2022年市新居民服務(wù)管理工作總結(jié)

1、第7頁共7頁2022年市新居民服務(wù)管理工作總結(jié)今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和溫州市局的指導(dǎo)下，我市積極采取各項(xiàng)措施，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，開展專項(xiàng)活動(dòng)，強(qiáng)化宣傳服務(wù)，努力提高新居民服務(wù)管理水平，各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)。截止今年_月_日，全市新居民在冊(cè)數(shù)達(dá)_人，在冊(cè)出租房_戶。新居民登記率、人戶一致率、人走注銷率、出租房登記率、責(zé)任書簽訂率分別為_%、_%、_%、_%、_%。今年以來，我市主要做了以下幾方面工作：(一)堅(jiān)持“三個(gè)到位”，持續(xù)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)1、_領(lǐng)導(dǎo)到位。今年上半年先后召開了市委常委會(huì)議和新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究新居民服務(wù)管理工作，并召開“新居民基礎(chǔ)信

2、息采集競(jìng)賽活動(dòng)”、“以企業(yè)(行業(yè))為重點(diǎn)的流動(dòng)人口基礎(chǔ)雙月大排查行動(dòng)”和“全市新居民基礎(chǔ)信息大排查專項(xiàng)行動(dòng)”三大行動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)全市新居民服務(wù)管理工作進(jìn)行全面部署和發(fā)動(dòng)。同時(shí)，召開所長季度例會(huì)、各個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)等，及時(shí)部署工作任務(wù)，分析存在的問題，改進(jìn)工作方法，提高工作成效。市委常委張亨利副書記、李銀巧常務(wù)副市長多次調(diào)研指導(dǎo)新居民工作，要求大力推進(jìn)新居民社會(huì)管理創(chuàng)新工作。我局班子領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入基層抓督查、抓整改、抓落實(shí)。2、配套政策到位。努力促進(jìn)新居民政策制度覆蓋面更廣，使新居民受惠群體更大、受益面更廣，及時(shí)出臺(tái)了_年度市新居民服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作考核辦法、_年_市新居

3、民服務(wù)管理“十大項(xiàng)目”任務(wù)表、_市新居民議事委員工作制度和_實(shí)施新居民積分制管理_等文件，圍繞新居民的就學(xué)、就醫(yī)、就住、_以及促進(jìn)新居民議事等方面進(jìn)行了明確的規(guī)定，并在全市范圍推廣積分制管理辦法，按積分高低提供相應(yīng)公共服務(wù)，通過政策引導(dǎo)，鼓勵(lì)優(yōu)秀新居民為_經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這些政策的出臺(tái)不僅增強(qiáng)了職能單位齊抓共管的合力，也為我市做好新居民服務(wù)管理工作提供強(qiáng)有力的政策支持。3、責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行市、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)考核制度，將考核結(jié)果與協(xié)管員工資獎(jiǎng)金掛鉤。嚴(yán)格按照_對(duì)流動(dòng)人口重大案(事)件實(shí)行責(zé)任倒查的規(guī)定、_市流動(dòng)人口協(xié)管員限期整改規(guī)定等制度，_人員對(duì)發(fā)生的重大案事件進(jìn)行倒查，目前尚

4、未發(fā)現(xiàn)一例工作不到位的單位或個(gè)人；共對(duì)_名考核不達(dá)標(biāo)的協(xié)管員責(zé)令限期整改，其中有_名協(xié)管員整改后仍不達(dá)標(biāo)的，給予辭退處理。(二)狠抓“三項(xiàng)舉措”，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)全面推進(jìn)新居民協(xié)管員隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)和管理，按照新居民在冊(cè)數(shù)800：1的要求，配齊配強(qiáng)_名協(xié)管員，同時(shí)狠抓協(xié)管員隊(duì)伍管理，在_月_日至_月_日期間，_開展“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、提能力”專題教育活動(dòng)，有效地提高了協(xié)管員的工作能力和水平。一是抓學(xué)習(xí)教育。_全體協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)_省流動(dòng)人口居住登記條例、_省居住房屋出租登記管理辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度，要求協(xié)管員做好讀書筆記，撰寫心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流，努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐。全市共開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)

5、_余次，受教育協(xié)管員達(dá)_多人。二是抓隊(duì)伍管理。通過加強(qiáng)協(xié)管員的基礎(chǔ)信息采集、錄入以及計(jì)生業(yè)務(wù)、消防常識(shí)等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，規(guī)范協(xié)管員工作著裝、服務(wù)用語，開展“服務(wù)管理之星”評(píng)比活動(dòng)，_協(xié)管員隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)等方式，努力提升協(xié)管員隊(duì)伍形象。活動(dòng)期間，全市共開展隊(duì)列訓(xùn)練_多次，集中訓(xùn)練_多人，評(píng)選出每月之星_名、每季之星_名。三是抓活動(dòng)載體。將教育活動(dòng)同基礎(chǔ)信息采集競(jìng)賽和雙月大排查行動(dòng)、“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)相結(jié)合，_協(xié)管員深入村居(企業(yè))開展特困新居民幫扶活動(dòng)。積極通過上門辦證、預(yù)約辦證等方式，為在企業(yè)勞動(dòng)就業(yè)的新居民提供便利。(三)突出“三個(gè)重點(diǎn)”，著力提高新居民管理水平1、突出基礎(chǔ)信息采集。今年以

6、來，我市始終把新居民基礎(chǔ)信息工作作為中心工作來抓，以_開展的三大排查行動(dòng)為契機(jī)，建立健全排查登記工作的長效機(jī)制，尤其是加強(qiáng)對(duì)“人走未注銷”信息的清理，防止底數(shù)“虛高”，將“人走注銷”工作及時(shí)納入考核，努力夯實(shí)新居民基礎(chǔ)工作。同時(shí)，加大_省居住證辦證力度，通過深入排摸企業(yè)中繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員_、分解協(xié)管員辦證數(shù)、出臺(tái)獎(jiǎng)罰政策、加強(qiáng)宣傳力度等措施，不斷拓寬辦證渠道，共發(fā)放居住證_個(gè)。在三大行動(dòng)期間，全市共新登記新居民_人，清理注銷_人，新登記居住出租房屋_間，注銷_間。2、突出“以業(yè)管人”機(jī)制。在抓好“以房管人”、“以證管人”工作模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)“以業(yè)管人”模式，健全工作機(jī)制，嚴(yán)格工作措施

7、。一是認(rèn)真制訂實(shí)施方案。按照“誰用工誰負(fù)責(zé)”的原則，與公安局聯(lián)合發(fā)出關(guān)市新居民服務(wù)管理工作總結(jié)第2頁于進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)(行業(yè))新居民“以業(yè)管人”機(jī)制_，規(guī)范企業(yè)(行業(yè))等用人單位的信息登記、報(bào)送義務(wù)。對(duì)未能按規(guī)定落實(shí)責(zé)任的企業(yè)(行業(yè))將給予相應(yīng)的責(zé)任追究，并由新居民所和轄區(qū)派出所(分局)進(jìn)行檢查監(jiān)督。新居民所同時(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新居民開展_省流動(dòng)人口居住登記條例、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、計(jì)劃生育等法律法規(guī)的宣傳教育培訓(xùn)工作。二是明確工作職責(zé)。建立健全企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，規(guī)范企業(yè)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍管理，要求企業(yè)聯(lián)絡(luò)員根據(jù)_省流動(dòng)人口居住登記條例規(guī)定的內(nèi)容，做好本企業(yè)現(xiàn)有員工信息的采集、報(bào)送、變更和發(fā)放證件、協(xié)助

8、排查各類重點(diǎn)人員等工作內(nèi)容。同時(shí)，由各新居民所負(fù)責(zé)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是狠抓措施落實(shí)。全力夯實(shí)“以業(yè)管人”機(jī)制軟硬件基礎(chǔ)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別對(duì)全市_人以上企業(yè)排摸、專(兼)職管理人員配備和信息報(bào)送情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。目前，我市新居民_人以上企業(yè)配備專(兼)職管理人員_名，企業(yè)聯(lián)絡(luò)員通過工作群、郵箱、自主申報(bào)系統(tǒng)等多種渠道報(bào)送員工信息，與新居民所加強(qiáng)信息溝通，初步建立了用人單位信息自動(dòng)申報(bào)工作機(jī)制。3、突出重點(diǎn)人員排查。大力加強(qiáng)對(duì)新居民中治安重點(diǎn)人員的排查管理力度，一是加強(qiáng)信息報(bào)送。要求各所及時(shí)上報(bào)較大的矛盾糾紛問題，違法犯罪線索，反映比較強(qiáng)烈的訴求等影響社會(huì)穩(wěn)定的涉及流動(dòng)人口的各種不安定因素。

9、二是加強(qiáng)政策激勵(lì)。根據(jù)情報(bào)信息發(fā)揮的實(shí)際作用進(jìn)行評(píng)估，酌情給新居民所的考核成績加分。三是加強(qiáng)重點(diǎn)人員走訪。全面落實(shí)_市流動(dòng)人口治安重點(diǎn)人員排查管理工作規(guī)定，防止漏管現(xiàn)象，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的走訪。(四)深化“三種途徑”，積極營造新居民宣傳氛圍1、擴(kuò)大宣傳覆蓋面。將新居民服務(wù)管理工作列入市年度宣傳計(jì)劃，大力開展_省流動(dòng)人口居住登記條例、_省居住房屋出租登記管理辦法、流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例、_市流動(dòng)人口居住證制度實(shí)施辦法等新居民服務(wù)管理方面的宣傳，積極創(chuàng)新形式，突出立體式的宣傳態(tài)勢(shì)，切實(shí)提高全社會(huì)特別是新居民、企業(yè)業(yè)主、中介機(jī)構(gòu)、房屋出租人的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。通過電視、報(bào)紙等媒介致新居民一封信

10、，宣傳新居民人口和計(jì)劃生育法律、法規(guī)、政策及相關(guān)知識(shí)。今年以來，共印發(fā)_新居民報(bào)等各類宣傳資料_萬余份，在各主要街道路面、新居民聚居地進(jìn)行發(fā)放、張貼，廣泛延伸宣傳觸角。同時(shí)，充分利用_市新居民服務(wù)管理網(wǎng)站、大型宣傳活動(dòng)等工作載體，為新_人提供就業(yè)、租房、政策咨詢等便民服務(wù)。_日?qǐng)?bào)、_電視臺(tái)及時(shí)采訪、報(bào)道新居民服務(wù)管理工作熱點(diǎn)、焦點(diǎn)新聞，促進(jìn)新居民服務(wù)管理工作開展。2、發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。通過隆重表彰“十佳新_人”和優(yōu)秀新_人、開展征集新_人書稿、聘用新居民議事委員等工作，積極樹立典型，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。并在_日?qǐng)?bào)報(bào)道了胡玉娥、陳孝明、歐紹明等一批優(yōu)秀新_人的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步激勵(lì)新居

11、民成就感。3、廣泛宣傳新居民價(jià)值觀。深入開展“我們的價(jià)值觀”大討論，邀請(qǐng)_名新_人就如何做好自強(qiáng)友好的新_人進(jìn)行深入討論，征集新居民“核心價(jià)值觀”核心詞，并通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道進(jìn)行廣泛宣傳，積極樹立新居民健康向上的精神追求。(五)圍繞“十大項(xiàng)目”，提升新居民社會(huì)服務(wù)水平今年以來，在各職能部門的積極協(xié)作下，我市新居民“十大項(xiàng)目”得到有效落實(shí)，新居民服務(wù)管理水平得到進(jìn)一步提高，主要體現(xiàn)在：一是關(guān)心新居民就業(yè)情況。2022年市新居民服務(wù)管理工作總結(jié)（二）今年上半年以來，我局外宣工作堅(jiān)持以_精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，做大做強(qiáng)全市新聞出版產(chǎn)業(yè)為主線，大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律、法規(guī)和“掃黃打非

12、”的工作成果，努力促進(jìn)全市新聞出版產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。一、領(lǐng)導(dǎo)重視結(jié)合我局的工作職能情況，把外宣工作作為宣傳新聞出版、版權(quán)工作的主要載體抓緊抓實(shí)，一是成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，兩位副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，形成了“_”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室共同參與的工作格局，確保了外宣工作的順利開展。二是把外宣工作列入年度工作計(jì)劃中，并在局務(wù)會(huì)議上多次研究解決在實(shí)際工作中的問題。三是總體規(guī)劃，分階段落實(shí)切實(shí)做好外宣的各項(xiàng)工作。二、把外宣工作落實(shí)到具體的工作中今年，我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求，認(rèn)真做好對(duì)外宣傳工作。一是積極開展市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”、“企業(yè)服務(wù)年”和“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的宣傳工作，對(duì)所管屬行業(yè)做好規(guī)劃，主動(dòng)深入到企業(yè)當(dāng)中，為企業(yè)排憂解難，增強(qiáng)企業(yè)做大做強(qiáng)的信心和決心。二是深入開展新聞出版、版權(quán)法律法規(guī)的宣傳工作，通過設(shè)立新聞出版、版權(quán)法律、法規(guī)服務(wù)咨詢點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解等辦法，大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大人民群眾自覺“拒絕盜版，維護(hù)正版”的良好氛圍。三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果，采取舉辦集中銷毀盜版及非法出版物