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文檔簡介
1、 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下獵頭的價值所在與優(yōu)秀的獵頭打交道是一種怎樣的體驗? 注:文章來源網(wǎng)絡幫 企 業(yè) 理 才 助 人 才 升 值 在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,人與人之間的聯(lián)絡又是如此便捷,獵頭還有存在的意義嗎?獵頭還能發(fā)揮什么作用?這個問題很常見,甚至部分獵頭自己都在懷疑,不過我的答案卻很簡單,專業(yè)的人做專業(yè)的事。如果一定要追根溯源,那么這事還得從頭說起。先回答這兩個問題:獵頭的價值在哪里?招聘企業(yè)(以下稱為客戶)和找工作的職業(yè)經(jīng)理人(以下稱為候選人)與優(yōu)秀的獵頭接觸時是一種怎樣的體驗?在互聯(lián)網(wǎng)這個人與人互動成本極低和高效的時代,理應可以減弱人群面對面互動的需要;可從企業(yè)組織計劃與發(fā)展趨勢來看,越來越多成
2、功的企業(yè)都不惜成本地創(chuàng)造條件,選擇讓最優(yōu)秀的人才聚集在一起而非人群分散化,背后究其原因,是因為企業(yè)均意識到人才高密度聚集所產(chǎn)生的協(xié)同效應所能帶來的商業(yè)價值。認識到這一點,越來越多的產(chǎn)業(yè)園與國內一線城市對精英人群的虹吸效應現(xiàn)象自然就不難理解了。相似的道理,思考一下在互聯(lián)網(wǎng)時代下獵頭的價值,獵頭真正專業(yè)的能力應該更加得到凸顯和至關重要。如果大家認同今天招聘過程依舊需要一個“面試”場景,那么獵頭工作的本質人與人之間互動所產(chǎn)生的價值應該有其更突出的不可替代性。幫 企 業(yè) 理 才 助 人 才 升 值 獵頭的工作其實并不是傳統(tǒng)意義上理解的“挖墻腳”,因為從時間和精力的投入回報比來看,實在太低,不足以維持一
3、個成規(guī)模的大型獵頭公司的運營。并且從現(xiàn)實層面上來講,墻腳挖沒了,屋脊也塌了,雙輸?shù)慕Y果。加之本來獵頭這個行業(yè)的入門門檻很低,三五個人,幾臺電腦幾部電話就可以是個有模有樣的獵頭公司。如果再專注于某個領域,就能搖身變成領域專家(Boutique Firm)了。由此可見,這個行業(yè)著實魚龍混雜,參差不齊。然而實際上,優(yōu)秀的獵頭公司里優(yōu)秀的獵頭顧問的工作要比這個單純的“挖墻腳”有趣多了。簡單說來,獵頭的工作由三部分構成,分別是:協(xié)助客戶找到合適的人選促成職業(yè)經(jīng)理人(候選人)在客戶入職并且成功扎根尋找(Find)整個招聘過程產(chǎn)生影響力并且加以個人判斷影響(Infleence)安置(Place)幫 企 業(yè)
4、理 才 助 人 才 升 值 互聯(lián)網(wǎng) 的發(fā)展讓人與人的距離拉近,并且可以更加容易地了解到對方的信息。在今天的數(shù)字世界和大數(shù)據(jù)面前,找到一個人確實不難,所以不得不承認互聯(lián)網(wǎng)相對降低了找人的時間成本。那么問題來了:很多客戶會說:“我這么好的公司這么好的平臺,怎么就找不到合適的候選人呢? 明明看到這么合適的人,為什么候選人不感興趣?”很多候選人會問:“經(jīng)常有獵頭與我聯(lián)系,推薦崗位,可是我到底應不應該考慮呢?怎么這些崗位的職責聽起來不是很清晰?”很多獵頭會說:“我認為我已經(jīng)找到了最合適的候選人了,可是為什么客戶就是看不上呢?”這其實真真切切地反映了現(xiàn)實中的眾多情況:許多獵頭礙于對客戶的深入理解有限,只能
5、通過各種渠道收集簡歷然后推銷給客戶,而客戶也不斷搪塞或者不給反饋;候選人則覺得獵頭總是拿著各種機會找他/她,但都不靠譜,有一種不斷被騷擾的感覺。到最后,客戶向獵頭購買的僅僅是簡歷而不是專業(yè)服務。幫 企 業(yè) 理 才 助 人 才 升 值 對于客戶而言,需要了解:第一,我應該需要一個怎樣的人選,我的要求合情合理嗎?市場是怎樣的?競爭對手是怎樣的?第二,獵頭能快速幫助我找到這樣的人嗎?第三,擺在我面前的人選已經(jīng)是最好最優(yōu)最合適的選擇了嗎?為什么?第四,如何評估這個人就是最好最優(yōu)最合適的,此人工作動機如何?能力如何?人品如何?可以勝任工作,可以融入團隊嗎?對于候選人而言,需要明確:第一,我現(xiàn)在應該跳槽還
6、是不應該跳槽?為什么?第二,我應該如何規(guī)劃我的職業(yè)?第三,獵頭推薦的職位是符合我的職業(yè)預期嗎?如何在面試中恰到好處的展現(xiàn)自己?第四,如何與潛在雇主談薪可以讓自己利益最大化而不致于讓雇主反感?誠然,互聯(lián)網(wǎng),社交媒體可以讓客戶和候選人遇到對方??墒菬o論多么精準的簡歷匹配,卻也無法完整地回答以上這些問題,同時,也更加無法回答以下這些問題:動機、態(tài)度、自我驅動、理想、信念、金錢觀、人生觀、價值觀等。而以上問題的答案,決定了企業(yè)是否聘用這個候選人;這些冰山以下的內容,才是一個人成功的關鍵。幫 企 業(yè) 理 才 助 人 才 升 值 但凡招聘過高管的企業(yè),找過工作的候選人,或是做過高端崗位招聘的獵頭都知道,找
7、到合適的人選只是萬里長征第一步,中間往往夾雜太多的變數(shù)。例如,企業(yè)突然改變招聘策略和方向,且不論這改變是對是錯,它是客觀存在的;例如候選人同時有多個職位在運作,糾結于應該選擇哪個而迷茫;例如客戶與候選人面試時間地點永遠談不攏,薪酬待遇永遠有差距等等因素。優(yōu)秀的獵頭顧問,能夠將本來八桿子打不到一起的客戶和候選人,即使打到一起也沒有共同(互相)語言(看不上)的兩個人聯(lián)系在一起,并找到合適的切入點和正確的時間點,讓客戶和候選人聊起來。聊起來以后還要欣賞對方,并且一起成為事業(yè)伙伴,然后一起打拼天下笑傲江湖。而且,中間這個過程雙方還絕對不能談錢,談錢多俗氣,談錢傷感情,獵頭來談就好,即使談判的過程雙方牙
8、咬切齒拍桌子掀椅子,結果他們還是要相愛要在一起。經(jīng)歷重重劫難決定在一起以后呢?空降的高管很多情況下都是眾(眾)望(矢)所(之)歸(的)。優(yōu)秀獵頭顧問再次出場,且不說一份滿意的背景調查在此過程中所起到的積極促進作用,顧問還需要跟進候選人入職安排訪談,跟進客戶和候選人反饋對方,跟進候選人業(yè)務情況協(xié)助其組建新團隊,協(xié)助其在新的崗位上獲得成功,最后,完美實現(xiàn)候選人變客戶的華麗轉身!與企業(yè),客戶,候選人一起成長,如此循環(huán),周而復始,如此共贏。這是互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體不可能完成的任務,也就是優(yōu)秀獵頭所能帶來的價值。幫 企 業(yè) 理 才 助 人 才 升 值 除此以外,頂級獵頭在促成跨行業(yè)跨領域的高端人才流通有著功
9、不可沒的作用。往往一個新興行業(yè)的興起,就是人才短缺的高地。這個時候,打開招聘固化思維,打開對候選人簡單硬技能的要求,打開對簡歷背景的生搬硬套,協(xié)助招聘企業(yè)提煉所需能力點,打開招聘思路,以分析候選人能力為基礎,幫助企業(yè)減少試錯成本,促進市場資源優(yōu)化配置。我在最近的工作中遇到一個案例,客戶對于自己的需求和行業(yè)非常清晰明確,而且表明要找行業(yè)領域完全一致的候選人??上屡c愿違,理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感。市場證明他的需求與要求是完全找不到合適的人選??蛻粝萑肓恕拔也恢涝瓉砦也恢馈钡奈kU領域。考驗真正獵頭顧問的時候到了。我分析現(xiàn)狀,最后誠實告知客戶實際情況,提出解決方案,要么選擇同行業(yè)的B,要么跳出固化思維,從一個完全不相關的行業(yè)選擇A,并且客觀分析其選擇的利與弊。最后客戶毅然選
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