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文檔簡介
1、2021年學(xué)校后勤工作總結(jié)_寄宿學(xué)校后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作方案 工作閱歷需要去累積,不斷反思和總結(jié),能在崗位上更好的去做好工作,取得進步,工作了一段時間,就要去好好的把過往工作總結(jié)好。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021年學(xué)校后勤工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員仔細學(xué)習(xí)上級有關(guān)訓(xùn)練工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為訓(xùn)練教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化平安衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素養(yǎng),不斷增加服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤
2、工作取得了肯定的成果。 我們主要做了以下幾方面的工作: 1、仔細做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了仔細的清理修理,準(zhǔn)時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進行。 2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂平安衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn),狀況良好,質(zhì)量提高了,平安衛(wèi)生讓人們更放心,得到了.和同學(xué)家長的好評。依據(jù)上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責(zé),明確
3、責(zé)任。總務(wù)處重點抓,配備的專職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂全部人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。 3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費要五、六千元,現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。依據(jù)上級要求和老師看法,要求全校師生要愛惜學(xué)校公物,削減不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。留意節(jié)水、節(jié)電公眾場所順手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。 4、正常餐點供應(yīng),確保食品平安衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生平安會議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)
4、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,并形成會議記錄。簽訂了平安衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理支配食譜、養(yǎng)分搭配得當(dāng),堅持每周菜譜審核制。樂觀參與上級平安衛(wèi)生培訓(xùn),準(zhǔn)時傳達到后勤人員,準(zhǔn)時整改。加強門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)平安責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增加,做到了來客登記,熱忱接待,嚴(yán)把校門平安第一關(guān)。 5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。 6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開、透亮,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收
5、費用準(zhǔn)時解交學(xué)校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。 7、樂觀協(xié)作學(xué)校中心工作。后勤人員主動參加,樂觀協(xié)作學(xué)校各種檢查活動,從物力、人力、財力上賜予支持,從而使各種檢查活動得到滿足的結(jié)果。 8、下學(xué)期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、老師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。 更多工作總結(jié).擴展閱讀 2021年醫(yī)院后勤工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。 20 xx年即將過去,我們后勤
6、部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、處理突發(fā)大事的工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,我們會馬上組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解
7、狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚怼5?天把損壞的大門修復(fù)好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。 冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和修理,排解了擔(dān)心全隱患。 7月份,我們對
8、醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金78000元左右。 另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出. 2021年煤礦后勤工作總結(jié) 今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理,使全礦后勤面貌得到了進一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。 一、強化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模 今年
9、以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),細心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。 一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化,分步實施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化掩蓋率達32%,特殊是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學(xué)合理的規(guī)化,使這兩個公園的面貌得到了根本轉(zhuǎn)變,成為廣闊職工群眾休閑消遣的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”,被市評為“綠化先進單位”,榮獲山西省“
10、造林綠化先進單位”稱號。 二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的干凈,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。 三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了礦容礦貌管理方法,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴(yán)格“門前三包”制度,同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”
11、責(zé)任書,并推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點,取締公路市場6處,交通和.秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,懲罰27人次,沒收噴廣告機6臺,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多臺次,全礦地面環(huán)境煥然一新。 二、強化住房管理工作,確保了房改順當(dāng)進行 一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報工作。根據(jù)集團公司采煤沉陷
12、會議的支配和要求,我們組織人員深化沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記,順當(dāng)完成了上報工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶,面積達9.8萬平方米。 二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開頭,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣揚播放,在平安廣場進行現(xiàn)場詢問活動,向職工家屬發(fā)放宣揚資料300余份,同時在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問辦公室,由專人負責(zé)詢問,解答問題。根據(jù)集團公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避開辦理房改手續(xù)人多擁護,防止混亂,我們
13、對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理,采納流水辦公方法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠準(zhǔn)時使用住房公積金抵繳購房款,我們及早支配向局 資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作,以保證購房職工能準(zhǔn)時用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,xx年度匯繳236.48萬元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。 三、強化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱 第一,按時完成了夏季供熱檢修、修理工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、修理是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏
14、季供熱檢修進行了細心組織,成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機構(gòu),加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。 其次,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法、供熱科干部值班制度,加強了對供熱部門的管理,細化了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度,嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點制度,提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng),分組分片深化居民區(qū)進行供熱忱況調(diào)查,準(zhǔn)時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。 第三,供熱平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)穩(wěn)
15、步前進。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織73名司爐工、9名化驗工參與了集團公司組織的技術(shù)培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)技能和平安操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個平安閥等設(shè)備儀器進行了平安校驗、檢驗,為鍋爐平安運行供應(yīng)了保障。同時堅持常常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,時時到處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,鍋爐房達標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足進展。 四、改善服務(wù)、醫(yī)療、計生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進展 在醫(yī)療服務(wù)上,礦醫(yī)院制定了礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案,將各科室全部日常工作以分值量化,實行千分制考核,考
16、核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實加強質(zhì)量管理,全力落實6項業(yè)務(wù)制度,確保了醫(yī)療平安。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力準(zhǔn)時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。根據(jù)礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的支配,今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔(dān)。今年,各項醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時,礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,制定出臺各項便利病人的措施,提高了服務(wù)水平,為患者供應(yīng)了良好的就醫(yī)條件。 在計生管理上,我們仔細貫徹落實黨.、國務(wù)院計生座談會精神,以貫徹宣揚計生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強計生氣構(gòu)隊伍建設(shè)
17、,深化宣揚訓(xùn)練、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),計生工作取得了可喜成果。方案生育率達100%,綜合節(jié)育率達100%,獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅持提高人口素養(yǎng)的政策,全面引導(dǎo),嚴(yán)格要求,使工作落到了實處,仔細開展了“兩查兩補”工作,消退了管理盲點。今年,我們根據(jù)上級要求,仔細組織了黨員、管理人員和全體職工方案生育登記建制工作,登記率達98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,并按規(guī)定賜予了相應(yīng)的經(jīng)濟懲罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本著“面對基層、服務(wù)員工”的宗旨,建立了方案生育政策詢問接待日制度,設(shè)立了計生政策詢問接待室,為員工主動實行方案生育排疑解難,受到了員工的好
18、評。 在兩堂一舍管理上,我們以服務(wù)職工為宗旨,努力為員工供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù),并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務(wù),同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),拓寬經(jīng)濟收入渠道,浴室隊、職工食堂、款待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。 2021年機關(guān)后勤工作總結(jié) 在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持、協(xié)作下,XX年是中心持續(xù)進展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了肯定的成果?,F(xiàn)將XX年度基本工作狀況及XX年工作方案匯報如下: 第一部分 主要成果 一、加強基建工作管理,大力推動物業(yè)管理改革。 隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,很多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)漸漸變得混雜
19、,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特殊是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在XX年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,XX年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的預(yù)備。主要完成了以下幾項工作: 1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,XX年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。 2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。 3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。 4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都
20、大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理方法。 5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。 6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的劇烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室看法報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。 二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員平安、服務(wù)意識。 進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),實現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛
21、741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。 三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。 1、中心仔細貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調(diào)的狀況下還與去年持平,長期以來,會務(wù)工作始終受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的確定。 2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高
22、峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔(dān)。在全部被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿足,99.3%表示很滿足。在接待過程中,工作人員的熱忱,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的確定和好評。 四、企業(yè)進展 在XX年工作的基礎(chǔ)上,XX年,中心順當(dāng)完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作: 1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。 在合作雙方的共同努力和協(xié)作下,公
23、司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順當(dāng)完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。 2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。 (1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素養(yǎng)。 結(jié)合公司實際,建立、健全了包括員工指紋打卡考勤制度、員工績效考核實施細則、員工獎懲制度、公司員工廉潔自律行為規(guī)范、庫房管理制度、差旅費、一般費用報銷管理制度、業(yè)務(wù)接待管理方法及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。 (2)齊心協(xié)力,全面完成XX年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)。 公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初
24、預(yù)訂的目標(biāo)。特殊是在負責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了仔細的分析討論,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。 (3)樂觀開拓第三方物流服務(wù)。 在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后勝
25、利地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長期合作關(guān)系。 3、訓(xùn)練印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)。 XX年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴(yán)峻受到擠壓的狀況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo): (1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了XX年2460萬元的銷售產(chǎn)值。 (2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
26、 XX年,訓(xùn)練印刷廠還被省工商局評為 “江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。 其次部分 主要做法和存在的問題 一、主要做法: 1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結(jié)、布滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部溝通受到制約。為了緩和緊急的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強溝通與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參與的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參與,增進與機關(guān)同志的溝通與溝通,以便更好地供應(yīng)和改進各項服務(wù)工作。 2、堅持“改革創(chuàng)新進展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心
27、通過不定期地開展由全體工作人員參與的讀書活動,并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和嘉獎,鼓舞中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。 3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素養(yǎng)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為沖突的焦點。針對這一狀況,中心狠抓職工特殊是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參與集體活動,在受處處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參與活動的,一律進行嚴(yán)厲處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特殊是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意
28、識也得到了較大提高。 4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分信任機關(guān)廣闊干部職工素養(yǎng)的前提下,全部制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴大事進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行懲罰。在XX年的一次會務(wù)承辦中,由于特別緣由,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話溝通,但由于當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,沒有準(zhǔn)時連接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度賜予經(jīng)濟懲罰。 長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解狀
29、況,參觀學(xué)習(xí),中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。 二、存在的困難和問題: 1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,特別需要相關(guān)處室的大力支持。 2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。 第三部分 XX年工作方案 1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。 2、堅持“改革創(chuàng)新進展”的理念,樂觀參加事業(yè)單位改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。 3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推動和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。 4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使訓(xùn)練印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開拓物流市場,擴占
30、全國物流市場份額。 5、對江西訓(xùn)練進展大廈供應(yīng)后勤保障。 6、在不違反國家政策的狀況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。 2021食堂后勤工作總結(jié) 食堂是學(xué)校的重點,是同學(xué)們的飲食之地,這里的衛(wèi)生平安關(guān)乎這學(xué)校的全體師生的健康。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021食堂后勤工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 2021食堂后勤工作總結(jié)一 為做好學(xué)校餐廳工作,維護同學(xué)切身利益,膳食科開展了“以同學(xué)為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果。詳細做法有: 一、制訂并完善了各項管理制度 如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為
31、規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料選購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。 二、加強訓(xùn)練培訓(xùn) 提高職工素養(yǎng)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進的管理閱歷。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參與市里食品選購索證專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),消防平安學(xué)問培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生學(xué)問、消防平安學(xué)問、職業(yè)道德等系統(tǒng)學(xué)問培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素養(yǎng),更好地為教職工服務(wù)。 三、加強硬件建設(shè) 杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造
32、、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,平安通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“留意平安、細心操作”,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除選購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項實行措施,消退生產(chǎn)中的各種平安隱患,確保操作平安和食品衛(wèi)生平安。 四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù) 不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生制造舒適的就餐環(huán)境,在保證同學(xué)一日三餐伙食供應(yīng)的過
33、程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。 1、建立了“小吃一條街”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。 2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保同學(xué)隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。 3、千方百計掌握成本,降低飯菜價格,切實讓利于同學(xué),大廳每天為同學(xué)供應(yīng)免費稀飯,確保同學(xué)真正吃到潔凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。 4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決同學(xué)反映的問題。 5、供應(yīng)助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。 由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增加了全體炊事人員的
34、平安衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的進展和肯定的成果,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和進展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,制造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校進展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,制造新的輝煌。 2021食堂后勤工作總結(jié)二 本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培育,從本學(xué)期開頭我走上了食堂主管崗位,負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作連續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責(zé)制的落實,加強基礎(chǔ)建
35、設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡制造性開展工作。 連續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),精確定位,堅固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的進展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式進展,學(xué)校食堂擔(dān)負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。 透過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我親密協(xié)作主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全
36、體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)閱歷,不斷提高自身素養(yǎng),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校進展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。 從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),由于xx月x日xxx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種緣由當(dāng)時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓舞,對食堂管理實行了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方準(zhǔn)時指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)
37、范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。 在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工仔細學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于.,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事訓(xùn)練,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要專心工作;透過這半學(xué)期的工作明顯的展現(xiàn)了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。 從每周一開頭,堅持開早會,對員工不達標(biāo)的地
38、方準(zhǔn)時解決處理,總結(jié)昨日的全面工作,支配這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行支配,對員工的本周工作進行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)學(xué)問上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實的工作中,實行了多方面的措施; 1、對原料的選購、驗收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。 2、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清晰,職責(zé)明確;在工作人員削減的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。 3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每
39、餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)。 4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變; 5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)覺食品質(zhì)量有所下滑,故立即對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離。 我們?nèi)w員工必需會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不
40、斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻我們的力氣。 2021食堂后勤工作總結(jié)三 時間過得真快,茫茫碌碌中已近年中,回顧過去的每一天,我作為一名餐飲部的人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。由于我所從事的工作,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就這半年的工作狀況總結(jié)如下: 首先,作為公司的一名員工,是我莫大的榮幸。在工作階段,部分工作中出現(xiàn)的不足的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作力量以及待人處事,也在日常的工作中不斷的提升,在意識到自身不足的同時不氣餒,虛心接受閱歷豐富的同
41、事的指教。作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不行缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位員工的身心健康而考慮 。 再者,工作期間承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照看,完成公司支配的日常工作,目前主要工作從事于食堂后勤日常收入、支出管理,從任職此職以來,我深深的體會到了做為一名后勤人員的責(zé)任,雖然自身工作方式還有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面還缺少閱歷,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。當(dāng)熟悉到這些不足的同時,我始終堅信,態(tài)度是改進提高的前提,我信任在今后的工作中,努力彌補不
42、足,盡心的工作,仔細的學(xué)習(xí),定能為園區(qū)的順當(dāng)開展,盡一名員工所能做的最大努力。 最終,回顧半年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也熟悉到自己的不足之處,理論學(xué)問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,也必定會仔細克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作力爭為公司的進展做出最大的貢獻! 我將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,加強學(xué)習(xí),爭取讓自己將后勤這塊的工作做到更好。目前,對于我來說,加強工作技能的學(xué)習(xí)是很重要的,但是我信任靠著自己劇烈的責(zé)任心,肯定會將領(lǐng)導(dǎo)交付的工作做好做精,秉著不管是大事還是小事都要做好的原則,在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時,也鞭笞自己多充電、多學(xué)習(xí)。 我們將滿懷熱忱地迎
43、來下半年,這就意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在下半年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷進展壯大,貢獻自己的一份微薄之力。信任我們通泰全體成員也會再接再厲,使工作更上一層樓! 2021食堂后勤工作總結(jié)四 “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探究食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)閱歷、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧: 一、抓機構(gòu)建立,促組織落實 1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理 建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。 2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)覺身體狀況欠佳的,實行臨時停用療養(yǎng)的方法,待身體完全恢復(fù)后再考慮支配;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)覺問題,馬上指出改正。 3
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