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文檔簡介

1、泓域/智慧社區(qū)公司風(fēng)險管理制度智慧社區(qū)公司風(fēng)險管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113103872 一、 損失控制 PAGEREF _Toc113103872 h 2 HYPERLINK l _Toc113103873 二、 風(fēng)險規(guī)避 PAGEREF _Toc113103873 h 5 HYPERLINK l _Toc113103874 三、 在風(fēng)險管理程序中的位置 PAGEREF _Toc113103874 h 6 HYPERLINK l _Toc113103875 四、 理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc113103875 h 8 HYPERLI

2、NK l _Toc113103876 五、 人口老齡化與養(yǎng)老保險制度改革 PAGEREF _Toc113103876 h 10 HYPERLINK l _Toc113103877 六、 美國的社會保險 PAGEREF _Toc113103877 h 20 HYPERLINK l _Toc113103878 七、 員工福利的界定 PAGEREF _Toc113103878 h 26 HYPERLINK l _Toc113103879 八、 彈性福利計劃 PAGEREF _Toc113103879 h 28 HYPERLINK l _Toc113103880 九、 主觀風(fēng)險源 PAGEREF _T

3、oc113103880 h 31 HYPERLINK l _Toc113103881 十、 客觀風(fēng)險源 PAGEREF _Toc113103881 h 32 HYPERLINK l _Toc113103882 十一、 風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標準的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以及承擔法律責任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。 PAG

4、EREF _Toc113103882 h 35 HYPERLINK l _Toc113103883 十二、 在運用風(fēng)險清單的過程中,還需要配合以其他輔助方法作為補充,才能識別出風(fēng)險清單中沒有包括的一個企業(yè)的特殊風(fēng)險。風(fēng)險識別的輔助方法有很多,常用的有財務(wù)報表分析法、流程圖法、事故樹法、現(xiàn)場檢查法和風(fēng)險形勢估計法等。在實踐中,這些方法也都不是面面俱到,各種方法是相互補充的。 PAGEREF _Toc113103883 h 37 HYPERLINK l _Toc113103884 十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc113103884 h 46 HYPERLINK l _Toc1131038

5、85 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113103885 h 47 HYPERLINK l _Toc113103886 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113103886 h 48 HYPERLINK l _Toc113103887 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113103887 h 48 HYPERLINK l _Toc113103888 十五、 構(gòu)筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景 PAGEREF _Toc113103888 h 50 HYPERLINK l _Toc113103889 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc113103889

6、h 50 HYPERLINK l _Toc113103890 十七、 項目經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc113103890 h 51 HYPERLINK l _Toc113103891 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113103891 h 51 HYPERLINK l _Toc113103892 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113103892 h 53 HYPERLINK l _Toc113103893 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113103893 h 54 HYPERLINK l _Toc113103894 項目投資現(xiàn)金

7、流量表 PAGEREF _Toc113103894 h 56 HYPERLINK l _Toc113103895 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113103895 h 59 HYPERLINK l _Toc113103896 十八、 項目進度計劃 PAGEREF _Toc113103896 h 60 HYPERLINK l _Toc113103897 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc113103897 h 60損失控制損失控制是指通過降低損失頻率或者減少損失程度來減少期望損失成本的各種行為。一般地,降低損失頻率稱為損失預(yù)防,減少損失程度稱為損失減少,也有的措施同時

8、具有損失預(yù)防和損失減少的作用。1.損失預(yù)防損失預(yù)防在實踐中廣泛應(yīng)用,它相當于對前文所述的風(fēng)險鏈的前三個環(huán)節(jié)進行干擾,即(1)改變風(fēng)險因素;(2)改變風(fēng)險因素所處環(huán)境;(3)改變風(fēng)險因素和其所處環(huán)境的相互作用。2.損失減少損失減少的目的是減少損失的潛在嚴重程度。在汽車上安裝安全氣囊,就是一種損失減少措施,氣囊不能阻止損失發(fā)生,但如果事故真的發(fā)生了,它能減少駕駛員可能遭受的傷害。損失減少是一種事后措施。所謂“事后”是指,雖然很多措施是我們事先設(shè)計好的,但這些措施的作用和實施都是在損失發(fā)生之后。對于一個企業(yè)來說,損失減少非常重要,一方面,損失預(yù)防不可能萬無一失,另一方面,融資型的風(fēng)險管理措施只能彌補

9、事故發(fā)生后的經(jīng)濟損失,有些結(jié)果是無法挽回的,如人的生命,而且即便是經(jīng)濟損失,有時我們還是更希望保留原有物品,而不是得到經(jīng)濟賠償。因此,損失減少在風(fēng)險管理中的位置不言而喻。常用的損失減少措施包括:(1)搶救;(2)災(zāi)難計劃和緊急事件計劃。這類計劃也稱為預(yù)案,即事先想象出來事故發(fā)生后的情況,然后對所有的行動進行部署。預(yù)案一般在事先都要進行培訓(xùn)或演練,以便真正實施時能夠迅速到位。附錄2是廈門市的防洪預(yù)案。一些措施同時具有損失預(yù)防和損失減少兩種功能,如對員工進行安全與救助的培訓(xùn),既會從人為因素方面減少事故發(fā)生的頻率,事故發(fā)生時,員工也懂得一些救助的方法,可以有效地降低損失程度。損失控制在應(yīng)用的時候需要

10、注意以下幾個方面:(1)在成本與效益分析的基礎(chǔ)上進行措施選擇是否選擇損失控制來降低風(fēng)險,選擇什么樣的損失控制措施,要在成本效益分析的基礎(chǔ)上決定。任何損失控制措施都是有成本的,而風(fēng)險管理的目標是風(fēng)險成本最小化,某項損失控制的預(yù)期收益至少應(yīng)等于預(yù)期成本,如果某種風(fēng)險控制起來成本過高,就可以考慮是否有其他方法,如風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。由于要進行比較,因此風(fēng)險管理者必須對損失控制方法的成本與收益有一個清晰的認識。(2)不能過分相信和依賴損失控制損失控制措施要么基于機械或工程,要么基于人,無論是哪一方面,都不是萬無一失的,機械可能發(fā)生故障,人可能有道德風(fēng)險。因此,對某些影響較大的風(fēng)險,尤其是巨災(zāi)風(fēng)險,要考慮是否需

11、要融資型措施相配合。(3)某些材料一方面能抑制風(fēng)險因素,另一方面也會帶來新的風(fēng)險因素。風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險規(guī)避是指有意識地回避某種特定風(fēng)險的行為。風(fēng)險規(guī)避是最徹底的風(fēng)險管理措施,它使得風(fēng)險降為零。避免風(fēng)險的方法主要有兩種,一種是放棄或終止某項活動的實施,另一種是雖然繼續(xù)該項活動,但改變活動的性質(zhì)。風(fēng)險規(guī)避雖然去除了后顧之憂,但這種措施的實施有許多局限性。首先,有些風(fēng)險是無法回避的,如公司所面臨的財產(chǎn)損毀風(fēng)險。其次,如果是投機風(fēng)險,那么回避了風(fēng)險,也就會失去這些風(fēng)險可能帶來的收益,例如,要規(guī)避股票投資損失的風(fēng)險,只能不投資股票,這樣也就失去了可能的獲利機會。最后,回避一種風(fēng)險,可能產(chǎn)生另一種新風(fēng)險或加強

12、已有的其他風(fēng)險,如不乘坐飛機以回避飛機墜毀風(fēng)險,但選擇其他交通工具就會面臨其他交通工具的風(fēng)險。由此可見,風(fēng)險規(guī)避并不總是可行的,有時即使可行,人們也不會選用。風(fēng)險規(guī)避適用的情況主要包括以下幾種:(1)損失頻率和損失幅度都比較大的特定風(fēng)險;(2)頻率雖然不大,但后果嚴重且無法得到補償?shù)娘L(fēng)險;(3)采用其他風(fēng)險管理措施的經(jīng)濟成本超過了進行該項活動的預(yù)期收益。在風(fēng)險管理程序中的位置從實踐順序的角度來說,控制型措施位于風(fēng)險評估和融資型風(fēng)險管理措施之間的位置。1.控制型措施與風(fēng)險評估一方面,之前的風(fēng)險評估說明了何處存在風(fēng)險,這些風(fēng)險是怎樣形成的,這些風(fēng)險有多大,我們可能還會根據(jù)風(fēng)險的大小對風(fēng)險排序,指出

13、哪些風(fēng)險是需要重點關(guān)注的,控制型風(fēng)險管理措施所做的工作就基于這些結(jié)果。例如,對火災(zāi)風(fēng)險進行控制,從何處人手?是否嚴重到需要安裝自動噴淋系統(tǒng)?有了風(fēng)險評估的結(jié)果,這些問題才能得出答案。風(fēng)險評估的水平直接影響到控制型措施的效果,如果風(fēng)險管理者能夠敏感地意識到風(fēng)險的真正根源,他就可能選擇那些切中要害的控制型措施,如果風(fēng)險識別的結(jié)果準確而全面,在此基礎(chǔ)上所做的控制型措施也就能夠有的放矢,比較嚴密。例如,許多企業(yè)的風(fēng)險經(jīng)理都采用風(fēng)險鏈的思路來識別風(fēng)險,將風(fēng)險按照事物的發(fā)生發(fā)展順序分為下面幾個部分:(1)風(fēng)險主體(2)風(fēng)險主體所處的環(huán)境(3)風(fēng)險主體和環(huán)境的相互作用(4)這種相互作用的結(jié)果(5)這種結(jié)果帶

14、來的后果控制型風(fēng)險管理措施可以從設(shè)備維修、安裝防范風(fēng)險或減輕傷害的裝置、培訓(xùn)操作工人、培訓(xùn)監(jiān)督人員等方面入手。另一方面,已有或?qū)⒁扇〉目刂菩痛胧┮矔陲L(fēng)險識別及評估中得到體現(xiàn)。例如,某棟房屋面臨火災(zāi)風(fēng)險,但房內(nèi)安裝了自動噴淋系統(tǒng),火災(zāi)風(fēng)險就大大降低了,原有的火災(zāi)風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣訃娏芟到y(tǒng)失效的風(fēng)險。2.控制型措施與融資型措施控制型措施安排好之后,剩余風(fēng)險就成為潛在的對公司的負面影響,負面影響可能會變?yōu)樨撁娴呢攧?wù)后果,需要采取融資型措施來應(yīng)對。從這個角度來講,控制型措施和融資型措施又聯(lián)系在一起,這種聯(lián)系是理解風(fēng)險經(jīng)理思考過程的關(guān)鍵??刂菩痛胧┡c融資型風(fēng)險自留措施之間的關(guān)系看起來簡單一些,此消彼長,

15、選擇時重點關(guān)注風(fēng)險大小以及企業(yè)的風(fēng)險承受能力。而控制型措施與融資型風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施的關(guān)系就較為復(fù)雜了,表面上看,只需很少的成本就能夠?qū)L(fēng)險轉(zhuǎn)移出去是非常合算的事情,但從長遠來看,企業(yè)實際上會支付自己遭受損失的全部費用,并且還要多承擔一部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移的成本。例如,如果時間足夠長,購買財產(chǎn)保險時繳納的保費中就包括了一旦風(fēng)險事故發(fā)生,我們所承擔的損失,此外,還包括手續(xù)費等附加保費。因此,即便是對于轉(zhuǎn)移性質(zhì)的融資型措施,控制型措施也還是有降低其成本的作用。理論基礎(chǔ)控制型措施的理論基礎(chǔ)經(jīng)歷了由單純的工程性措施到工程性措施與非工程性措施整合的過程。最初人們只是從機械、工程的角度人手控制風(fēng)險,后來逐漸發(fā)現(xiàn),人為因

16、素在風(fēng)險的形成與發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用,對人的控制尤為重要。在這一過程中,許多理論為實踐中的選擇起到了指導(dǎo)思想的作用,其中比較重要的有工程性理論、多米諾理論以及能量釋放理論。1.工程性理論工程性理論是早期的理論,它強調(diào)事故的機械危險和自然危險,認為風(fēng)險是由機械和自然方面的原因造成的,對風(fēng)險進行控制就要從這些角度入手?;诠こ绦岳碚摰娘L(fēng)險管理措施都與有形的工程技術(shù)設(shè)施相聯(lián)系,手段比較直觀、效果也比較明顯。由于最早的風(fēng)險管理起源于工業(yè)生產(chǎn),因此,最初對風(fēng)險來源的判斷也集中于工程與機械,忽視了人的因素在其中的作用。2.多米諾理論1959年,美國人海因里希對事故的因果關(guān)系、人與機械的相互作用、不

17、安全行為的潛在原因等進行了研究,提出了“工業(yè)安全公理”。在此基礎(chǔ)上,海因里希提出了經(jīng)典的多米諾理論,他將這個理論應(yīng)用于雇員傷害風(fēng)險中,這也是最早的針對雇員事故的理論。多米諾理論指出,在五張骨牌中,第三張是最關(guān)鍵的。通過排除有形危險和消除員工的不安全行為,員工受傷的頻率就會降低。與工程性理論相比,多米諾理論認識到最終傷害的發(fā)生不僅是工程性的原因造成的,人為因素起了很大作用。但也有批評指出,這一理論過于強調(diào)人的作用。3.能量釋放理論1970年,美國公路安全保險學(xué)會會長哈頓提出了一種能量破壞性釋放理論。能量釋放理論并沒有從工程或非工程的角度考察控制型措施的出發(fā)點,而是著眼于風(fēng)險事故的形式,它指出,大

18、多數(shù)事故是由于能量的意外釋放或危險材料(如有毒氣體、粉塵等)導(dǎo)致的。表面上看,這些能量和危險物質(zhì)的釋放是由風(fēng)險因素引起的,但究其根源,不外乎四個根本原因:(1)管理因素:與安全有關(guān)的管理目標;人員的錄用方法、安全標準等;(2)人的因素:行為人的動機、能力、知識、訓(xùn)練、風(fēng)險意識、對分配任務(wù)的態(tài)度、體力和智力狀態(tài)等;(3)環(huán)境因素:工作環(huán)境中的溫度、濕度、通風(fēng)、照明等;(4)機械因素:機器的安全性等。這四個因素可能會產(chǎn)生相互影響??刂骑L(fēng)險的重點,是通過控制這四個根本原因,對能量進行限制及防止能量散逸。工程性理論和多米諾理論都只是強調(diào)損失控制的某個方面,但人與物質(zhì)世界很難截然分開,人的行為影響了物質(zhì)

19、世界,物質(zhì)因素又貫穿于人的行為之中。因此,能量這個因素更具有普遍性和綜合性,能量釋放更能夠體現(xiàn)風(fēng)險事故發(fā)生的本質(zhì)。人口老齡化與養(yǎng)老保險制度改革1.養(yǎng)老保險基金的籌集方式養(yǎng)老保險基金的籌集方式有現(xiàn)收現(xiàn)付制、完全積累制和部分積累制三種類型。這三種方式的最大不同在于對人口老齡化趨勢和通貨膨脹的抵御能力不同。(1)現(xiàn)收現(xiàn)付制絕大多數(shù)工業(yè)化國家的社會養(yǎng)老保險最初都是采用現(xiàn)收現(xiàn)付制來籌集資金。所謂現(xiàn)收現(xiàn)付制,顧名思義,就是現(xiàn)在籌集的資金,現(xiàn)在就支付出去?,F(xiàn)在籌集的資金來源于當前正在工作的人員,現(xiàn)在支付的對象是已退休人員。當前的在職人員退休后,他們的養(yǎng)老金則由那時的在職人員繳納,因此,這種模式也稱為“代際贍

20、養(yǎng)”。在這種制度下,社會養(yǎng)老保險的繳費率基于短期平衡原則,具體數(shù)額由當前退休人員所需的養(yǎng)老金決定,即在一個較短時期內(nèi)(通常為一年),社會保險的收入僅僅滿足本預(yù)算期內(nèi)的支出需要,不為以后時期留存積累資金。這種方式的優(yōu)點是,不存在養(yǎng)老基金的投資與增值問題,減少了由于通貨膨脹和戰(zhàn)爭等嚴重災(zāi)難導(dǎo)致的養(yǎng)老金貶值的風(fēng)險。但采取現(xiàn)收現(xiàn)付方式的基本前提是:人口增長相對穩(wěn)定,勞動力成長速度和退休人員增長速度基本一致。而在當前普遍的老齡化趨勢下,現(xiàn)收現(xiàn)付制就會面臨巨大的危機,因此,許多原來實行這一模式的國家都在進行改革。(2)完全積累制完全積累制遵循的是“同代自養(yǎng)”原則,即每一個參加社會養(yǎng)老保險的人從開始工作起就

21、逐月繳納保險費,與現(xiàn)收現(xiàn)付制不同,這些保險費并沒有支付給他人,而是放入繳費人的個人賬戶中進行投資,直到繳費人達到領(lǐng)取養(yǎng)老金的條件時,即可從自己的賬戶中提取資金。由于繳納的保險費是為了若干年后投保人自己領(lǐng)取,因此繳費率基于長期(幾十年至一百年)收支平衡原則,先預(yù)測每個人晚年所需的養(yǎng)老金數(shù)額,然后確定一個相對穩(wěn)定的收費率。完全積累制能夠適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)的急劇變化,不會受到人口老齡化的影響,而且能夠刺激個人繳費的積極性,減弱提前退休的傾向。但是,由于投資時間較長,能否保值甚至增值就有很大的不確定性,很容易受到經(jīng)濟波動和通貨膨脹的影響,同時也增加了管理成本和難度。(3)部分積累制部分積累制是介于現(xiàn)收現(xiàn)付制

22、和完全積累制之間的一種模式。當期籌集的資金一部分用于支付已退休者的養(yǎng)老金,另一部分為在職者積累起來,用于他們今后的養(yǎng)老。部分積累制既能滿足一定時期(510年)的支出,又留有一定積累資金,因此,它不僅能夠適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)變化和勞動力社會負擔的變化,又能夠在一定程度上避免完全積累制下的投資風(fēng)險。由于只是部分積累,退休者的養(yǎng)老金只有一部分來自個人賬戶的資金,即使個人賬戶投資收益不佳,損失也不會很大。2.人口老齡化對養(yǎng)老保險制度的挑戰(zhàn)當前,在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了人口老齡化的趨勢,其主要原因之一是戰(zhàn)后生育高峰一代的老齡化,而近年來生育率的下降與壽命的延長又加速了這種趨勢。全球范圍內(nèi)的人口老齡化,對很多國家實行的

23、現(xiàn)收現(xiàn)付制養(yǎng)老保險制度造成了極大的沖擊。經(jīng)濟學(xué)家指出,如果不進行改革,歐洲、亞洲和拉丁美洲的養(yǎng)老金體系將在10年至20年間發(fā)生嚴重的財政危機。中國的老齡化壓力也很大。2010年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,中國65歲及以上老年人人口為1.18億,占全國總?cè)丝诘?.87%,而014歲人口與10年前相比比重則下降了6.29個百分點。未來數(shù)十年,中國老齡化程度會進一步加劇,預(yù)計2040年,65歲及以上人口將達到3.12億。0隨著老年人人口比重增加,領(lǐng)取養(yǎng)老保險金的人數(shù)逐年增加,而納稅人口卻在減少,供需缺口越來越大,社會養(yǎng)老保障體系面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。20世紀90年代以來,世界許多國家已經(jīng)提出了養(yǎng)老保險改革

24、方案并著手實施,所采取的措施主要有以下幾個方面:(1)提高生產(chǎn)率提高生產(chǎn)率雖然有助于經(jīng)濟增長,但由于勞動力數(shù)量減少,因此提高生產(chǎn)率本身不足以抵消退休人員增多帶來的影響。(2)提高個人對養(yǎng)老金的繳納金額如果要堅持許多國家現(xiàn)在采用的現(xiàn)收現(xiàn)付制,為了保證越來越多的退休者的養(yǎng)老金供給,在職者就要繳納更多的保險費。許多國家的改革擬采取的做法就是增加個人繳費數(shù)額。但有專家預(yù)測,在有的國家,為了維持養(yǎng)老金水平不變,幾十年后個人繳納的養(yǎng)老保險費可能會占收入的50%,如此高的繳費率將是在職工作者無法承受的,他們會認為不公平,由此產(chǎn)生代際矛盾。(3)延遲退休年齡延后退休既可以緩解由于出生率下降帶來的勞動力不足的狀

25、況,又可以使這些人推遲領(lǐng)取養(yǎng)老金,現(xiàn)在許多國家的系列改革措施中都涉及推遲退休年齡。在這方面,芬蘭被看作是鼓勵工人延長工作年限的成功典范。芬蘭原來采用的是歐洲通用的調(diào)整工業(yè)結(jié)構(gòu)與緩和高失業(yè)率的提前退休政策,這使得芬蘭人的平均退休年齡僅為56歲。1998年,芬蘭政府的特別工作小組啟動了包括40個計劃在內(nèi)的國家老齡工人項目,旨在增加55歲至64歲勞動力的數(shù)量。2004年,芬蘭平均退休年齡已從1997年的56.6歲增至59歲,而55歲至64歲人口的就業(yè)率也從36%躍至50%。(4)改革現(xiàn)收現(xiàn)付制將現(xiàn)收現(xiàn)付制改為部分積累制或完全積累制,是應(yīng)對人口老齡化的最徹底的辦法,但其成本也較高。中國從20世紀80年

26、代開始嘗試對現(xiàn)收現(xiàn)付模式進行改革,1997年,政府出臺了國務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定,正式確定了以社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的混合型養(yǎng)老保險體制。3.中國的養(yǎng)老保險制度回顧新中國成立以來中國養(yǎng)老保險制度的發(fā)展歷史,可以大體分為兩個階段:計劃經(jīng)濟時期的以國家統(tǒng)籌和企業(yè)養(yǎng)老為特點的國家養(yǎng)老模式階段,以及改革開放時期的“統(tǒng)賬結(jié)合”模式階段。(1)傳統(tǒng)養(yǎng)老保險制度及存在的問題中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險制度是在20世紀50年代初,為了適應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)濟和高度集中統(tǒng)一的計劃管理體制的要求而建立的,是典型的計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,可以稱為國家養(yǎng)老模式。在1951年至1984年的國家養(yǎng)老模式階段中,又可分為兩個

27、階段:首先,1951年至1969年是國家統(tǒng)籌階段,1978年至1984年是企業(yè)養(yǎng)老階段。1951年公布的中華人民共和國勞動保險條例實施細則修正草案是中國第一部社會保障法規(guī),該條例對保險費的征集、管理和發(fā)放、保險項目和標準,以及執(zhí)行與監(jiān)督都作了明確的規(guī)定。當時建立的是企業(yè)全部繳費、全國統(tǒng)籌的現(xiàn)收現(xiàn)付養(yǎng)老保險制度。制度規(guī)定企業(yè)按工資總額的3%繳費,其中30%上繳中華全國總工會,建立社會保險統(tǒng)籌基金,由中華全國總工會委托中國人民銀行代理監(jiān)管,用于社會調(diào)劑,70%留在企業(yè)工會,用于退休金的支付。退休給付依據(jù)工齡、工種和職工退休前工資水平等規(guī)定,采取待遇預(yù)定型給付方式,替代率為35%60%,此后經(jīng)調(diào)整為

28、50%70%。在此之后,又頒布了一系列法律法規(guī),至1969年,我國城鎮(zhèn)已經(jīng)基本上建立了比較完整的養(yǎng)老保險體系,也奠定了中國計劃經(jīng)濟時期養(yǎng)老保險的基本框架。這一階段的特征是國家、單位共同保障,個人無需繳費,保障的覆蓋范圍廣泛,替代率高,財政負擔重。1969年至1978年,“文化大革命”爆發(fā),已經(jīng)初步建立的養(yǎng)老保險體系遭到破壞。1978年6月,國務(wù)院公布國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法和國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法(即著名的104號文件),針對“文化大革命”中出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象和過去制度中的缺陷,重新規(guī)定了離退休的條件及待遇標準,養(yǎng)老保險體系重新被建立。1978年至1984年是企業(yè)養(yǎng)老階段

29、,企事業(yè)單位自己負責本單位的離退休職工的離退休金的籌集與發(fā)放。當時離退休人員數(shù)量少、比重小,老年保障的壓力不大,退休者能夠及時足額地領(lǐng)到自己的退休金,國營企業(yè)職工退休金可以達到退休前工資額的70%左右,集體企業(yè)職工退休金為退休前工資額的40%60%但是,傳統(tǒng)養(yǎng)老保險制度的弊端在經(jīng)濟體制改革開始以后日益顯露出來。首先,這種由單位和企業(yè)辦養(yǎng)老保險的制度安排,不僅使企業(yè)的經(jīng)濟負擔日益沉重,而且將職工與企業(yè)死死地捆在了一起,職工將終身在一個企業(yè)工作,退休以后從這個企業(yè)領(lǐng)取退休金。在企業(yè)不斷吸收新職工的情況下,職工隊伍越來越龐大,退休職工的隊伍也越來越龐大,使得企業(yè)不堪重負,生產(chǎn)成本增加,競爭力減弱。其

30、次,傳統(tǒng)養(yǎng)老保險基本上只針對國有企業(yè),而近年來迅速發(fā)展起來的民營經(jīng)濟、私營經(jīng)濟以及“三資”企業(yè)等則被排除在外,這說明這種制度已經(jīng)不適合時代發(fā)展的需要。最后,傳統(tǒng)養(yǎng)老保險采取的是現(xiàn)收現(xiàn)付制模式,在人口老齡化的背景下,提高繳費率的壓力越來越大。(2)改革20世紀80年代以后,隨著經(jīng)濟體制改革的深入與發(fā)展,中國社會養(yǎng)老保險制度開始進行改革。從1985年起(少數(shù)地區(qū)從1984年起)各地紛紛進行了重建養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌制度的試點,恢復(fù)養(yǎng)老金在市縣一級或行業(yè)內(nèi)部實行社會統(tǒng)籌。1991年,國務(wù)院頒布了國務(wù)院關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度改革的決定,指出基本養(yǎng)老保險基金由政府根據(jù)支付費用的實際需要和企業(yè)、職工的承受能

31、力,按照以支定收、略有結(jié)余、留有部分積累的原則統(tǒng)一籌集。確立我國養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌,三方共同擔負費用的原則和基金籌集實行“部分積累”的模式,并提出今后要逐步建立起基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和個人儲蓄型養(yǎng)老保險相結(jié)合的多層次養(yǎng)老保險制度。1993年,黨的十四屆三中全會做出了關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體制改革若干問題的決定,提出建立社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老金制度,提出由現(xiàn)收現(xiàn)付的養(yǎng)老保險向基金制過渡。1995年,國務(wù)院又頒布了國務(wù)院關(guān)于深化企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度改革的通知,明確提出了基本養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的方法0,以及資金來源多渠道和保障方式多層次的目標。但其中推薦的兩個

32、具體操作方案差異較大,在執(zhí)行中造成了一定混亂,從而政府不得不重新統(tǒng)一制度。1997年,政府出臺關(guān)于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定(以下簡稱決定),這一文件在繳費和養(yǎng)老金的領(lǐng)取等方面做了統(tǒng)一規(guī)定。首先,企業(yè)按一般不超過職工工資總額的20%繳納基本養(yǎng)老保險費,個人繳費比例逐年增加,最終達到8%。其次,按本人繳費工資11%的數(shù)額為職工建立基本養(yǎng)老保險個人賬戶,個人繳費全部記入個人賬戶,其余部分從企業(yè)繳費中劃入。隨著個人繳費比例的提高,企業(yè)劃入的部分要逐步降至3%。最后,決定實施后參加工作的職工,個人繳費年限累計滿15年則可在退休后按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金,基本養(yǎng)老金由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金組

33、成。個人繳費年限累計不滿15年的,退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇,其個人賬戶儲存額一次支付給本人。決定實施前已經(jīng)離退休的人員,仍按國家原來的規(guī)定發(fā)給養(yǎng)老金,同時執(zhí)行養(yǎng)老金調(diào)整辦法。這標志著中國養(yǎng)老保險制度改革進入了一個新階段,初步建立了養(yǎng)老保險費用社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的混合型養(yǎng)老保險制度。但是,新的制度運行了幾年后,社?;鸪霈F(xiàn)了巨額缺口。據(jù)報道,2011年中國城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險個人賬戶記賬額為2.5萬億元左右,而實賬部分僅為2703億元左右,“空賬”達到2.25萬億元,2013年則超過2.6萬億元。實際上,這是中國社保制度所必須承擔的轉(zhuǎn)軌成本的一部分。這是因為,在現(xiàn)行養(yǎng)老保險制度確立之前,企業(yè)

34、員工基本無需繳納養(yǎng)老保險費用,因此現(xiàn)有的養(yǎng)老保險基金中也就沒有這部分職工的個人賬戶部分,他們退休后的養(yǎng)老金需全部來自社會統(tǒng)籌部分。但在養(yǎng)老保險制度設(shè)立之后,僅靠統(tǒng)籌賬戶不足以應(yīng)對當期發(fā)放。雖然財政已經(jīng)對養(yǎng)老保險進行了大量補貼,從1997年起,各級財政對養(yǎng)老保險累計補貼金額達1.2526萬億元,但各地財政實力不同,多數(shù)地區(qū)不得不在實際上采用了現(xiàn)收現(xiàn)付制的方法,即挪用個人賬戶的資金,用正在工作的一代人合計繳納的28%的月工資來支付現(xiàn)有退休人員的退休金,個人賬戶僅僅記賬。為解決這一問題,我國從2000年開始了“做實”個人賬戶試點,此外,2005年11月,勞動與社會保障部決定,從2006年1月1日起,

35、個人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳納工資的11%調(diào)整為8%,全部由個人繳費形成,單位繳費不再劃入個人賬戶。截至2011年年底,參與試點的遼寧、江蘇、山東等13個省份共積累個人賬戶基金2703億元,但其與記賬額之間的差額,仍達到2.23萬億元。截至2012年年底,城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險總參保人數(shù)為3.04億,2011年增加了7.17%,但增速慢于上一年的10.44%。其中參保職工人數(shù)為2.3億,比上年增長6.57%,增速回落了4.58個百分點;離退休人員數(shù)量為7445.68萬,比上年增長9.07%,增速提高了0.81個百分點。繳費人員增速下降,領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)增速上升,這一增一減導(dǎo)致城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的制

36、度贍養(yǎng)率由2011年的31.65%上升到32.4%。2012年城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶累計記賬額達到29543億元,比2011年增加了18.84%。同時,試點了許多年的個人賬戶做實工作推進艱難,2012年13個做實個人賬戶的試點省份中,基金收入共計722億元,累計做實個人賬戶基金收入為3499億元。2012年城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險基金累計結(jié)余額為23941億元。0由此看出,空賬問題仍然是一個隱患。美國的社會保險美國沒有全民的社會保險,最主要的一項社會保險計劃就是以達到一定收入水平的勞動者為主的老年、遺屬、傷殘和健康保險計劃。該計劃包括兩部分,一是為65歲及以上的老年人及特定的65歲以下傷殘人

37、員服務(wù)的聯(lián)邦健康保險計劃,二是為退休人員、死亡工人的受撫養(yǎng)人和傷殘人員提供保險的老年、遺屬、傷殘保險計劃。1.聯(lián)邦健康保險計劃聯(lián)邦健康保險計劃是美國聯(lián)邦政府于1965年根據(jù)社會保障法設(shè)定的,為65歲及以上并領(lǐng)取OASDI退休金或鐵路退休金的老人提供的醫(yī)療保障,1972年的一項修正案將保險范圍擴及永久性和兩年以上的殘疾人,以及處于腎病末期的患者。這個計劃為保險對象提供了基本的醫(yī)療保健費用,給付形式分為兩種,一種是現(xiàn)金補助,羅德島、加利福尼亞、新澤西、紐約和夏威夷五個州及波多黎各實行了這種計劃,補助的金額為收入的一定百分比。另一種,也是覆蓋面比較廣的一種是醫(yī)療補助,包括A和B兩個部分,A部分是住院

38、保險,B部分是補充醫(yī)療費用保險,是與就診有關(guān)的保險。在A部分的保障下,承保對象第一天住院的費用自己負擔,以后的費用就由社會保險基金支付。它為被保障者每次生病提供最多90天的住院費用,90天以后,病人自付費用的1/2,此外,它還提供最多100天的熟練護理服務(wù),以及一些特定的家庭健康照顧服務(wù)和療養(yǎng)院服務(wù)。B部分涉及門診、急救服務(wù)、其他由醫(yī)生開處方提供的醫(yī)療和健康服務(wù)等。該部分每年有100美元的自付額,超過100美元的費用可以得到80%的支付,但不包括大部分處方藥。A部分的保費來自工薪稅,受益人繳納工資的1.45%,雇主繳納工薪總額的1.45%,自營業(yè)者繳納收入的2.9%。1.45%稅率的最高征稅工

39、資上限為13萬美元。B部分則是由受益人按月繳納保費,雇主不用繳納。保費的數(shù)額每年都會根據(jù)整個計劃的成本進行調(diào)整,如1998年月保費為43.8元。受益人繳納的保費能夠承擔全部成本的25%,其余75%主要來自財政收入。2. 老年、遺屬、傷殘保險計劃(1)保障對象OASDI計劃是一種社會養(yǎng)老保險計劃,即基礎(chǔ)養(yǎng)老金,根據(jù)1935年社會保障法制定。OASDI的保障對象最初只是工商業(yè)員工和雇主,1950年擴大到軍人、農(nóng)場工人、個體,工商業(yè)者,以及部分地方公務(wù)員和國家公務(wù)員。參加者的收入必須達到一定水平。該計劃的實施范圍占到整個勞動行業(yè)的95%以上,受益人數(shù)達1.44億人,1997年領(lǐng)取養(yǎng)老金的人數(shù)達到40

40、00萬人。其余5%是一些臨時雇傭的農(nóng)場勞動者、家庭內(nèi)部勞動者、年收入不滿400美元的個體經(jīng)營者等。OASDI對于工商業(yè)者來說是強制性的,州政府和地方政府的員工、教士可自愿參加,鐵路員工、聯(lián)邦員工有專門的退休養(yǎng)老制度。(2)支付條件OASDI計劃包括老年養(yǎng)老金、傷殘養(yǎng)老金和遺屬養(yǎng)老金三種。老年養(yǎng)老金的支付條件是有一定的工作收入并且積累了一定的受保時間0,退休后達到支付開始年齡。確定保障的基本度量單位是季度。例如在1998年,一個員工的年收入中,每700元可以獲得1季度保障,相當于積得1分2,每年最多可得4分。根據(jù)出生時間不同,對退休者的得分要求也不同。1929年及以后出生者,要求有40分(即繳足

41、40個季度的保險費);1929年以前出生者,則每早1年遞減1分。達到得分要求才屬于完全受保,從而有資格享受養(yǎng)老金。2000年之前,退休后的正常支付開始年齡為65歲。之所以定在65歲,是因為早先社會保障制度的設(shè)計者認為,規(guī)定60歲退休將會導(dǎo)致巨額社會保障金支出,而70歲退休又不能很好地解決失業(yè)問題以及保障老年人的晚年生活,于是便采取了這種折中態(tài)度。隨著人的預(yù)期壽命不斷增加,1983年的一項國會立法不得不對最初確定的正常退休年齡做出逐漸延長的相應(yīng)規(guī)定。這一規(guī)定從2000年開始執(zhí)行,到2027年分階段提高到67歲。除了正常退休年齡之外,還有提前退休和推后退休兩種情況,養(yǎng)老金的數(shù)額也會相應(yīng)減少或增加。

42、如在目前的改革階段,66歲退休領(lǐng)取全額(100%)養(yǎng)老金,6265歲屬提前退休,此時也可以領(lǐng)取,只是要打一定折扣,62歲退休可領(lǐng)取75%的養(yǎng)老金,63歲和64歲則可分別領(lǐng)取80%和86.67%,65歲可領(lǐng)取93.33%的養(yǎng)老金。如果確因健康原因而無法繼續(xù)工作,不得不提前退休者,可以申請殘疾津貼,相當于全額養(yǎng)老金。而6770歲屬推后退休,每推后一年,養(yǎng)老金的數(shù)額都會增加一定的百分比。退休養(yǎng)老金不僅發(fā)放給退休老人,也惠及符合條件的配偶。配偶達到或超過62歲,或不足62歲,但有不滿16歲的受撫養(yǎng)子女或殘疾子女,如果自己的養(yǎng)老金數(shù)額更低,則可以獲得受保人年金50%的給付。傷殘之后經(jīng)過一年的觀察仍然不能

43、從事有收益工作的人,或最終死亡者,如果滿足受保條件,即可獲得傷殘養(yǎng)老金或遺屬養(yǎng)老金。此時受保人從21歲起每年必須至少繳納1個季度保險費,最高繳納40季度,或發(fā)生殘疾以前繳足20季度保險費。對于青年人或盲人,限制更少。傷殘工人受撫養(yǎng)人獲得給付的條件和退休給付類似。遺屬養(yǎng)老金的支付條件包括:配偶不足60歲,并有不滿16歲的受撫養(yǎng)子女或殘疾子女(養(yǎng)老金的75%);配偶達到或超過60歲(65歲時100%);5059歲的傷殘配偶(養(yǎng)老金的71.5%);未婚受撫養(yǎng)子女(養(yǎng)老金的75%);達到或超過62歲的父母(1人,82.5%或2人150%)。此時,死亡的受保人必須是年金領(lǐng)取者;或者自21歲起每年至少繳納

44、1個季度保險費,最高繳納40季度;對于孤兒則放寬條件,只要在死亡前13季度內(nèi)繳納了6季度保險費即可。(3)支付額滿足完全受保條件必須是繳納了40季度的保險費,如果超過這個限度,并不會對養(yǎng)老金的支付標準產(chǎn)生影響。OASDI的支付額是在指數(shù)化月均收入的基礎(chǔ)上計算出來的。指數(shù)化月均收入是將受保人到達指數(shù)化年2以前的各年社會保障稅的應(yīng)納稅收入按國民平均工資增長率加以調(diào)整。基本保險金額要根據(jù)幾個方面的調(diào)整才能成為最終的給付金額。首先,將當年的消費價格指數(shù)與前一年的CPI進行對比,與第二年1月份進行保險金額的調(diào)整,避免因通貨膨脹而降低購買力。其次,對一個家庭的養(yǎng)老金支付額,在每個收入?yún)^(qū)域里設(shè)定了PIA一定

45、比率的上限,防止過度支付。另外,在領(lǐng)取養(yǎng)老金時,領(lǐng)取人如果還得到一定的其他收入,那么根據(jù)每個領(lǐng)取人的年齡,養(yǎng)老金要進行調(diào)整。(4)保險費養(yǎng)老金的保險費主要來自工薪稅,其中員工按年薪的6.2%繳納OASDI稅,個體經(jīng)營者繳納收入的12.4%,雇主繳納工薪總額的6.2%,直到規(guī)定的最大年薪稅基。對于員工來說,除了6.2%的OASDI稅以外,社會保險方面還要繳納1.45%的聯(lián)邦健康保險計劃A部分的保險費,即OASDHI稅一共為7.65%。這些保險費和雇主資助的養(yǎng)老金中確定繳費計劃(詳見第四節(jié))的免稅繳資不同,它們是從稅后收入中支出的。養(yǎng)老保險基金由聯(lián)邦政府衛(wèi)生與公共服務(wù)部所屬的社會保險署管理,支付時

46、根據(jù)AIME,分三段按不同比例計發(fā)養(yǎng)老金。按照這種累退比例的計發(fā)辦法,美國低收入階層(年收入1.2萬美元以內(nèi))的養(yǎng)老金大體相當于過去工資的54%,中等收入階層(年收入,2.5萬美元)大體相當于42%,高收入階層(年收入4.7萬美元以上)僅相當于24%。員工福利的界定1.什么是員工福利員工福利有廣義和狹義之分。廣義的福利包括除直接薪金之外的任何形態(tài)的津貼,如法定的社會保險、雇主支持的福利計劃、帶薪休假、員工持股等,而狹義的福利強調(diào)基于雇傭關(guān)系,并排除由政府直接承保和給付的部分。本章采用了基于廣義福利與雇主所支付的整體報酬的交叉概念,將員工福利界定為:企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國家的強制性法令及相關(guān)規(guī)

47、定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬與服務(wù)。2.員工福利的內(nèi)涵首先,員工福利是員工通過工作所應(yīng)該獲得的全部報酬的一部分,據(jù)美國商業(yè)部1993年的數(shù)據(jù),只算與保險有關(guān)的保險金價值,就占發(fā)放工資額的39.3%。但是,和工資、獎金等直接薪酬不同,員工福利并不與員工的工作業(yè)績掛鉤,例如法定保險、帶薪休假等,一個單位的員工與員工之間沒有太大差別。稍后我們會分析,為什么雇主不直接將這一部分福利以貨幣的形式和直接薪酬一起支付給員工,而要做這種看似復(fù)雜的福利計劃。其次,員工福利的一些項目要受到國家法律的強制性約束,如基本的

48、社會保險、法定休假等,除此之外,企業(yè)的很多福利都是以稅收優(yōu)惠為前提的,這也必須受到一些規(guī)章制度的制約,遵從服務(wù)于社會目標限制和托管的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。最后,與風(fēng)險有關(guān)的保障是員工福利的一個主要內(nèi)容,員工通過各種渠道可能享受到的保障可以分為三個層次:社會保險、企業(yè)提供的福利計劃以及個人購買的商業(yè)保險。前兩者都是員工福利的內(nèi)容,社會保險是國家通過立法實施的一種強制性計劃,企業(yè)提供的團體保險則可以由企業(yè)自主決定,它提供社會保險沒有覆蓋的那些風(fēng)險中的一部分。2個人商業(yè)保險則不包括在員工福利范圍內(nèi),它完全是員工個人的選擇。彈性福利計劃傳統(tǒng)上,公司向員工提供的福利大多是固定的,即所有員工享有同樣的福利內(nèi)容。但是,

49、員工實際的需求可能并不完全一樣,因此沒有選擇余地的統(tǒng)一型福利計劃往往無法滿足員工多樣化的需求,從而削弱了福利實施的效果。自20世紀70年代開始,西方發(fā)達國家的一些企業(yè)開始針對員工的不同需求提供不同的福利內(nèi)容,這就是彈性福利計劃,也稱為自選式福利計劃。至今,實施這種計劃的公司越來越多。在彈性福利計劃下,通常雇主會提供一份列有各種福利項目的“菜單”,員工可從中自由選擇。當然,這其中有一些非選項,如法定的社會保險。此外,每個福利項目都會有一個限額,公司還會根據(jù)員工的工資、工資年限、家庭背景等因素設(shè)定每一個員工所擁有的總福利限額,員工的選擇不能超出這個限額。如果員工選擇以領(lǐng)取現(xiàn)金的方式來替代福利,則所

50、有存款均視為應(yīng)稅收入。彈性福利計劃之所以受到歡迎,就是因為它們提供了固定福利計劃中不可能的選擇。例如,某一無子女的員工就可以降低人壽保險金,而把節(jié)約下來的金額分配給一項保健計劃。在實踐中,彈性福利計劃主要有以下幾種類型,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況和不同需要加以選擇。1.彈性支出賬戶彈性支出賬戶對于員工來說非常靈活。它可以分為兩類償付賬戶:保健開支賬戶和子女保健賬戶,兩大賬戶保持獨立。員工在計劃開始時從其稅前收入中撥出一定數(shù)額的款項放入賬戶中,用來選購各種福利項目,如未保險的醫(yī)療和牙科費用以及子女的護理費用等。這一筆費用在計劃實行期間不可改變,除非是在規(guī)定條件之下,比如家庭狀況的變化。由于撥入該

51、賬戶的金額不必繳所得稅,因此對員工具有吸引力。但同時,如果賬戶中的金額本年度沒有用完,那么既不能在來年使用,也不能以現(xiàn)金形式發(fā)放,而且已經(jīng)確認的認購福利款項也不得挪作他用,在計劃實行年末,員工將失去保留在任一償付賬戶中的一切金額(即“使用它或失去它”規(guī)則)。因為員工傾向于這種有選擇權(quán)力的彈性福利計劃,所以比起為所有職工提供同額保險金的固定計劃中的同種保險,彈性計劃中的選擇會更貴。因此,在實際中更多的是給所有員工提供一個核心保險,員工在核心保險之外可以再做選擇,或者提供一些保險“套餐”,使員工縮小這種不利選擇的傾向。2.附加型彈性福利這是最為普遍的一種彈性福利計劃,它在現(xiàn)有的福利計劃之外,再提供

52、一些福利項目或提高原有的福利水準,由員工選擇。員工根據(jù)自己分配到的限額去認購所需要的額外福利。有些公司規(guī)定,員工如果未用完自己的限額,余額可折發(fā)現(xiàn)金,但要和其他所得合并,繳納所得稅。如果員工購買的額外福利超過了限額,也可以從自己的稅前薪資中扣抵。3.核心加選擇型彈性福利顧名思義,這種福利計劃就是由核心福利項目加上選擇福利項目組成的。核心福利是所有員工都享有的基本福利,不能隨意選擇。選擇福利項目則包括所有可以自由選擇的項目,并附有購買價格。每個員工都有一個福利限額,如果總值超過了所擁有的限額,差額就要折為現(xiàn)金由員工支付。這種福利計劃和附加型彈性福利最大的區(qū)別在于核心福利,后者的核心福利完全取自于

53、原來的福利項目,附加的項目則是新增的;而前者相當于重新設(shè)計了一套福利制度,如果公司以前就有福利制度的話,在新制度中要全部重新調(diào)整,以決定新的福利計劃要包括哪些項目,以及哪些項目屬于核心部分,哪些項目屬于選擇部分。4.福利“套餐”福利“套餐”即由企業(yè)提供多種固定的福利項目組合,員工只能自由地選擇某種福利組合,而不能自己進行組合。主觀風(fēng)險源風(fēng)險是客觀存在的,但人類對風(fēng)險的認識卻并不完全都是客觀的,換句話說,由于我們所掌握的信息有限,或者風(fēng)險管理者對風(fēng)險的理解、估算的能力有限,實踐中對風(fēng)險的認識往往摻雜了主觀的判斷,而當主觀判斷和客觀實際有差別時,就可能給面臨風(fēng)險的組織帶來不確定性。這種不確定不是由

54、它本來面臨的客觀風(fēng)險造成的,而是由進行風(fēng)險管理的人員造成的,我們將這種風(fēng)險的來源稱為認知環(huán)境。來自客觀風(fēng)險源和主觀風(fēng)險源的不確定可以分別被稱為隨機不確定和模糊不確定。隨機不確定是自然界本身所具有的、一種統(tǒng)計意義上的不確定,是由大量的經(jīng)歷或試驗所揭示出的一種性質(zhì)。它是指那些有明確的定義,但不一定出現(xiàn)的事件中所包含的不確定。例如投幣試驗就是一個典型的隨機不確定的例子,我們無法確定未來一次投幣的結(jié)果是正面還是反面,但有一點是肯定的,即其正、反面出現(xiàn)的概率皆為0.5。由此可知,隨機不確定不是由于人們對事件不了解,而是由于事件結(jié)果所固有的狹義的不唯所造成的,即雖然結(jié)果是正還是反不能唯一確定,但結(jié)果的概率

55、分布唯一確定。又如“一個縣在某一年的水災(zāi)受災(zāi)面積占當年播種面積的比例大于10%”這個事件是有明確定義的,但在未來的任何一年里,誰都無法預(yù)料它是否一定發(fā)生,而只能給出一個概率值,表示其在未來任何一年里發(fā)生的概率是多少。因此,我們用概率論來處理隨機不確定。模糊不確定是一種廣義的結(jié)果不唯一,這里,不僅結(jié)果的取值不唯一,而且各種可能取值的概率也不能確定,即不能確定結(jié)果概率分布函數(shù)中的參數(shù)或函數(shù)形式本身。這種不確定是由于我們對系統(tǒng)的動態(tài)發(fā)展機制缺乏深刻的認識而造成的。由于我們對風(fēng)險的認識決定了我們的行為,當我們對風(fēng)險的認識和實際有差別時,事先的決策就可能是錯誤的,這就會帶來新的損失??陀^風(fēng)險源1.自然環(huán)

56、境自然環(huán)境是最基本的風(fēng)險源,地震、干旱和過度降水都可能導(dǎo)致?lián)p失,當然,它也可能是機遇的來源,例如,睛朗的天氣就可能使旅游業(yè)收入增長。2.人為環(huán)境自然環(huán)境復(fù)雜多變,但隨著對大自然的不斷探索,人們已經(jīng)掌握了很多規(guī)律,一些自然現(xiàn)象可以準確預(yù)測,還有一些自然現(xiàn)象可以在概率的意義上預(yù)測,而人為環(huán)境由于有人的因素在起作用,其規(guī)律摸索起來就較為困難,在分析風(fēng)險的來源時,可以將人為環(huán)境進一步細分如下:(1)社會環(huán)境社會環(huán)境是指人們的道德信仰、價值觀、行為方式、社會結(jié)構(gòu)和制度。當人們的道德信仰和價值觀受到?jīng)_擊時,就可能發(fā)生一些意想不到的事件,這些事件可能會影響到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售。此外,不同國家和地區(qū)的社會環(huán)境可

57、能有很大差別。當一個公司要拓展國際業(yè)務(wù)時,就會面臨社會環(huán)境帶來的風(fēng)險。例如,美國人和日本人在價值觀和行為方式上有很大的差別,許多美國的商業(yè)經(jīng)理在開始要進入日本市場時都覺得日本社會獨特的價值觀和道德標準給他們的業(yè)務(wù)帶來了很大的不確定性。(2)政治環(huán)境政治環(huán)境主要通過政府的政策對一個企業(yè)產(chǎn)生影響,如貨幣政策、財政政策等。在一個國家,政治環(huán)境可能是非常重要的風(fēng)險源,尤其是國家領(lǐng)導(dǎo)人更換時,原來的很多政策就可能發(fā)生改變,從而對某些特定的企業(yè)產(chǎn)生重大影響。如減少對地方政府的資助、制定嚴格的有害廢料處理條例等。政策的變化有時也會使企業(yè)受益,如我國的西部開發(fā)政策和東北發(fā)展戰(zhàn)略,都會給這些地區(qū)的一些企業(yè)帶來新

58、的機遇。在國際領(lǐng)域,政治環(huán)境非常復(fù)雜,一些政府是民主政府,也有一些政府可能會對商業(yè)活動抱有敵意,外資可能被當?shù)卣涔珱]收,稅收政策也可能突然發(fā)生變化。跨國公司在識別風(fēng)險時,都要考慮東道國的政治環(huán)境,風(fēng)險經(jīng)理要了解東道國政府是如何上臺的、權(quán)力是如何交接的以及政治管理中的參與者和政治組織機構(gòu)是怎樣一種狀況。(3)經(jīng)濟環(huán)境企業(yè)的很多風(fēng)險,尤其是市場價格風(fēng)險,都和經(jīng)濟環(huán)境密不可分。雖然從一定程度上來說,經(jīng)濟環(huán)境可以直接從政治環(huán)境中延伸出來,但經(jīng)濟全球化、金融一體化也導(dǎo)致了經(jīng)濟環(huán)境中出現(xiàn)了一些前所未有的新變化。政府對經(jīng)濟環(huán)境有影響,但政府并不能完全控制經(jīng)濟環(huán)境。(4)法律環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中,相當一部分不

59、確定性來自司法系統(tǒng)。對于我國這樣處于轉(zhuǎn)型期的國家,法律也在隨著市場情況的變化而進行調(diào)整,這些標準的變化很難事先預(yù)測。從整個國際環(huán)境的角度來看,各種不同法律體系的存在對企業(yè)提出了重大挑戰(zhàn),如果是跨國公司,那么就會面臨非常復(fù)雜的法律風(fēng)險,對于產(chǎn)品責任法、汽車責任法、合同法和環(huán)境保護法這些與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的法律,各國之間的條款可能有很大差別。(5)操作環(huán)境操作環(huán)境是指企業(yè)的運作和程序。對雇員進行提拔、雇傭和解雇的制度可能產(chǎn)生法律責任,生產(chǎn)過程可能使雇員面臨人身風(fēng)險,企業(yè)的活動可能危害環(huán)境,根據(jù)相應(yīng)的環(huán)境保護法受到懲罰。操作環(huán)境也可能帶來收益,因為操作環(huán)境是一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接來源。

60、風(fēng)險清單是指一些由專業(yè)人員設(shè)計好的標準的表格和問卷,上面非常全面地列出了一個企業(yè)可能面臨的風(fēng)險。這些清單都很長,因為它們試圖將所有可能的損失暴露全部囊括在內(nèi),清單中的項目包括修理或重置資產(chǎn)的成本,伴隨資產(chǎn)損毀的收入損失以及承擔法律責任的可能性等。使用者對照清單上的每一項都要回答:“我們公司會面臨這樣的風(fēng)險嗎?”在回答這些問題的過程中,風(fēng)險管理者逐漸構(gòu)建出本公司的風(fēng)險框架。這些標準表格的優(yōu)點是經(jīng)濟方便,適合新公司、初次想構(gòu)建風(fēng)險管理制度的公司或缺乏專業(yè)風(fēng)險管理人員的公司使用,這些表格可以幫助他們系統(tǒng)地識別出最基本的風(fēng)險,并降低忽略重要風(fēng)險源的可能性。但是,標準表格也有兩個嚴重的局限。首先,由于這

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