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1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.大學(xué)生的暑假社會實(shí)踐報告大學(xué)生的暑假社會實(shí)踐報告一、工廠概況鞋廠是 * 集團(tuán)的一個下屬企業(yè) , 曾為 nike 、 bass等國際著名品牌生產(chǎn)鞋底。這是一個即使到生產(chǎn)旺季可能也不到 400 人的小廠。廠內(nèi)有一座四層樓廠房和一棟辦公樓,其中一二層為辦公室、食堂,三四五樓為員工宿舍,固定資產(chǎn)近 800 萬。企業(yè)目前經(jīng)營狀況不佳。我在為期一個多月的暑期實(shí)踐中逐漸了解了生產(chǎn)型企業(yè)的運(yùn)作模式,接觸到生產(chǎn)、品檢、銷售、核算、行政等方面的工作內(nèi)容。虛心學(xué)習(xí)的同時不斷搜集整理資料,對工廠和制鞋行業(yè)都有了自己的一些思考。二、工廠生產(chǎn)運(yùn)營管理實(shí)踐

2、與調(diào)查我認(rèn)為 * 廠在以下幾方面是值得肯定的1、 組織結(jié)構(gòu)組織設(shè)計扁平化,遵循了統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對等的原則。各部門的分工、權(quán)責(zé),部門同級之間、上下級之間的事務(wù)對接要求都形成了文件,成為規(guī)范化管理的前提。管理制度化、規(guī)范化是一個企業(yè)正常運(yùn)作的重要保證。2、 成本控制1文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.核算員每天根據(jù)生產(chǎn)數(shù)、廢品數(shù)、庫存量編制生產(chǎn)情況快報,從每日的生產(chǎn)情況快報的對比中能反映出生產(chǎn)方面是否出現(xiàn)問題。我還在看到了不良品分析表、每日原材料損耗明細(xì)、質(zhì)檢科產(chǎn)品漏檢數(shù)及返修成本日報表、各班輔料、廢料及廢底匯總表,

3、說明工廠的成本分析算得很細(xì),對生產(chǎn)成本控制嚴(yán)格。 套用總經(jīng)理的一句話 “這是在夾縫里生存” 。數(shù)字反映問題具有客觀性,但前提是要保證數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性。3、 員工激勵制度工廠用現(xiàn)金獎勵在節(jié)約成本或提高質(zhì)量等方面做出貢獻(xiàn)的員工以及在職業(yè)技能比賽中成績優(yōu)秀的員工,對違反制度或職業(yè)技能比賽中最后一名的員工進(jìn)行罰款。這樣可以刺激員工提高自身的技能,鼓勵他們思考、創(chuàng)新。如果能結(jié)合精神獎勵效果會更好。學(xué)校將精神獎勵運(yùn)用得很到位,其實(shí)工廠也可以借鑒,馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,每個人都有五個層次的需要:生理的需要(即衣食住行的滿足) 、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。懂得了員工的需要,管

4、理者就能更有效的實(shí)行激勵措施,同時達(dá)到節(jié)約成本的目的。4、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)目前,工廠正按照 iso9002 國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行管理。 * 廠生產(chǎn)的大部份鞋底都是外銷,其實(shí)整個東莞的2文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.鞋廠基本上都是接國外訂單 。由于客戶對品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,所以從產(chǎn)前的試料,生產(chǎn)過程中密度、硬度的控制,品檢,到產(chǎn)后的鞋底彎曲度等指標(biāo)的測試都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。我問總經(jīng)理“這樣稍有不合標(biāo)準(zhǔn)的就要被報廢,如果要求松點(diǎn),不是能節(jié)省很多成本嗎?” ,他坦言“如果是生產(chǎn)銷往國內(nèi)的鞋底品質(zhì)要求就沒這么高。 ” 我可以理解但不認(rèn)

5、同,為什么國內(nèi)就不能享受高品質(zhì),擁有高標(biāo)準(zhǔn)?其實(shí)不是沒有能力做到,而是沒有追求卓越的意識。這讓我想到張瑞敏砸海爾冰箱的事情。海爾剛起步時,引進(jìn)了德國的設(shè)備,德國的技術(shù),可是工人們沒有嚴(yán)格按照國際的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。當(dāng)時海爾的工人們不解,產(chǎn)品雖然有點(diǎn)瑕疵,但在國內(nèi)算是領(lǐng)先水平了,不是出口給老外用,有必要那么完美嗎?張瑞敏很痛心,把 70 多臺次品擺出來,當(dāng)著工人的面,和干部們揮淚砸冰箱,給員工們上了一堂印象深刻的品質(zhì)課!海爾為什么能走得這么遠(yuǎn),因?yàn)橐婚_始就在用最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。反過來說,如果中國企業(yè)都甘愿低人一等,那國內(nèi)名牌何時才能立足世界?品質(zhì)是制造行業(yè)的命根子!三:工廠現(xiàn)實(shí)問題分析與建議(三)總公司

6、在皮鞋行業(yè)打響了品牌,就開始向其他行業(yè)進(jìn)軍。我不是反對企業(yè)擴(kuò)展自己的品牌,只是國內(nèi)企業(yè)實(shí)在應(yīng)該吸取教訓(xùn)了。曾經(jīng)多少大企業(yè)因?yàn)槊つ繑U(kuò)張紛紛倒下,德隆的敗績還不能引起企業(yè)家的反思嗎?是不是國內(nèi)企業(yè)3文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.對品牌的經(jīng)營缺乏耐心,而過多注重眼前利益?企業(yè)擴(kuò)張是需要階段性的,經(jīng)過了縱向、橫向發(fā)展后,等根基穩(wěn)固了,才能讓他枝繁葉茂。 如果在進(jìn)入其他行業(yè)時, 主業(yè)有了松動,很可能帶來產(chǎn)業(yè)空心化的危機(jī)。皮鞋行業(yè)近年來少聽到有關(guān)森達(dá)的消息,森達(dá)在 XX 年后開始進(jìn)軍熱電、化工、服裝、物流、生物工程、軟件等行業(yè),

7、好像能賺錢的都要去試一試。速度太快,結(jié)果人員技術(shù)難以跟上,傷了元?dú)狻H绻軐P膶⑵ば龊?,不斷積累品牌價值,是不是就不會出現(xiàn)“森達(dá)皮鞋四個月斷底”這樣的報道?我個人比較推崇的是黃光裕這種做法。他一方面做家電銷售,一方面做地產(chǎn)??少F的是他找到兩者的關(guān)系,充分利用行業(yè)與行業(yè)之間的互補(bǔ),最終將國美運(yùn)作成國內(nèi)的家電銷售巨頭。另外還可以學(xué)學(xué)溫州商人,即使是做打火機(jī),也有做成中國第一的氣魄。企業(yè)在乎專精而不是寬泛,專精是前提的前提。ibm 將其 pc 業(yè)務(wù)出售與聯(lián)想,專注,也許會讓藍(lán)色巨人打造另一個it傳奇。從外部環(huán)境來說,有這樣一組數(shù)據(jù)“至XX年,廣東具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)已發(fā)展到5000 家以上,加上

8、一些小型企業(yè),則達(dá)萬家,年產(chǎn)量近30 億雙,出口外銷總額達(dá)47億美元,產(chǎn)銷總量占全國近一半,成為名符其實(shí)的鞋業(yè)大省”。行業(yè)發(fā)展之快,競爭之激烈讓人咂舌。在東莞高步鎮(zhèn),擁有員工 30000 多人的裕元廠是當(dāng)之無愧的鞋廠老大。裕元廠是4文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.臺資企業(yè),經(jīng)過多年發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上最大的鞋廠,貼牌生產(chǎn) nike 、adidas 、puma 等國際知名品牌,臨近強(qiáng)大的對手, * 廠要想 成長確實(shí)不易。 12另外,招工難的問題也困擾著 * 廠,而且眼下馬上就將是生產(chǎn)旺季。可是招工難不是這一個廠的困難,是

9、整個東莞、廣東、珠三角都面臨著民工荒的困境。企業(yè)、工廠遍地開花,哪里都需要工人。而且長江三角洲工資水平、生產(chǎn)環(huán)境等相對珠江三角洲地區(qū)有優(yōu)勢,民工自然會流向待遇明顯較優(yōu)的地區(qū)。面對目前的困境,應(yīng)當(dāng)如何解決?新任的廠長來這里有兩三個月了,這是一位從臺資企業(yè)走出來的廠長,有點(diǎn)激進(jìn)的改革者。臺灣企業(yè)在中國的制鞋行業(yè)處于領(lǐng)先地位。臺企的特點(diǎn)是非常注意執(zhí)行力,能一個人做的決不安排兩個人做,嚴(yán)格控制成本,與國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系接軌。廠長按照臺企的模式實(shí)行改革,最大的動作是出臺新的薪資考核方案。以前上級給下級每天打工資是憑感覺或看關(guān)系,現(xiàn)在工資嚴(yán)格和績效掛鉤,避免私人感情。重視品質(zhì),利用好實(shí)驗(yàn)室,把好物性關(guān),而不

10、是像以前只是走過場,做給別人看。 廠務(wù)室的墻壁上, 每個科長都有一本 “工作事務(wù)”掛在墻上,記錄自己工作進(jìn)展情況,面臨的問題,廠長隨時察看批閱。 韋爾奇說“管理的本身就是溝通、溝通、再溝通。 ” 雙五十理論是說:管理者有50%的時間在做5文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.溝通,而管理中的問題有 50%是由于溝通不良造成的。廠長決定定期與車間隨機(jī)抽出的員工開座談會,了解他們目前工作生活的情況及希望得到解決的問題。我有幸旁聽了這個會議。員工們抱怨住宿吃飯問題,給生產(chǎn)安排提建議,各抒己見,廠長邊聽邊記錄,會后對員工合理的要求給與

11、滿足。這種方法是值得提倡的,但要注意答應(yīng)了員工的事情,就一定要做到,否則被員工笑話“廠長說話不算數(shù)” ,威信就大減了。 新廠長的改革很多地方是好的。但由于他帶來的全是新東西,對廠里以前的管理和其他部門“看不上眼”,所以有些言行表現(xiàn)出來的,在其他人看來難以接受。 成功經(jīng)理人講座上有句話“做主管的,不要在下屬面前講到其他部門時用他們的字眼,否則容易形成部門間的對立” 。而新廠長恰恰犯了這個毛病。和員工溝通的時候,他說“我們不是他們”,“都是他們那邊”明顯帶有敵對的語氣。如果領(lǐng)導(dǎo)者給部下都是不團(tuán)結(jié)的印象,怎么讓部下團(tuán)結(jié)?在我跟一位管理人員學(xué)習(xí)的時候,她正經(jīng)地和我說“我們這個廠很隨便的” 。這種話讓我

12、有些吃驚。對人而言,越是有種要求,人才越覺得有尊嚴(yán)。 “隨便”就是沒有標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)只有有一定的標(biāo)準(zhǔn),這個企業(yè)才會產(chǎn)生尊嚴(yán),在里面工作的員工才會有種榮譽(yù)感。讓員工有榮譽(yù)感,這是不需要高薪就能讓他們留下來的方法。如果真如她所說,那么這個工廠就難以留住人才了;如果事實(shí)并非如此,那么就證明她6文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.不是個合格的管理者,是她自己對自己要求隨便,缺乏執(zhí)行力。就如何提高執(zhí)行力,曾榮獲中國最佳雇主的上海波特曼麗嘉酒店副總裁狄高志認(rèn)為,執(zhí)行力首先在于員工的士氣,企業(yè)要關(guān)心員工,員工才會關(guān)心專注于自己的工作,每個人

13、的做好了工作,企業(yè)才能發(fā)展好。面對招工難,特別是女工難招的問題,廠里現(xiàn)在出了一則通知“凡介紹 18-40 歲女工進(jìn)廠并做滿 3 個月的,介紹人可獲 50 元獎勵”,通知發(fā)出后,的確有點(diǎn)效果,但這不是長遠(yuǎn)之計。 當(dāng)初制造業(yè)聚集在珠三角, 是因?yàn)榫哂姓邇?yōu)勢,交通便捷,勞動力成本低廉。制鞋是勞動密集型產(chǎn)業(yè),工廠生產(chǎn)成本逐漸增大, 珠三角以前的優(yōu)勢正在喪失。 東鞋西移,成都被稱為“鞋都”確實(shí)有它的區(qū)位資源優(yōu)勢。成都鞋業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸完善,勞動力成本比沿海低,招工也比較容易。所以 * 廠如果遷往成都應(yīng)該是個戰(zhàn)略。我和幾個在辦公室工作的女孩子關(guān)系挺好。其中兩個是文員,另一個是生管,負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)的進(jìn)度。她們都是中?;蚋咧械膶W(xué)歷。我們年齡相仿,我還在讀書,她們已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)了。她們相對于車間里的工人是幸運(yùn)的,而我在她們眼里也是幸運(yùn)的。對于現(xiàn)在和未來,她們也有自己的打算。趁現(xiàn)在還很年輕,多積累經(jīng)驗(yàn),在一個廠一般做幾個月就換個地方。等過幾年差不多要成家的時候,就會找個固定工作一直做下去了。對于大學(xué),有個女孩說讀大學(xué)是禁7文檔

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