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1、正版可修改PPT課件(本科)財(cái)務(wù)管理學(xué)pp11教學(xué)課件財(cái)務(wù)管理學(xué)目 錄第十一章 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告第三節(jié) 投資中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)理解企業(yè)各責(zé)任中心的含義和類型;熟悉各責(zé)任中心的考核指標(biāo);掌握部門業(yè)績(jī)報(bào)告與考核的方法。了解企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法;學(xué)習(xí)目標(biāo)第十一章 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 第一章總則 第二條 責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是指在一定時(shí)期內(nèi),通過制定有效、客觀的評(píng)價(jià)目標(biāo),對(duì)某集團(tuán)各責(zé)任中心的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量和評(píng)定,并對(duì)責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用以激發(fā)各責(zé)任中心責(zé)任者的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作業(yè)績(jī)的管理過程。 第

2、三條 本制度中的評(píng)價(jià)對(duì)象為責(zé)任中心,責(zé)任中心包括集團(tuán)公司、集團(tuán)公司職能部門和各權(quán)屬公司。其中,集團(tuán)總公司作為投資中心進(jìn)行考核,集團(tuán)公司各職能部門作為成本中心進(jìn)行考核,各權(quán)屬公司作為利潤(rùn)中心進(jìn)行考核。 第十一條 年度評(píng)價(jià)是對(duì)集團(tuán)公司、集團(tuán)公司職能部門、權(quán)屬公司在上個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)時(shí)間是財(cái)務(wù)年度結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)完成,即1月1日至1月31日完成上年的年度評(píng)價(jià)工作。 第十二條 責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部管理和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面的指標(biāo): (一) 財(cái)務(wù)指標(biāo):是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)谪?cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的最終體現(xiàn);包括股東權(quán)益回報(bào)率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)、可控邊際貢

3、獻(xiàn)和利息支付倍數(shù)等。引 例某集團(tuán)責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理制度節(jié)選第十一章 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) (二) 客戶指標(biāo):是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)诳蛻艉褪袌?chǎng)上的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ);包括目標(biāo)市場(chǎng)銷售收入、關(guān)鍵客戶銷售額、關(guān)鍵客戶流失率、市場(chǎng)占有率等。 (三) 內(nèi)部管理指標(biāo):是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)趦?nèi)部管理制度和管理流程上的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵;包括單位標(biāo)準(zhǔn)成本、標(biāo)準(zhǔn)工資率、成本差異、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率和薪資利潤(rùn)率等。 (四) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo):是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)诔掷m(xù)成長(zhǎng)方面的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的保障;包括員工培訓(xùn)時(shí)間、員工滿意度、信息化建設(shè)和研發(fā)投資占主營(yíng)收入比等。引 例問題: (1) 某集團(tuán)進(jìn)行責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的目

4、標(biāo)是什么? (2) 某集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)中有哪些是屬于成本中心和利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)? (3) 成本中心和利潤(rùn)中心的含義和不同點(diǎn)是什么?第十一章 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一、證券投資的種類 成本中心是指不形成或者不考核收入,著重考核其所發(fā)生的成本和費(fèi)用的責(zé)任中心。這里責(zé)任中心是指企業(yè)內(nèi)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并享有一定權(quán)力和利益的組織單元。 成本中心通常沒有收入。例如,企業(yè)的一個(gè)生產(chǎn)車間,僅僅具有生產(chǎn)的職能,其生產(chǎn)的產(chǎn)成品或者半成品并不由生產(chǎn)車間自己出售,沒有銷售職能,沒有貨幣收入。有的成本中心可能有少量收入,但并不是考核的主要內(nèi)容。例如,生產(chǎn)車間可能會(huì)取得少量對(duì)外加工收入,但這不是它的

5、主要職能,不是車間考核的主要內(nèi)容。 一、 成本中心的概念、分類以及特點(diǎn)(二) 成本中心的分類標(biāo)準(zhǔn)成本中心 標(biāo)準(zhǔn)成本中心也稱技術(shù)性成本中心,即生產(chǎn)的產(chǎn)品穩(wěn)定明確,并且已知生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需投入量的成本中心。在標(biāo)準(zhǔn)成本中心中,投入量和產(chǎn)出量之間存在密切聯(lián)系,產(chǎn)品成本發(fā)生的數(shù)額經(jīng)過技術(shù)分析可以相對(duì)可靠地計(jì)算出來。通常,標(biāo)準(zhǔn)成本中心的典型代表是制造業(yè)工廠、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)線、工段班組等。第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)費(fèi)用中心 費(fèi)用中心也稱酌量性成本中心,即那些產(chǎn)出物無法用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量,或者投入和產(chǎn)出之間沒有直接聯(lián)系的成本中心。費(fèi)用中心的成本項(xiàng)目通常是由企業(yè)中的部門經(jīng)理決定其數(shù)額,如職工培訓(xùn)費(fèi)、研究開發(fā)費(fèi)。第一

6、節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(三) 成本中心的特點(diǎn)第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)3.2.1. 成本中心只對(duì)責(zé)任成本進(jìn)行考核和控制成本中心只對(duì)可控成本承擔(dān)責(zé)任 成本中心不考核收入而只考核成本費(fèi)用(一)標(biāo)準(zhǔn)成本中心的考核指標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)成本中心的考核指標(biāo),通常是既定產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量條件下的標(biāo)準(zhǔn)成本。標(biāo)準(zhǔn)成本是通過調(diào)查、分析與技術(shù)測(cè)定而制定的,用來評(píng)價(jià)實(shí)際成本、衡量工作效率的一種預(yù)計(jì)成本。標(biāo)準(zhǔn)成本是通過提前確定成本控制的目標(biāo),然后據(jù)此衡量執(zhí)行的效果,并反映目標(biāo)在執(zhí)行的過程中是否發(fā)生了偏差,以便采取措施加以控制的一種成本控制制度。 標(biāo)準(zhǔn)成本的含義有兩種,單位產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際產(chǎn)量下的標(biāo)準(zhǔn)成本。后者只是在前者的基礎(chǔ)上乘

7、以實(shí)際產(chǎn)量。二、成本中心的考核指標(biāo)及其計(jì)算第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) (1) 按制定依據(jù)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平的不同,標(biāo)準(zhǔn)成本分為理想標(biāo)準(zhǔn)成本和正常標(biāo)準(zhǔn)成本。1.標(biāo)準(zhǔn)成本的類型 (2) 按適用期的不同,標(biāo)準(zhǔn)成本分為基本標(biāo)準(zhǔn)成本和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)成本。第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)2.標(biāo)準(zhǔn)成本的核算程序Eye-Catching Visual(1) 確定標(biāo)準(zhǔn)成本。(2) 計(jì)算和分析成本差異。(3) 對(duì)成本差異進(jìn)行賬務(wù)處理。第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)3.標(biāo)準(zhǔn)成本的制定(1) 直接材料標(biāo)準(zhǔn)成本 直接材料的標(biāo)準(zhǔn)成本等于各種材料的標(biāo)準(zhǔn)耗用量與材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的乘積之和,其計(jì)算公式為:第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(2) 直

8、接人工標(biāo)準(zhǔn)成本 直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本由兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)確定,即直接人工標(biāo)準(zhǔn)用量和直接人工標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。其計(jì)算公式為:直接人工標(biāo)準(zhǔn)成本=直接人工標(biāo)準(zhǔn)用量直接人工標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(3) 制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本 制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)成本由制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)用量和制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格兩個(gè)因素決定。制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)用量與直接人工標(biāo)準(zhǔn)用量相同,即生產(chǎn)產(chǎn)品所需的直接人工小時(shí)或者機(jī)器小時(shí)。制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是指制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分配率,其計(jì)算公式為:制造費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分配率=標(biāo)準(zhǔn)制造費(fèi)用總額標(biāo)準(zhǔn)總工時(shí)第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 通常為每一種產(chǎn)品設(shè)立一張“標(biāo)準(zhǔn)成本卡”,按成本項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)用量和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算匯總產(chǎn)品的單位標(biāo)準(zhǔn)成本

9、,計(jì)算和列示產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。在每種產(chǎn)品生產(chǎn)之前,標(biāo)準(zhǔn)成本卡要送達(dá)有關(guān)人員,包括各級(jí)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)部門、倉庫等,作為領(lǐng)料、派工和支出其他費(fèi)用的依據(jù)。(4) 標(biāo)準(zhǔn)成本卡。4.標(biāo)準(zhǔn)成本的差異和計(jì)算 成本是根據(jù)消耗的數(shù)量和價(jià)格兩個(gè)基本因素計(jì)算而成的,因而差異的分析也要從數(shù)量和價(jià)格兩個(gè)因素入手。數(shù)量差異是指由于實(shí)際用量和標(biāo)準(zhǔn)用量不一致而產(chǎn)生的成本差異,也稱用量差異或效率差異,其計(jì)算是建立在標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上,計(jì)算公式為:數(shù)量差異=(實(shí)際用量標(biāo)準(zhǔn)用量)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格 價(jià)格差異是指由于實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格不一致而產(chǎn)生的成本差異,其計(jì)算是建立在實(shí)際用量的基礎(chǔ)上,計(jì)算公式如下:價(jià)格差異=(實(shí)際價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格)實(shí)際用量

10、 將以上兩個(gè)等式相加不難發(fā)現(xiàn),數(shù)量差異與價(jià)格差異之和即等于成本差異:數(shù)量差異價(jià)格差異=實(shí)際價(jià)格實(shí)際用量標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)用量=成本差異第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)成本差異分類圖第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(1) 直接材料成本差異分析。(2) 直接人工成本差異分析。(3) 變動(dòng)制造費(fèi)用成本差異分析。(4) 固定制造費(fèi)用成本差異分析。第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(二) 費(fèi)用中心的考核指標(biāo)及其計(jì)算 費(fèi)用中心的考核指標(biāo)包括預(yù)算、工作質(zhì)量和服務(wù)水平。與標(biāo)準(zhǔn)成本中心不同的是,費(fèi)用中心的工作質(zhì)量和服務(wù)水平難以量化,并且與費(fèi)用支出聯(lián)系緊密;而標(biāo)準(zhǔn)成本中心的產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量有良好的量化方法,如果能以低于預(yù)算水平的實(shí)際成本生產(chǎn)

11、出相同的產(chǎn)品,則說明該標(biāo)準(zhǔn)成本中心業(yè)績(jī)良好。第一節(jié) 成本中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一、 利潤(rùn)中心的概念、分類及內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格(一)利潤(rùn)中心的概念第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 利潤(rùn)中心是指能控制生產(chǎn)和銷售,同時(shí)對(duì)成本和收入負(fù)責(zé),但沒有責(zé)任或權(quán)利決定該中心資產(chǎn)投資的水平,卻可以根據(jù)其利潤(rùn)多少來評(píng)價(jià)該中心的業(yè)績(jī)的責(zé)任中心。利潤(rùn)中心是在成本中心的職責(zé)和權(quán)力范圍基礎(chǔ)上的擴(kuò)大,是更高一級(jí)的責(zé)任中心。利潤(rùn)中心通常被看成是可以用利潤(rùn)衡量其一定時(shí)期業(yè)績(jī)的組織單位,但是并不是可以計(jì)量利潤(rùn)的組織單位都是真正意義上的利潤(rùn)中心。(二)利潤(rùn)中心的分類第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)自然利潤(rùn)中心 是指直接向企業(yè)外部出售產(chǎn)品或提供勞務(wù),在市場(chǎng)上進(jìn)

12、行購銷業(yè)務(wù)的利潤(rùn)中心。自然利潤(rùn)中心類似于獨(dú)立企業(yè),它擁有材料采購權(quán),能夠?qū)υ牧锨?、價(jià)格進(jìn)行選擇;它也擁有生產(chǎn)決策權(quán),能夠自主決策生產(chǎn)產(chǎn)品的類型、數(shù)量和方式;它還擁有價(jià)格制定權(quán)和產(chǎn)品銷售權(quán),能作出銷售決策,從而保證收入和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。(二)利潤(rùn)中心的分類第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)人為利潤(rùn)中心 是指一般不直接對(duì)外銷售商品或提供勞務(wù),主要在企業(yè)內(nèi)部按照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格出售產(chǎn)品的利潤(rùn)中心。人為利潤(rùn)中心也擁有采購權(quán)、生產(chǎn)權(quán)和銷售權(quán),但是其輸出的產(chǎn)品和勞務(wù)通常不直接進(jìn)入外部市場(chǎng),而是按照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格在本企業(yè)內(nèi)部有關(guān)單位之間進(jìn)行銷售,服務(wù)于企業(yè)自身內(nèi)部的其他部門組織,受外部市場(chǎng)環(huán)境影響較小,受內(nèi)部采購方的影響

13、較大。(三)利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)移價(jià)格第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格1.以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)的協(xié)商價(jià)格2.以成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價(jià)格3.二、 利潤(rùn)中心的考核指標(biāo)及其計(jì)算第二節(jié) 利潤(rùn)中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 利潤(rùn)中心的考核指標(biāo)主要是利潤(rùn),同時(shí)一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)也作為補(bǔ)充,包括生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)占有率、服務(wù)水平和持續(xù)盈利能力等。利潤(rùn)是最主要的考核指標(biāo)利潤(rùn)計(jì)算指標(biāo)具體可分為利潤(rùn)中心邊際貢獻(xiàn)、利潤(rùn)中心可控邊際貢獻(xiàn)和利潤(rùn)中心稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)三種類型,其相應(yīng)的計(jì)算公式分別為: 利潤(rùn)中心邊際貢獻(xiàn)=利潤(rùn)中心銷售收入利潤(rùn)中心變動(dòng)成本 利潤(rùn)中心可控邊際貢獻(xiàn)=利潤(rùn)中心邊際貢獻(xiàn)利潤(rùn)中心可控固定成本 利潤(rùn)中心稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)=利

14、潤(rùn)中心可控邊際貢獻(xiàn)利潤(rùn)中心不可控固定成本第三節(jié) 投資中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一、投資中心的確定 投資中心是指既擁有生產(chǎn)和銷售決策權(quán),對(duì)成本、收入和利潤(rùn)負(fù)責(zé),同時(shí)又有投資決策權(quán),對(duì)投入的全部資產(chǎn)的利用效果負(fù)責(zé)的責(zé)任中心。投資中心不僅在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上享有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)和決策權(quán),能控制成本和收入,更重要的是它能控制其擁有的資產(chǎn),決定是否投資以及投資的規(guī)模和類型,它通常適用于規(guī)模較大、擁有較大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)和相對(duì)能獨(dú)立運(yùn)用其所掌握資金的單位,如實(shí)行分權(quán)管理的大型集團(tuán)企業(yè)下屬的子企業(yè)、事業(yè)部等。第三節(jié) 投資中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)二、投資中心的考核指標(biāo)及其計(jì)算(一)投資報(bào)酬率第三節(jié) 投資中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(二)剩余收益 剩余

15、收益是投資中心所獲得的稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扣減其最低投資收益后的余額。其中,最低投資收益是指投資額或者資產(chǎn)占用額按規(guī)定或者預(yù)期的最低報(bào)酬率計(jì)算的收益。其公式為: 投資中心剩余收益=投資中心稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)投資中心平均經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)應(yīng)計(jì)報(bào)酬 =投資中心稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)投資中心平均經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)要求的報(bào)酬率第三節(jié) 投資中心的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(三)經(jīng)濟(jì)增加值 經(jīng)濟(jì)增加值是剩余收益的一種特殊的計(jì)算方法,它是根據(jù)經(jīng)過調(diào)整的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和投資資本計(jì)算的剩余經(jīng)營(yíng)收益,其具體計(jì)算公式為: 經(jīng)濟(jì)增加值=調(diào)整后稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)調(diào)整后的投資資本加權(quán)平均稅后資本成本(一)部門業(yè)績(jī)考核的方法 部門業(yè)績(jī)主要通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來進(jìn)行考核。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是通過對(duì)組織內(nèi)部流

16、程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。它是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不是一兩個(gè)指標(biāo),而是由企業(yè)整體目標(biāo)一層層分解得來的一個(gè)體系。通過關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行部門業(yè)績(jī)考核,能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部部門的工作和活動(dòng),促使各部門將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在那些影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上來。第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告一、部門業(yè)績(jī)的考核(二)部門業(yè)績(jī)考核的常用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告二、部門業(yè)績(jī)的報(bào)告(一)部門業(yè)績(jī)報(bào)告的內(nèi)容(2) 填列業(yè)績(jī)預(yù)算目標(biāo)值和實(shí)際完成值的數(shù)據(jù)資料。(1) 確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重和信息來源。(3) 比較最終評(píng)分結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)得分以及其他同級(jí)部門得分。第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告(二)部門業(yè)績(jī)報(bào)告的目的第四節(jié) 部門業(yè)績(jī)的考核與報(bào)告(4) 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。(3)獎(jiǎng)懲結(jié)合,以獎(jiǎng)

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