2022年公司發(fā)展心得體會

1、第5頁共5頁2022年公司發(fā)展心得體會以前看過這樣一則故事:邁克爾阿伯拉肖夫原本是美國導彈驅逐艦本福爾德號的艦長。_年_月，當邁克爾阿伯拉肖夫接管本福爾德號的時候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在這艘船上，甚至想趕緊退役。但是，兩年以后，這種情況徹底發(fā)生了改變，全體官兵上下一心，整個團隊士氣高昂。本福爾德號變成了美國海軍的一支王牌驅逐艦。邁克爾阿伯拉肖夫用什么魔法使得本福爾德號發(fā)生了這樣翻天覆地的變化呢?概括起來就是一句話:這是你的船!邁克爾阿伯拉肖夫對士兵說，“這是你的船，所以你要對它負責，你要與這艘船共命運，你要與這艘船上的官兵共命運。所有屬于你的事，你都要自己來決定，你必須對自己的行

2、為負責”。從那以后，“這是你的船”就成了本福爾德號的口號，所有的水兵都覺得管理好本福爾德號就是自己的職責所在。無論我們在什么工作崗位上，我們都有責任、有義務管好我們的“本福爾德號”，這不需要任何理由，因為這是你的船。我總是這樣想，一個人，只要進了一個企業(yè)，往俗里說，那是你生存的基礎，是你的飯碗。大鍋里有飯，你的碗里才有可能裝滿;大河里有水，小渠才不至于干涸。沒有見過哪個破產(chǎn)企業(yè)的下崗工人日子會過得很舒心。我們說，愛企如家，愛崗敬業(yè)，也就是這種道理。關鍵是要干好自己的本職工作，要全身心的投入，即便是企業(yè)很小的事情，也要盡自己的能力干得漂漂亮亮;即便沒人監(jiān)督你，也要認真的堅守崗位，干好工作;即便別

3、人冷嘲熱諷，也要堅持自己的理想，不斷的學習，不斷的提高?！斑@是你的船”背后是強烈的責任和義務!我是魚，集體就是那淵源的水-凝聚力有人曾問過一位哲學家這樣一個問題，“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家回答說:“把它放到大海里去”。這個富有哲理的小對話給我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量，正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己。凝聚力對團體行為和團體效能都發(fā)揮著重要作用。有的團體關系融洽，凝聚力強，意見一致，團結合作，能順利完成組織任務;有的團體成員之間意見分歧，關系緊張，互相摩擦，凝聚力差，個人顧個人，一盤散沙，

4、不利于任務的完成。團體凝聚力是衡量一個團隊是否有戰(zhàn)斗力，是否成功的重要標志。不少團體常常用開展“廠服”、“廠徽”、“廠歌”、“廠日”活動，來培養(yǎng)團體成員的集體榮譽感、成就感、歸屬感，企望增強團體的凝聚力。記得在拓展訓練的團體項目“過畢業(yè)墻”中，要求全隊隊員在不借助外力(物品)的情況下全部攀登上四米多高的畢業(yè)墻。在那次訓練中，我真正體會到團隊的力量，當我們順利完成任務，并且打破記錄的時候，我的心被深深的震撼了。不難看出，整個項目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠，是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起，最后形成一串完美的“珍珠項鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信

5、，使得最下面的隊員甘做人梯，中間的隊員敢于伸出救助之手，上面的隊員勇于伸出援助之手。而這“梯”與“手”之間，“手”與“手”之間的接觸與連接所體現(xiàn)的正是團隊的高凝聚力之所在。同舟共濟，力挽狂瀾-共命運在一次員工培訓中我突然想到一個問題，就問大家“你們知道為什么要給大家培訓么?”員工大都積極踴躍的回答，答案很多，但有一個員工的回答讓我記憶猶新。他說:“企業(yè)培訓是希望員工在能力和素質(zhì)方面得到提升，只有員工進步了，企業(yè)才會有創(chuàng)新和進步。員工前進的一小步，就是企業(yè)前進的一大步!”他的回答贏得了場上一片熱烈的掌聲，從掌聲中反映出員工對他言辭的認可。那不經(jīng)意間的一句話，也改變了一些員工的命運，思想的高度決定

6、你能走多遠。在企業(yè)工作的這些年里，我了解過很多企業(yè)老板、企業(yè)高層的經(jīng)歷。記得有一個企業(yè)的老總說:“能創(chuàng)業(yè)成功當上老板的人，他在企業(yè)里工作就一定是名好員工?！瘪R云說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵，但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。”他們的話有些類似，但是我所認識的這位老板之所以這樣說也是結合了他自己的親身經(jīng)歷，切實的體會。他大學畢業(yè)后應聘到一家公司做職員，經(jīng)過不懈的努力做到的總經(jīng)理助理的職位。在公司發(fā)展出現(xiàn)十字路口需要做出選擇的時候，他制定了一份詳細的計劃書，不過與老板的意見出現(xiàn)了分歧。在他百般的解釋和勸說后老板仍然堅持自己的意見，最后他不得不選擇老板的路線。等公司經(jīng)營了一段時間后發(fā)現(xiàn):

7、在市場上越來越不占優(yōu)勢，搶到的市場份額也越來越小，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，成本居高不下。他常常連續(xù)幾天不回家，在工作室拼命的工作，同事常常取笑他“野人”，頭發(fā)油油的，胡子也很久沒刮了。在公司即將倒閉的時候，他拿出自己之前計劃的新方案，孤注一擲。他成立一個研發(fā)小組，憑借自己多年的工作實踐，翻閱大量資料，依靠團隊力量研發(fā)出適合當前市場需要的新產(chǎn)品。然后尋找供應商、加工廠，在市嘗網(wǎng)絡尋找客戶資源，歷盡周折，他賺到了第一桶金，挽救了公司的命運。同事們把“野人”的稱號給他換成了“奇人”。與此同時，他的老板把公司_%的股份給了他，對其能力做了充分的肯定。在金融海嘯席卷全球的今天，對于企業(yè)來說，更需要員工“責任感、凝

8、聚力、共命運”的意識，和企業(yè)一起共渡難關。說到與企業(yè)同呼吸共命運，我覺得企業(yè)就像船一樣與我們一起在瞬息萬變的海上航行。我們要對這條船負責，更要對這條船充滿信心。就像我們在企業(yè)工作，不管你是經(jīng)理、主任，還是門衛(wèi)、清潔工，我們都必須有強烈的責任心。因為，企業(yè)這條船如果在風浪中傾翻了，船上所有人的利益都要受到損害，這是一個共同體，“一榮懼榮，一損俱損”。可能目前我們只是企業(yè)里一名很普通的員工，我們會覺得管理企業(yè)，駕駛航船，那是領導和船長的事情，我憑什么與企業(yè)共命運?我又拿什么與企業(yè)共命運?這些話聽起來似乎也有道理，但卻忽視了一個基本的事實，崗位有高低，人格無貴賤。我們干一件事情，干一個工作，關鍵是要

9、對得起自己，對得起企業(yè)，要尊重自己的崗位，要有做人做事的原則。把自己份內(nèi)的事情干好，在此基礎上去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責任，這就足夠了。2022年公司發(fā)展心得體會（二）一周的培訓時間，其實真的不長，每天跟著老師學習，完成老師交代的任務，時間真是一轉瞬的事情。在這周里，老師給我們講了在跟客戶溝通時要懂得知識。溝通是一門藝術，溝通的好，就會受人喜歡，溝通的不好，自然就會得罪客戶，致使客戶不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧：第一，就是要和對方互動，要知道就是在平時我們對話的時候，也都是要有互動的，沒有互動，就不叫溝通了，溝通時兩個人或者多個人之間的對話，所以在與客戶相談的時候，一定要適當合理

10、的給出回復，不能一聲不吭，讓人家一個人講話，這也是很不禮貌。第二，要語氣平和，我們與客戶溝通時，語氣是一定要平和的，不能是盛氣凌人的，也不能是不屑的態(tài)度，必須要喝對方持平，不然只要一方有不好的語氣或者態(tài)度，對話都會被中斷，這于溝通時不利的。第三在進行溝通時，一定要引起對方的興趣，必須要從對方的角度出發(fā)，不能自己覺得怎樣就怎樣，這是很不好的，容易讓對方?jīng)]話說，那自然對話就進行不了了。以上是老師教給我的溝通方面的技巧，這讓我學到了與人對話時應該怎么做才好的方法，也同樣讓我意識到自己以前在這方面還有很多的缺點，急需要改正的地方。一周培訓，老師還給我們講了其他對我們工作有用的東西，比如辦理不同的業(yè)務就不能用同樣的方法進行，必須按照業(yè)務本身選擇。工作中遇到問題，首先就是要自己去解決，而不是總是想要去依靠他人幫忙，這樣對