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文檔簡介

1、第 超市員工工作總結大全5篇超市員工工作總結大全1 光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是2023年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。2023年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。 一、我快樂著 永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工效勞熱情。在融僑超市,廣闊員工齊心協力將永輝的營運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事

2、事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。 二、我感動著 永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超的典范,并堅持著“天天實惠始終如一的效勞理念,將“民生與“百姓的效勞宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困捐獻箱、效勞臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。 常言道:“不依規(guī)矩不成方圓。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:員工管

3、理制度的考核、安防培訓、效勞禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家的歸屬感。 永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工

4、作中產生。 三、我張揚著我的個性 入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的同道,其中2023年第四期,由董事會推薦的你就是一道風景帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣闊員工堅決自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩

5、序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。 四、繼續(xù)努力 2023年即將來臨,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。2023年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的開展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢 2023年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高效勞意識,多與人溝通,已經列入了我的工作方案。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與永輝共同成長。 超市

6、員工工作總結大全2 本人自2023年_月_日起進入_公司從事_工作,在不知不覺中已經經過了一年的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的缺乏;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。 在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作

7、,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完本錢職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同開展! 自工作以來,在單位引導的精心培養(yǎng)和引導下,通過本身的一直盡力,不管是思維上、學習上仍是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的播種。 工作上,自己自工作以來,嚴厲請求本人,耐勞研究業(yè)務。憑著這樣一種動搖的信心,我于2023年9月走上了_的治理崗位,重要負責_業(yè)務建設工作。在這一年的工作期間,我可能踴躍看待工作,踴躍自動針對_其余工作可能提出個人建議,增進_建設

8、和培訓工作。 學習上,自從參加工作以來,我從不廢棄學習實踐常識和業(yè)務常識,將實踐和工作相聯合,這就是我應當盡力沖破的處所。同時,也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大開展時代,空管為了適應其開展,也勢必有良多路要摸索。這就請求咱們新一代_員和治理職員要一直進步本身素質,以適應各種需要。 思想上,對本人的請求也不敢放松過。假設思想上不能堅持進步性,就很難從點滴上做到為單位,為_效勞。而且,保險須要的就是仔細再仔細,當真又當真的工作風格。所以,我將更加鼓勵本人,由于我酷愛這項工作。同時,踴躍請求本人可能盡早的參加中國共產黨組織,時時刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學習,向組織聚攏,用黨員的尺度請求

9、本人。自工作以來,在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的開展和巨大的收獲。 超市員工工作總結大全3 已經又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結束了。這一年自己一直用一個好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的.工作是比擬的簡單的,但不認真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比擬的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結。 一、個人表現 在我自己看來今年我的表現還是很不錯的,在工作中根本上是沒有出現過錯誤的。超市的工作是比

10、擬的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現很嚴重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認真的,這是我的工作態(tài)度。 我可以說是一個比擬勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡送。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再懊悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規(guī)定,不會去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市

11、的員工其實也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。 二、個人總結 這一年的工作還是比擬的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復,但有的時候也是會有不想做的想法的。其實要不是為了生活我想應該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比擬大的人了,麻煩事確實是挺多的。 新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作

12、就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現在的一個工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。 超市員工工作總結大全4 緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回憶,在鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也透過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種缺乏。這半年是充實的,我的成長來自鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭,為鑫國發(fā)華聯超市后半年更好的開展盡自已的全力是義不容辭的職責。現將2023年的工作總結如下: 一、鑫國發(fā)華聯超市工作階段 去年九月份因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項

13、工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了鑫國發(fā)華聯超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,用心看書報文章,虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。 二、人員管理培訓工作 作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。透過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。 首先自身從心理

14、上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個根底上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓,解決員工思路,樹立明確的開展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與用心性,再透過業(yè)務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。但人是不斷變化與開展的,人員的管理也會隨之變化與開展,這需要自我持續(xù)清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。 三、專業(yè)知識的學習與市場把控潛力的提高 超市零售業(yè)開展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自我有幸能夠參與進時代的快速開展的行業(yè)之中,必須要把握機遇努力拼搏。

15、學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的根本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選取、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫穿再運用到工作中。另一方面,透過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自我的戰(zhàn)略性的推薦。 四、缺乏方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。透過冷靜的自省,自我還有諸多的缺乏,整體

16、上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體此刻:首先,對商品的選取與把控有待加強,由其由于分工不一樣對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣缺乏,這是由于經驗少。 應對2023年機遇與挑戰(zhàn),我本著務實扎實的原那么,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務水平,管理水平全面提高,為公司開展奉獻自身全部的能量??傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的鑫國發(fā)華聯超市事業(yè)中去,用開展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。 超市員工工作總結大全5 我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的

17、差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的開展作出了自己應有的奉獻?,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結。 一、工作內容 作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括: 1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。 2、清掃衛(wèi)生,保持臺面整潔。 3、在各自收銀點管理好自己的現金平安,然后堅守自己的工作崗位。 4、接待客人時,要微笑效勞,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的效勞。答復客人問題時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客

18、人的諒解。 5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。 (1)結現的客人,要正確收取現金,區(qū)分真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡送下次光臨等。 (2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現,堅持轉賬要求客人與負責人聯系,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬??梢赞D賬的的,要求客人簽字確認消費。 6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關考前須知。 二、工作總結 1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。 2、收銀員不可任意翻開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的疑心。 3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分開鎖好?;貚彆r,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。 4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再

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