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1、第7頁共7頁2022年收費站中隊總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)中隊活動總結(jié)-中隊活動總結(jié)四年級中隊工作總結(jié)當(dāng)今的少年兒童作為_世紀(jì)的主人,必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任,這就需要他們不僅具有科學(xué)文化知識,同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為_世紀(jì)的新主人,就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點,一年來為了使四年_班的中隊工作更上一層樓,我們中隊開展了各種各樣的活動,現(xiàn)總結(jié)如下:一、利用中隊活動對每位隊員進行思想道德教育。長期以來,我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動,對每位隊員進行思想道德教育。如。為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣,我結(jié)合中國少年報中的做人與做事專欄,開展以“做人要有好形象”為

2、主題的一系列中隊活動。如:“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。通過這些活動,使學(xué)生懂得形象的重要,懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。中隊活動總結(jié)又如為了培養(yǎng)學(xué)生_精神,告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理,利用上學(xué)期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班_盡一份力”的活動,不參賽的隊員個個爭為參賽的隊員做好后勤工作,如:買礦泉水,拿衣鞋等等。因此,在這次校運會中,我班奪得了團體賽第一名。二、結(jié)合學(xué)校的要求,開展豐富多彩的中隊活動。三、利用“學(xué)習(xí)園地”發(fā)揮各隊員的特長“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識,開闊視野的知識營,同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好,在“園

3、地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流出黑板的活動。每兩周出一版,每版由幾位隊員負(fù)責(zé),自從開展這項活動,隊員們踴躍參加,有的設(shè)計排版,有的設(shè)計圖畫,有的畫花邊,有的抄寫。中隊活動總結(jié)總之,一年來,我中隊工作在各方面都取得了一定成績,被學(xué)校評為“優(yōu)秀中隊”,但也有許多不足。2022年收費站中隊總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)(二)現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):一、以人為本,以工作為中心1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):上班前認(rèn)真做好列隊講評。上班時認(rèn)真做好事件的記錄,下班后仔細(xì)核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。2、吃苦耐勞,先人后己:再

4、工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。3、機智冷靜,反應(yīng)迅速:在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務(wù)水平。4、尊守規(guī)章,堅持原則:嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費

5、。二擺正自身位置,理清關(guān)系1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系:堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向收費稽查人員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。2、與本班收費員的關(guān)系:我始終認(rèn)為班長是為收費稽查人員服務(wù)的。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護收費稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。3、

6、與本站其他班的關(guān)系;交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞,車道開通情況.及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。三班組人員管理1、思想方面:帶領(lǐng)收費稽查人員用學(xué)習(xí)來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、收費稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。四工作中的不足1、管理力

7、度不足,在工作中過余人性化管理。2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為南新的明天作出應(yīng)有的貢獻。收費站值班長年終總結(jié)二:本人現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié):一、以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)針對_年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量,如何更好地收足通行費,并把我們站區(qū)管理工作推上一個新臺階,更好地完成各項工作任務(wù)就切實地擺在我們面前。作為值機班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下,緊緊圍繞收費工作這個工

8、作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計劃,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力,細(xì)化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目,左右手”的作用,全體班組人員在我的帶領(lǐng)下,都能認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動上一致.狠抓班組內(nèi)部建設(shè),合理安排工作計劃,突出重點加強安全工作同時工作落實到人,要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決,不解決不下班。對工作中的各類臺帳,數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時迅速完整準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時總結(jié)歸納,不斷提高自己處理問題的能力對各類收費設(shè)備出現(xiàn)的故障如:停電,打印機卡紙,色帶更換,車道機死機等及

9、時排除外,并將處理措施過程記錄下來,積累自己專業(yè)知識。二、認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護系統(tǒng)設(shè)備為收費班組做好服務(wù)帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響,所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時最難處理的工作,因為每個人都難免有情緒不好的時候,提醒的多了收費員就自然有想法,但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人,不同事采用不同的提醒方式,提醒語氣,使收費員樂于接受,同時值機員要自身端正工作態(tài)度,保持高度的責(zé)任心,樹立一個良

10、好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務(wù)時自己也能以身作則。在接聽電話,電臺及接人待物時,都能做到文明禮貌,面帶微笑起到表率作用。我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設(shè)備維護工作,但由于值機班組人員較難集中,因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設(shè)備進行清潔保養(yǎng),對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo),并采取相對的應(yīng)急措施,保證道口充足,收費現(xiàn)場正常有序,同時對值機房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng),三、安全工作常抓不懈雖然我在平時的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍,但是我始終把安全放在第一位,對于整個值機班組來講。只有保證了安全才能使工

11、作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé),落實到人,每天除了對系統(tǒng)進行認(rèn)真地檢查維護保養(yǎng)外,還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位,及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查,認(rèn)真記錄安全臺帳,值機室要做好日常的出入制度,定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施,準(zhǔn)時開閉報警裝置,機房門做好時刻反鎖,多學(xué)習(xí)安全防范知識,切實的做好安全保衛(wèi)工作,使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀(jì)律,班組每個人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,并形成相互監(jiān)督機制,在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己,做好表率作用。四、貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實處貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點,如何保障貫標(biāo)工作的

12、順利實施,對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標(biāo)工作不理解,認(rèn)為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況,在班組中開展學(xué)習(xí)大討論,積極貫徹實施貫標(biāo)工作,反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,對貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學(xué)習(xí),對三個體系的內(nèi)容進行針對性地學(xué)習(xí),使每名值機員都能清醒地認(rèn)識到貫標(biāo)的重要性,對基礎(chǔ)差的同志進行重點培訓(xùn),從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實施和完善,為企業(yè)進一步發(fā)展奠定扎實地基礎(chǔ).由于科技高度發(fā)展,技術(shù)日新月異,我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時代的節(jié)奏,因此我要在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機及相關(guān)設(shè)備方面的知識并且認(rèn)真參加公司組織的各項設(shè)備培訓(xùn)工作,并在班組內(nèi)推廣工作心得體會,互相交流,用各自的優(yōu)點彌補各自的缺點。通過這一年大家

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