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1、第 銷售人員年終通用述職報告 銷售人員年終通用述職報告1 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了2023年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們_銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下2023年的銷售情況: 銷售部主要來源有中上下檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有: 1、 建立完善的銷售檔; 2、 定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤; 3、 這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到
2、上帝般的待遇。 2023年銷售方案: 1、2023年銷售實際完成:_。 2、2023年銷售目標完成:_。 3、2023年同2023年銷售增長:_。 4、按客戶組成的銷售情況:_。 5、老客戶占銷售:_萬元。 6、銷售目標合同的回款情況:_。 給公司提供的建議: 1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。 2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。 3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。 公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。 今后我一定不會辜負
3、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點: 1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員 2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把_打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。 以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進行監(jiān)督。 述職人:_ 2023年_月_日 銷售人員年終通用述職報告2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 在不知不覺中,2023年已經(jīng)過了,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加
4、了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。 一、 任務(wù)完成 今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手的比照的情況。 二、 團隊管理方面 1、 招聘面試方面 自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。 2、 團隊培訓(xùn)工作 沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準備 對團隊的打造目標不夠
5、明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候天天都在培訓(xùn)也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負擔(dān)更影響大家的心情。 對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。 3、 監(jiān)督、催促工作方面的 很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的催促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問
6、題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。 4、 及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的 當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將 該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。 5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的 例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰
7、款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責(zé)人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應(yīng)的處分,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。 6、 銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。 由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。 7、 團
8、隊之間的溝通。 曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況開展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、 三、 案場管理方面的 1、 案場談客監(jiān)督及把握方面 當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)參謀的談客進行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛,常組織置業(yè)參謀交流談客過程的關(guān)鍵點把握,從而提高了局部置業(yè)參謀的成交率。尤其是對新的置業(yè)參謀談客自己
9、都及時給予點評,并組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來提高談客技巧。 2、 案場問題客戶處理方面 當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。 四、 執(zhí)行力方面的 我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。 在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下
10、工作方案。 1、 首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。 2、 其次對于個人在團隊管理上存在的缺乏自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。 3、 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓(xùn)方案,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)方案。并盡最大努力嚴格按照培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實工程部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公
11、司的原那么問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛。 5、針對自己的溝通缺乏問題。每周固定兩次和置業(yè)參謀進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。 6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰清楚。 7、關(guān)于執(zhí)行力缺乏問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情到達第一時間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到工程部,制定出處分措施由秘書監(jiān)督進行處分。 都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不權(quán)為私用,
12、敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的缺乏之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的缺乏,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的開展,這些缺點和缺乏都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。 學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進那么退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的缺乏,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進步的更快,變的更加成熟。 述職人:_ 2
13、023年_月_日 銷售人員年終通用述職報告3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我是_,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業(yè)績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當(dāng)中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應(yīng)該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下: 在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了_萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給
14、我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學(xué)習(xí)了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責(zé),我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現(xiàn)在我回想起來的時候,確實是應(yīng)該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的。 回憶這過去的一年我確實感覺是比擬充實的,在這方面我從來都是沒有無視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應(yīng)該對自身工作能力要做的更好一點,現(xiàn)在我還是在認真負責(zé)的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我
15、還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應(yīng)該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當(dāng)中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比擬喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。 新的一年當(dāng)中,我會認真負責(zé)的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業(yè)績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態(tài),做好工作,如有缺乏之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。 此致 敬禮!
16、述職人:_ 2023年_月_日 銷售人員年終通用述職報告4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 2023年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正: 一、2023年銷售工作取得的成績 2023年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的_、_、_三個地州的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工
17、作成績,完成炸藥銷量_噸,比去年增加_噸。 二、認真努力,積極做好銷售各項工作 銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動_個片區(qū)的整體銷售工作又好又快開展。這里面,我主要做了以下幾面工作: (一)做好市場調(diào)研,目標責(zé)任分解到位 年初,我結(jié)合公司的銷售方案,對自己負責(zé)的片區(qū)進行了認真仔細的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務(wù)分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。 (二)抓好隊伍建設(shè),全力做好銷售工作
18、 要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作開展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。 (三)強化效勞工作,提高客戶認知度 為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后效勞工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的效勞意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。 2023年,我認真努力工作,雖然取得了一
19、定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好開展,做出我應(yīng)有的奉獻。 述職人:_ 2023年_月_日 銷售人員年終通用述職報告5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下: 一、強化內(nèi)涵,提高素養(yǎng) 隨著社會的快速開展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速開展
20、,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代的開展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了根底。此外,還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,極大的提高了自我的知識儲藏,提升了自我的綜合素養(yǎng)。 二、遵章守紀,團結(jié)同事 今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,但凡同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好
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