潔加工。市場需求為導(dǎo)向在 電視進(jìn)展的過程中,運營商與SP/CP的業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識在不斷增加,業(yè)務(wù)創(chuàng)新取得了顯著成效。但同時應(yīng)當(dāng)看到,運營商與SP/CP在進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場

4、拓展的實際操作過程中,仍存在著與用戶需求脫節(jié)的問題。如何在充分了解用戶需求的根底上,真正依據(jù)用戶特征和市場需求進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,是擺在運營商與SP/CP面前的重要課題,對其而言,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程中,不僅要有獨辟蹊徑的思路和超前的眼光,更要扎扎實實地作市場需求調(diào)查和用戶消費心理等方面的討論,真正將業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場需求結(jié)合起來。只有這樣,業(yè)務(wù)創(chuàng)新才能收到事半功倍的效果。提升業(yè)務(wù)供給的價值 電視要做到長期穩(wěn)定的進(jìn)展,關(guān)鍵是 電視業(yè)務(wù)供給的價值要大于用戶在使用業(yè)務(wù)時所付出的代價。所謂業(yè)務(wù)供給的價值,主要表達(dá)在業(yè)務(wù)能供給給用戶所需要的信息、業(yè)務(wù)能為用戶解決實際問題以及業(yè)務(wù)的易用性等方面;使用業(yè)務(wù)的代價包括用戶學(xué)習(xí)使用業(yè)務(wù)時付出的代價、用戶使用業(yè)務(wù)過程中付出的代價比方:連接費用,信息費用,點擊次數(shù),輸入等。因此,在業(yè)務(wù)設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)留意到: 上網(wǎng)主要用于獵取信息而不是掃瞄;設(shè)計的業(yè)務(wù)要盡量降低用戶在使用過程中付出的代價;大多數(shù)用戶并不喜愛簡單的業(yè)務(wù)。在頻道內(nèi)開發(fā)業(yè)務(wù)的時候必需明確;面對什么樣的用戶群;業(yè)務(wù)給用戶解決什么問題;怎樣以最高的效率解決這些問題。開發(fā)頻道內(nèi)業(yè)務(wù)時的幾個關(guān)鍵性原那么:讓用戶

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