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文檔簡介
1、第6頁 共6頁個(gè)人調(diào)研報(bào)告【高速公路職工思想狀況調(diào)研報(bào)告】我所結(jié)合中心工會開展的“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵭诼毠ぴ诨鶎印盎顒硬渴鸷鸵?,為進(jìn)一步掌握職工群眾思想狀況,理解職工群眾的愿望、需求和意見建議,做好新形勢下職工思想整治工作,近期,我所在全所范圍內(nèi)開展了一次職工思想動態(tài)調(diào)查活動。詳細(xì)工作如下:一、職工根本情況我所現(xiàn)有職工65人,平均年齡33歲,其中35歲以上職工25人, 35歲以下青年員工40人。從文化構(gòu)造上來看,大學(xué)本科學(xué)歷7人,大專、中專學(xué)歷34人,高中以下學(xué)歷25人。二、本次調(diào)查的方式與方法本次員工思想動態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)展。訪談涉及基層員工、困難職工。問卷調(diào)
2、查主要在全所范圍內(nèi)進(jìn)展,共發(fā)放問卷20份,回收有效問卷20份。此次調(diào)查重在理解員工對企業(yè)開展的期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計(jì)分析p 。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)展,便于消除員工思想顧慮,獲取真實(shí)有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實(shí)感之流露,也可窺一斑略知全貌。三、基層員工思想動態(tài)主要特點(diǎn)總體上看,我所職工近幾年來經(jīng)歷了企業(yè)改制、待崗分流等重大變革,目前又面臨著快速經(jīng)濟(jì)開展,從調(diào)查分析p 結(jié)果以及訪談過程來看,基層員工隊(duì)伍思想相對平穩(wěn),心理承受才能較強(qiáng);盡管大多數(shù)員工表示工作所帶
3、來的壓力、經(jīng)濟(jì)開展所帶來的生活壓力比擬大,但是整體職工隊(duì)伍相對穩(wěn)定,面對企業(yè)開展前景,絕大多數(shù)職工不是消極等待觀望,而是積極主動地去應(yīng)對,他們想的更多的是如何干好本職工作,如何進(jìn)步自身綜合素質(zhì),絕大多數(shù)職工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看,基層員工思想主要呈如下特點(diǎn):1、面對經(jīng)濟(jì)快速開展,物價(jià)的一再上調(diào),絕大多數(shù)職工認(rèn)為工資收入偏低,生活質(zhì)量難以進(jìn)步。2、大多數(shù)職工比擬關(guān)注收入問題和住房問題。3、當(dāng)前,大多數(shù)職工認(rèn)為隨著工作壓力和家庭生活壓力的增大,精神壓力也隨之加重。4、面對社會保障,大多數(shù)職工呈現(xiàn)出不樂觀態(tài)勢。四、基層員工思想特點(diǎn)成因及對策分析p 基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以
4、上特點(diǎn),主要有以下原因:1、地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)開展程度的影響。整體上江西還屬于后開展地區(qū),社會經(jīng)濟(jì)開展程度較低。勞動力市場受地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展程度的影響,整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢下,高速企業(yè)的工資程度相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中,職工也表示,假設(shè)自己分開單位很難再找到同樣工資程度的工作。同時(shí),企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷進(jìn)步企業(yè)管理程度和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位,可以在高速工作,大家普遍感覺很榮耀、自豪。這種心態(tài)使得職工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)絡(luò)在一起,同時(shí)對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注,對企業(yè)寄予了厚望。2、我所職工
5、有的經(jīng)歷了待崗、分流,經(jīng)歷了企業(yè)轉(zhuǎn)型等改革,職工心理承受才能和應(yīng)對才能已趨于成熟。經(jīng)歷種種不僅沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、發(fā)奮向上的職工提供了時(shí)機(jī),因?yàn)樽哌^看過,所以得出在企業(yè)開展面前“唯有努力干好本職工作,用才能和業(yè)績增強(qiáng)競爭力才是正確出路”的結(jié)論。3、年輕職工為主的特點(diǎn),使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)開展創(chuàng)造條件。我所35歲以下青年員工占到62%以上,是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、平安、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要根本得到滿足以后,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層
6、青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的開展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要,而且個(gè)人職業(yè)開展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)可以加大人才選用力度,檢驗(yàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。另外,當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn),他們重精神,也重物質(zhì),重自我,也重團(tuán)隊(duì),重眼前,也重開展,因此,企業(yè)在如何調(diào)發(fā)動工積極性方面,就要跟上這一特點(diǎn),有針對性地開展引導(dǎo)和鼓勵(lì)。4、壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?!巴狻泵鎸ζ髽I(yè)開展和嚴(yán)格的管理考核,職工在緊張繁忙的工作之余,還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì),給職工帶來了思想上的壓力?!皟?nèi)” 家庭壓力,隨著經(jīng)濟(jì)快速增長,生活壓力不斷增加。針對
7、基層員工思想特點(diǎn),為確保職工思想穩(wěn)定,應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“鼓勵(lì)”三方面加強(qiáng)職工思想政治工作:培養(yǎng)關(guān)注職工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應(yīng)開展的職工隊(duì)伍。人是消費(fèi)力中最活潑的因素,人力資開展是根本保障。一方面,企業(yè)要主動圍繞企業(yè)特點(diǎn),開展一些提升技能、素質(zhì)方面的培訓(xùn),努力進(jìn)步職工綜合素質(zhì),有可能的話,也可以組織基層職工外出學(xué)習(xí),以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型職工”等活動,鼓勵(lì)職工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為職工成長、成才搭建一個(gè)平臺,要為青年職工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機(jī)制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干
8、成事”的良好氣氛等。引導(dǎo)進(jìn)一步將職工的思想、行為引導(dǎo)到與開展同心、同步上來。一方面,進(jìn)一步將職工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)那么統(tǒng)一到企業(yè)開展的軌道上來,讓職工思想成為開展的推動力。另一方面,對于基層職工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制,盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度到達(dá)某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為職工設(shè)置壓力,應(yīng)引起基層管理者的重視。組織勞模療養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體活動等都是不錯(cuò)的給職工減壓的好手段??傊ㄟ^變壓力為動力,增強(qiáng)基層職工對企業(yè)開展的信心、對自己的信心。鼓勵(lì)通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作用,對職工進(jìn)展全方位的鼓勵(lì)。一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機(jī)制,合理進(jìn)步收入,獎優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)職工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績;二是要注重塑造一批先進(jìn)
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