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1、第3頁(yè) 共3頁(yè)二級(jí)人力資管理師重要考點(diǎn):培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與施行二級(jí)人力資管理師重要考點(diǎn):培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與施行1.員工培訓(xùn)評(píng)估的根本原那么:客觀性原那么,綜合性原那么,靈敏性原那么2.培訓(xùn)評(píng)估體系的構(gòu)成:培訓(xùn)前期評(píng)估,培訓(xùn)施行過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估,培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反應(yīng)3.培訓(xùn)前評(píng)估的作用:保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性;確保培訓(xùn)方案與實(shí)際需求的合理銜接;幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資的合理配置;保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性。4.培訓(xùn)中評(píng)估的作用:保證培訓(xùn)活動(dòng)按方案進(jìn)展;培訓(xùn)執(zhí)行情況的反應(yīng)和培訓(xùn)方案的調(diào)整;找出培訓(xùn)缺乏,以便改良今后培訓(xùn);過(guò)程監(jiān)測(cè)和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果。5.培訓(xùn)后評(píng)估的作用:正確判斷培訓(xùn)效果,理解目的和要求
2、到達(dá)情況;受訓(xùn)人進(jìn)步與培訓(xùn)的關(guān)系;檢查培訓(xùn)的費(fèi)用效益; 客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)者工作;管理者決策信息。6.培訓(xùn)評(píng)估體系的總體設(shè)計(jì)(1)培訓(xùn)需求的評(píng)估:“這次培訓(xùn)有無(wú)必要”(2)確定培訓(xùn)評(píng)估目的:“到達(dá)什么樣的程度就說(shuō)明培訓(xùn)是成功的”(3)設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估方案:“如何評(píng)估,誰(shuí)來(lái)評(píng)估,評(píng)估誰(shuí),評(píng)估什么,用何種方法評(píng)估,評(píng)估進(jìn)展到哪一個(gè)層次” ;明確評(píng)估的主體,弄清評(píng)估的對(duì)象,規(guī)定評(píng)估的層次,選擇評(píng)估的工具。(4)施行培訓(xùn)評(píng)估方案(6)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的反應(yīng)7.設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評(píng)估方案:選擇培訓(xùn)評(píng)估人員,選定培訓(xùn)評(píng)估的對(duì)象,確定評(píng)估層次和內(nèi)容,選擇評(píng)估內(nèi)容和指標(biāo),建立培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),確定方案及測(cè)試工具8.培訓(xùn)前評(píng)估內(nèi)容:培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估,培訓(xùn)方案評(píng)估。9.評(píng)估中評(píng)估內(nèi)容:培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況,培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(cè),培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測(cè)評(píng)估,培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)評(píng)估。10.培訓(xùn)后評(píng)估內(nèi)容:培訓(xùn)目的達(dá)成情況評(píng)估,培訓(xùn)效果效益綜合評(píng)估,培訓(xùn)工作者的工作績(jī)效評(píng)估,受訓(xùn)者知識(shí)技能的進(jìn)步與承受培訓(xùn)的相關(guān)度評(píng)估。11.培訓(xùn)評(píng)估方案的施行:選擇好評(píng)估時(shí)機(jī),做好評(píng)估數(shù)據(jù)信息整理和分析p ,在評(píng)估中應(yīng)與學(xué)員多溝通,根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估工程。12.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果的反應(yīng):培訓(xùn)管理人員(培訓(xùn)主管),高層的領(lǐng)導(dǎo)者,受訓(xùn)員工,受訓(xùn)者的直接主管13.評(píng)
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