部門工作總結(jié)工作會議紀要范文

1、部門工作總結(jié)工作會議紀要范文時間：XXX年X月XX日(周五)下午一點地點：XXX寫字樓XX樓會議室內(nèi)容：辦公例會主持人：XXX與會人員：XXX、XX、XX、XX、XXX記錄人：XX內(nèi)容摘要：本次會議重點討論了營銷策劃部近期日常工作中遇到的幾個亟待解決的問題，以推動問題的解決，使部門工作更加有效率、公司的營銷策劃工作更為有序合理地推進?，F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀要如下:1.關(guān)于流程問題。討論認為公司規(guī)定的營銷策劃工作流程過于繁瑣，大量占用營銷策劃部人力資源、有效工作時間，建議向公司領(lǐng)導(dǎo)稟明并做相關(guān)優(yōu)化。如廣告發(fā)布流程，從有關(guān)合作媒體的信息搜集、意向接觸、評比篩選、多輪議價，到有關(guān)廣告發(fā)布合同的內(nèi)部簽報、

2、合同審批、申請簽批、印章使用申請，層層疊疊，且每一步流程都需要經(jīng)過公司多級領(lǐng)導(dǎo)逐級審批，如若有一步遇阻則整盤無法推進需要補充說明的是，市場是變化不居的，好的資源必然爭奪激烈，而因為流程問題影響到工作績效，則得不償失。2.關(guān)于媒介資源要不要集中采購的問題。討論認為媒介資源與我部工作息息相關(guān)，媒介是營銷策劃工作成果最重要的展示平臺之一，有成果無展示平臺則事倍功半。而考慮到當下各類媒介資源的稀缺性，市場供不應(yīng)求的一般情況，如不提前集中采購，待有發(fā)布需求時再行購買，則最佳的時機可能已逝，未必仍有性價比較高的資源在等。也就是說這部分工作不落實，則后續(xù)工作無法高效繼續(xù)。3.關(guān)于部門要不要“一個聲音”的問題

3、。討論一致認為：部門工作對內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)問題則需要立即提及討論以形成一致性處理意見，對外則需要“一個聲音”進行信息發(fā)布以使公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門清晰知曉。發(fā)現(xiàn)問題及時提報，提報問題集中討論，討論過程中以民主的方式形成統(tǒng)一意見，是有關(guān)形成“一個聲音”的三個法則。時 間：地 點：參會人員：主 持：紀要整理：20 xx年11月7日部門召開了科室例會，各科室匯報了上周主要工作的進展、完成情況及下一步計劃，吳主任根據(jù)工作進展情況，做了下一步工作安排，紀要整理如下：一、各科室目前主要工作的進展情況及工作計劃勞資科：1. 完成20 xx年工資總額與20 xx年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測算工作;2. 完成20 xx年社

4、保、公積金與20 xx年預(yù)算差異分析說明;3. 初擬、修改20 xx年度員工績效考核通知;4. 匯總各部門反饋的員工KPI變更信息;5. 完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說明，已向國投高科報出;6. 完成11月各部門綜合考核系數(shù)統(tǒng)計、核對;7. 完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。8. 根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改，在 系統(tǒng)中修改休假模板，增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。9. 制作20 xx年冬季采暖補貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;10.11. 完成試驗廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測算; 做好三名工傷員工工傷認定等相關(guān)工作。工作計劃：1. 做好20 xx年工資總額調(diào)整和20 xx年人工成本預(yù)算的相

5、關(guān)工作;2. 11月工資及采暖補貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;3. 完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費。教育科：1. 完成 地區(qū)職稱評審證件報送及費用收取工作;2. 匯總、修改20 xx年度公司培訓(xùn)計劃;3. 根據(jù)生產(chǎn)安環(huán)部反饋的特種作業(yè)取證、復(fù)審情況，制定20 xx年度特種作業(yè)培訓(xùn)計劃;4. 修改本科室崗位KPI指標，反饋至勞資科。工作計劃：1. 做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準備工作;2. 梳理20 xx年度培訓(xùn)信息，并導(dǎo)入系統(tǒng);3. 做好20 xx年度職稱聘任的準備工作;4. 做好本科室相關(guān)費用清理工作。人事科：1. 梳理20 xx下半年度及20 xx年招聘需求擬寫20 xx年招聘實施方

6、案;2. 辦理85名員工勞動合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動合同蓋章手續(xù);3. 擬寫本年度部門工作總結(jié);4. 匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件，待發(fā)文;5. 根據(jù)財務(wù)要求修改職能部門預(yù)算，并完成20 xx年管理費用預(yù)計與20 xx年預(yù)算差異說明。工作計劃：1. 初擬科室單項獎申報材料;2. 跟催相關(guān)單位費用結(jié)算;3. 對20 xx年人力資源部報告及發(fā)文進行全面整理、存檔;4. 反饋科室績效考核修改意見。二、整體工作部署1. 自查報告作為部門工作的總結(jié)性文件，要按工作進展階段性更新。自查報告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項資料電子版信息，無電子版的注明原因)，專人負責管理，文件放入檔案室，各科室可留存復(fù)印

7、件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報告附件原件，須經(jīng)吳主任批準。2. 各科室比對明年工作計劃，12月20日前逐項制定工作實施方案;3. 各科室清理今年各項費用結(jié)算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時清理，12月20日前務(wù)必完成。三、各科室近期工作安排人事科：1.自查報告可增加工作創(chuàng)新、作風改進等相關(guān)內(nèi)容，及時更新，相應(yīng)配套的附件也需更新;2.每年的殘疾人保障金費用繳納由人事科負責;3. 做好員工健康體檢收尾工作，結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計，提出處理方案;4.為規(guī)范人力資源工作，建立健全規(guī)章制度，待員工職業(yè)生涯規(guī)劃實施細則發(fā)文后，需著手準備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。教育科：1.待培訓(xùn)預(yù)算費用確定后，13日

8、左右20 xx年度培訓(xùn)計劃發(fā)文，包含公司級培訓(xùn)、安全類培訓(xùn);二級單位培訓(xùn)計劃以工作聯(lián)系函的方式告知。勞資科：1.修改員工績效考核通知，13日左右發(fā)文;2.鑒于近期需對20 xx年工資總額調(diào)整以及對20 xx年人工成本預(yù)算，9日前完成部分資料交接：(1)、工資套改的電子版，包含20 xx年底工資套改、20 xx年工資套改調(diào)整;(2)、xxxx-xxxx年終獎的電子版計算表;(3)、xxxx-xxxx工資歷史數(shù)據(jù)電子版。人力資源部20 xx年x月x日會議時間：20 xx年3月23日，星期日會議地點：項目會議室參會人員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX主持人員：XXX缺席人員：

9、XXX會議記錄：XX會議內(nèi)容：一、工程部人員對現(xiàn)場狀況的匯報1、XXX：土建工程師,負責小區(qū)目前小區(qū)施工進度情況如下：(1)對于1號槽打樁情況預(yù)計正常情況下在9月10日完成。(2)市政改線問題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線任務(wù);燃氣管道方面，施工進展落后，雖再三催促，情況仍舊無改觀。(3)復(fù)核6、7號樓定位。(4)已確定廣場以及4、5號樓的標高。(5)6、7、8號樓側(cè)磚渣臨時施工道路今天清理完成。(6)級配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。2、XXX：土建工程師，負責公園項目。對于小區(qū)目前進展情況匯報如下：(1)配合魏工已完成小區(qū)現(xiàn)場的標高測量。對于公園目前進展情況匯報如下：(1)已完成

10、公園舊渠回填工作;(2)今天確定湖底標高，下午進行湖的放線工作，兩天內(nèi)完成線型工作。(3)湖底土工布在月底施工完成;(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎(chǔ)施工完成。(5)兒童廣場因增加大型喬木基礎(chǔ)無法施工，設(shè)計重新出方案。(6)主廣場鋪裝因政府領(lǐng)導(dǎo)要求主廣場增加圍棋、擺放棋陣，暫時停工，需要設(shè)計出圖紙，政府相關(guān)部門進行確定設(shè)計方案后再行施工。(7)北廣場月底鋪裝完成50%、茶樓結(jié)構(gòu)框架柱完成。(8)下午測量假山高度，計劃在月底完成假山的施工。(9)對于喬木、灌木進場種植，按照進度完成80%，因草皮價格未定，草坪進場問題推遲。(10)人工湖北側(cè)土方開挖在8月26日前完成。3、XXX：主要負責

11、合同方面的工作。目前已完成噴泉以及6、7、8號樓CFG樁合同，對于小區(qū)總包合同需要領(lǐng)導(dǎo)進行確定方案。二、XXX對于目前現(xiàn)場狀況進行總結(jié)并做出工作安排1、針對目前形勢，現(xiàn)在小區(qū)施工為重點，10月下旬必須達到正負零，按進度計劃嚴格保證1號樓工期，并且9月10號必須完成1號槽打樁工作。2、人事變動：因為小區(qū)工程緊張，XXX配合XXX工作，8月25日再調(diào)回公園工程。公園工程：主要由XXX負責，XXX及XXX配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標完成，3個人進行溝通，結(jié)合工作安排，交出一份工作計劃方案。小區(qū)工程：主要由XXX負責，XXX以及即將到來同事配合工作，3人依據(jù)現(xiàn)場狀況，結(jié)合工程特點及既定工期

12、目標，編制切實可行的工作計劃安排。3、對于公園的安排，XXX要抓緊與設(shè)計對接，及時確定80棵樹的排列方案以及4個構(gòu)筑物外形設(shè)計方案;對于水幕電影設(shè)計公司于2天內(nèi)進場，XXX要與郭工對接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導(dǎo)確定方案后進行施工。4、綠化方面，XXX需要對每日進場苗木進行記錄，并且逐項進行規(guī)格對比，XXX負責數(shù)據(jù)的匯總工作。并且今天確定草坪價格，確保其根據(jù)實際進度進場。5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報給領(lǐng)導(dǎo)最終確定。6、工程部人員做事前需進行成熟考慮再行動，要有正確的辦事思路。三、XXX對于目前項目進度工作的評價總結(jié)1、公園對于政府部門8月底9月初的檢查工作，要抓緊確

13、定草坪的價格以及鋪裝范圍。并且對于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。2、對于設(shè)計的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽取，對于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導(dǎo)審批。3、針對目前市場競爭壓力，進度問題為重中之重。施工單位已經(jīng)進場，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調(diào)方式讓其服從管理。小區(qū)方面需要注意施工進度，其中以1號樓為重點，計劃落實到每天上，按日進度監(jiān)督施工單位，并且迅速督促施工單位進行臨建形象的建設(shè)工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。4、對工作的要求是對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)及時進行匯報，每天都應(yīng)該有計劃安排。工

14、程部人員應(yīng)該隨時開會解決存在的問題，不能拖延。5、指導(dǎo)工程部解決存在的現(xiàn)場管理問題如下：(1)XXX：對于小區(qū)內(nèi)燃氣管道改線方面，一直拖延。(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類;(3)制定每天的苗木進場進度計劃，與XX等負責人員接洽溝通，(4)監(jiān)督施工單位按進度進行。XXX今天與一中負責人接洽，確定好開門位置。(5)對于XXX反映的暗渠施工單位匯報的預(yù)算與合同約定的不一致問題，把預(yù)算內(nèi)容交與王春吉經(jīng)理處理。(6)工程部人員要注意協(xié)調(diào)方式，有自己的工作原則。四、會議總結(jié)根據(jù)目前的狀況，希望大家在這個團隊中，培養(yǎng)正確的工作方式和做事思路，團隊合作，共同解決實際問題。市民廣場項目工程部20 xx年x

15、月x日創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動基層黨組織和黨員立足本職工作發(fā)揮先鋒模范作用的重要舉措，是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的延續(xù)。高校圖書館作為一所大學(xué)的文化象征，是體現(xiàn)整個大學(xué)文化內(nèi)涵、引領(lǐng)高校文化時尚的關(guān)鍵所在，理應(yīng)成為深人開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的前沿陣地。面對高校讀者趨于多元化、個性化需求的特點，圖書館須結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，努力優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，力求為讀者營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念-以讀者為先圖書館作為一個服務(wù)部門，向讀者提供服務(wù)是實現(xiàn)其價值的主要途徑，而圖書館工作人員具備相應(yīng)的服務(wù)理念是實現(xiàn)該價值的前提。圖書館傳統(tǒng)的工作理念是側(cè)重于對圖書的收藏與管理，重書而非重人，這

16、與圖書館的現(xiàn)代價值理念極不相稱。實現(xiàn)圖書館的工作重心從書向人位移，從重視收藏、管理圖書向重視讀者、重視圖書利用轉(zhuǎn)移，從重視館藏到重視服務(wù)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵是要樹立以讀者為先的服務(wù)理念。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)，圖書館在服務(wù)工作中就是要時刻想讀者之所想，急讀者之所急，在任何細微的地方都要體現(xiàn)以讀者為先，為讀者著想，為讀者提供便利、快捷、準確的服務(wù)，滿足他們對文獻信息的需求。作為一名流通部的圖書館工作人員，我牢固樹立了以讀者為先的服務(wù)理念，且以實際行動來詮釋這一理念。當讀者有疑問或需要幫忙時，即使我在忙著，我也會立即停下手邊的事，正視讀者，認真聽他們把話講完，然后給予指導(dǎo)或幫忙查找。這雖是微不足道的小事，但我認為這正

17、是以讀者為先的體現(xiàn)，哪怕他只問你一句話，作為工作人員也不能只顧忙自己的，漫不經(jīng)心，似聽非聽，一定要快速把注意力轉(zhuǎn)移到讀者身上，務(wù)必要讓讀者感覺到工作人員對他的尊重。每當見到讀者那種焦急之神因自己的及時幫助而得到緩解時，一種為讀者服務(wù)的成就感便會油然而生。二、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)-以服務(wù)唯優(yōu)首先，服務(wù)始于細。從細節(jié)出發(fā)，提供細致周到的服務(wù)，是提升圖書館在讀者心目中形象的基礎(chǔ)。在流通部幾年的工作中，我都盡可能的做到細。首先是室內(nèi)衛(wèi)生細。這包括閱覽桌的清理，書架的清潔，地面的清掃等。盡量為讀者提供干凈、明亮、整潔的閱覽環(huán)境，使讀者一進入閱覽室就有一種清新、舒適的感覺。這對激發(fā)讀者求知欲望、緩解身心疲勞、保持

18、身心健康等都起到非常重要的作用。其次是對讀者的解答細。對于讀者的疑問，我總是耐心細致的解答。比如當讀者找錯了樓層或架位時，我會詳細告知其正確的方位。有的讀者說不會用電腦檢索，我不會用“問問別人”或“自己去試”之類的話搪塞過去，而是細致耐心的教他們?nèi)绾问褂脵z索系統(tǒng)。也就是說，對于讀者服務(wù)，只要是服務(wù)范圍內(nèi)的事情，工作人員盡可能的把服務(wù)縱向延伸一點，少一些含糊，多一份細致。如此，對于消除讀者的緊張情緒、為讀者節(jié)約時間，提高其利用圖書資源的效率是很有意義的。對圖書館的工作人員來說，不能眼高手低，應(yīng)從身邊的小事做起，解決好每一個細節(jié)問題，把每一個良好的服務(wù)細節(jié)變成圖書館形象的一部分，從而提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，使讀者認可圖書館、相信圖書館。時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間20 xx年的第二季度已經(jīng)過去了?；叵肫疬^去的日