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文檔簡介
1、泓域/超凈過濾等高性能材料公司人力資源規(guī)劃超凈過濾等高性能材料公司人力資源規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113689464 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113689464 h 1 HYPERLINK l _Toc113689465 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113689465 h 4 HYPERLINK l _Toc113689466 三、 促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式 PAGEREF _Toc113689466 h 6 HYPERLINK l _Toc113689467 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc
2、113689467 h 7 HYPERLINK l _Toc113689468 五、 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程 PAGEREF _Toc113689468 h 8 HYPERLINK l _Toc113689469 六、 薪酬管理的含義及其影響因素 PAGEREF _Toc113689469 h 11 HYPERLINK l _Toc113689470 七、 績效考核的步驟與方法 PAGEREF _Toc113689470 h 15 HYPERLINK l _Toc113689471 八、 績效考核的含義與功能 PAGEREF _Toc113689471 h 24 HYPERLINK l
3、_Toc113689472 九、 人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容 PAGEREF _Toc113689472 h 26 HYPERLINK l _Toc113689473 十、 人力資源規(guī)劃的制定程序 PAGEREF _Toc113689473 h 28 HYPERLINK l _Toc113689474 十一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113689474 h 30 HYPERLINK l _Toc113689475 十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113689475 h 31 HYPERLINK l _Toc113689476 十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc
4、113689476 h 40 HYPERLINK l _Toc113689477 十四、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc113689477 h 55 HYPERLINK l _Toc113689478 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113689478 h 55項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資31582.81萬元,其中:建設(shè)投資25455.47萬元,占項(xiàng)目總投資的80.60%;建設(shè)期利息72
5、7.35萬元,占項(xiàng)目總投資的2.30%;流動(dòng)資金5399.99萬元,占項(xiàng)目總投資的17.10%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資31582.81萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)16738.94萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額14843.87萬元。(六)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):55000.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):44337.07萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):7796.32萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.21%。5、全部投資回收期(Pt):6.09年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):
6、20986.56萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元31582.811.1建設(shè)投資萬元25455.471.1.1工程費(fèi)用萬元22650.201.1.2其他費(fèi)用萬元2263.451.1.3預(yù)備費(fèi)萬元541.821.2建設(shè)期利息萬元727.351.3流動(dòng)資金萬元5399.992資金籌措萬元31582.812.1自籌資金萬元16738.942.2銀行貸款萬元14843.873營業(yè)收入萬元55000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元44337.075利潤總額萬元10395.096凈利潤萬元7796.327所得稅萬元2598.778增值稅萬元2232.0
7、09稅金及附加萬元267.8410納稅總額萬元5098.6111盈虧平衡點(diǎn)萬元20986.56產(chǎn)值12回收期年6.0913內(nèi)部收益率19.21%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元8915.62所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時(shí)期,國內(nèi)外環(huán)境仍然錯(cuò)綜復(fù)雜,我國發(fā)展仍處于大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,也面臨諸多矛盾疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患增多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。抓好支持和改革開放新機(jī)遇,適應(yīng)引領(lǐng)新常態(tài),加快發(fā)展推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,是我市“十三五”期間的重要任務(wù)。(一)發(fā)展機(jī)遇政策支持凸顯新優(yōu)勢。國家支持福建進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,設(shè)立自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū),明確廈門為21世紀(jì)海上絲綢之路戰(zhàn)略支點(diǎn)城市,批準(zhǔn)廈門深化兩岸交流合作綜合配套改革、確立
8、廈門對臺(tái)戰(zhàn)略支點(diǎn)地位,我市發(fā)展迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇?!八幕蓖郊ぐl(fā)新產(chǎn)業(yè)。新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化孕育著巨大發(fā)展?jié)撃埽瑖疑钊雽?shí)施“中國制造2025”,不斷推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和人才為本的戰(zhàn)略,有利于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,有利于培育新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。全面深化改革釋放新紅利。推進(jìn)改革創(chuàng)新,構(gòu)建具有地方特色的系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,有利于培育和釋放市場主體活力,提高資源配置效率,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力支撐。對外開放蘊(yùn)蓄新潛力。對臺(tái)戰(zhàn)略支點(diǎn)城市、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)、“海絲”戰(zhàn)略支點(diǎn)城市建設(shè)
9、的全面推進(jìn),有利于強(qiáng)化與“海絲”沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系,打造互聯(lián)互通、互利共贏的陸海經(jīng)濟(jì)大通道,將為我市發(fā)展注入新動(dòng)力。(二)面臨挑戰(zhàn)世界經(jīng)濟(jì)在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,以新一代信息技術(shù)、新材料等技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為核心的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn),發(fā)達(dá)國家紛紛再工業(yè)化,比我國勞動(dòng)力成本更低的發(fā)展中國家加大力度承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;國際金融危機(jī)深層次影響還在持續(xù),全球經(jīng)濟(jì)增長乏力,地緣政治經(jīng)濟(jì)博弈錯(cuò)綜復(fù)雜。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),傳統(tǒng)要素優(yōu)勢正在減弱,結(jié)構(gòu)調(diào)整矛盾依然突出,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,資源環(huán)境和氣候變化約束趨緊。進(jìn)入新常態(tài)后,我市經(jīng)濟(jì)增長和財(cái)政收入增長放緩;與先進(jìn)城市相比,我市經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏小,科技創(chuàng)新能
10、力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu),島內(nèi)外和城鄉(xiāng)發(fā)展不夠均衡;社會(huì)不穩(wěn)定因素增多,“三個(gè)轉(zhuǎn)型”的任務(wù)依然十分艱巨,未來五年是我市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期、城市發(fā)展轉(zhuǎn)型加速期和社會(huì)治理轉(zhuǎn)型深化期。產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小、龍頭企業(yè)偏少,土地資源與環(huán)境約束進(jìn)一步趨緊;勞動(dòng)力成本上升,現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)面臨競爭力下降的壓力;科技創(chuàng)新迅速發(fā)展,搶占新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)和制高點(diǎn)的競爭日益激烈,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型進(jìn)入關(guān)鍵期。本島城市空間承載力接近飽和,島外基礎(chǔ)設(shè)施和公建配套與島內(nèi)仍有較大差距;島內(nèi)外均衡發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌壓力增大;傳統(tǒng)的城市管理模式與水平面臨更多挑戰(zhàn),城市發(fā)展轉(zhuǎn)型進(jìn)入加速期。社會(huì)利益格局和需求日益多元化;公共服務(wù)供給與需求之間的矛盾日益突出;
11、傳統(tǒng)社會(huì)治理體系和水平與市民群眾的期望仍有較大差距,社會(huì)治理轉(zhuǎn)型進(jìn)入深化期。促進(jìn)兩化融合,培育新業(yè)態(tài)新模式推進(jìn)數(shù)字化智能化制造。加大關(guān)鍵環(huán)節(jié)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化改造,加快先進(jìn)數(shù)字設(shè)備、在線監(jiān)測系統(tǒng)、智能倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、先進(jìn)制造及管理軟件等推廣應(yīng)用。在非織造布、醫(yī)療健康紡織品、土工建筑用紡織品、交通工具用紡織品、柔性復(fù)合材料及線帶繩纜等領(lǐng)域推進(jìn)數(shù)字化工廠建設(shè)。加大智能紡織品開發(fā)推廣。開發(fā)能量采集與儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),提升柔性傳感材料可靠性。開發(fā)推廣體育運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療健康、安全防護(hù)用智能可穿戴產(chǎn)品。拓展智能紡織品在土工、建筑、過濾等領(lǐng)域應(yīng)用。建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。以共享設(shè)計(jì)、協(xié)同制造、質(zhì)量追溯、供需對接為目標(biāo),
12、在個(gè)體防護(hù)、工業(yè)過濾等領(lǐng)域,推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),開發(fā)行業(yè)專用工業(yè)APP,提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同制造能力和應(yīng)急快速反應(yīng)能力。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨
13、著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程(一)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循以下五項(xiàng)原則(1)公平原則。公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡。這里的公平包括外部公平、內(nèi)部公平和員工個(gè)人公平。外部公平是指同一行業(yè)或同一地管理區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬水平應(yīng)當(dāng)基本相
14、同,因?yàn)樗鼈儗T工的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的要求基本相似。內(nèi)部公平是指同一企業(yè)中不同職務(wù)之間的薪酬水平應(yīng)該相互協(xié)調(diào),也就是說各種職務(wù)的薪酬都要與其貢獻(xiàn)一致。內(nèi)部公平強(qiáng)調(diào)的是職務(wù)本身對報(bào)酬的決定作用。員工個(gè)人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作員工的報(bào)酬要與其績效相匹配。員工個(gè)人公平強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人特征(如能力、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)等)對報(bào)酬的影響。(2)競爭原則。競爭原則是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應(yīng)高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬,以使自己的企業(yè)更具吸引力和競爭力。(3)激勵(lì)原則。激勵(lì)原則是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離避免平均化。利用薪酬的激勵(lì)功能提高員工的工作積
15、極性。(4)量力而行原則。量力而行原則是指企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,避免薪酬過高或薪酬過低的情況出現(xiàn),進(jìn)而避免使企業(yè)成本過高或缺乏吸引力和競爭力。(5)合法原則。合法原則是指企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求,做到合法合理付酬。(二)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的流程(1)明確現(xiàn)狀與需求。通過訪談與問卷調(diào)查,要明確企業(yè)薪酬制度對員工績效和企業(yè)績效的影響狀況,了解企業(yè)薪酬制度存在的問題及其原因,了解員工對薪酬各部分內(nèi)容的需求程度。(2)確定薪酬策略。薪酬策略由企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略決定,對后續(xù)工作起著重要的指導(dǎo)作用。確定薪酬策略的工作主要包括對員工需求結(jié)構(gòu)、員工激勵(lì)的
16、重點(diǎn)、本企業(yè)在本地區(qū)或同行業(yè)中的地位與實(shí)力的分析論證,在此基礎(chǔ)上對本企業(yè)薪酬水平進(jìn)行定位,確定薪酬發(fā)放的原則、各職級薪酬的差距、薪酬各組成部分的比例等。(3)進(jìn)行工作分析。工作分析是分析每一職位對員工知識(shí)、技能、心理和生理素質(zhì)以及其他任職資格的要求等影響付酬的重要因素,據(jù)此編制出每一職位的工作說明書。(4)進(jìn)行職位評價(jià)。職位評價(jià)是對企業(yè)中各類職位的相對價(jià)值進(jìn)行排序,為實(shí)現(xiàn)各類職位員工薪酬的內(nèi)部公平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(5)進(jìn)行等級劃分。經(jīng)過職位評價(jià)得出職位價(jià)值序列后,就可以按照一定的規(guī)則來劃分職位等級。職位等級的劃分通常與企業(yè)采用的薪酬模式相對應(yīng),如在等級工資制中,職位等級的劃分較細(xì),而在寬泛式的
17、職位薪酬制度中,一個(gè)企業(yè)中可能只有少量的職位等級。(6)建立健全配套制度。配套制度包括績效考核制度、技術(shù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。(7)進(jìn)行市場薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查是指收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬從而確定市場薪酬水平的過程。薪酬調(diào)查的對象最好選擇與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或同行業(yè)的類似企業(yè),重點(diǎn)考察員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)有企業(yè)上年度的薪酬增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢分析等。(8)確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中各職位的相對價(jià)值及其對應(yīng)的實(shí)付薪酬之間保持著什么樣的關(guān)系、薪酬的組成及各組成
18、部分之間的比例。而薪酬水平是指企業(yè)所支付的薪酬在市場薪酬中所處的位置。為了簡化薪酬制定工作,確定薪酬水平時(shí)可以先確定不同職等、職級的薪酬水平、薪酬幅度和薪酬差距,在確定了薪酬的總體水平和結(jié)構(gòu)之后,再確定每一個(gè)職位的具體薪酬水平。(9)薪酬制度的實(shí)施與修正。薪酬制度設(shè)計(jì)完成并獲得企業(yè)高層批準(zhǔn)之后,在正式實(shí)施之前還需要和員工,尤其是企業(yè)的中層管理人員進(jìn)行充分的溝通并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。及時(shí)的溝通、必要的宣傳和培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。人力資源管理部門可以利用薪酬制度變革方案講演、薪酬制度答疑、企業(yè)內(nèi)部刊物等途徑,來充分介紹企業(yè)薪酬制度制定的依據(jù)、目標(biāo)、原則等相關(guān)問題。薪酬制度在試行一段時(shí)間后,
19、必然會(huì)反映出當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)存在的一些缺陷和問題,企業(yè)有必要對此進(jìn)行修正和改進(jìn)。隨著時(shí)間的推移,當(dāng)初符合企業(yè)實(shí)際的薪酬制度也會(huì)在某些方面變得不盡合理、有效。因此,為了保證薪酬制度的合理性和適用性,企業(yè)也必須對薪酬制度進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。薪酬管理的含義及其影響因素(一)薪酬管理的含義薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下;綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響,確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過程。薪酬水平指企業(yè)內(nèi)部各類職位以及企業(yè)整體平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)支付薪酬的外部競爭性。薪酬結(jié)構(gòu)指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映了企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性。薪酬
20、形式則是指在員工和企業(yè)總體的薪酬中,不同類型薪酬的組合方式。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化,對薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。薪酬控制指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。(二)影響薪酬管理的主要因素在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的薪酬管理活動(dòng)會(huì)受到肉外部多種因素的影響。為了保證薪酬管理的有效實(shí)施,必須對這些影響因素有所認(rèn)識(shí)和了解。一般來說,影響企業(yè)薪酬管理各項(xiàng)決策的因素主要有三類:企業(yè)外部因素;企業(yè)內(nèi)部因素;員工個(gè)人因素。1、企業(yè)外部因素影響企業(yè)薪酬管理的外部因素主要有以下四點(diǎn)。(1)法律法規(guī)。法律法規(guī)對于企業(yè)的行為具有強(qiáng)
21、制的約束性。一般來說,法律法規(guī)規(guī)定了企業(yè)薪酬管理的最低標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)實(shí)施薪酬管理時(shí)應(yīng)當(dāng)首先考慮這一因素,要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。例如,法律規(guī)定了企業(yè)支付薪酬的下限;社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定了企業(yè)必須為員工繳納一定數(shù)額的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。(2)物價(jià)水平。薪酬最基本的功能是保障員工的基本生活,因此對員工來說更有意義的是實(shí)際薪酬水平,即貨幣收入(或者叫作名義薪酬)與物價(jià)水平的比率。當(dāng)整個(gè)社會(huì)的物價(jià)水平上漲時(shí),為了保證員工的生活水平不變,支付給員工的名義薪酬也要相應(yīng)增加。(3)勞動(dòng)力市場的狀況。在企業(yè)勞動(dòng)需求一定的情況下,如果勞動(dòng)力市場緊張,造成勞動(dòng)力資源供給減少,勞動(dòng)力資源供不應(yīng)求,勞動(dòng)力價(jià)格就會(huì)上漲,此時(shí)
22、企業(yè)要想獲取必要的勞動(dòng)力資源,就必須相應(yīng)地提高薪酬水平;反之,如果勞動(dòng)力市場趨于平穩(wěn),造成勞動(dòng)力資源供給過剩,勞動(dòng)力資源供過于求,勞動(dòng)力價(jià)格就會(huì)趨于平緩或下降,此時(shí)企業(yè)能夠相對容易地獲取必要的勞動(dòng)力資源,因此可以維持甚至降低薪酬水平。(4)其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r。其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r對企業(yè)薪酬管理的影響是最直接的,這是員工進(jìn)行橫向的公平性比較時(shí)非常重要的一個(gè)參照系。當(dāng)其他企業(yè),尤其是競爭對手的薪酬水平提高時(shí),為了保證外部的公平性,企業(yè)也要相應(yīng)地提高自己的薪酬水平,否則就會(huì)造成員工的不滿意甚至流失。2、企業(yè)內(nèi)部因素影響企業(yè)薪酬管理的內(nèi)部因素主要有以下三點(diǎn)。(1)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的薪酬管理服從和服務(wù)
23、于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,因此不同的經(jīng)營戰(zhàn)略下,企業(yè)的薪酬管理也會(huì)不同。(2)企業(yè)的發(fā)展階段。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段時(shí)其經(jīng)營的重點(diǎn)和面臨的內(nèi)外部環(huán)境是不同的,因此在不同的發(fā)展階段,企業(yè)的薪酬形式也是不同的。(3)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。薪酬是企業(yè)的一項(xiàng)重要成本開支,因此企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況會(huì)對薪酬管理產(chǎn)生重要的影響,它是薪酬管理各項(xiàng)決策得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的財(cái)務(wù)狀況,可以保證薪酬水平的競爭力和薪酬支付的及時(shí)性。3員工個(gè)人因素影響企業(yè)薪酬管理的員工個(gè)人因素主要有以下三點(diǎn)。(4)員工所處的職位。員工所處的職位是決定員工個(gè)人基本薪酬以及企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的重要基礎(chǔ),也是內(nèi)部公平性的主要體現(xiàn)。職位對員工薪酬的影響并不完全來自
24、它的級別,而主要是職位所承擔(dān)的工作職責(zé)以及對員工的任職資格要求。(5)員工的績效表現(xiàn)。員工的績效表現(xiàn)是決定其激勵(lì)薪酬的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)中,激勵(lì)薪酬往往都與員工的績效聯(lián)系在一起,二者具有正相關(guān)的關(guān)系。此外,員工的績效表現(xiàn)還會(huì)影響到他們的績效加薪,進(jìn)而影響到基本薪酬的變化。(6)員工的工作年限。工作年限主要有工齡和企齡兩種表現(xiàn)形式,工齡是指員工參加工作以來整個(gè)的工作時(shí)間,企齡則是指員工在本企業(yè)中的工作時(shí)間。工作年限會(huì)對員工的薪酬水平產(chǎn)生一定的影響,在技能工資體系下,這種影響更加明顯。一般來說,工齡和企齡越長的員工,薪酬的水平相對也越高??冃Э己说牟襟E與方法(一)績效考核的步驟1、績效考核的準(zhǔn)備階段
25、這一階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計(jì)劃和做好技術(shù)準(zhǔn)備工作??冃Э己擞?jì)劃中需要明確績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內(nèi)容和時(shí)間??冃Э己说募夹g(shù)準(zhǔn)備工作包括選擇考核者、明確考核標(biāo)準(zhǔn)、確定考核方法等。2績效考核的實(shí)施階段這一階段的主要任務(wù)是績效溝通與績效考核評價(jià)。(1)績效溝通??冃贤ㄊ侵竾@員工工作績效問題而進(jìn)行的上下級的交流、討論和協(xié)商,它貫穿于績效考核的整個(gè)周期和整個(gè)過程。通過溝通確定績效目標(biāo),這在前面的準(zhǔn)備階段已經(jīng)提及。進(jìn)入考核實(shí)施階段后,績效溝通主要是管理者對下級人員完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行了解,給予必要的督促、指導(dǎo)和建議,幫助他們克服困難、實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。這是從績效目標(biāo)確定到績效考核完成之
26、前的持續(xù)不斷的溝通,其實(shí)質(zhì)是一種日常管理活動(dòng)。(2)績效考核評價(jià)??冃Э己嗽u價(jià)從狹義上來說,是指在一定的考核周期結(jié)束時(shí),選擇相應(yīng)的考核主體和考核方法,收集和整理相關(guān)信息,對組織成員完成績效目標(biāo)的情況做出整體考核和綜合評價(jià)的過程??冃Э己嗽u價(jià)主體一般包括上級、同事、下級、本人和客戶五類。由于這些主體所處的位置不同,收集考核信息的來源不同,每個(gè)人的價(jià)值觀念和思想方法也存在差異,所以對被考核者工作績效的看法和評價(jià)也會(huì)存在分歧,甚至很大的分歧,這是考核中經(jīng)常遇到的一個(gè)實(shí)際問題。為了保證績效考核的客觀公正性,必須根據(jù)績效考核指標(biāo)的性質(zhì)來選擇主體。選擇的考核主體應(yīng)當(dāng)是在某些考核指標(biāo)方面對考核對象的行為表現(xiàn)
27、最為了解的人。當(dāng)不同的考核主體對某一指標(biāo)的人員行為表現(xiàn)都比較了解時(shí),就應(yīng)當(dāng)讓他們都參與到這項(xiàng)指標(biāo)的考核中來,以便最大限度地避免考核的片面性。考核方法是進(jìn)行績效考核的技術(shù)手段和方式。實(shí)踐中經(jīng)常使用的方法有很多,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇和運(yùn)用合理有效的考核方法是企業(yè)實(shí)施考核的重要內(nèi)容。后面我們將詳細(xì)討論這個(gè)問題??冃Э己耸菍陀^行為及其結(jié)果的主觀評價(jià),所以出現(xiàn)一些誤差甚至錯(cuò)誤往往是不可避免的。導(dǎo)致這些誤差和錯(cuò)誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等。因此,必須采取有效措施,最大限度地減少和消除這些差和錯(cuò)誤。2、績效考核結(jié)果的反饋績效考核的具體實(shí)施
28、結(jié)束以后,就進(jìn)入了績效考核結(jié)果的反饋階段。這一階段的主要任務(wù)是上級領(lǐng)導(dǎo)就績效考核的結(jié)果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導(dǎo)員工制訂出績效改進(jìn)的計(jì)劃,還要對該計(jì)劃的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤并給予指導(dǎo)。3、績效考核結(jié)果的運(yùn)用績效考核結(jié)果的運(yùn)用是績效考核過程的最后一個(gè)階段。這一階段的主要任務(wù)是將考核結(jié)果的大量信息、資料進(jìn)行分析整理,把這些結(jié)果合理地運(yùn)用到人力資源開發(fā)與管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),使之成為人力資源開發(fā)與管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作的重要依據(jù),而這也正是績效考核工作的歸宿。(二)績效考核的方法常用的績效考核方法主要有以下八種。1、民主評議法民主評議法是指在聽取考核對象個(gè)人述職報(bào)告的基礎(chǔ)上,由考核對
29、象的上級主管、同事下級以及與其有工作關(guān)系的人員,對其工作績效做出評價(jià),然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。這種方法常用于對企業(yè)中層和基層管理人員的績效考核。它的優(yōu)點(diǎn)是民主性強(qiáng)、操作程序比較簡單、容易控制,缺點(diǎn)是難免會(huì)有人為因素導(dǎo)致的評價(jià)偏差2、書面鑒定法書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價(jià)的方法。書面鑒定一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進(jìn)建議和培養(yǎng)方法等內(nèi)容。它的內(nèi)容、格式、篇幅和重點(diǎn)完全由考核者自行掌握,沒有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范。由于這種方法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標(biāo)準(zhǔn),只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù),所以很難進(jìn)行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的
30、可靠依據(jù)。然而,由于這種方法明確靈活、反饋簡潔,所以常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核3、關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法就是通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為??己苏哌\(yùn)用這些長期記錄下來的事實(shí)依據(jù),對考核對象的工作績效進(jìn)行評價(jià)。關(guān)鍵事件首先必須是具體的事件或行為,而非對某種品質(zhì)或能力的評價(jià)判斷。它對工作績效的影響可以是好的和有效的,也可以是壞的和無效的;它對工作績效的影響是重要的而不是一般的;對它的記錄是長期的而不是短期的。此方法的優(yōu)點(diǎn)是考核結(jié)果以事實(shí)為依據(jù),說服力強(qiáng),也能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方
31、向。缺點(diǎn)是缺少唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果難以進(jìn)行橫向比較,因而不適用于為員工的獎(jiǎng)勵(lì)分配提供依據(jù)。4、比較法比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進(jìn)行比較,進(jìn)而確定其績效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較,排出所有被考核者的績效優(yōu)劣順序。此類方法只適用于被考核者人數(shù)較少的情況。該類方法最常用的形式有以下三種。(1)直接排序法。即考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據(jù)進(jìn)行評價(jià),將考核對象根據(jù)績效評價(jià)由高到低排出一個(gè)順序來。(2)交替排序法。交替排序法是直接排序法的一個(gè)變形??己苏呦葟乃械目己藢ο笾羞x出最好和最差的兩名,然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類推,直至全部人員
32、的順序排定。表8-6是使用交替排序法進(jìn)行績效考核的一個(gè)簡單例子。(3)一一對比法。即考核者根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),將每個(gè)被考核者與其他被考核者一一結(jié)對進(jìn)行比較,并分出每次比較的高下。在所有-對比完成后,統(tǒng)計(jì)每一名被考核者評價(jià)為高者的次數(shù),就可以排出一個(gè)總次序。假定某企業(yè)的某部門要對五名員工進(jìn)行績效考核。5、量表法量表法是指把績效考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)制作成量表,根據(jù)量表對考核對象的工作績效進(jìn)行考核的方法。這里主要介紹評級量表法和行為錨定評價(jià)法。(1)評級量表法。評級量表法也叫評價(jià)量表法或圖表評價(jià)尺度法,是指在量表中列出需要考核的績效項(xiàng)目和績效指標(biāo),然后將每個(gè)指標(biāo)的評價(jià)尺度劃分為若干等級。(2)行為錨定評價(jià)法。
33、行為錨定評價(jià)法是把評級量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來,取二者之所長的方法。這種方法為每一職位的各個(gè)考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評分量表,量表上的每個(gè)分?jǐn)?shù)刻度都對應(yīng)有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對考核對象進(jìn)行評價(jià)打分時(shí)參考。(3)從顧客角度考核企業(yè)績效。企業(yè)為了獲得長遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)績,就必須創(chuàng)造出讓顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。(4)從內(nèi)部流程角度考核企業(yè)績效。這是平衡計(jì)分卡法突破傳統(tǒng)績效考核的顯著特征之一。傳統(tǒng)績效考核雖然加入了生產(chǎn)提前期、產(chǎn)品質(zhì)量回報(bào)率等考核指標(biāo),但是往往停留在單部門上,僅靠改造這些指標(biāo),只能有助于組織生存,而不能形成組織獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。平衡計(jì)分卡法從滿足投資者和客戶需要的
34、角度出發(fā),在價(jià)值鏈上針對內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,提出了四種績效屬性:質(zhì)量導(dǎo)向的考核、基于時(shí)間的考核、柔性導(dǎo)向的考核和成本指標(biāo)的考核,這就使得考核范圍拓展到了企業(yè)中的各個(gè)部門。(5)從學(xué)習(xí)與成長角度考核企業(yè)績效。平衡計(jì)分卡法實(shí)施的目的和特點(diǎn)之一就是避免短期行為,強(qiáng)調(diào)未來投資的重要性,同時(shí)并不局限于傳統(tǒng)的設(shè)備改造升級,更注重員工系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的投資,注重分析滿足顧客需求的能力和現(xiàn)有能力的差距,將注意力集中在內(nèi)部技能和能力上。這些差距將通過員工培訓(xùn)、技術(shù)改造、產(chǎn)品服務(wù)被逐步縮小。(6)從財(cái)務(wù)角度考核企業(yè)績效。作為市場主體,企業(yè)必須以盈利作為生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)各個(gè)方面的改善只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,而木
35、是目標(biāo)本身。企業(yè)所有的改善都應(yīng)該最終歸于財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。平衡計(jì)分卡法將財(cái)務(wù)方面作為所有目標(biāo)考核的焦點(diǎn)。如果說每項(xiàng)考核方法是綜合績效考核制度這條紐帶的一部分,那么因果鏈上的結(jié)果還是歸于“提高財(cái)務(wù)績效”。建立平衡計(jì)分卡可以按照這樣一個(gè)系統(tǒng)化的過程來完成。這里需要注意的是,應(yīng)先根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來建立企業(yè)的平衡計(jì)分卡,再根據(jù)平衡計(jì)分卡來制訂戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃,最后用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略評估、反饋與修正,而不是相反。否則,平衡計(jì)分卡就變成了對戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的監(jiān)測工具,而不是戰(zhàn)略管理的工具。6、關(guān)鍵績效指標(biāo)法關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是基于企業(yè)經(jīng)營管理績效的系統(tǒng)考核體系,是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性
36、的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針,對組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用。通過在關(guān)鍵績效指標(biāo)上達(dá)成的承諾,員工與管理人員可以進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通。建立KPI體系一般有兩條主線,一是按組織結(jié)構(gòu)分解,多采用目標(biāo)手段法;二是按主要流程分解,多采用目標(biāo)責(zé)任法。基于建立KPI的兩條主線,一般有三種方法來建立企業(yè)的KPI體系:依據(jù)部門承擔(dān)責(zé)任的不同建立KPI體系,依據(jù)職類、職種的工作性質(zhì)的不同建立KPI體系,依據(jù)平衡計(jì)分卡建立企業(yè)的KPI體系。7、目標(biāo)管理法目標(biāo)管理是通過組織中的上級和下級一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作
37、為考核組織績效以及每個(gè)部門和個(gè)人績效產(chǎn)出對組織貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)的一種程序或過程。目標(biāo)管理法分為以下兩種。(1)績效考核中的目標(biāo)管理法。績效考核中的目標(biāo)管理程序。(2)基于標(biāo)桿超越的目標(biāo)管理法。標(biāo)桿超越是指不斷尋找和研究業(yè)內(nèi)外一流的、有名望企業(yè)的最佳實(shí)踐,以此為標(biāo)桿,將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理等方面實(shí)際情況與這些標(biāo)桿進(jìn)行定量化考核和比較,分析這些標(biāo)桿企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀水平的原因,結(jié)合自身實(shí)際加以創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、借鑒并選取改進(jìn)的最優(yōu)策略,從而趕超一流企業(yè)或創(chuàng)造高績效不斷循環(huán)提高的過程。標(biāo)桿超越法為企業(yè)設(shè)計(jì)績效指標(biāo)體系提供了一個(gè)以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的全新思路。以標(biāo)桿超越為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的績效考核體系。績效考核的含義與功能(
38、一)績效考核的含義績效考核是指組織根據(jù)既定的員工績效目標(biāo),收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行考查、評價(jià)和反饋,從而促進(jìn)員工績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)組織整體績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。正確理解績效考核的含義,應(yīng)注意把握以下四點(diǎn)。(1)績效考核是一項(xiàng)管理活動(dòng),是由制定績效目標(biāo)、圍繞績效目標(biāo)開展經(jīng)常性溝通、績效評價(jià)和績效反饋等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的系統(tǒng)過程。(2)績效考核的目的是促進(jìn)員工個(gè)人、所在部門和整個(gè)企業(yè)整體績效的提高。(3)績效考核是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,是組織中所有管理者的責(zé)任。(4)績效考核必須有一個(gè)事先確定的時(shí)間周期,如一個(gè)月、一個(gè)季度或一年等;必須借
39、助一定的方法,如排序法、配對比較法、行為錨定評價(jià)法等。(二)績效考核的功能(1)管理功能??冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,又要根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、職位升降、工作轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)等,這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能。(2)激勵(lì)功能??冃Э己说母灸康脑谟诖龠M(jìn)員工完成績效目標(biāo),增進(jìn)績效??陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地完成績效目標(biāo)。(3)學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能??冃Э己诉^程是員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解績效目標(biāo)的過程,也是對照檢查、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進(jìn)方向的過程??冃繕?biāo)對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導(dǎo)向,這充分說明了績效考核對員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能。(4)溝通功
40、能。績效考核過程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達(dá)管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標(biāo)的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討的過程中,員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。(5)監(jiān)控功能??冃Э己藢T工個(gè)人來說,就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價(jià);對企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,以提高工作績效。從這個(gè)意義上來說,績效考核對企業(yè)的運(yùn)行、對員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。(6)增進(jìn)績效的功能??冃Э己嗽鲞M(jìn)績效的功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,績效考核在企
41、業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會(huì)強(qiáng)化企業(yè)員工的競爭意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí),促使其設(shè)法提高自己的知識(shí)、技能及綜合素質(zhì),努力工作,從而提高工作效率;另一方面,績效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合并統(tǒng)一起來,也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容(一)人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)的要求,科學(xué)地預(yù)測與分析企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中人力資源的需求和供給狀況,并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施,以確保企業(yè)的人力資源與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面保持動(dòng)態(tài)平衡的過程。人力資源規(guī)劃主要包括以下四個(gè)方面的含義。(1)人力
42、資源規(guī)劃謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)保持動(dòng)態(tài)平衡,它既要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù),又要為它們服務(wù)。因此,當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)發(fā)生變化時(shí),企業(yè)人力資源規(guī)劃也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(2)企業(yè)所處的外部環(huán)境是不斷變化的,這種變化使得企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)處于不斷調(diào)整之中,從而使企業(yè)的人力資源需求與供給也處于不斷變動(dòng)之中。尋求人力資源需求與供給的動(dòng)態(tài)平衡是人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)。(3)企業(yè)人力資源規(guī)劃是一個(gè)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)對企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃的過程,因此,需要相應(yīng)的人力資源政策和措施的配合,以確保人力資源規(guī)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。(4)企業(yè)人力資源規(guī)劃要
43、保障企業(yè)組織和企業(yè)員工都得到長期的利益,但更多的是保障企業(yè)組織的利益得到實(shí)現(xiàn)。保障員工的利益主要是由企業(yè)人力資源管理的其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。(二)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容按照規(guī)劃時(shí)間的長短,企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃。一般來說,短期規(guī)劃是指1年或1年以內(nèi)的規(guī)劃,中期規(guī)劃一般是指1年以上5年以下的時(shí)間跨度,長期規(guī)劃是指時(shí)間跨度為5年或5年以上的規(guī)劃。按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可分為總體規(guī)劃和具體計(jì)劃??傮w規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù),對規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。具體計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃,而對企業(yè)人力資源各方面
44、具體工作制定工作方案與措施,具體包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接續(xù)及升遷計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、薪酬激勵(lì)計(jì)劃等。無論是總體規(guī)劃,還是每項(xiàng)具體計(jì)劃都是由自標(biāo)、政策及預(yù)算等要素組成,正是這些要素構(gòu)成了企業(yè)人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容,也從不同方面保證了人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的制定程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定,一般包括以下四個(gè)具體步驟。(一)收集信息,分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部環(huán)境信息兩大類,其中企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀(包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、離職率和流動(dòng)性
45、等),企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動(dòng)力市場供求狀況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢以及政府管制情況等。外部環(huán)境信息是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的“硬約束”,企業(yè)制定的任何政策和措施均應(yīng)與之相適應(yīng),否則會(huì)影響規(guī)劃的有效性。在收集到充分的信息后,還要對這些信息進(jìn)行全面的分析、整理,便于預(yù)測時(shí)使用。為了提高信息收集的效率,企業(yè)有必要建立起自己的人力資源信息系統(tǒng)。在收集信息、分析信息、整理信息的基礎(chǔ)上,企業(yè)還要根據(jù)現(xiàn)有人力資源狀況對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)適應(yīng)的程度進(jìn)行分析,以利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源的薄弱環(huán)節(jié),為制定更為科學(xué)的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(二)進(jìn)行人力資源需
46、求與供給預(yù)測人力資源需求預(yù)測主要是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測技術(shù),然后對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測。人力資源供給預(yù)測包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一方面是內(nèi)部供給預(yù)測,即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動(dòng)情況,確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量;另一方面是外部供給預(yù)測,即對外部人力資源供給市場進(jìn)行預(yù)測,確定未來可能的各類人員供給狀況。(三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃制定人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃三個(gè)方面,這三個(gè)方面的內(nèi)容為企業(yè)人力資源管理提供了指導(dǎo)方針和政策。在此基礎(chǔ)上,要制訂企業(yè)人力資源規(guī)劃的各項(xiàng)具體計(jì)劃,以確保
47、企業(yè)人力資源總體規(guī)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。在制訂這些計(jì)劃時(shí),還要做好與企業(yè)其他計(jì)劃的銜接與平衡。(四)人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評價(jià)在人力資源規(guī)劃實(shí)施過程中,要加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和控制,在外部環(huán)境和內(nèi)部條件沒有明顯變化的情況下,要保證人力資源規(guī)劃得到有效的實(shí)施,發(fā)現(xiàn)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃等問題要及時(shí)加以糾正。規(guī)劃實(shí)施后,還要對結(jié)果進(jìn)行匯總和評價(jià),積累經(jīng)驗(yàn),以指導(dǎo)將來的人力資源規(guī)劃工作。在評價(jià)人力資源規(guī)劃的效果時(shí),需要將執(zhí)行結(jié)果與規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行比較,找出兩者的差距,并分析產(chǎn)生差距的原因是規(guī)劃本身的問題還是執(zhí)行過程中的問題。針對問題采取有效解決措施,以使下一輪的人力資源規(guī)劃工作水平得到提高。公司簡介(一)公司基本信息1、
48、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:龔xx3、注冊資本:940萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-8-267、營業(yè)期限:2015-8-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動(dòng)雙贏。公司將依法合規(guī)作為新形
49、勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過整合各平臺(tái)優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)
50、領(lǐng)先水平。公司多年來堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個(gè)性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中
51、。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對公司來說,實(shí)現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并
52、在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動(dòng)經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實(shí)力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各
53、類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年
54、來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷
55、網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)更新的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進(jìn)入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新
56、中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時(shí)俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵(lì)機(jī)制,可能會(huì)缺乏對人才的吸引力,同時(shí)現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn)公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保
57、密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險(xiǎn)。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機(jī)制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn),將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(1)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。近年來,國際宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟(jì)也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時(shí)期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險(xiǎn)。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化
58、、下游行業(yè)波動(dòng)及客戶較為集中的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動(dòng)性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動(dòng)或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時(shí)增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價(jià)格波動(dòng)與供應(yīng)商集中的風(fēng)險(xiǎn)若未來公司主要原材料市場價(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng),公司產(chǎn)品售價(jià)未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動(dòng)的壓力,或公司未能及時(shí)把握原料市場行情變化并及時(shí)合理安排采購計(jì)劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動(dòng)從而影響經(jīng)營業(yè)績的風(fēng)險(xiǎn)。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合
59、作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)及時(shí)性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進(jìn)一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點(diǎn)也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實(shí)力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實(shí)力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強(qiáng)的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運(yùn)營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品以及新研發(fā)
60、產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。4、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項(xiàng)目實(shí)施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進(jìn)一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運(yùn)作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運(yùn)作的難度。倘若公司不能及時(shí)提高管理能力以及充實(shí)相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(1)毛利率波動(dòng)及低于同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)公司毛利率的變動(dòng)主要受產(chǎn)品銷售價(jià)格變動(dòng)、原材料采購價(jià)格變動(dòng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭
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