2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案

1、Word 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇1 【活動(dòng)時(shí)間】 5月_日(星期x)5月_日(星期x)。 【活動(dòng)內(nèi)容】 一、甜美情人節(jié)滿50減30 活動(dòng)期間，顧客購(gòu)穿著類(lèi)商品滿50減30，滿100減60多買(mǎi)多減，依次類(lèi)推，上不封頂。男女裝、男女鞋、羊毛羊絨、家居內(nèi)衣、床品兒品、箱包皮具、部分少淑女裝，少數(shù)品牌及特例品不參與活動(dòng)。相同滿減規(guī)章不跨樓層、專(zhuān)廳累計(jì)，詳見(jiàn)各專(zhuān)廳告示。 二、520甜美幸福禮 活動(dòng)期間，顧客購(gòu)穿著類(lèi)商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元贈(zèng)_攝影價(jià)值1088元攝影券一張，滿500元贈(zèng)送_攝影價(jià)值880元婚紗禮券一張。滿200元贈(zèng)送周末相聲大舞臺(tái)門(mén)票2張。單票限贈(zèng)一次，不累計(jì)

2、不重復(fù)贈(zèng)送，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。贈(zèng)禮地點(diǎn)：一樓總服務(wù)臺(tái)。 活動(dòng)期間，顧客購(gòu)穿著類(lèi)商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元加贈(zèng)_玩偶或電影票2張;滿600元加贈(zèng)_小熊皂一個(gè);滿300元加贈(zèng)迷你綠色盆栽一個(gè)。單票限贈(zèng)一個(gè)，不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn)：三樓商場(chǎng)_專(zhuān)廳旁。 活動(dòng)期間，顧客購(gòu)鑲嵌類(lèi)實(shí)付現(xiàn)金滿1000元加贈(zèng)_一盒。單票限贈(zèng)一次，不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn)：一樓商場(chǎng)辦公室。 三、甜美喜刷刷 活動(dòng)期間，顧客持_信用卡購(gòu)穿著類(lèi)、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿500元(含)送50元_儲(chǔ)值卡1張，珠寶玉器、家電當(dāng)日單卡滿1000元送50元_儲(chǔ)值卡1張，

3、單卡當(dāng)日限送2張，數(shù)量有限，先到先得，送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn)：一樓總服務(wù)臺(tái)。 活動(dòng)期間，顧客持工行信用卡購(gòu)穿著類(lèi)、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿800元(含)送洗護(hù)三件套1份，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn)：一樓總服務(wù)臺(tái)。 四、滿200減40。 五、_、_牌黃鉑金每克優(yōu)待15元。 六、雙休日幸運(yùn)90分購(gòu)物只花一半錢(qián)。 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇2 活動(dòng)目的： 1、迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季，品牌宣揚(yáng)造勢(shì) 2、提高銷(xiāo)量給客戶信念，為5月壓貨制造條件 3搞好客情關(guān)系(本人4月份調(diào)到該市場(chǎng)) 活動(dòng)主題： 迎520，_大優(yōu)待 活動(dòng)時(shí)間： 20_.x.x25(實(shí)際操作效果好，延長(zhǎng)到x.27) 前期工作：

4、1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通詳細(xì)的操作細(xì)節(jié)，主要是價(jià)格、場(chǎng)地、人員、物料的支持。 2、x日在_市場(chǎng)做宣揚(yáng)：貼海報(bào)和包裝三輪車(chē)，_日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。 3、_日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料 4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉：_廠家“520”提前做促銷(xiāo)活動(dòng)，特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精致禮品。 現(xiàn)場(chǎng)操作： 1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。 2、8款樣品輸出： 活動(dòng)費(fèi)用： 包裝三輪車(chē)(5輛)200元、運(yùn)輸費(fèi)用50元、臨時(shí)促銷(xiāo)30元/天2=60元，共310元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇3 為了提升服裝店的銷(xiāo)量，帶來(lái)更多的客戶，提升店面品牌形象，我店特地開(kāi)展了一系列服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。 一、活動(dòng)主題

5、_瘋狂搶衣大比拼。 二、活動(dòng)時(shí)間 20_年x月x日至20_年x月x日。 三、活動(dòng)方式 自_日起凡購(gòu)物滿_元以上的顧客，憑購(gòu)物小票于總服務(wù)臺(tái)記錄，并可以參與_日的“搶衣大比拼”活動(dòng)。報(bào)名時(shí)間為20_年x月x日至20_年x月x日下午17：00點(diǎn)整x月x日晚18：00發(fā)號(hào)前200名顧客憑小票參加活動(dòng)，晚19：30分正式開(kāi)頭。所搶商品由百貨商場(chǎng)全部商家贊助，并于規(guī)定位置注明商品價(jià)值。顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所搶商品歸顧客全部，并依據(jù)所搶商品價(jià)值凹凸最終評(píng)定獲獎(jiǎng)?wù)摺月x日晚照常營(yíng)業(yè) 四、活動(dòng)評(píng)估 通過(guò)一個(gè)星期時(shí)間的人氣集合，當(dāng)晚參加活動(dòng)的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助，其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購(gòu)物最低標(biāo)準(zhǔn)，迎合了眾多顧

6、客貪廉價(jià)的心理，參加性加強(qiáng)。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價(jià)值較低，所以購(gòu)物參加的最低標(biāo)準(zhǔn)定為_(kāi)元，可促進(jìn)其商品銷(xiāo)售。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱鬧，使人過(guò)目不忘。 五、賣(mài)場(chǎng)布置及留意事項(xiàng) 促銷(xiāo)活動(dòng)氣氛不必多言，需依據(jù)賣(mài)場(chǎng)不同進(jìn)行區(qū)分對(duì)待?，F(xiàn)場(chǎng)秩序更為重要，人員安排如下：計(jì)時(shí)人員2人、核定商品價(jià)值人員2人，主持1人、發(fā)號(hào)員2人、公布價(jià)值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握肯定尺度，價(jià)值不能太低。其它活動(dòng)也需跟進(jìn)，如發(fā)放禮品等，不需多言。 六、廣告宣揚(yáng) x月x日?qǐng)?bào)紙四分之一通欄，設(shè)計(jì)思路：不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)商品促銷(xiāo)，應(yīng)以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)為主，將搶衣活動(dòng)介紹清晰及誘導(dǎo)顧客參加為重中之重x月x日?qǐng)?bào)紙四分之一，以促銷(xiāo)為主，重點(diǎn)轉(zhuǎn)為商品

7、促銷(xiāo)以及整體活動(dòng)介紹，并突出_夜場(chǎng)。發(fā)放活動(dòng)傳單若干。 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇4 活動(dòng)主題: 感恩母親，母愛(ài)永恒。 活動(dòng)目的: 一、在母親節(jié)期間，向顧客宣揚(yáng)品牌文化內(nèi)涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度. 二、帶動(dòng)銷(xiāo)售，吸引人氣，為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì)。 活動(dòng)時(shí)間(5.55.11) 活動(dòng)預(yù)熱： 大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣，感恩的心本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必需進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及感恩的心在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資

8、料以及活動(dòng)期間的承諾，引起消費(fèi)者參加活動(dòng)的欲望。 預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.35.5三天。 活動(dòng)資料: 一、可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌，上寫(xiě)“今日距世界母親節(jié)還有_天”，以此來(lái)提示過(guò)往行人，母親節(jié)即將來(lái)臨，得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日預(yù)備了。 二、活動(dòng)期間，可主推某一款或幾款服飾，經(jīng)過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客具體介紹 三、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣揚(yáng)畫(huà)等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛，宣揚(yáng)方式有以下幾種，可依據(jù)各個(gè)店的詳細(xì)情景詳細(xì)對(duì)待: (一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣揚(yáng)單以及講解活動(dòng)細(xì)則。 (二)將賣(mài)場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行詢問(wèn)，接線員可在電話中明確告知顧客，凡來(lái)店中參與活動(dòng)的都

9、有好禮贈(zèng)送。 (三)為每一位在店中留下了電話的伴侶，在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參與活動(dòng)，可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝愿，祝愿其母親節(jié)歡快。 (四)活動(dòng)期間，每一天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日歡快。 (五)購(gòu)衣就能參與抽獎(jiǎng)。設(shè)定購(gòu)物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年伴侶的食用油，大米，洗衣粉等。 (六)另外，可針對(duì)詳細(xì)的顧客，送不現(xiàn)的好禮: a孝心禮：高檔木梳; b青春禮：艷麗康乃馨; c長(zhǎng)壽禮：精致生日禮品 依據(jù)其消費(fèi)情景和身份來(lái)選擇送什么禮相宜 活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題： 1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面，墻壁，門(mén)窗以及各種活動(dòng)牌的潔凈，檢查上頭

10、是否有灰塵，是否破損，是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)，假如有上述情景，就要馬上訂正，以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。 2、服飾陳設(shè)。查看服飾是否擺放好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等，在平常就應(yīng)當(dāng)注意陳設(shè)這一塊，活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大許多，更應(yīng)當(dāng)留意服飾的陳設(shè)，可經(jīng)過(guò)平常的閱歷，覺(jué)得哪種陳設(shè)更利于促銷(xiāo)，哪種陳設(shè)更受顧客歡迎，在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳設(shè)風(fēng)格，讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué)。 3、燈光，音響等設(shè)備的布置，可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?，圍繞某一主推款式，可用不一樣的色光來(lái)裝飾，也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè)，讓老人進(jìn)店了有種

11、回歸的感覺(jué)。 4、人員支配問(wèn)題?；顒?dòng)期間，應(yīng)當(dāng)多增加些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。 為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理： 顧客的類(lèi)型千萬(wàn)種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。 1、節(jié)儉型顧客 特點(diǎn)：愛(ài)討價(jià)還價(jià)，選東西很認(rèn)真，愛(ài)占廉價(jià)，一向問(wèn)價(jià)錢(qián)。 對(duì)策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較廉價(jià)產(chǎn)品。 2、虛榮型顧客 特點(diǎn)：喜愛(ài)吹虛自我的成就，穿著時(shí)髦，愛(ài)聽(tīng)別人贊美。 對(duì)策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，引起她的留意。 3、自負(fù)型顧客 特點(diǎn)：穿著裝扮引人留意，喜愛(ài)談?wù)撟晕遥矏?ài)談天。 對(duì)策：假裝崇拜她，把話題撿過(guò)來(lái)。 4、固執(zhí)型顧客

12、 特點(diǎn)：主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖，有明確購(gòu)買(mǎi)意愿，不愿理解別人看法。 對(duì)策：盡量滿意其意愿，反對(duì)她時(shí)盡量委婉。 5、苛求型顧客 特點(diǎn)：喜愛(ài)吹毛求疵，不易被勸說(shuō)，喜愛(ài)自我把握情勢(shì)，通常這類(lèi)顧客穿著裝扮都很講究。 對(duì)策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。 6、專(zhuān)家型顧客 特點(diǎn)：她問(wèn)的話題，喜愛(ài)圍圍著專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。 對(duì)策：不要和她們?cè)趯?zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上做過(guò)多的爭(zhēng)辯，盡量轉(zhuǎn)變?cè)掝}。 7、反復(fù)無(wú)常的顧客 特點(diǎn)：心情不穩(wěn)定，反復(fù)無(wú)常。 對(duì)策：細(xì)心應(yīng)付，依據(jù)她的心境來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方心情不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。 活動(dòng)期間，切忌要留意現(xiàn)場(chǎng)氛圍，必要時(shí)可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，比如走秀，熱歌熱舞來(lái)引

13、導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 活動(dòng)結(jié)束： 要留意做好活動(dòng)結(jié)束的工作，比如清點(diǎn)物品與貨品，撤消宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)，pop等，以免引起不必要的糾紛 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇5 一、活動(dòng)主題 新店、新禮、新時(shí)尚 新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮 時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn) 新店開(kāi)業(yè)，精點(diǎn)時(shí)尚 二、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)周期：開(kāi)業(yè)之日起十天(要害是前5天) 選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。 三、活動(dòng)對(duì)象 25-40歲的社會(huì)各階層女士; 本次活動(dòng)也會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些男性消費(fèi)。 四、活動(dòng)內(nèi)容(購(gòu)物連環(huán)喜) 適合40-60平米專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)業(yè)連環(huán)喜方案 一重喜、進(jìn)門(mén)有喜： 進(jìn)店即贈(zèng)予某某精致紀(jì)念品(或憑DM宣揚(yáng)單即可贈(zèng)予禮品) 如1-3

14、元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等 二重喜、買(mǎi)就送(購(gòu)滿的金額、贈(zèng)予的禮品各專(zhuān)賣(mài)店自行定制)： 凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙; 凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)滿258元，送價(jià)值48元精致寶珠筆一支; 凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)滿368元，送價(jià)值100元精致筆記本三組合一套; 凡在活動(dòng)期間凡購(gòu)滿488元，送價(jià)值138元的真皮皮帶一條; 三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡，凡有發(fā)生購(gòu)買(mǎi)的顧客，前50名贈(zèng)予貴賓卡一張，注冊(cè)登記后成為永久會(huì)員。 五、物料整合 1、店外主題海報(bào)：(主題任選其一) 新店新禮 新時(shí)尚 新店添時(shí)尚 折上加折 禮中送禮 企劃文案 時(shí)尚新店 好禮相見(jiàn) 新店開(kāi)業(yè) 精點(diǎn)時(shí)尚 點(diǎn)精時(shí)尚 三

15、降驚喜 2、吊旗： 正面主題廣告詞，反面開(kāi)業(yè)大吉或新品上市 3、易拉寶或_展架統(tǒng)一活動(dòng)主題，與海報(bào)統(tǒng)一。 4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳設(shè)區(qū)域。 5、活動(dòng)主題內(nèi)容 6、DM傳單內(nèi)容同海報(bào) 7、大型充氣拱門(mén)(寫(xiě)有活動(dòng)主題)、升空氣球、刀旗、花籃等 8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶 六、終端環(huán)境 1、硬環(huán)境：陳設(shè)、道具及燈光音響等，應(yīng)符合特色龍品牌共性主題終端的要求，與形象宣揚(yáng)的風(fēng)格調(diào)性保持全都。 2、軟環(huán)境：專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與特色龍的品牌形象交相輝映。 2022年服裝促銷(xiāo)活動(dòng)方案篇6 活動(dòng)主題: 感恩母親，母愛(ài)永恒。 活動(dòng)目的: 一、在母親節(jié)期間，

16、向顧客宣揚(yáng)品牌文化內(nèi)涵，讓人們明白有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽(yù)度。 二、帶動(dòng)銷(xiāo)售，吸引人氣，為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì)。 活動(dòng)時(shí)間(5.55.11) 活動(dòng)預(yù)熱： 大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣，感恩的心本身知名度也不高，直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果，必需進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng)，為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”，以及感恩的心在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資料以及活動(dòng)期間的承諾，引起消費(fèi)者參加活動(dòng)的欲望。 預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.35.5三天。 活動(dòng)資料: 一、可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌，上寫(xiě)“

17、今日距世界母親節(jié)還有_天”，以此來(lái)提示過(guò)往行人，母親節(jié)即將來(lái)臨，得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日預(yù)備了。 二、活動(dòng)期間，可主推某一款或幾款服飾，經(jīng)過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客具體介紹。 三、可提前制作好以母親為主題目的pop，宣揚(yáng)畫(huà)等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛，宣揚(yáng)方式有以下幾種，可依據(jù)各個(gè)店的詳細(xì)情景詳細(xì)對(duì)待: (一)到街頭，鬧市去發(fā)送宣揚(yáng)單以及講解活動(dòng)細(xì)則。 (二)將賣(mài)場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進(jìn)行詢問(wèn)，接線員可在電話中明確告知顧客，凡來(lái)店中參與活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。 (三)為每一位在店中留下了電話的伴侶，在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參與活動(dòng)，可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝愿，祝愿其母親節(jié)歡快。 (四)活動(dòng)期間，

18、每一天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日歡快。 (五)購(gòu)衣就能參與抽獎(jiǎng)。設(shè)定購(gòu)物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年伴侶的食用油，大米，洗衣粉等。 (六)另外，可針對(duì)詳細(xì)的顧客，送不現(xiàn)的好禮: a孝心禮：高檔木梳; b青春禮：艷麗康乃馨; c長(zhǎng)壽禮：精致生日禮品 依據(jù)其消費(fèi)情景和身份來(lái)選擇送什么禮相宜 活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)留意的問(wèn)題： 1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面，墻壁，門(mén)窗以及各種活動(dòng)牌的潔凈，檢查上頭是否有灰塵，是否破損，是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)，假如有上述情景，就要馬上訂正，以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。 2、服飾陳設(shè)。查看服飾是否擺放

19、好了，是否有灰塵，吊牌是否完整等，在平常就應(yīng)當(dāng)注意陳設(shè)這一塊，活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大許多，更應(yīng)當(dāng)留意服飾的陳設(shè)，可經(jīng)過(guò)平常的閱歷，覺(jué)得哪種陳設(shè)更利于促銷(xiāo)，哪種陳設(shè)更受顧客歡迎，在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整，或者嘗試換一種陳設(shè)風(fēng)格，讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué)。 3、燈光，音響等設(shè)備的布置，可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?，圍繞某一主推款式，可用不一樣的色光來(lái)裝飾，也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè)，讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué)。 4、人員支配問(wèn)題。活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)多增加些人員，做到每一塊都有人負(fù)責(zé)，以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。 為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo)，我們還要

20、學(xué)會(huì)分析顧客的心理： 顧客的類(lèi)型千萬(wàn)種，服務(wù)方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。 1、節(jié)儉型顧客 特點(diǎn)：愛(ài)討價(jià)還價(jià)，選東西很認(rèn)真，愛(ài)占廉價(jià)，一向問(wèn)價(jià)錢(qián)。 對(duì)策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較廉價(jià)產(chǎn)品。 2、虛榮型顧客 特點(diǎn)：喜愛(ài)吹虛自我的成就，穿著時(shí)髦，愛(ài)聽(tīng)別人贊美。 對(duì)策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，引起她的留意。 3、自負(fù)型顧客 特點(diǎn)：穿著裝扮引人留意，喜愛(ài)談?wù)撟晕?，喜?ài)談天。 對(duì)策：假裝崇拜她，把話題撿過(guò)來(lái)。 4、固執(zhí)型顧客 特點(diǎn)：主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖，有明確購(gòu)買(mǎi)意愿，不愿理解別人看法。 對(duì)策：盡量滿意其意愿，反對(duì)她時(shí)盡量委婉。 5、苛求型顧客 特點(diǎn)：喜愛(ài)吹毛求疵，不易被勸說(shuō)，喜愛(ài)自我把握情勢(shì)，通常這類(lèi)顧客穿著裝扮都很講究。 對(duì)策：抓住她的需求，介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。 6、專(zhuān)家型顧客 特點(diǎn)：她問(wèn)的話題，喜愛(ài)圍圍著專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)打轉(zhuǎn)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。 對(duì)策：不要和她們?cè)趯?zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上做過(guò)多的爭(zhēng)辯，盡量轉(zhuǎn)變?cè)掝}。 7、反復(fù)無(wú)常的顧客 特點(diǎn)：心情不穩(wěn)定，反復(fù)無(wú)常。 對(duì)策：細(xì)心應(yīng)付，依據(jù)她的心境來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方心情不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。