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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié)通用18篇 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié)通用18篇 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇1 一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院指導(dǎo)、部門指導(dǎo)及同事們的關(guān)心與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 可以仔細(xì)貫徹黨的根本道路方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍樂(lè)觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。 2、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作。 我是六月份來(lái)到

2、學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕費(fèi)事,向指導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,可以順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。 在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目的,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿的完成了以下本職工作: 幫助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件供給了很大便利 ,專業(yè)超過(guò)_家,通過(guò)深化實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)

3、、品種構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)展了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近_家;渠道客戶掌控力為8%。 我們所擁有的這些渠道資源,為進(jìn)步產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),供給了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。 2.培育并建立了一支熟識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。 目前,營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員人,管理人員人,后勤人員人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)受參差不同,經(jīng)過(guò)部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟識(shí)了本

4、崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。 對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)展了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)消失空白和破綻,表達(dá)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。 這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)決的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是可以順當(dāng)啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)展深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。 在總結(jié)上半年工作的根底上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的探索,我們已經(jīng)初步地建立了一套合適于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管

5、理方法,各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。 首先,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源的?營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法?,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。 其次,營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源的?營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理方法?,該方法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)展定位的根底上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的根本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。 第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,進(jìn)步自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,敬重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地進(jìn)步了工作效率。 4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占

6、有率。 目前,營(yíng)銷中心操作的品種有_品種,_品規(guī)。對(duì)這些品種,我們按照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)-9%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)5-8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)置到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文根底。 5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作供給經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。 自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元,

7、為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供給了準(zhǔn)時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。營(yíng)銷中心主管指導(dǎo)在建立并把握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷工作的順當(dāng)開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性進(jìn)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)憂的。 二、“4個(gè)無(wú)的問(wèn)題亟待解決 問(wèn)題是打破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的根底和壁壘。 1.無(wú)透亮的過(guò)程 雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是部分人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷中心不能進(jìn)展全面、準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。 2.無(wú)互動(dòng)的溝通 營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整

8、體進(jìn)展規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管指導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和進(jìn)展的保障。營(yíng)銷中心需要準(zhǔn)時(shí)、全面、順暢地理解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體進(jìn)展的。 3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài) 同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。假設(shè)我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、樂(lè)觀坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并擴(kuò)散著互相拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警覺(jué)我們的隊(duì)伍建立和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

9、4無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和進(jìn)展的根本。對(duì)于目的市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都可以根據(jù)總體進(jìn)展需要有方案、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違背的,甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采納面談還是 ,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)方案地、重復(fù)地訪問(wèn)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。 三、3條建議僅供參考 1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,制造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品

10、銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。 2.建立金字塔式的營(yíng)銷構(gòu)造,推行低重心營(yíng)銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng),有方案、多層次地開(kāi)展“面對(duì)客戶型推廣。不能只保證渠道中有水,還要制造讓水流出去的“出口。 3.調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造。單渠道、多品類地“多量少批產(chǎn)品購(gòu)置是將來(lái)渠道客戶向上選購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有樂(lè)觀性,客情關(guān)系會(huì)更加嚴(yán)密。 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇14 一、 任務(wù)完成 今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu) 簽約 回款 傭金的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的比照的狀況。 二、

11、團(tuán)隊(duì)管理方面 1、 聘請(qǐng)面試方面 自己在聘請(qǐng)面試的時(shí)候缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和支配,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增加了不少費(fèi)事。 2、 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作 沒(méi)有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的預(yù)備 對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目的不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。 對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌支配和布置,自己也沒(méi)有提早做

12、好充分的預(yù)備工作。自己不但沒(méi)有得到熬煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有討論過(guò)老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)展區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。 3、 監(jiān)視、催促工作方面的 許多事情都是準(zhǔn)時(shí)的支配下去,但是沒(méi)有賜予準(zhǔn)時(shí)的催促和監(jiān)視,導(dǎo)致支配下去的事情做的不抱負(fù)甚至是根本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問(wèn)題,自己很少去催促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開(kāi)展的不是很抱負(fù)。有的置業(yè)參謀甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)展約訪,損失了公司難得的客戶資源。 4、 準(zhǔn)時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的 當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)

13、隊(duì),有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)展回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶的時(shí)候,總是想盡一切方法賜予解決但總是無(wú)視產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因此重復(fù)的問(wèn)題不斷消失,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避開(kāi)該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。 5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的 例如有的工作人員間或遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度賜予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了肯定的困難。究其緣由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度進(jìn)展相應(yīng)的懲罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不賜予其進(jìn)展罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種瀆職行為。公司最根本的管理制度自己

14、都因?yàn)榉N種緣由執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。 6、 銷售一線工作消失的問(wèn)題敏感性。 由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要根據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)樂(lè)觀意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于指導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使許多工作做起來(lái)很被動(dòng)。 7、 團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也仔細(xì)制定過(guò)與工作人員之間的溝通方案,但是施行一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N緣由落下了,在置業(yè)參謀提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的狀況,導(dǎo)致了一些小的狀況進(jìn)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)展。通過(guò)這件事才讓我深入的意識(shí)到準(zhǔn)

15、時(shí)的溝通是多么的重要。、 三、 案場(chǎng)管理方面的 1、 案場(chǎng)談客監(jiān)視及把握方面 當(dāng)問(wèn)題客戶消失的時(shí)候,自己都想方法準(zhǔn)時(shí)賜予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并準(zhǔn)時(shí)的賜予置業(yè)參謀的談客進(jìn)展指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)參謀賜予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)制造氣氛,常組織置業(yè)參謀溝通談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而進(jìn)步了部分置業(yè)參謀的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)參謀談客自己都準(zhǔn)時(shí)賜予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)參謀賜予準(zhǔn)時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)進(jìn)步談客技巧。 2、 案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面 當(dāng)消失問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有急躁的賜予解釋和解決,削減了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。 四、 執(zhí)行力方面的 我深入的意識(shí)到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最終

16、一刻絕不完成的想法,因此對(duì)指導(dǎo)支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞缺點(diǎn)。 在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)展重新定位,興奮信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)進(jìn)步自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。 1、 首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的逆境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。 2、 其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的缺乏自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目的和施行方案。 3、 學(xué)習(xí)聘請(qǐng)面試方面的技巧,

17、重視每次的聘請(qǐng)面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際狀況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)方案,針對(duì)新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)方案。并盡最大努力嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實(shí)工程部日常的管理制度,并嚴(yán)格根據(jù)管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原那么問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住管理即是嚴(yán)格的愛(ài)。 5、針對(duì)自己的溝通缺乏問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)展有效溝通。準(zhǔn)時(shí)的理解并把握置業(yè)參謀的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。 6、關(guān)于監(jiān)視催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰清楚。 7、關(guān)于執(zhí)行力缺乏問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行

18、力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情到達(dá)第一時(shí)間, 高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)頭熬煉,要求自己每天上班必提早20分鐘到工程部,制定出懲罰措施由秘書監(jiān)視進(jìn)展懲罰。 都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我始終都是,忠誠(chéng)牢靠,樂(lè)于奉獻(xiàn),一切以公司利益為動(dòng)身點(diǎn),忠于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公正、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待別人,任人為賢。樂(lè)觀熱忱、布滿活力。用自己的熱忱去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有許多的缺乏之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫順,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理閱歷的

19、缺乏,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)展帶來(lái)了肯定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的進(jìn)展,這些缺點(diǎn)和缺乏都需要一一的克制和解決,我有信念可以很好的解決。 學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)那么退,深入的熟悉到自身學(xué)問(wèn)程度有限及力量的缺乏,對(duì)將來(lái)我布滿著期盼和信念,信任在公司指導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇15 不經(jīng)意間,20 xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅(jiān)守崗位。20 xx年工程業(yè)績(jī)20 xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作

20、方案并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)展9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與籌劃部劉教師溝通工程尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在獲得開(kāi)發(fā)商同意后,6、9月份錦繡江南分別舉辦了南昌縣學(xué)校生書畫競(jìng)賽和南昌縣中同學(xué)作文大賽, 在縣訓(xùn)練局的幫助下,盼望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界確實(shí)定。 xx年工作中存在的問(wèn)題 1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提早交

21、付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問(wèn)題; 3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏,消失問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。xx年工作方案新年確實(shí)有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)工程星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)展進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谑冀K是籌劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任籌劃師楊華;這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的費(fèi)事,

22、不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。 新年方案: 1、盼望錦繡江南能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。 2、搜集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。 3、參加工程籌劃,在星云消遣城這個(gè)工程打個(gè)美麗的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇16 回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。在今年一年的工作中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。以下是我20_年的銷售工作總結(jié)。 年初的時(shí)候,我第一次來(lái)到這個(gè)小鎮(zhèn),指導(dǎo)帶我熟識(shí)了工程地塊的位置和根本狀況,并且對(duì)競(jìng)品樓盤進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查。在指導(dǎo)的關(guān)心和照看下,在同

23、事的支持和關(guān)心下,更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心急躁的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的擔(dān)憂穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來(lái)。 通過(guò)工作積累和探索,對(duì)于將來(lái)的進(jìn)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為合適在這一行業(yè)走下去。這一年客戶接待量算是比擬多,但是成果卻不容樂(lè)觀??蛻粼谟^望的比擬多,當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也劇烈。各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng),客戶對(duì)我們期盼很大,但因開(kāi)盤時(shí)間較晚,從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤間隔太久,客戶流失許多。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)開(kāi)會(huì)爭(zhēng)論,我們樓盤打算下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到工程參觀。 在這一年我獲得了一些

24、成果,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,進(jìn)步各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶,要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)給客戶講明晰,讓客戶覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因?yàn)閷?lái)我們才是中心。在老客戶的維護(hù)上,準(zhǔn)時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺(jué),花錢花的舒心,客戶認(rèn)可你,才會(huì)向他們的親朋好友推舉我們的房子,讓客戶成為我們的銷售員。 如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,理解客戶需求,挖掘市場(chǎng)潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們面臨的重要課題。在下一年里,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的缺乏

25、,改良提升自己的工作方法,進(jìn)步工作效率,多學(xué)多問(wèn),實(shí)在進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇17 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,特殊是在案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn): 一、堅(jiān)持終究就是成功 堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能確定的是我們正離目的越來(lái)越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲憊,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下

26、、說(shuō)服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個(gè) ,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。 二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)理解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來(lái)推斷客戶一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。 三、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和樂(lè)觀性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我堅(jiān)信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細(xì)的

27、工作態(tài)度和樂(lè)觀向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識(shí)自己的產(chǎn)品,寵愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱忱,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分確實(shí)定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)寶,也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,樂(lè)觀、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人力量、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋?/p>

28、良和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄! 龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追趕時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假設(shè)領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。 在理論工作中,我又對(duì)銷售有了新

29、的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享: 1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果; 2.理解客戶需求。第一時(shí)間理解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否那么,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間; 3.推舉房源要有把握,理解全部的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢(shì),做到對(duì)客戶的全部問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完善的,要使客戶理解,假設(shè)你看到了完善的,那必定存在謊話; 4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的寵愛(ài),他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡; 5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來(lái)關(guān)心客戶

30、。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度; 6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。 五、自己還存在一些需要改良之處 1.有時(shí)缺乏急躁,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任; 2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),

31、操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。 現(xiàn)今我已來(lái)工作一年了,在20 xx年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)各個(gè)地區(qū)的理解,不但要做好這個(gè)工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。 2022年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人總結(jié) 篇18 年底工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的根底上,我仔細(xì)比照,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)指導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)教誨和關(guān)心下,正視工作中的缺點(diǎn)和缺乏,樂(lè)觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果,努力做到克制缺乏,保持成果,根本可以獨(dú)立完本錢職工作,現(xiàn)將今年的主

32、要工作做以下幾方面總結(jié): 一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1.完成狀況綜述(詳細(xì)狀況由你自定) 2.未完成狀況分析并說(shuō)明(詳細(xì)狀況由你自定) 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡(jiǎn)潔的工作,更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工

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