業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀（通用17篇）

1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀通用17篇 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀通用17篇 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇1 XX年已經(jīng)走過，作為本公司的一名業(yè)務(wù)我又順當(dāng)?shù)耐戤吜艘荒甑墓ぷ?。在歲末之際，我應(yīng)當(dāng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來說，我的XX年，工作非常順當(dāng)，成長較為快速！ 第一點(diǎn)：我對(duì)如今華潤門店換的新流程，上手比擬快。 第二點(diǎn)：就是和門店經(jīng)理、助理關(guān)系處的比擬好所以得到店面力很大的支持。才取的了XX年成就。 第三點(diǎn)：如今對(duì)于我來說最重要的就是我手上的那些銷售提

2、升幅度不是太高的門店，我會(huì)盡自己最大的努力做出最好的成果。 第四點(diǎn)：對(duì)于促銷的管理，和促銷員談?wù)勑模喙奈杷齻?，仔?xì)給她們交代公司所下達(dá)的每一分文件。 第五點(diǎn)：還有就是對(duì)于如今店里長消失的一個(gè)問題！“段貨盼望在以后的日子里就這一問題公司給與最大的支持。 一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我信任在今后的工作中，我還是會(huì)連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避開的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我信任，只要我在公司一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定可以做好！ 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇2 一、熟識(shí)公

3、司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上根本狀況。 1.總結(jié)必需有狀況的概述和表達(dá)，有的比擬簡潔，有的比擬詳細(xì)。這局部內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)展分析。 2.成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要確定成果，找

4、出缺點(diǎn)。成果有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎樣獲得的;缺點(diǎn)有多少，表如今哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講明晰。 3.閱歷和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析、討論、概括、集中，并上升到理論的高度來熟悉。 4.今后的準(zhǔn)備。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，汲取前一時(shí)期工作的閱歷和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改良措施等。 ，心理素養(yǎng)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有開掘出自身的潛能，共性中的一個(gè)飛躍。 在我的內(nèi)心中，我始終都盼望自己可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了-年的外貿(mào)學(xué)問，把握了肯定的理論根底，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，

5、這份信念始終都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。 在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培育，特別感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的缺乏，漸漸地進(jìn)步了自身的處事力量，我肯定會(huì)以樂觀主動(dòng)，自信，布滿激情的心態(tài)去工作。 揮別舊歲，迎接新年，滿懷盼望，努力做好自己的工作。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇7 一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù) 1、腳踏實(shí)地，確保目的任務(wù)的完成 隨著網(wǎng)建工作的不斷深化，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目的任務(wù)，是我今年思索較多的問題。在局下達(dá)的40% 、在指導(dǎo)的支配下，與上海設(shè)計(jì)部樂觀溝通和聯(lián)絡(luò)，就梅墟工程與政府各相關(guān)部門樂觀溝通和征

6、詢，為方案的順當(dāng)進(jìn)展供給了有效關(guān)心。 2)、憑工作閱歷和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作方案與工作進(jìn)度親密結(jié)合，使方案和進(jìn)度有效、有序進(jìn)展。 3)、根據(jù)工程狀況，結(jié)合公司一級(jí)方案，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與工程有關(guān)的事務(wù)提早進(jìn)展并完成。 4)、盡所能和所把握的關(guān)系，協(xié)作并關(guān)心其他部門完成相關(guān)工作，供給我所能供給的關(guān)心。 5)、在方案要求時(shí)間內(nèi)，提早完成立項(xiàng)備案，為工程正常進(jìn)展供給了條件。 6)、提早把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好了充分的預(yù)備。 7)、與土地部門樂觀溝通，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部

7、門制定了高壓線路搬遷方案，為工程進(jìn)展供給了有利保障。 8)、協(xié)作公司指導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)展樂觀的跟蹤和有效監(jiān)視，為指導(dǎo)做好參謀，為土地順當(dāng)和正常交接供給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)展的工作。 9)、利用個(gè)人關(guān)系，樂觀為其他部門供給力所能及的關(guān)心和支持，熱忱無怨言。與同事之間_相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。 4.存在問題及解決方法： 1)、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和工程管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的理解與熟識(shí)。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要指導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2)、工作中有時(shí)過于自信，對(duì)有些簡單工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動(dòng)，

8、有急于求成之狀，求功心切。 總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為獲得了一點(diǎn)成果，但離指導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假設(shè)公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克制缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，充分發(fā)揮所長，樂觀、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)工作。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇12 來到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了，每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容，特殊是產(chǎn)品信息方面，會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的時(shí)機(jī)也會(huì)增加，客戶也能更充分地理解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與

9、客戶 溝通的時(shí)機(jī)，讓我?guī)椭?lián)絡(luò)一些客戶，理解客戶的需要以及購置設(shè)備的意向。在與客戶 溝通的過程中我還是消失了許多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時(shí)，我都不能很好地做出準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)。這點(diǎn)主管也看到了，還提示我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的學(xué)問，以應(yīng)對(duì)客戶隨時(shí)提出的問題。 我想今后我肯定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面連續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，假設(shè)一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，肯定要熟識(shí)產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，假設(shè)真的想使

10、自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。 上個(gè)月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行狀況來看好似不是很抱負(fù)，這段時(shí)間在工作協(xié)作等方面還是消失了許多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是常常會(huì)傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好協(xié)作等一系列問題。可能公司剛成立不久，同時(shí)又實(shí)行了新的制度，因此車間人員在協(xié)作方面可能還需多多互相理解。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇13 來到公司已經(jīng)有四個(gè)多月了，每天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時(shí)也在不斷完善每個(gè)網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容，特殊是產(chǎn)品信息方面，會(huì)將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個(gè)別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來，這樣一來產(chǎn)品信息

11、豐富了，被關(guān)注的時(shí)機(jī)也會(huì)增加，客戶也能更充分地理解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個(gè)與客戶 溝通的時(shí)機(jī)，讓我?guī)椭?lián)絡(luò)一些客戶，理解客戶的需要以及購置設(shè)備的意向。在與客戶 溝通的過程中我還是消失了許多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時(shí)，我都不能很好地做出準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)。這點(diǎn)主管也看到了，還提示我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的學(xué)問，以應(yīng)對(duì)客戶隨時(shí)提出的問題。 我想今后我肯定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面連續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的學(xué)問。作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí)，假設(shè)一問三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，肯定要熟識(shí)產(chǎn)品的性

12、能，才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，假設(shè)真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。 上個(gè)月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實(shí)行狀況來看好似不是很抱負(fù)，這段時(shí)間在工作協(xié)作等方面還是消失了許多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是常常會(huì)傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好協(xié)作等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪?，同時(shí)又實(shí)行了新的制度，因此車間人員在協(xié)作方面可能還需多多互相理解。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇14 自己從20 xx年起開頭從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作指導(dǎo)的帶著和關(guān)心下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作

13、，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求; 3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、樂觀廣泛搜集市場信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)指導(dǎo); 5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度; 6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感; 7、完

14、成指導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在理解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到指導(dǎo)支配的任務(wù)后，樂觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總之，通過幾年的理論證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使

15、工程停頓及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)樂觀，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)指導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時(shí)，一方面樂觀理解指導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。 例如： 1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)積累硅石估量約80噸、重晶石20噸，而承租人已分開，出于平安方面的考慮，指導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)絡(luò)車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，

16、按原方案三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估量重量不準(zhǔn)，三輛車裝車完畢后，約剩10噸左右，自己準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)省了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。 2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的選購，事關(guān)重大，自己理解詳細(xì)狀況后準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參與過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料選購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)狀況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順當(dāng)通

17、過資質(zhì)審定、商務(wù)辯論和技術(shù)辯論，最終功夫不負(fù)有心人，最終我廠消費(fèi)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)決的根底。 三、正確對(duì)待客戶投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決 銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到指導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿足。 四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我

18、廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種 熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對(duì)廠消費(fèi)的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)局部產(chǎn)品根本能把握用處、安裝。 根據(jù)廠總體支配代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的理解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后效勞存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、消費(fèi)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。 五、電氣產(chǎn)品市場分析 陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建立相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深化，消費(fèi)廠家都將銷售目的

19、對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益劇烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建立，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力宏大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下： 貿(mào)流程也有了肯定的理解。客戶詢盤報(bào)價(jià)得到訂單，簽訂合同公司內(nèi)部下單投料消費(fèi)部消費(fèi)設(shè)備發(fā)貨調(diào)試售后效勞，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。 當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)憂的地方，就是公司整體制度比擬混亂。我根本理解了公司的工作流程，也明白了公司的進(jìn)展方向，這讓我理解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力氣是很大的。公司最主要的部門是銷售部和消費(fèi)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是特別重要的，假如這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知

20、道只有銷售部接到單子了，消費(fèi)部才會(huì)有活做。 而與此同時(shí)也只有消費(fèi)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了許多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流淌頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。 還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后曲折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來了屢次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的完畢，而是下次銷售活動(dòng)的開頭。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說終究緣由在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)

21、品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信任我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面肯定要把好關(guān)。 在公司的這段時(shí)間我也特殊感謝大家對(duì)我的照看及關(guān)心，當(dāng)然要特殊感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是許多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛虚啔v豐富的主管帶著。記得剛開頭什么都不懂，不懂得如何收發(fā) ，不懂得如何在B2B上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了許多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的

22、路還很長，要學(xué)的還許多，我會(huì)連續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。 業(yè)務(wù)員工作總結(jié)優(yōu)秀 篇17 首先，最大的轉(zhuǎn)變就是完畢了同學(xué)生涯，分開了學(xué)校的象牙塔，踏入社會(huì)職場，成為了一名職場新人。 其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進(jìn)入了招行，抱著一種來招行學(xué)習(xí)的心態(tài)，用最仔細(xì)最真誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)熬煉。 自從20_年4月份進(jìn)入招行以來，經(jīng)受了集中訓(xùn)練，每一天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論學(xué)問、學(xué)習(xí)上機(jī)操作，剛開頭壓力很大，能進(jìn)招行的都是很優(yōu)秀的同事，在那里感覺彼此之間的競爭都很大，每一天的考試測(cè)試，只要略微一放松，就會(huì)被人超越，但培訓(xùn)完畢后，我們把握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間所以建立的感情，在競爭中我們既互相鼓舞又互相理解，走出學(xué)校后所結(jié)識(shí)的第一批伴侶，對(duì)我自我在深圳工作和進(jìn)展都有很大的影響。 之后，安排網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的日子，完畢了集中培訓(xùn)，很幸運(yùn)的安排到了星河世紀(jì)支行，在那里剛開頭的時(shí)候，便是無止境的考試測(cè)試，練習(xí)技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺(tái)悄悄練習(xí)悄悄學(xué)習(xí)的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對(duì)星河更加的熟識(shí)更加的理解。 在考到了自我的權(quán)限之后，真正的開頭去應(yīng)對(duì)客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺(tái)前，應(yīng)對(duì)的不只是客戶，我此時(shí)此刻并不只是代表我個(gè)人，而是代表著星河的效勞，代表著招行的效勞，是