優(yōu)質(zhì)護理工作計劃（通用15篇）

1、實用文檔Word格式、可編輯打印 優(yōu)質(zhì)護理工作方案通用15篇 優(yōu)質(zhì)護理工作方案通用15篇 優(yōu)質(zhì)護理工作方案 篇1 為貫徹落實20 xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實根底護理，全面進步醫(yī)院臨床護理工作程度，結(jié)合我院爭創(chuàng)?優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程?施行方案，為此，特制定本方案。 組織預(yù)備 穩(wěn)步推動、扎實落實、重質(zhì)保量 1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭2021年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房掩蓋率到達80%以上。樂觀推動優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延長，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人如：提倡門診護士的急

2、躁與熱忱效勞;強調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理效勞普及全院。 2、在試點病區(qū)成功的根底上，逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的閱歷向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。 3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)為參考根據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達?？铺厣巴怀鲎o士對患者理解的程度、護理措施的落實、護患溝通等本質(zhì)性護理工程的評估細那么。 4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并敬重護士意愿，用好、用活、用

3、足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。 5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理安排原那么，進一步提升護理人員的工作樂觀性和主動性。 6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿足度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿足度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如：住院期間的護士長不定期反響、護理部每月的有方案反響、護理部每季抽樣信訪反響。轉(zhuǎn)變反響的方法如：護理部人員穿便服反響、聘請院外第三方(在校高校生等)反響。建立各護理單元病人滿足度檔案，用直觀的圖標(biāo)

4、形式動態(tài)反響滿足度的變化曲線，以便細化分析準(zhǔn)時整改。 (三)夯實根底、注意?？?、齊頭并進 1、立足專業(yè)進展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程患者安康訓(xùn)練配套系列手冊的根底上再完成?特別檢查前后的護理?、?住院病人飲食指導(dǎo)?。 2、實行多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、安康訓(xùn)練學(xué)問點的理解與運用。 3、遵循“以人為本的整體護理理念將根底護理和?？谱o理有機結(jié)合，通過包干制的根底護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施，借助專科護理內(nèi)涵，提升根底護理品質(zhì)。在年內(nèi)

5、的分級護理質(zhì)量督查中充分表達根底、專科、人文護理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。 4、將護理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注意點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注意質(zhì)量、注意細節(jié)。強化平安意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。 5、加強專科護理隊伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐嘤?。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。 6、進一步順應(yīng)醫(yī)院進展，進步對患者的效勞質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進步。 (四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓舞創(chuàng)新 1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫改革成果獎的根底上，在全院范圍內(nèi)鼓舞創(chuàng)新，發(fā)揮護

6、士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。進步對患者效勞的平安度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。 2、對護理效勞中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士評比相結(jié)合，準(zhǔn)時的鼓舞和表彰。樹立典型、總結(jié)閱歷。準(zhǔn)時宣揚、推廣，互相借鑒、取長補短。 優(yōu)質(zhì)護理工作方案 篇14 2021年優(yōu)質(zhì)護理效勞工作是在去年開展優(yōu)質(zhì)護理效勞活動的根底上，為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作內(nèi)涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理效勞為主題，以二甲復(fù)審為契機，提升效勞程度，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、

7、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理效勞活動閱歷的根底上，特制定2021019年優(yōu)質(zhì)護理效勞工作方案。 一、指導(dǎo)思想： 我科將以科學(xué)進展觀為指導(dǎo)，深化以病人為中心的效勞理念，以二甲復(fù)審為契機，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理效勞為主題，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理效勞。 二、工作目的 以患者滿足為總體目的，夯實根底，穩(wěn)固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。 三、工作措施 1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作

8、流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護理不良大事上報與督查制度，加強對危重病人的管理。 2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理效勞 1加強根底理論學(xué)問的培訓(xùn)，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到進步。從三基三嚴(yán)入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、專科護理、法律法規(guī)、效勞意識，強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。 2進步臨床護士的實際工作力量，培訓(xùn)?？谱o理骨干。 3加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。穩(wěn)固把握護理根本技能，夯實根本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓(xùn)練，提升臨床護理技能操作程度，從而進步護理效勞。 4加強護士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。

9、 5實行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以進步全院護理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進步護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。 3、加強管理，確保護理平安 1加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目的實現(xiàn)。 2加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理投數(shù)的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)汲取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。 3加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查，對存在的問題馬上指出并限期反響，在每月的護

10、士工作例會上進展總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進展質(zhì)量掌握 4、夯實根底護理 1實在做好根底護理，使護理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床干凈、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病人，覺察問題準(zhǔn)時解決。 5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理 1優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。 2優(yōu)質(zhì)護理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名，每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護理以及安康訓(xùn)練等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作，實在做好優(yōu)質(zhì)護理效勞。 3全面履行護士職責(zé)。整合根底護理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)全面、全程

11、、連續(xù)的護理效勞。親密觀看患者病情，準(zhǔn)時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展安康訓(xùn)練和康復(fù)指導(dǎo)，供應(yīng)心理護理。 4臨床護理效勞充分表達?？铺厣鶕?jù)科室特點豐富效勞內(nèi)涵，為病人供應(yīng)人性化護理效勞保障患者平安，促進患者康復(fù)。 5、定期滿足度調(diào)查 1每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 2每季度進展患者滿足度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施，準(zhǔn)時反響。讓患者從心里滿足，要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿足作為工作的最終目的，盡可能的為病人供應(yīng)便利，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。 6、加強患者安康訓(xùn)練：優(yōu)質(zhì)護理效勞績效

12、考核措施，堅持客觀、公正、公開原那么，安排向一線護士傾斜，調(diào)動護士樂觀性。(建立護理人員的績效考核登記，根據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿足度、科室評比，進展嘉獎補償，對樂觀者、奉獻大的護士在年終增加嘉獎力度。 優(yōu)質(zhì)護理工作方案 篇15 新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，肛腸科的優(yōu)質(zhì)護理效勞將連續(xù)在緊鑼密鼓的綻開之中大力推動。 一、加強優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理，努力進步護理質(zhì)量。 1.仔細組織施行優(yōu)質(zhì)護理效勞工作措施，進展考核，通過目的管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量進步。 2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。 3、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 二、連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理效勞，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿足為前提!我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理! 三、制定和完善各級護理人員的崗位職責(zé)。 四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的