2022年學(xué)習(xí)銀企對(duì)賬新方法心得體會(huì)范文

1、第10頁(yè)共10頁(yè)2022年學(xué)習(xí)銀企對(duì)賬新方法心得體會(huì)范文銀企對(duì)賬工作實(shí)施細(xì)則第一條為規(guī)范我行與單位客戶(在本行開(kāi)立各類存貸款賬戶的非自然人客戶)的對(duì)賬工作，根據(jù)_銀行賬務(wù)核對(duì)暫行管理辦法、_銀行與單位客戶對(duì)賬工作實(shí)施細(xì)則，結(jié)合總行實(shí)際情況，特制定本實(shí)施細(xì)則。第二條對(duì)賬工作的_管理與分工一、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部設(shè)立對(duì)賬管理崗，負(fù)責(zé)總行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬工作的_、協(xié)調(diào)及相關(guān)事宜(工作流程詳見(jiàn)附件一)。二、各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部設(shè)立對(duì)賬崗，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)銀企對(duì)賬的回收、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作。賬務(wù)經(jīng)辦人員不得辦理所經(jīng)辦業(yè)務(wù)的賬務(wù)核對(duì)，客戶經(jīng)理不得辦理賬務(wù)核對(duì)。第三條對(duì)賬單的種類一、單位客戶對(duì)賬單分為月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單。二

2、、月結(jié)對(duì)賬單按賬號(hào)生成，提供賬戶的交易明細(xì)和賬單期間每個(gè)交易日的余額，供客戶核對(duì)賬戶交易明細(xì)和賬單期間的每個(gè)交易日的余額，向本行查核未達(dá)款項(xiàng)和不符款項(xiàng)。三、余額對(duì)賬單僅提供賬戶余額，供客戶核對(duì)賬戶余額并向本行查核和確認(rèn)。余額對(duì)賬單按賬號(hào)生成(一份對(duì)賬單上只體現(xiàn)一個(gè)賬戶的時(shí)點(diǎn)余額)，包括客戶留存聯(lián)和回執(zhí)聯(lián)兩部分內(nèi)容(格式詳見(jiàn)附件二)，其中紙質(zhì)回執(zhí)聯(lián)要求開(kāi)戶單位加蓋預(yù)留簽章后返1還本行，網(wǎng)銀回執(zhí)要求客戶通過(guò)網(wǎng)銀發(fā)送。第四條單位對(duì)賬信息的維護(hù)各機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真對(duì)開(kāi)戶單位的對(duì)賬信息(地址、郵編、電話)進(jìn)行維護(hù)：1、對(duì)新開(kāi)存貸款賬戶柜員應(yīng)于次日使用(7067-單位對(duì)賬客戶信息查詢)交易與客戶印鑒卡上注明的_進(jìn)

3、行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)信息有誤的，應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。2、收到單位地址變更通知后，柜員應(yīng)立即使用(7068-單位對(duì)賬客戶信息修改)交易進(jìn)行修改。3、季末前二個(gè)工作日，應(yīng)對(duì)單位存貸款賬戶對(duì)賬信息進(jìn)行一次全面核對(duì)，確保對(duì)賬單能正確送達(dá)。第五條對(duì)賬單打印和發(fā)送的要求一、月結(jié)對(duì)賬單由總行信息科技部統(tǒng)一打印，各機(jī)構(gòu)領(lǐng)回后發(fā)送。二、余額對(duì)賬單由總行集中_打印、統(tǒng)一發(fā)送。余額對(duì)賬單的打印發(fā)送工作采取外包方式，由總行選擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的郵政公司，簽訂委托協(xié)議和保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，由其完成對(duì)賬單的打印、封裝、掛號(hào)郵寄，并在數(shù)據(jù)傳送、打印、封裝時(shí)由總行對(duì)賬

4、管理人員全程監(jiān)督，防止客戶信息泄露。每年總行至少_一次集中上門面對(duì)面對(duì)賬工作，由總行選2擇資質(zhì)好、內(nèi)部控制嚴(yán)格、處理能力強(qiáng)的遞送公司，簽訂委托代收協(xié)議，明確受托方的責(zé)任和義務(wù)，由其指派專人將郵政公司打印封裝的余額對(duì)賬單和總行統(tǒng)一印制的告客戶書(shū)送至指定單位，告知客戶必須將回執(zhí)聯(lián)密封后交代收人員當(dāng)場(chǎng)收回，及時(shí)送交開(kāi)戶機(jī)構(gòu)。第六條對(duì)賬單的發(fā)出時(shí)限月結(jié)對(duì)賬單和余額對(duì)賬單應(yīng)在對(duì)賬時(shí)點(diǎn)后_個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。第七條對(duì)賬單的發(fā)送頻率一、活期存款(不含保證金)賬戶，每月必須發(fā)送月結(jié)對(duì)賬單(當(dāng)月未發(fā)生的除外)。二、活期存款(含保證金)賬戶、定期(通知)存款賬戶和貸款(不含貼現(xiàn))賬戶每季至少發(fā)送一次余額對(duì)賬單。第八條

5、重點(diǎn)客戶的認(rèn)定對(duì)賬時(shí)點(diǎn)在單個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的存款總額或貸款總額達(dá)到_萬(wàn)元等值人民幣的客戶必須列為重點(diǎn)客戶。第九條對(duì)賬單回收率的要求一、余額對(duì)賬單發(fā)出當(dāng)月月末，重點(diǎn)客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到_%，一般客戶的對(duì)賬單回收率應(yīng)達(dá)到_%。二、對(duì)賬單回收率_有效的對(duì)賬回執(zhí)(含網(wǎng)銀對(duì)賬回執(zhí))份數(shù)(客戶數(shù)或賬戶數(shù)地址信息錯(cuò)誤仍未更新的客戶數(shù)或賬戶數(shù))_3三、每年_月、_月、_月、_月_日前，各機(jī)構(gòu)應(yīng)將_月、_月、_月、_月末的銀企對(duì)賬情況統(tǒng)計(jì)分析表(詳見(jiàn)附件三)報(bào)總行會(huì)計(jì)結(jié)算部。第十條余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收及其有效性的審核一、對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)可以通過(guò)下列途徑收回：1、客戶送達(dá)至開(kāi)戶行；2、客戶使用隨余額對(duì)賬單一并寄出的“收

6、件人總付郵資”專用回函郵寄至開(kāi)戶行；3、客戶使用掛號(hào)信或平信郵寄至開(kāi)戶行；4、客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀發(fā)送并由開(kāi)戶行使用(1234-網(wǎng)上銀行企業(yè)對(duì)賬單回執(zhí)打印)交易打?。?、總行_集中上門面對(duì)面對(duì)賬的，通過(guò)指定速遞公司上門代收。二、余額對(duì)賬單回執(zhí)聯(lián)的回收和審核工作由各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。對(duì)賬人員應(yīng)核驗(yàn)回執(zhí)聯(lián)上加蓋的印章是否為單位預(yù)留簽章，并簽章確認(rèn)。第十一條不符款項(xiàng)的處理賬戶不符款項(xiàng)的處理由機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)部對(duì)賬人員負(fù)責(zé)處理。對(duì)于單位客戶返回的對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上列明的不符款項(xiàng)，對(duì)賬人員應(yīng)查明原因并將核實(shí)結(jié)果填寫(xiě)在對(duì)賬回執(zhí)聯(lián)上，并將核實(shí)情況通知客戶。如發(fā)現(xiàn)異常款項(xiàng)，應(yīng)報(bào)告會(huì)計(jì)主管并向總行會(huì)計(jì)結(jié)算部報(bào)告。第十二條對(duì)賬單無(wú)法

7、投遞時(shí)應(yīng)采取的措施4對(duì)于客戶地址變更未及時(shí)通知本行更改，導(dǎo)致本行寄出的對(duì)賬單被退回，應(yīng)依次采取下列方式處理：一、對(duì)賬人員電話通知客戶；二、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶；三、通過(guò)上述兩種方式均無(wú)法解決的，如屬久懸戶的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)久懸不動(dòng)戶處理，直至該客戶辦理賬戶信息變更或銷戶手續(xù)。第十三條對(duì)賬資料的保管單位客戶對(duì)賬回執(zhí)視同會(huì)計(jì)檔案管理，保管期限為五年。因客戶遷址、地址有誤等原因被退回的對(duì)賬單無(wú)法聯(lián)系到客戶重新寄出對(duì)賬的，應(yīng)做好記錄，并妥善保管至少二年。二年后可予以銷毀。第十四條檢查、考核與獎(jiǎng)懲一、與單位客戶對(duì)賬工作作為各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)工作檢查與考核的重點(diǎn)。檢查與考核內(nèi)容包括賬務(wù)核對(duì)資料的發(fā)送與回收、對(duì)賬結(jié)果的處理

8、、對(duì)賬資料的保管等。二、對(duì)通過(guò)與單位客戶對(duì)賬發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患或堵截案件、挽回或減少我行損失的有關(guān)機(jī)構(gòu)和有關(guān)人員，總行將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。三、對(duì)違反本實(shí)施細(xì)則，違規(guī)操作、弄虛作假，產(chǎn)生較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的有關(guān)責(zé)任人員，應(yīng)嚴(yán)格按照_銀行會(huì)計(jì)責(zé)任追究制度(興銀_號(hào))及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。第十五條本實(shí)施細(xì)則自下發(fā)之日起執(zhí)行。5附件一_銀行銀企余額對(duì)賬工作基本流程一、對(duì)賬準(zhǔn)備總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員應(yīng)提前做好各項(xiàng)余額對(duì)賬準(zhǔn)備工作：1、擬定委托協(xié)議和保密協(xié)議，經(jīng)總行法規(guī)部門審定后與郵局簽訂協(xié)議；2、提前一個(gè)月與郵局商定信封、信紙印數(shù)(填制收件人總付郵費(fèi)郵件登記表)；3、提前五個(gè)工作日提醒各支行核對(duì)對(duì)賬信息；4

9、、提前三個(gè)工作日將提取對(duì)賬數(shù)據(jù)的聯(lián)系單書(shū)面交總行信息科技部。二、數(shù)據(jù)核對(duì)總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員收到總行信息科技部提取的對(duì)賬數(shù)據(jù)e_cel表后進(jìn)行數(shù)據(jù)檢核：1、各應(yīng)對(duì)賬科目合計(jì)余額是否與統(tǒng)一報(bào)表系統(tǒng)一致；2、地址是否存在“空”、“1”、“.”、“_”等明顯不符的情況；3、單位戶名明顯有缺漏的及時(shí)予以修改(例如_公，實(shí)際應(yīng)為_(kāi)公司)；4、增加特殊賬戶單位名稱欄，對(duì)保證金賬戶、證券資金賬戶、財(cái)政專戶等特殊賬戶的單位名稱進(jìn)行修改；5、刪除無(wú)須發(fā)出余額對(duì)賬單的賬戶；6、核對(duì)對(duì)賬標(biāo)志是否與支行的書(shū)面說(shuō)明相符，并修改相應(yīng)地址、6郵編；7、增加總序號(hào)欄位；8、統(tǒng)計(jì)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單數(shù)量及各機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)對(duì)賬單明細(xì)表，將

10、對(duì)賬單明細(xì)分機(jī)構(gòu)另存為e_cel文檔，通過(guò)notes系統(tǒng)單獨(dú)下發(fā)相應(yīng)機(jī)構(gòu)。三、交付數(shù)據(jù)1、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員寫(xiě)明轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)及打印郵寄時(shí)的注意事項(xiàng)，攜帶數(shù)據(jù)盤(pán)赴郵局，做好打印、封裝的監(jiān)督工作；2、對(duì)賬管理人員應(yīng)及時(shí)將各機(jī)構(gòu)余額對(duì)賬明細(xì)交總行檢查輔導(dǎo)員，憑以現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)統(tǒng)計(jì)實(shí)際回收情況。四、費(fèi)用結(jié)算每年_月、_月、_月、_月下旬，總行本幣結(jié)算中心根據(jù)郵局交來(lái)的_統(tǒng)一扣收各機(jī)構(gòu)的郵費(fèi)劃至郵局指定賬戶，并將郵局返回的掛號(hào)清單通過(guò)notes系統(tǒng)分別下發(fā)各機(jī)構(gòu)。五、檢查考評(píng)總行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員檢查對(duì)賬單回收情況時(shí)，應(yīng)按總行發(fā)出對(duì)賬單明細(xì)作為檢查考評(píng)依據(jù)，并對(duì)重點(diǎn)客戶的對(duì)賬單回收情況加強(qiáng)監(jiān)控。六、上門對(duì)賬

11、1、總行會(huì)計(jì)結(jié)算部對(duì)賬管理人員提前二個(gè)月與遞送公司擬定委托協(xié)議，經(jīng)總行法規(guī)部門審定后正式簽訂協(xié)議；2、郵局打印封裝好余額對(duì)賬單信封后連同統(tǒng)一印制的告客戶書(shū)直接交遞送公司，并做好交接工作(收件人地址非本市的余額對(duì)7賬單仍采用掛號(hào)信方式寄出)。3、遞送公司收到客戶封好的對(duì)賬回執(zhí)后，及時(shí)送交開(kāi)戶機(jī)構(gòu)，并做好簽收。4、各機(jī)構(gòu)根據(jù)遞送公司開(kāi)具的_核對(duì)量無(wú)誤后按時(shí)付款。2022年學(xué)習(xí)銀企對(duì)賬新方法心得體會(huì)范文（二）加強(qiáng)銀企對(duì)賬管理探索電子對(duì)賬新路銀企對(duì)賬是銀行與開(kāi)戶單位定期核對(duì)賬務(wù)，以達(dá)到兩者賬務(wù)一致、保證銀行和企業(yè)內(nèi)外賬務(wù)相符的有效手段，是防止案件發(fā)生的重要措施。其作為銀行內(nèi)部控制的一個(gè)重要部分，已經(jīng)引

12、起了銀行及社會(huì)各界的廣泛_。尤其是在案件等一系列由于銀行內(nèi)控機(jī)制出現(xiàn)問(wèn)題，即對(duì)賬工作實(shí)施不利造成的特大金融案件發(fā)生之后，各方對(duì)銀企對(duì)賬工作重要性的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了一定程度的改變。銀企對(duì)賬是銀行和企業(yè)之間最直接和有效的溝通方式，它可以避免由于銀企賬目不一致所引起或隱藏的一系列問(wèn)題，諸如各方對(duì)資金的非法挪用、資金的錯(cuò)誤收付等。但隨著金融業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)開(kāi)戶的數(shù)量明顯增加，銀企對(duì)賬卻沒(méi)有得到同步發(fā)展。一、加強(qiáng)銀行對(duì)賬管理完善內(nèi)部控制制度_年_月銀監(jiān)會(huì)在_加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度_中提出了_條要求，其中第九條就是專門針對(duì)與客戶對(duì)賬工作的，文件中要求“加強(qiáng)和完善銀行與客戶、銀行與銀行以及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺(tái)賬與

13、會(huì)計(jì)賬之間的適時(shí)對(duì)賬制度，對(duì)對(duì)賬頻率、對(duì)賬對(duì)象、可參與對(duì)賬人員等做出明確規(guī)定。同時(shí)，要改善管理理念，改進(jìn)技術(shù)手段”。從監(jiān)管部門下發(fā)的文件可以看出，加強(qiáng)與客戶對(duì)賬在內(nèi)部控制中占有重要地位。銀行必須完善并積極運(yùn)用與客戶對(duì)賬手段，形成定期對(duì)賬機(jī)制，進(jìn)一步提高全行的內(nèi)部控制水平，才能有效地防范金融風(fēng)險(xiǎn)。目前，銀行對(duì)銀企對(duì)賬工作的重要性認(rèn)識(shí)要強(qiáng)于企業(yè)，紛紛采取了相應(yīng)的措施，比如集中對(duì)賬，對(duì)賬人員和前臺(tái)相分離等，但從接二連三發(fā)生的金融案件來(lái)看，在頻繁的文件和口號(hào)背后，還存在很多問(wèn)題。筆者從事對(duì)賬崗位多年，我認(rèn)為相當(dāng)多的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)存在“重經(jīng)營(yíng)輕內(nèi)控、重效益輕管理”的問(wèn)題，沒(méi)有把銀企對(duì)賬工作從防范案件的高度來(lái)

14、認(rèn)識(shí)，這就造成了上熱、中溫、下冷的尷尬局面，嚴(yán)重影響了對(duì)賬工作的開(kāi)展。銀企對(duì)賬是內(nèi)部控制制度建設(shè)的重要手段，能夠保證銀企雙方資金安全高效運(yùn)營(yíng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在當(dāng)前不法分子冒用單位賬戶詐騙銀行資金、銀行內(nèi)部員工_挪用單位資金等經(jīng)濟(jì)案件屢有發(fā)生的情況下，切實(shí)做好銀企對(duì)賬工作對(duì)確保經(jīng)營(yíng)安全非常重要，也十分必要。因此，銀行要堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范的銀企對(duì)賬，要把做好銀企對(duì)賬工作作為強(qiáng)化內(nèi)控管理的一項(xiàng)重要措施。二、銀企對(duì)賬中的技術(shù)問(wèn)題(一)在銀企對(duì)賬中，銀行處于被動(dòng)地位，雖然銀行、銀監(jiān)會(huì)制定了一些銀行與客戶對(duì)賬方面的規(guī)定，但這些規(guī)定不能對(duì)企業(yè)形成有效的強(qiáng)制約束。部分單位財(cái)務(wù)人員缺乏對(duì)賬意識(shí)，把對(duì)賬看成是銀行

15、工作，視為與其無(wú)關(guān)的“軟性”任務(wù)，甚至有的單位財(cái)會(huì)人員認(rèn)為對(duì)賬是多此一舉，能拖則拖，消極對(duì)賬，甚至丟失了銀行對(duì)賬單而無(wú)法返還，銀行對(duì)賬單的回收率得不到保證。(二)銀行對(duì)賬單在投遞過(guò)程中存在無(wú)法送達(dá)的情況。隨著城區(qū)改造和企業(yè)的發(fā)展，許多單位地址經(jīng)常變更，但是企業(yè)沒(méi)有按照規(guī)定及時(shí)到銀行修改對(duì)賬單地址信息，導(dǎo)致對(duì)賬單在投遞過(guò)程中因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤被退回。另外許多保密單位和管理較嚴(yán)格的大企業(yè)不允許外單位人員進(jìn)入，這也導(dǎo)致部分對(duì)賬單無(wú)法送達(dá)。(三)銀行對(duì)賬周期太長(zhǎng)。我行重點(diǎn)客戶是每月對(duì)賬一次，非重點(diǎn)客戶是每季度對(duì)賬一次，對(duì)賬周期太長(zhǎng)。雖然這樣做也可發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng)，最終調(diào)平雙方賬戶，但對(duì)于防范可能發(fā)生的案件，則起

16、不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)的作用。因?yàn)橛行┰p騙分子可以利用時(shí)間差進(jìn)行作案，如果不及時(shí)對(duì)賬，就無(wú)法通過(guò)銀企對(duì)賬這種方式起到及時(shí)追查案件的作用。(四)銀行的對(duì)賬單委托_郵政代為投遞，送達(dá)率很難得到保證。雖然外包降低了銀行的對(duì)賬成本，但是發(fā)送和回收率受外包公司工作效率的影響，無(wú)法得到有效的保證。(五)銀行在收到對(duì)賬單回執(zhí)后，核對(duì)預(yù)留印鑒，進(jìn)行系統(tǒng)錄入、統(tǒng)計(jì)時(shí)工作量巨大。部分企業(yè)存在“應(yīng)付對(duì)賬”的情況，對(duì)銀行存款、貸款余額并未進(jìn)行細(xì)致地核對(duì)，只是隨便蓋一個(gè)章程就算完事，經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)賬單印章與預(yù)留印鑒不一致的問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)賬無(wú)效。(六)對(duì)賬內(nèi)容單一，信息不夠全面。由于受到版面限制，銀行郵寄給客戶的對(duì)賬單格式比較簡(jiǎn)單，對(duì)賬

17、內(nèi)容僅有月底余額等，相關(guān)發(fā)生額、結(jié)算等信息根本無(wú)法反映，不利于風(fēng)險(xiǎn)控制與客戶賬戶管理，造成企業(yè)對(duì)這種對(duì)賬不夠重視。三、探索電子對(duì)賬開(kāi)拓對(duì)賬新局面雖然近年我行對(duì)賬工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是由于銀企對(duì)賬中的技術(shù)問(wèn)題制約了對(duì)賬工作的快速發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)該大力發(fā)展銀企對(duì)賬管理自動(dòng)化，積極探索電子對(duì)賬，建立起依托服務(wù)器的遠(yuǎn)程對(duì)賬平臺(tái)，為企業(yè)提供一個(gè)便捷的對(duì)賬渠道，提升對(duì)賬工作水平，提高對(duì)賬工作效率。隨著社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的不斷提出，利用科技網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行電子對(duì)賬是今后對(duì)賬發(fā)展的必然趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)已有多家銀行開(kāi)發(fā)出網(wǎng)上銀行對(duì)賬系統(tǒng)，但是都比較簡(jiǎn)單，處在初級(jí)階段。我行作為國(guó)有大銀行，應(yīng)該加大、加快這方面的技術(shù)投入，

18、研發(fā)出自己的銀企對(duì)賬系統(tǒng)，大力推行網(wǎng)上對(duì)賬，這樣既方便快捷又具有保密性，使我行的銀企對(duì)賬管理工作達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平，促進(jìn)銀企對(duì)賬工作邁上新的臺(tái)階。從銀行的角度來(lái)看，電子對(duì)賬完全不同與傳統(tǒng)對(duì)賬，它避開(kāi)了制約傳統(tǒng)對(duì)賬發(fā)展的技術(shù)問(wèn)題，電子對(duì)賬通過(guò)網(wǎng)上銀行的渠道為客戶提供了實(shí)時(shí)的自主、自助的對(duì)賬方式，節(jié)約了銀行的郵寄成本，實(shí)現(xiàn)了銀企互動(dòng)?？蛻艚?jīng)過(guò)數(shù)字身份認(rèn)證登錄網(wǎng)上銀行，可以輕松了解公司所有銀行賬戶的資金交易情況，并將對(duì)賬結(jié)果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋給我行，不需要再加蓋印鑒章，解決了傳統(tǒng)對(duì)賬中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)于長(zhǎng)期不進(jìn)行對(duì)賬的客戶，系統(tǒng)可以進(jìn)行相關(guān)設(shè)臵，將超過(guò)_天沒(méi)有對(duì)賬的客戶導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)，如果客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，前臺(tái)柜員就可以從系統(tǒng)中得到提示，要求客戶先對(duì)賬然后再辦理業(yè)務(wù)。未來(lái)的電子對(duì)賬系統(tǒng)要充分體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念，一方面滿足客戶個(gè)性需求，能根據(jù)客戶提供的_地址或_號(hào)碼實(shí)時(shí)提供提醒服務(wù)，另一方面考慮到銀行業(yè)務(wù)渠道、產(chǎn)品服務(wù)、客戶分類都在不斷發(fā)展，系統(tǒng)應(yīng)整合對(duì)賬信息管理、對(duì)公賬單管理、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)對(duì)賬、回收統(tǒng)計(jì)考核等各項(xiàng)功能，不僅方便客戶操作，更成為銀行明晰內(nèi)部賬務(wù)往來(lái)、監(jiān)控特殊賬戶的系統(tǒng)。筆者認(rèn)為銀行的對(duì)賬中心應(yīng)當(dāng)逐漸由銀行的一個(gè)內(nèi)控部門向銀行的一個(gè)新的業(yè)務(wù)部門過(guò)渡，電子對(duì)賬系統(tǒng)中對(duì)賬只是最基本的功能，銀行應(yīng)該利