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1、第9頁共9頁2022年信息部上半年工作總結(jié)模板_年上半年,行政部的各項(xiàng)工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團(tuán)隊(duì)在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng),銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強(qiáng)辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對于我這個長年負(fù)責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng),牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團(tuán)隊(duì)觀念是提高

2、部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干、忠于企業(yè)的思想,堅(jiān)持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。年初針對部門員工都是新進(jìn)人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感教育;每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家,明確工作重心;配合公司重點(diǎn)工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。二、完善公司管理制度,加強(qiáng)內(nèi)

3、部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作根據(jù)今年的計(jì)劃目標(biāo)在逐步實(shí)施,上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成,等審閱通過即可進(jìn)行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,-1-在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的_項(xiàng)新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。此次管理制度的修改以明確分工,強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度,嚴(yán)格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果

4、沒有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束,同樣無法進(jìn)行有效的管理。因此行政部在今年_選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運(yùn)作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的

5、貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。三、年度重點(diǎn)工作完成情況1、對公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制:已完成具體工作。首先對_年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行分析,擬寫分析報告,提出控制費(fèi)用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間_年_月_日。2、_實(shí)施_年公司各項(xiàng)資質(zhì)年檢工作,_實(shí)施_年iso質(zhì)量審核工作。已完成具體工作。iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間_年_月日。3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理:已完成并將逐步完善具體工作。制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)

6、范化處理各項(xiàng)日常事務(wù),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦事效率。4、部門管理工作:已完成每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達(dá)中層例會精神,做好_;實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)計(jì)劃上報管理,各項(xiàng)工作明確時間節(jié)點(diǎn)。5、完善公司管理制度:已完成具體內(nèi)容。管理制度修改完善,在內(nèi)部管理方面先后添加_項(xiàng)新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間_月_日6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作:未完成,計(jì)劃_月份完成具體內(nèi)容:對公司現(xiàn)有人員情況進(jìn)行整理及調(diào)整,建立員工信息電子數(shù)據(jù)庫,定期維護(hù),便于查閱;做好員工檔案資料管理工作,對員工個人資料及時歸檔;7、加強(qiáng)公司資料管理工作:已完成,文印室計(jì)劃已上報等候研究

7、決定。具體內(nèi)容:_各部門對以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔,做好該項(xiàng)臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計(jì)劃進(jìn)行,上半年已初步完成計(jì)劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。貫穿全年。在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點(diǎn)來完成每項(xiàng)工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。10、嚴(yán)格規(guī)范言行,維護(hù)公司利益,積極為公司發(fā)展出謀劃策,要求員工結(jié)合工作實(shí)際提出

8、合理化建議及創(chuàng)新工作方式。貫穿全年四、心得體會和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。一是由于行政部的工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。五、下半年的工作打算1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化

9、服務(wù)與管理意識。2、抓制度落實(shí),提高執(zhí)行力。3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通。2022年信息部上半年工作總結(jié)模板(二)鶴壁分行數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目工作總結(jié)中原銀行鶴壁分行新系統(tǒng)正式對外開放。歷時半年之久的中原銀行鶴壁分行數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目在這一時刻_收宮。_多個日日夜夜,全行_多名員工的付出、辛勞、努力,在這一時刻終于得到了勝利的果實(shí)。回顧整個歷程,離不開全行全體員工的團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞、舍小家為大家、不計(jì)個人得失的奉獻(xiàn)精神。信息技術(shù)部在全行這個大家庭中,也是竭盡全力、團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己的力量增添到數(shù)據(jù)大集中這個對全行有重要意義的項(xiàng)目中去。作為數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目重要部門信息技術(shù)部,肩負(fù)著業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全對接總行、終端設(shè)備完全搭

10、建、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完全更新的巨大任務(wù).涉及到項(xiàng)目的方方面面,責(zé)任之大,風(fēng)險之巨,考驗(yàn)著信息技術(shù)部每一名員工。首先,我們制定了清晰的工作計(jì)劃和人員安排。把工作逐步細(xì)化責(zé)任到人。堅(jiān)持每周三圍繞周報要求逐條梳理,收集、統(tǒng)計(jì)各條線相應(yīng)工作推進(jìn)計(jì)劃,認(rèn)真總結(jié)本周工作情況并及時完成上報,期間,十多次因時間緊迫不得不利用中午休息時間加班完成上報任務(wù),保證了分行周報無漏報、晚報現(xiàn)象發(fā)生,方便總行及時了解分行工作計(jì)劃執(zhí)行情況。_月份正式啟動上線演練,根據(jù)演練整體安排,三輪演練計(jì)劃每一輪都必須制定嚴(yán)格的分時計(jì)劃和相應(yīng)的各小組值班表,為確保演練工作部署扎實(shí)、到位,對每一條指令的執(zhí)行人、檢查人認(rèn)真分配并檢查不低于3遍,做到

11、無遺漏、無錯誤,同時分發(fā)到每一個相關(guān)部門,保證每一項(xiàng)工作落實(shí)到人。_月下旬,總行下達(dá)上線開始編制正式上線計(jì)劃方案、上線分時計(jì)劃,由于方案涉及_多個系統(tǒng)、上百項(xiàng)工作,為使方案內(nèi)容合理、全面,先后利用一周時間對本行切換系統(tǒng)重新梳理并對涉及的部門、人員、任務(wù)信息反復(fù)論證,為保證準(zhǔn)時報送,國慶假期期間連續(xù)加班兩天對方案進(jìn)行了初步修訂、完善,最終完成了包括階段準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)遷移、切換、試營業(yè)、正式營業(yè)、設(shè)備升級、回退等內(nèi)容在內(nèi)的整套方案。依照總行工作安排,上線前的兩周內(nèi)利用夜間加班加點(diǎn)先后對上線方案及分時計(jì)劃進(jìn)行了_次修訂,陸續(xù)增加了校園一卡通、村鎮(zhèn)銀行等,為確保修訂后的方案、分時計(jì)劃準(zhǔn)確無誤、各條指令明確

12、到人,必須與先一次的內(nèi)容逐條對比、補(bǔ)充空缺信息。通過建立完善的上線方案、詳盡的分時計(jì)劃為上線工作提供了有力的保障。其此,我們有吃苦耐勞認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和甘于奉獻(xiàn)的精神。(1)搭建符合總行要求的培訓(xùn)教室。培訓(xùn)教室環(huán)境的搭建直接影響到支行員工的培訓(xùn)效果。經(jīng)過技術(shù)部上下十幾人的努力下,在短短_天的時間就將一個_平方的空房間搭建成可容納_名員工培訓(xùn)的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室。里面集成了高速網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、音響、投影、_套符合總行要求的終端設(shè)備。為了在培訓(xùn)前完成工作,我們每天加班加點(diǎn)工作到晚上十幾點(diǎn)。在員工培訓(xùn)之間我也經(jīng)常常駐現(xiàn)場,隨時排解各種軟硬件故障,保障了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。(2)每個支行_新系統(tǒng)練習(xí)機(jī)。每套練習(xí)

13、機(jī)都包括終端、刷卡器、_鍵盤、高拍儀、打印機(jī)、指紋儀。設(shè)備硬件很占空間,系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整也十分繁瑣。在不影響老系統(tǒng)順利運(yùn)行的前提下,科學(xué)規(guī)劃新練習(xí)機(jī)的_位置著實(shí)嚇了一番苦功夫。有的支行辦公區(qū)域就7、_個平方,除了桌椅板凳只能站下3、_個人。經(jīng)過一番合理規(guī)劃和布局終于找到了一個另雙方都滿意的方法,順利的完成了這項(xiàng)任務(wù)。(3)完成系統(tǒng)上線前的設(shè)備更換工作,這也是工作中的重點(diǎn)。最遠(yuǎn)的支行離總部有_多公里,開車也要_個多小時。設(shè)備全部到貨時間是_月_日,從_日開始設(shè)備更換工作。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)全分行需要更換設(shè)備_余套設(shè)備,工作量巨大。在支行為了不影響前臺業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行只能一套一套的換,換完一套等待柜員業(yè)務(wù)辦完后才

14、更換另一臺。極大的影響了整個工作的進(jìn)度,每天只能更換兩個網(wǎng)點(diǎn)。全轄共有_個網(wǎng)點(diǎn)。第二輪全行參與演練時間大概是_月_日,中間還有個中秋節(jié)、國慶節(jié)。我清晰的記得中秋節(jié)放假那天我是在營業(yè)部度過,營業(yè)部的設(shè)備數(shù)量有_套。利用中秋節(jié)假期時間,從早上_點(diǎn)一直干到下午一點(diǎn)。家里打了幾個電話讓回家吃飯都拒絕了,堅(jiān)持更換完設(shè)備并通過測試才回家。國慶節(jié)假期第一天早上趁著同事的車到??h的兩個支行更換設(shè)備,一直工作到下午_點(diǎn)自費(fèi)坐車長途大巴回家,到家等待的是星星月亮。_月二號同綜合部同事到淇縣工作。經(jīng)過幾天沒日沒夜的努力,在短短_天終于跑遍了分行所有網(wǎng)點(diǎn),達(dá)到了總行的演練要求。在設(shè)備更換工作中由于新老系統(tǒng)的差異,支行必須保留一套舊終端設(shè)備來做聯(lián)網(wǎng)核查和驗(yàn)印工作。所以在新系統(tǒng)上線前老系統(tǒng)停用的兩天時間里必須全部完成設(shè)備的更換和參數(shù)的調(diào)整,在短短的兩天時間跑完了全分行_個網(wǎng)點(diǎn),披星戴月從早到晚終于完成任務(wù),沒有給系統(tǒng)上線拖后腿。這項(xiàng)工作看起來雖然簡單,但做起來相當(dāng)復(fù)雜。任何一個小小的疏忽都會造成前臺業(yè)務(wù)的中斷,給行里帶來損失。干起來來不得半點(diǎn)馬虎,必須小心翼翼。(4)由于鶴壁分行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造和調(diào)試是在原有的鶴壁銀行老的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上進(jìn)行,就遇到了既要保證老系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,又要按照總行的改造進(jìn)度完成工作,這就對改造的時間和技術(shù)提出了一個難題。后來研究決定在非辦公時間進(jìn)行改造,進(jìn)幾個月時間別人工作時,我要進(jìn)

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