1澤誠(chéng)·幸福里-鉑郡4-7月營(yíng)銷活動(dòng)方案

1、瑞澤誠(chéng)幸福里鉑郡4-7月營(yíng)銷活動(dòng)方案思路：本次價(jià)格調(diào)整是在原價(jià)格基礎(chǔ)之上調(diào)110元/平米（見詳表）1、調(diào)價(jià)原因：a、3月和4月初銷售量有顯著提升；b、借漲價(jià)之勢(shì)刺激還在猶豫客戶盡快下決定成交；c、漲價(jià)對(duì)老客戶而言是房子增值的體現(xiàn)，為老客戶介紹新客戶以及處理交房延遲有利；d、銷售中在保證銷量的同時(shí)，完成質(zhì)（均價(jià)）的提升；e、為后期展會(huì)活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)組織活動(dòng)打好價(jià)格基礎(chǔ)，爭(zhēng)取利潤(rùn)空間。2、價(jià)格優(yōu)惠說明截止到2011年4月12日，1期剩余房源120套，可銷售面積：16177.11，剩余房源明細(xì)如下表：1號(hào)樓剩余套數(shù)剩余明細(xì)37135.89102.75142.3962292號(hào)樓一單元24205.45二單元

2、14146.8398.34148.0631014號(hào)樓28132.17103.178205號(hào)樓17146.57142.2199.51103.875633按照此次價(jià)格調(diào)整后剩余房源表價(jià)均價(jià)為：3741.02元/,可銷售面積16177.11可銷售面積16177.11表均價(jià)3741.02成交均價(jià)3300銷售金額60518892.05成交金額53384463總優(yōu)惠金額7134429.052優(yōu)惠比例0.117887635除去205.45房源，可銷售面積：11246.31，表均價(jià)：3633.65元/, 可銷售面積11246.31可銷售面積11246.31表均價(jià)3633.65成交均價(jià)3300銷售金額40865

3、154.33成交金額37112823總優(yōu)惠金額3752331.33優(yōu)惠比例0.0918剩余房源（不含205.45）成交金額在37112823元以上才能保證剩余房源實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)：3300元/，所以表價(jià)最高不能大于9.18個(gè)點(diǎn)優(yōu)惠（約300元/），否則3300元/的成交均價(jià)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。4月1日12日銷售25套房源，銷售面積2925.19，總銷售額：9671667元，成交均價(jià)：3306.34元/(不含特價(jià)房)，含特價(jià)房成交均價(jià)：3273.59，如要補(bǔ)足4月1日至,12日銷售均價(jià)達(dá)到3300元/，剩余房源優(yōu)惠金額要減少77255元，故總優(yōu)惠金額應(yīng)為：3675076.33元，最終優(yōu)惠比例為：8.99%（

4、約280元整）。預(yù)估樓盤價(jià)格走勢(shì)：4-7月去化100套按3300元/平均價(jià)，總均價(jià)拉升到2604元/平8-12月去化140套按3550元/平均價(jià)，總均價(jià)能拉升到2764.95元/平3、優(yōu)惠體系：a、銷售部?jī)?yōu)惠權(quán)限：銷售經(jīng)理根據(jù)客戶付款方式：一次性、分期2%優(yōu)惠 （約70元）優(yōu)惠總額6%按揭1%優(yōu)惠 優(yōu)惠總額6%b、張經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限一次性、分期4%優(yōu)惠 （約140元） 按揭3%優(yōu)惠c、王總優(yōu)惠權(quán)限一次性、分期8%優(yōu)惠（約280元） 一次性優(yōu)惠到底8%按揭7%優(yōu)惠 說明：1、這種優(yōu)惠措施也是逐層遞增，但如果客戶直接找到王總，王總放出優(yōu)惠后直接就是執(zhí)行價(jià)格，優(yōu)惠是在表單基礎(chǔ)上優(yōu)惠，而不是逐層累加，之前

5、銷售經(jīng)理優(yōu)惠和張經(jīng)理優(yōu)惠作廢；2、考慮到運(yùn)城市場(chǎng)實(shí)際情況，可能用點(diǎn)位不能直接刺激到客戶，可用每平米優(yōu)惠多錢或一套房子優(yōu)惠多錢刺激客戶；3、預(yù)留0.99%優(yōu)惠空間作為老帶新、置業(yè)顧問獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等費(fèi)用價(jià)格詳表：瑞 澤 誠(chéng) 幸 福 里 鉑郡 1 號(hào) 樓 價(jià) 格 表單 元二 單 元一 單 元面 積142.39102.75135.89135.89102.75142.39一 層商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪二 層361835183628362835183618三 層354834483558355834483548三A 層357834783588358834783578五 層36083508361836

6、1835083608六 層363835383648364835383638七 層366835683678367835683668八 層369835983708370835983698九 層372836283738373836283728十 層375836583768376836583758十一層378836883798379836883788十二層381837183828382837183818十三層378836883798379836883788十三A層375836583768376836583758十五層372836283738373836283728十六層3698359837083708

7、35983698十七層366835683678367835683668十七A層363835383648364835383638十九層360835083618361835083608二十層357834783588358834783578二十一層354834483558355834483548二十二層351834183528352834183518二十三層348833883498349833883488二十三A層345833583468346833583458二十五層342833283438343833283428面 積83.12102.7577.3477.34102.7583.12閣 樓1700

8、15001700170015001700瑞 澤 誠(chéng) 幸 福 里 鉑郡 2 號(hào) 樓 價(jià) 格 表單 元二 單 元一 單 元面 積146.8398.34148.06205.45205.45一 層37183518372840884078二 層35483348355839183908三 層35783378358839483938三A 層36083408361839783968五 層36383438364840083998六 層36683468367840384028七 層36983498370840684058八 層37283528373840984088九 層37583558376841284118十

9、 層37883588379841584148十一層38183618382841884178十二層37883588379841584148十三層37583558376841284118十三A層37283528373840984088十五層36983498370840684058十六層36683468367840384028十七層36383438364840083998十七A層36083408361839783968十九層35783378358839483938二十層35483348355839183908二十一層35183318352838883878二十二層348832883498385838

10、48二十三層34583258346838283818二十三A層34283228343837983788面 積89.0298.3490.61141.21141.21閣 樓17001500170017001700瑞 澤 誠(chéng) 幸 福 里 鉑郡 4 號(hào) 樓 價(jià) 格 表單 元二 單 元一 單 元面 積132.17103.17132.17132.17103.17132.17一 層商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪二 層372836283738373836283728三 層362835283638363835283628三A 層365835583668366835583658五 層368835883698

11、369835883688六 層371836183728372836183718七 層374836483758375836483748八 層377836783788378836783778九 層380837083818381837083808十 層383837383848384837383838十一層386837683878387837683868十二層383837383848384837383838十三層380837083818381837083808十三A層377836783788378836783778十五層374836483758375836483748十六層37183618372837

12、2836183718十七層368835883698369835883688十七A層365835583668366835583658十九層362835283638363835283628二十層359834983608360834983598二十一層356834683578357834683568二十二層353834383548354834383538二十三層350834083518351834083508面 積73.99103.1773.9973.99103.1773.99閣 樓170015001700170015001700瑞 澤 誠(chéng) 幸 福 里 鉑郡5 號(hào) 樓 價(jià) 格 表單 元五 單 元四

13、單 元三單元二 單 元一 單 元面 積146.57142.21146.57142.21142.21146.57146.57142.2199.51103.87一 層商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪商 鋪二 層3808381838183818381838183808381838183808三 層3708371837183718371837183708371837183708三A 層3738374837483748374837483738374837483738五 層3768377837783778377837783768377837783768六 層3798380838083

14、808380838083798380838083798七 層3828383838383838383838383828383838383828八 層3858386838683868386838683858386838683858九 層3888389838983898389838983888389838983888十 層3858386838683868386838683858386838683858十一層3828383838383838383838383828383838383828十二層3798380838083808380838083798380838083798十三層376837783778

15、3778377837783768377837783768十三A層3738374837483748374837483738374837483738十五層3708371837183718371837183708371837183708十六層3678368836883688368836883678368836883678十七層3648365836583658365836583648365836583648十七A層3618362836283628362836283618362836283618面 積91.4488.0191.4488.0188.0191.4491.4488.0172.6670.28閣樓

16、1700170017001700170017001700170017001700（三）、營(yíng)銷方案費(fèi)用預(yù)計(jì)：銷售額：46784490元*1.2%=561413.88總額47月份營(yíng)銷費(fèi)用表格營(yíng)銷項(xiàng)目大致時(shí)間費(fèi)用說明圈層營(yíng)銷一年1100004S店房展會(huì)3天72472河?xùn)|廣場(chǎng)老帶新4-7月6000030%左右房源網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告4-7月30000短信4-7月19200區(qū)縣推廣5-7月16000030%左右房源DM紙媒5-7月56000靈通資訊通版8期合計(jì)4-7月507672以最多費(fèi)用計(jì)算A、活動(dòng)方案一：老帶新活動(dòng)具體內(nèi)容如下：1、活動(dòng)定位：答謝新老客戶對(duì)幸福里的支持，加強(qiáng)與客戶之間、客戶與客戶之間的溝通,

17、樹立的真情文化，打造人脈傳奇，開拓更大的客源市場(chǎng)，提高公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，同時(shí)傳承以往的優(yōu)秀做法。2、活動(dòng)主題：“在幸福里感恩”3、活動(dòng)目的：a、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。b、向客戶介紹公司未來(lái)的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。c、拓展老客戶社會(huì)資源，短期內(nèi)促進(jìn)銷售。4、活動(dòng)對(duì)象：已經(jīng)成交的老客戶5、老客戶回饋：老帶新（1）、成交老客戶帶新客戶成交給老客戶贈(zèng)送半年物業(yè)費(fèi)（2）、未成交老客戶帶新客戶成交給老客戶贈(zèng)送價(jià)值500元的購(gòu)物卡一張 注：此回饋活動(dòng)可累加，介紹客戶成交越多回饋越大，這樣能最 大限度調(diào)動(dòng)老客戶的積極性。6、互動(dòng)形式 以電話、短信、現(xiàn)場(chǎng)展板做活動(dòng)通告展示7、活動(dòng)確認(rèn)老客戶填寫老帶新活動(dòng)

18、確認(rèn)單，任何新客戶都以確認(rèn)單為準(zhǔn)進(jìn)行。8、實(shí)施要素a、客戶簽訂購(gòu)房合同后，老客戶即可獲得相應(yīng)回饋；b、銷售現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問填寫的來(lái)訪客戶登記表需交與銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)；c、老帶新活動(dòng)確認(rèn)單需交與銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)幸福里購(gòu)房客戶“老帶新”活動(dòng)確認(rèn)單成交客戶姓名：身份證號(hào)：購(gòu)房時(shí)間：已購(gòu)買房號(hào)：_ 總房款：推薦客戶姓名：購(gòu)房時(shí)間：已購(gòu)房面積：_ （建筑面積） 已購(gòu)買房號(hào)：_ 總房款：老客戶確認(rèn)以 為活動(dòng)贈(zèng)品。 老客戶簽字：銷售經(jīng)理簽字：_發(fā)展商簽字：_日期：年_月_日 注：新客戶簽訂購(gòu)房合同后生效。 第一聯(lián)銷售部留存（蓋章有效）幸福里購(gòu)房客戶“老帶新”活動(dòng)確認(rèn)單成交客戶姓名：身份證號(hào)：購(gòu)房時(shí)間：已購(gòu)買房號(hào)

19、：_ 總房款：推薦客戶姓名：購(gòu)房時(shí)間：已購(gòu)房面積：_ （建筑面積） 已購(gòu)買房號(hào)：_ 總房款：老客戶確認(rèn)以 為活動(dòng)贈(zèng)品。 老客戶簽字：銷售經(jīng)理簽字：_ 發(fā)展商簽字：_日期：年_月_日 注：新客戶簽訂購(gòu)房合同后生效。 第二聯(lián)客戶服務(wù)部留存（蓋章有效）B、方案二：區(qū)縣推廣一、區(qū)縣推廣的目的1、短期內(nèi)獲得客戶資源，提高來(lái)客量與成交量2、擴(kuò)大瑞澤誠(chéng)公司以及幸福里鉑郡品牌影響力3、以陌拜形式練新人，使其快速成長(zhǎng)4、消化一期剩余房源占比較大的戶型二、推廣形式1、職業(yè)顧問派單陌拜2、縣電視臺(tái)多臺(tái)飄字廣告3、建立兼職銷售人員4、圈層營(yíng)銷結(jié)合推出三、推廣實(shí)施要素1、派單陌拜A、派單區(qū)域：臨猗、萬(wàn)榮、聞喜；B、派單

20、人員：職業(yè)顧問、專職派單人員C、派單形式：掃街、入戶D、多次回訪建立聯(lián)系，拓展銷售人員E、派發(fā)時(shí)間：擬定為5月至7月，具體時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)上客量以及接待情況確定F、派單人員的陌拜培訓(xùn)2、縣電視臺(tái)多臺(tái)飄字派單與電視飄字相結(jié)合，持續(xù)進(jìn)行3、建立兼職銷售人員在多次回訪后確認(rèn)其社會(huì)關(guān)系，有的放矢，以業(yè)績(jī)提成為回報(bào)建立兼職銷售人員。4、區(qū)縣圈層營(yíng)銷將推廣擴(kuò)展到區(qū)縣高端人群主要銷售場(chǎng)所，進(jìn)一步加深品牌信息的傳播 四、費(fèi)用預(yù)算推廣項(xiàng)目配合人員所需物料形式費(fèi)用單頁(yè)派發(fā)置業(yè)顧問以及專職派發(fā)人員100K銅版紙單頁(yè)人員上門陌拜單頁(yè)4萬(wàn)2000車、司機(jī)4000月電視飄字無(wú)文字信息飄字大至7000月區(qū)縣扎點(diǎn)置業(yè)顧問遮陽(yáng)傘

21、飲水機(jī) 桌椅 配車在區(qū)縣主要街道、廣場(chǎng)扎點(diǎn)推廣占道經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)計(jì)3000月物料共計(jì)2000月區(qū)縣圈層外聯(lián)、市場(chǎng)展架、展板、海報(bào)、折頁(yè)在賣場(chǎng)做平面展示兼職人員提成30%房源12萬(wàn)合計(jì)16萬(wàn)五、兼職業(yè)務(wù)員管理辦法1、營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)提成辦法：兼職營(yíng)銷人員沒有基本工資；兼職營(yíng)銷人員的提成為總房款的1%（營(yíng)銷人員提成費(fèi)用為推廣費(fèi)用）；兼職營(yíng)銷人員的提成結(jié)算，在客戶交付房款簽訂購(gòu)房合同之后結(jié)算；2、兼職營(yíng)銷人員檔案以及業(yè)務(wù)管理 1）兼職營(yíng)銷人員在了解項(xiàng)目，填寫兼職業(yè)務(wù)員檔案，在公司備案、確認(rèn)資料后，進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)； 2) 兼職營(yíng)銷人員在接觸客戶后，需要向銷售經(jīng)理電話匯報(bào)客戶基本資料； 3）兼職營(yíng)銷人員帶客戶到售

22、樓部，公司不承擔(dān)任何費(fèi)用；3、現(xiàn)場(chǎng)配合1）現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問嚴(yán)格確實(shí)做好每天的來(lái)訪客戶表填寫，并交于銷售經(jīng)理簽字；2）兼職業(yè)務(wù)人員的客戶到場(chǎng)的來(lái)訪紀(jì)錄簽字后一并交與置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理簽字；3）銷售經(jīng)理需要將兼職人員電話匯報(bào)與當(dāng)天來(lái)訪表對(duì)照備案，以防止置業(yè)顧問與兼職人員聯(lián)合套取公司提成4、提成結(jié)算管理1）購(gòu)房客戶簽訂購(gòu)房合同后銷售經(jīng)理以來(lái)訪紀(jì)錄、兼職人員來(lái)電記錄為基本憑證確認(rèn)客戶情況簽字；2）兼職人員填寫業(yè)績(jī)結(jié)算單，前往公司領(lǐng)取業(yè)務(wù)提成；營(yíng) 銷 人 員 獎(jiǎng) 金 領(lǐng) 取 單市場(chǎng)： 日期：年月日 序號(hào)：客 戶房 號(hào)已付房款置業(yè)顧問營(yíng)銷人員獎(jiǎng)金金額領(lǐng) 取 人銷售經(jīng)理總 經(jīng) 理備注C、房展會(huì)河?xùn)|廣場(chǎng)房展會(huì)，匯

23、集客戶、把握客戶一、展會(huì)承辦方，展位提供1、一張談判桌、兩把洽談椅、標(biāo)準(zhǔn)展位架、220V電源插座2、單個(gè)展位大小363、門頭0.8*5.89、內(nèi)墻2.9*5.89、兩側(cè)內(nèi)墻2.9*5.89二、所需物料及人員要使瑞澤誠(chéng)幸福里鉑郡項(xiàng)目在展會(huì)中很好亮相，如何使本項(xiàng)目在展會(huì)突出成為本活動(dòng)重點(diǎn)，布展環(huán)節(jié)至關(guān)重要。布展一定要有新意，不能向以往房展會(huì)一樣簡(jiǎn)單布展，我們參展的主題就是“園林”，把社區(qū)景觀“搬”進(jìn)展會(huì)營(yíng)造園林的感覺，吸引客戶眼球，提升產(chǎn)品品質(zhì)，突出項(xiàng)目賣點(diǎn)。1、布展所需綠植，展架、海報(bào)、液晶電視、音響、人員接送車輛、飲水機(jī)展架：1)、社區(qū)景觀4個(gè) 2)、物業(yè)2個(gè)（一個(gè)公司介紹，一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、特色

24、） 3)、區(qū)域圖1個(gè) 4)、項(xiàng)目鳥瞰圖1個(gè)海報(bào)：現(xiàn)有宣傳海報(bào)手袋液晶電視：連續(xù)播放項(xiàng)目PPT背景墻內(nèi)容：LOGO2、人員：置業(yè)顧問、接待人員、司機(jī)、保安4名人員，每天3位置業(yè)顧問展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)值班、2位行政人員配合接待、公司委派司機(jī)一名車輛一輛三、如何把散客吸引至展位？1、展會(huì)個(gè)入口至展位的地貼2、展位設(shè)計(jì)四、如何吸引散客愿意在展會(huì)中了解項(xiàng)目？推出展會(huì)特別活動(dòng)“累計(jì)團(tuán)購(gòu)享優(yōu)惠” 展會(huì)期間訂房客戶均并入團(tuán)購(gòu)，每平米減80元注：展會(huì)期間成交客戶執(zhí)行最低優(yōu)惠則相應(yīng)活動(dòng)無(wú)效。五、南風(fēng)廣場(chǎng)南風(fēng)廣場(chǎng)，車展規(guī)模較大。利用售樓部地理位置因素，巧妙布置，吸引人氣。售樓部門口設(shè)置：彩虹門、空飄六、展會(huì)費(fèi)用預(yù)計(jì)所需道具數(shù)

25、量規(guī)格基本費(fèi)用展位費(fèi)用26*651600易拉寶46個(gè)600液晶電視1臺(tái)0談判桌2張借調(diào)談判椅6、7張借調(diào)噴繪布38.78400綠植若干3000木欄框1660*60*50 100*100*6010900地毯2m*36m432木柵欄1100保安4120元/人1440不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3000合計(jì)72472D、圈層以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1、與通達(dá)廣告公司合作，與鹽湖區(qū)汽車4S店建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，在汽車展廳，展示“瑞澤誠(chéng)幸福里鉑郡”的形象。2、網(wǎng)絡(luò)彈窗廣告，利用公司網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣。（四）、內(nèi)部管理體系一、銷售任務(wù)制定方法為提高置業(yè)顧問銷售積極性，促進(jìn)1期剩余房源消化，從4月開始銷售任務(wù)按套計(jì)算，傭金計(jì)提比例按

26、照任務(wù)完成情況而定，傭金計(jì)提方法見瑞澤誠(chéng)市場(chǎng)部工資標(biāo)準(zhǔn)二、市場(chǎng)部人員工資標(biāo)準(zhǔn)1、市場(chǎng)部經(jīng)理：張擁軍：5000元/月2、銷售部經(jīng)理：趙 磊：5000元/月3、銷售主管：李麗萍：1200元/月 朱 清：1200元/月4、銷售秘書：蔡旭平：1300元/月5、置業(yè)顧問：趙英梅：1000元/月 荊武霞：1000元/月賀翠芳：1000元/月6、實(shí)習(xí)置業(yè)顧問：王 洲：800元/月 馬 娟：800元/月 7、趙慧：2000元/月 高慧斌：2000元/月備注：銷售部午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：150元/月人，市場(chǎng)部經(jīng)理：電話補(bǔ)助：100元/月銷售部經(jīng)理:電話補(bǔ)助：100元/月住宿補(bǔ)助：300元/月市場(chǎng)部經(jīng)理，銷售經(jīng)理，銷售主

27、管、置業(yè)顧問、實(shí)習(xí)置業(yè)顧問、策劃傭金提算標(biāo)準(zhǔn)1）、市場(chǎng)部經(jīng)理A、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)完成：當(dāng)月總成交額1提取傭金任務(wù)完成在130%以上的按當(dāng)月總成交額1.2提取傭金B(yǎng)、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)未完成：提成按當(dāng)月總成交額0.8提取傭金2）、銷售經(jīng)理A、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)完成：當(dāng)月總成交額1提取傭金任務(wù)完成在130%以上的按當(dāng)月總成交額1.2提取傭金B(yǎng)、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)未完成：提成按當(dāng)月總成交額0.8提取傭金3）、銷售主管A、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)完成：當(dāng)月總成交額0.5提取傭金任務(wù)完成在130%以上的按當(dāng)月總成交額0.6提取傭金B(yǎng)、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)未完成：提成按當(dāng)月總成交額0.4提取傭金注：1、鑒于銷售部現(xiàn)在有2名

28、主管，銷售主管總提2人平分 2、主管接客戶提成按置業(yè)顧問傭金提算標(biāo)準(zhǔn)走4）、置業(yè)顧問、實(shí)習(xí)置業(yè)顧問A、個(gè)人完成當(dāng)月任務(wù)：任務(wù)完成按2提當(dāng)月成交銷售額任務(wù)完成在130%以上的按2.5提當(dāng)月成交銷售額B、個(gè)人未完成當(dāng)月任務(wù)：任務(wù)未完成的按1.5提當(dāng)月成交銷售額5）、銷售秘書沒有提成，按績(jī)效考核以獎(jiǎng)金形式發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：100元/月300元/月6）、策劃A、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)完成：當(dāng)月總成交額0.12提取傭金任務(wù)完成在130%以上的按當(dāng)月總成交額0.15提取傭金B(yǎng)、銷售部當(dāng)月總?cè)蝿?wù)未完成：提成按當(dāng)月總成交額0.1提取傭金工資結(jié)算每月10日根據(jù)銷售部上報(bào)考勤發(fā)放上一月工資提成結(jié)算每月5號(hào)銷售部上報(bào)上月置業(yè)顧問

29、任務(wù)完成情況和客戶回款情況，20號(hào)根據(jù)客戶回款額按照傭金提算標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放傭金四、銷售部獎(jiǎng)勵(lì)制度銷售部當(dāng)月銷售冠軍（完成當(dāng)月銷售任務(wù)）獎(jiǎng)勵(lì)500元五、傭金發(fā)放制度1、傭金按銷售回款額提?。?2、特價(jià)房考慮到置業(yè)顧問有接待和服務(wù)，可以按獎(jiǎng)金形式象征性發(fā)放（比例房款的1）；3、房款抵頂工程款、廣告費(fèi)的不計(jì)提成；4、退房銷售提成不予計(jì)算，如果退房提成已經(jīng)發(fā)放，則從下次提成中扣除；5、銷售人員中途經(jīng)批準(zhǔn)離開公司，辦好交接手續(xù)且無(wú)欠帳或違規(guī)處罰行為的，公司可按規(guī)定發(fā)放銷售（走時(shí)已經(jīng)到帳的銷售額）提成；銷售人員中途不辭而別或未經(jīng)批準(zhǔn)離職或公司除名的，傭金不予發(fā)放；6、每月初銷售部經(jīng)理將上月銷售部人員考勤及工資實(shí)

30、發(fā)情況上報(bào)公司。（五）、關(guān)于交工延期、面積變大的說辭1、目的：A、打消已成交客戶對(duì)于交工延期、面積變大造成的顧慮B、樹立瑞澤誠(chéng)公司“誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn)”的品牌理念C、為后期營(yíng)銷活動(dòng)，尤其是老帶新打好基礎(chǔ)2、遺留問題A、面積變大B、交房日期推后（重點(diǎn)、難點(diǎn)）3、對(duì)待上述兩個(gè)問題如何處理從以下幾個(gè)方面出發(fā)：A、公司態(tài)度誠(chéng)懇的向客戶致歉B、導(dǎo)致工期推后的原因說明（見第5條）C、補(bǔ)償辦法如果客戶可以接受為表示公司誠(chéng)意，給予一定補(bǔ)償（1）、獲贈(zèng)3個(gè)月物業(yè)費(fèi)；（2）、獲贈(zèng)進(jìn)入會(huì)員俱樂部資格享受會(huì)員的基本待遇；如果客戶對(duì)補(bǔ)償不滿，可以選擇退房，退房按合同約定，退還客戶已付房款，再根據(jù)客戶已付房款的5%作為違約金一次性賠償給客戶。4、整理客戶，分別分類的處理客戶A、針對(duì)前期已經(jīng)獲知信息而表示不滿的客戶，先處理B、分批處理C、變更處理地點(diǎn)，在公司會(huì)議室解決D、工程部、行政部人員配合張經(jīng)理工作5、鉑郡關(guān)于交工延期、面積變大的說辭尊敬的各位（瑞澤誠(chéng)幸福里鉑郡）業(yè)主您好！感謝您在瑞澤誠(chéng)購(gòu)置高品質(zhì)的物業(yè)產(chǎn)品。1、幸福里鉑郡項(xiàng)目經(jīng)過了內(nèi)部認(rèn)購(gòu)和團(tuán)購(gòu)，得到了客戶的認(rèn)可及好評(píng)，咱們的銷售價(jià)格也隨之水漲船高，前期購(gòu)房業(yè)主資產(chǎn)達(dá)到了保值、增值的目的。2、瑞澤誠(chéng)公司對(duì)幸福里鉑郡更是付出了很多心血，努力為業(yè)主創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)產(chǎn)品，