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文檔簡(jiǎn)介
1、Word 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)6篇 所謂年終總結(jié)對(duì)我們的工作有著特別的價(jià)值和意義,要仔細(xì)對(duì)待才行,我們通過(guò)年終總結(jié)的寫作是可以很好的查找到工作上的規(guī)律的,我今日就為您帶來(lái)了心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)6篇,信任肯定會(huì)對(duì)你有所關(guān)心。 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇1 本人_,_年7月畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),至今工作于張店區(qū)中醫(yī)院,現(xiàn)在內(nèi)一科任職住院醫(yī)師,回想20_年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了肯定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面熬煉了自己,但有時(shí)又感非常無(wú)賴。詳細(xì)從以下幾個(gè)方面談起: 一、以國(guó)家的理論
2、武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院樂(lè)觀的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時(shí)時(shí)爭(zhēng)做優(yōu)秀國(guó)家員 在國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)深化學(xué)習(xí)國(guó)家的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)國(guó)家員嚴(yán)格要求自己,樂(lè)觀參加國(guó)家組織各種理論的學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論。同時(shí)做為一名國(guó)家組長(zhǎng),我仔細(xì)的組織組員參與組織活動(dòng)并做好記錄。我進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增加服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關(guān)心的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以八不準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自查,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)進(jìn)展,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)國(guó)家員。 二、遵守醫(yī)院的規(guī)
3、章制度,仔細(xì)鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo) 我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,樂(lè)觀參加了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細(xì)認(rèn)真,從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教育,我更加?jì)故彀盐樟艘话阃饪瞥R姴?、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。 在今后的工作中,我將進(jìn)一步完善自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和關(guān)心,努力
4、學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建設(shè)增加一份微薄之力。 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇2 20 xx年根據(jù)院護(hù)理部的整體要求和部署,仔細(xì)抓好科室分管工作,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)懷與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20 xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下: 一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理。 根據(jù)護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度??剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),仔細(xì)、細(xì)致地做好護(hù)理工作。 二、以病
5、人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通。 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿意病人的生理及心理需求。 管床護(hù)士熱忱接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病學(xué)問(wèn)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)懷患者,關(guān)心困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,用
6、布滿仁愛的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注意與病人的溝通、溝通,以不卑視,敬重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。 三、加強(qiáng)病房管理。 為保證病房物品擺放整齊、干凈、有序,護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境干凈、優(yōu)雅、病人感到舒。 四、加強(qiáng)消毒隔離。 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,進(jìn)行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育
7、,各種醫(yī)療垃圾仔細(xì)做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。 五、提高護(hù)理質(zhì)量。 質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并仔細(xì)做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,仔細(xì)做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時(shí)要求護(hù)
8、理人員在準(zhǔn)時(shí),真實(shí),精確 的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。 六、重視提高護(hù)士職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。 為了更好的服務(wù)于患者,讓病人削減苦痛,護(hù)理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。為此科室注意護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,樂(lè)觀參與全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 在確定成果的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在明年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從本質(zhì)
9、工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們信任在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們肯定能把護(hù)理工作做得更好! 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇3 對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。 一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平 1、多學(xué)習(xí):向閱歷豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自身的不足。 2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作
10、中的不足,發(fā)覺(jué)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。 3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)懷愛護(hù)科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)關(guān)心。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人公平,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的樂(lè)觀性。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確愛護(hù)理平安 1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。 2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的樂(lè)觀性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)擔(dān)當(dāng)檢查責(zé)任,關(guān)心科里同事共同進(jìn)步。 3、親力親為,切實(shí)做到班班查、
11、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。 三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿足度。 1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。 2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,便利為患者供應(yīng)服務(wù)。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。 3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,滿意患者需求。 4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和力量的培訓(xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不驚慌,搶救協(xié)作有章法。 四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作 1、
12、按科室方案,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有方案、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。 2、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,準(zhǔn)時(shí)檢查并改正發(fā)覺(jué)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。 3、協(xié)作醫(yī)院培訓(xùn)科方案,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),并參與“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。 4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按方案帶教。 五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按方案進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。 2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。 六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌微小之處現(xiàn)溫情 消化內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是特別的焦慮。在護(hù)
13、理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的當(dāng)心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)潔的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。一年來(lái),我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的多封表?yè)P(yáng)信,甚至有在患者過(guò)世后,家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。 七、存在不足及努力方向 1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍舊有許多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特殊是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。 2、培訓(xùn)方面:今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有方案分層次的培訓(xùn)??剖业淖o(hù)士分層
14、次培訓(xùn),護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。 3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理學(xué)問(wèn),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇4 我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增加我科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順當(dāng)通過(guò)”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益化,有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái),本人仔細(xì)履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今日向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)
15、導(dǎo)、同事批判指正: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 20_年全科累計(jì)出入院人數(shù)約_人次,床位使用率_%,總收入近_萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。 二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)_項(xiàng)。我科領(lǐng)先開展床旁心梗三項(xiàng)和其次聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生供應(yīng)臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取珍貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)供應(yīng)充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,便利了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。 三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)
16、量為核心的服務(wù)理念:全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),利用病歷爭(zhēng)論,主任查房積累臨床閱歷,并同時(shí)樂(lè)觀參與學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),懇切仔細(xì)工作、細(xì)致急躁溝通,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面對(duì)社會(huì)、面對(duì)患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員樂(lè)觀向上的精神,增加科室的分散力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。 五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。我科的工作一年到頭都忙勞碌碌,在病人多,特殊是急重癥患者多,醫(yī)生少的狀況下,常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)
17、,而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、急躁、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素養(yǎng)。特殊在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起打算性因素。作為科主任,以身作則,始終值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,始終參與科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療平安,以樂(lè)觀地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。 六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)領(lǐng)先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:常常深化病員和家屬當(dāng)中,了解病員的苦痛和需求,關(guān)懷和愛護(hù)病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)意誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。仔細(xì)切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式
18、,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力氣贏得病人的敬重和信任。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。 嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅(jiān)決信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住_,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,仔細(xì)處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;敬重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。 由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能準(zhǔn)時(shí)完成,內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,假如說(shuō)做了一些工作,能較順當(dāng)?shù)耐瓿筛黜?xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)懷關(guān)心分不開,
19、與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和關(guān)心表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng) 導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將連續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣闊患者服務(wù)。 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇5 時(shí)間飛逝,三年彈指一揮間,回望來(lái)時(shí)路,心中有許多感慨?,F(xiàn)將20 xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。 20 xx年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。樂(lè)觀協(xié)作主任做好
20、醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深化進(jìn)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)學(xué)問(wèn)和進(jìn)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作樂(lè)觀
21、性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。 針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我堅(jiān)決打算:從我做起,全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參加,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問(wèn),也進(jìn)行了培訓(xùn)。 一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。 此后,我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的學(xué)問(wèn),最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。 三、
22、嘗試文化管理,力求做出特色。 多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)受,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實(shí)行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思考。 潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。 在省市歷次
23、檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。20 xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚(yáng)。 四、注意服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿足度。 比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀看,發(fā)覺(jué)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。 為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問(wèn)宣教”、“痰培育
24、標(biāo)本留取方法”、“尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素養(yǎng)。 俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),不斷總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。 我參與了xx國(guó)際的心理詢問(wèn)師培訓(xùn),并于xx月參與了心理詢問(wèn)師考試,有望在xx月份獲得三級(jí)心理詢問(wèn)師證書。樂(lè)觀參加科室科研項(xiàng)目,參與了xx省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái),先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,綜合類文章xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇,散文xx篇。 六、不足之處和努力方向。 盡管,回首往
25、事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我始終在努力! 但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和進(jìn)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)峻的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望將來(lái),我的努力方向是: 1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。 2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。 心內(nèi)科個(gè)人年終總結(jié)篇6 20 xx年以來(lái),在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增加職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),圓滿完
26、成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順當(dāng)完成本年度目標(biāo)任務(wù) 20 xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成果,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 二、深化開展先進(jìn)性教育,提高領(lǐng)導(dǎo)職工的政治思想素 今年以來(lái),我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)決信念,從責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)、服
27、務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作力量等方面查找不足,仔細(xì)整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿足在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步進(jìn)展,全面提升了科室形象。 三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量 從今年起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督??剖胰酷t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。
28、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。 四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平 1、注意人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),利用病歷爭(zhēng)論,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。 2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 科內(nèi)定期召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況;每月兩次平安質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控: (1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥。 (2)住院時(shí):嚴(yán)密觀看,平安護(hù)理,文明服務(wù)。 (3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。 4、加大平
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