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1、第7頁共7頁2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受在這個月的兩次培訓(xùn)課上,我收獲的不僅僅是知識,令我對日后的工作,更有了明確的目標(biāo)和方向。課程一:生產(chǎn)計(jì)劃與物流管理PMC雖然說計(jì)劃趕不上變化,但計(jì)劃卻是進(jìn)行有效生產(chǎn)的前提。生產(chǎn)計(jì)劃必須有條理、有步驟、有輕重緩急地進(jìn)行,也不能偏離公司的整體運(yùn)營決策。編制合理的生產(chǎn)計(jì)劃關(guān)聯(lián)到多方面的因素。如設(shè)備的運(yùn)行情況,客戶的訂單情況及銷售情況等。此外,物料的管理也不容忽視,它關(guān)系到計(jì)劃量的制定。涉及生產(chǎn)計(jì)劃的每個環(huán)節(jié)都是重要的,內(nèi)容越細(xì)化,生產(chǎn)計(jì)劃的可行性越強(qiáng)。如果管理不到位,會影響生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確度,會出現(xiàn)材料積壓或缺料現(xiàn)象,造成生產(chǎn)混亂。除了對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析

2、,還要與相關(guān)部門進(jìn)行充分的溝通。在了解整個生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作狀況后,要做好異常情況下的應(yīng)急方案和預(yù)防措施,避免對生產(chǎn)造成太大的影響。在生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的過程中,還要進(jìn)行密切的跟蹤和有效的監(jiān)督,遇到問題及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并解決。交期延遲是企業(yè)常見的通病。通過合理性的計(jì)劃安排生產(chǎn),上、下齊心協(xié)力解決了交期問題,不但會提高客戶對企業(yè)的滿意度,還會給企業(yè)帶來更高的效益。課程二:實(shí)效經(jīng)理育、留人智慧站在人力資源管理,我是一名門外漢,但對部門員工這個小范圍的培育和指導(dǎo),作為中層管理者的我來說,有著深刻的體會。員工作為企業(yè)的人力資源,從招騁、試用,錄用到培養(yǎng)優(yōu)秀人才,最終留住人才,給企業(yè)搭建人才階梯,為企業(yè)的發(fā)展打

3、下穩(wěn)實(shí)基礎(chǔ),是人力資源部門的核心內(nèi)容。員工流動過于頻繁,會給企業(yè)造成人力、財(cái)力、發(fā)展?jié)摿ι系闹卮髶p失。人才的流失,后果更是不堪設(shè)想。其實(shí)員工離開企業(yè),除了企業(yè)的體制,管理問題外,自身的發(fā)展才是主要的原因。既要提升企業(yè)的親和力和凝聚力,還要建立公平、公開、公正的健全的管理體制,同工同酬,才能留住優(yōu)秀的人才!更關(guān)鍵的一點(diǎn)是要幫助員工規(guī)劃好職業(yè)生涯,明確發(fā)展方向,讓員工沿著這條道路不斷努力,一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的理想,也與企業(yè)達(dá)到雙贏的效果。皆因:發(fā)展才是硬道理!隨著大批80后、90后進(jìn)入職場,企業(yè)不能單單沿用過去的那套用人方法了。這些職場新人,多數(shù)受過良好教育,有著獨(dú)立的價值觀,不喜歡受約束,學(xué)習(xí)能

4、力強(qiáng),自信,喜歡挑戰(zhàn)新事物,有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在培育此類新員工的時候,給他們提供平臺進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),在工作上要多鼓勵,在生活上則以快樂作為導(dǎo)向,去激發(fā)他們的潛力。另外,不同崗位,不同類型的員工培訓(xùn)的體系也不一樣。實(shí)行人崗相符,找出培育的要點(diǎn),并加以訓(xùn)練,讓其個人能力得到有效提升的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多的績效,獲取利潤。同時,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自己的特點(diǎn),創(chuàng)造出屬于自己的企業(yè)文化,才能留住符合自己企業(yè)價值觀的人才。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受(二)通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。不知不覺,本人進(jìn)入隆坤實(shí)業(yè)旗下的御泉灣(國際)溫泉假日酒

5、店工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。一、對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企

6、業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的

7、實(shí)際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。三、對員工講尊重。就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)

8、的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。四、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。五、對工作講求真務(wù)實(shí)。就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。

9、關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受(三)管理從思想上來說是哲學(xué)的,從理論上來說是科學(xué)的,從操作上來說是藝術(shù)的?!案邔庸芾碚?,做正確的事;中層管理者,正確的做事;執(zhí)行層人員,把事做正確?!敝袑庸芾砣藛T進(jìn)行有效管理,關(guān)鍵就在于:正確的做事。這依賴于中層管理人員責(zé)任的改變;技能和素

10、質(zhì)的改變;時間運(yùn)用方式的改變;價值觀的改變通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。找準(zhǔn)自己的定位,界定好自己的職責(zé)。管理者自身的行為,不僅影響著自身的工作效

11、率,而且對下屬起著潛移默化的作用,無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作?!皬?qiáng)將手下無弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼,為什么?關(guān)鍵就在于,不合格的管理人員,會在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工們的思想,讓員工言非所想,做非我愿。在管理學(xué)的論述中,也這樣講到:“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),沒有不稱職的員工?!辫b于中層管理人員地位的特殊性,這就要求我們必須做到以身作則,率先垂范。把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)很多管理人員都會說:別告訴我過程,我只要結(jié)果。這說明,對領(lǐng)導(dǎo)來說,最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過程更重要。管理者,要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過

12、程的前提是:關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是,這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。雖然,一個團(tuán)隊(duì)元帥只有一個,但是,我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的,是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是,我們還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識的。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;我們也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”。這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),醫(yī)院的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層

13、,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。2022年企業(yè)中層培訓(xùn)心得感受(四)一、以身作則我們是中層管理者,作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用,想要讓員工認(rèn)同就必須帶頭做好。比如公司的相關(guān)的規(guī)定條例,我們都要嚴(yán)格遵守,不去觸犯,不去踐踏,如果我們都觸犯了這些規(guī)定,就會讓其他那些員工紛紛效仿因?yàn)樗麄兛吹轿覀兩頌楣芾砣藛T居然都無視,為什么他們還要遵守呢?員工犯了錯,我們必定要批評和指導(dǎo),這樣又怎么讓其他員工信服呢。自己都做不都,就無法要

14、求于別人。更加管不了手下的員工,就會出現(xiàn)上梁不正下梁歪的現(xiàn)象發(fā)生。不但威信全無,還會影響到其他同事,讓工作不能夠順利完成,這就是我們的失職,只有我們帶好頭不犯錯,不做任何不正當(dāng)?shù)男袨椋ψ龊霉ぷ髦械拿恳患虑?,積極配合其他成員工作,成為一個優(yōu)秀的管理者。二、公正公平不患寡而患不均,不能夠公平的對待每一個員工就會讓大家產(chǎn)生隔閡,對我們產(chǎn)生意見,如果這是有什么任務(wù)需要下達(dá)的就會出現(xiàn)很多的問題大家不一定會聽,上面下達(dá)的任務(wù),下面的不積極配合造成的后果就是工作效率低下,工作時間延長,工作的質(zhì)量也就變得不好,每一個管理者都是需要管理一批人的,對待每一個員工我們都應(yīng)該保持公平公正,不要因?yàn)樽约旱南埠萌Υ粋€人,也不要因?yàn)楹湍貍€人走的進(jìn)就對他格外關(guān)注,一旦大家內(nèi)心產(chǎn)生不平衡,我們的威信掃地,我們做任何事情都要從大局出發(fā),絕不姑息任何錯誤,絕不虧待有功之臣,平等待人,做到公平的原則,才能夠成為一名合格的管理者。三、提升自己成為了管理層我們需要學(xué)習(xí)的東西更多的,比如證明管理好自己的下屬,怎么才能夠提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,這些都需要我們?nèi)W(xué)習(xí),慢慢摸索花費(fèi)的時間陳泵太大,最好的方式就是學(xué)習(xí),有經(jīng)驗(yàn)的管理之就是我們學(xué)習(xí)提升的對象,他們在管理工作崗位上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),帶的人也都非常的多,通過向他們學(xué)習(xí),我們

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