房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)5篇 總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地理解以往的工作狀況，可以正確熟悉以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，進步工作效益。下面我?guī)矸康禺a(chǎn)營銷公司年終總結(jié)，盼望大家喜歡。 房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)1 不經(jīng)意間，_年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅守崗位。 一、_年工程業(yè)績 從_月至_月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想，_共銷售住房_套，車庫及貯存間_間，累計合同金額_元，已結(jié)代理費金額計僅_元整。 二、_年工作小結(jié) _月份忙于年度總結(jié)、年度報表

2、的核算工作;_月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并預(yù)備_號樓的交房工作;_月份進展_樓的交房工作，并與籌劃部_教師溝通工程尾房的銷售方案，針對_的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自我的一些想法，在獲得開發(fā)商同意后，_月份_分別舉辦了“_縣學(xué)校生書畫競賽和“_縣中同學(xué)作文大賽，在縣訓(xùn)練局的幫助下，期望經(jīng)過開展各項活動進步_房產(chǎn)的美譽度，充實_的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界確實定。 _月份接到公司的調(diào)令，在整理_收盤資料的同時，將接手的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜假設(shè)狂，初進公

3、司就是_聘請銷售人員，第一個接觸的工程也是_，而在公司的整體討論后我卻被安排到_。沒能留在_做銷售一向是我心中的圓滿，此刻我最終能在_的續(xù)篇_工程工作，我覺得公司給我一個圓夢的時機，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將_的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的方案在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。_月份我游走在_工程和_之間：_的尾房銷售、_的客戶積累、_的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中，工程另換別人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時間來調(diào)整自我

4、的狀態(tài)，來理解這個事實。_份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。 三、_年工作中存在的問題 1、_一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。 2、二期雖已提早交付，但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問題。 3、年底的代理費拖欠情景嚴峻。 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。 5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。 在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏，消失問題沒能準時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與_總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。 期望明年我能有更好的進展，能為公司帶來更大的奉獻! 房

5、地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)2 在一年勞碌的工作中，不知不覺有接近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，認真回想起來，這是我參加_房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業(yè)績程度到達了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年那么是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，如今就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)： 一、工作態(tài)度 我始終堅信一句話，“學(xué)無止境，對于任何一件事都是如此，假設(shè)你滿意于自己當(dāng)前的成果，停滯不前的話，那

6、么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝?，別人身上確定會有你能學(xué)習(xí)的地方，就看你愿不情愿去覺察，去虛心請教學(xué)習(xí)，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假設(shè)連他們都覺得你存在著問題，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最為重要的，我們效勞于他們，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。 二、工作總結(jié) 這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績的

7、兩倍，因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因為我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開頭特別有購置意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最終說不買了就不買了，有說自己破產(chǎn)的，也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應(yīng)當(dāng)向你們學(xué)習(xí)的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我傲慢的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業(yè)績比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，連續(xù)打破

8、自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話! 房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)3 冥冥之中，已有年初走到了年尾，_年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對寒冷熬煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，接近年終，思之過去，目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進展幾點總結(jié)。 一、上期考核改良項改善總結(jié) 通過上期的考核后對存在的問題，進展深入反思，剖析問題根源，查找緣由，覺察存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。 (一)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪

9、問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天訪問的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我根本的訪問客戶工作沒有做好。 (二)溝通不夠深化。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的狀況非常清楚的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出快速的反響。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那局部優(yōu)勢理解或承受到什么程度。 (三)工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作場面混亂等各種不良的后果。 (四)新業(yè)務(wù)的開拓

10、不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)力量還有待進步。 這些都是需要逐步改良的，需要總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新，進步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 二、完成的工作 (一)銷售業(yè)績 截止_年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，根本回款元，回款率為_%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余_x戶;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣揚次，回訪客戶戶，回訪率為_%。 (二)銷售效勞業(yè)績 1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。 2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。 3、理解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶供給全面

11、的信息參考。 4、加強和銀行及房管局的溝通，熟識他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶效勞，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。 (三)未完成工作的分析狀況 1、有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把

12、握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。 三、職業(yè)精神 1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的施行都要通過市場來表達，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，許多公司會不斷地對銷售人員進展銷售培訓(xùn)，期盼通過這些訓(xùn)練可以讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氣氛，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中才智去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力氣。 2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止。作為置業(yè)參謀，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊

13、的伴侶們都開頭感覺到我的變化，說我變得越來越美麗了，對客戶也就可以很沉著的像對待自己家人一樣。 3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。利用空閑的時間自覺進展業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準進步得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：工程的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);工程的位置、周邊環(huán)境;工程的平面布局，周邊的長寬;工程的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準;配套設(shè)施;理解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)待條件;排列工程賣點;每天必需對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準和要求供給的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準和要求供給的

14、個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求供給的個人材料;土地證的辦理及費用和要求供給的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。 4、仔細做好客戶檔案的記錄。姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)絡(luò) 、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括 追蹤、屢次來訪狀況)，以便把握客戶狀況;建立聯(lián)絡(luò)通道。與客戶保持常常性的聯(lián)絡(luò)，通過 訪談等方式理解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的伴侶;堅持不懈。客戶假設(shè)還沒有做出購置打算，就要連續(xù)跟蹤;結(jié)案。 記錄客戶成交狀況或未成交緣由。在空閑的時

15、候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立伴侶關(guān)系就是從這一步開頭的。只要你們在工作當(dāng)中，認仔細真地去做，我信任你也會做到和做好。 房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)4 自_年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了_年。轉(zhuǎn)瞬間來到_地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)受了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參與了_工程的銷售工作，參加到布滿熱忱的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；貞涍@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這布滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)： 一、工作中還有許多

16、缺乏，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒缺乏。 首先，作為一名_年入職的的公司新人，而且對_的房地產(chǎn)市場有著諸多的不理解。面對新的環(huán)境、新的工程，尤其對_工程特別陌生，從入職至今，一年時間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己探索合適自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。 其次，參加這個團結(jié)進步的集體時間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的學(xué)問，武裝自己的_，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。 二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的

17、自我超越。 作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此鼓勵我從始至終不斷的自我的進步，不斷的高標(biāo)準要求自己，不斷的克制自己的缺點發(fā)揮自己的特長。并要在高素養(yǎng)的根底上要求自己不斷加強專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強、可以吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。 從入職到_年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售_x萬元，占總銷售套數(shù)的_%，并獲得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠

18、滿足，盼望在_年度，會有所進步，有所打破，更好的表達和實現(xiàn)自我價值。 三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信念與熱忱夸公司。 新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)受短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的細心關(guān)心下，我才可以很快的熟識我們_x的工程學(xué)問，和理解_房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理形式、通暢的部門連接、熱忱向上的團隊精神面對這些良好的工作環(huán)境，堅決了我作為這個集體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的喜歡。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。 強大的企業(yè)實力、堅實

19、的資金根底、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名一般銷售工的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，可以用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們工程的信念，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。 四、_年的銷售工作狀況。 _年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們_x成為眾所周知的高檔工程，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的工程全部銷售，給我們x期增加了許多信念，x期的成功銷售就給我們推向了又一個頂峰別墅。 在近x個月的其它工程學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔工程，這使我們銷售團隊都有不同程度的進步和新的熟悉，不但開闊了視野，而且更多的理解到

20、高端工程的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端工程的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些理解，結(jié)合_x高端工程產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深入的熟悉到_土地的特別性打算了它的不行復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。 五、_年的挑戰(zhàn)。 在_年我們別墅工程將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合_x的整個市場，壓力照舊很大。 第一，同比_x同檔別墅工程，我們的價格優(yōu)勢并不明顯。 第二，建材和建料方面與其它工程相比，也有肯定的優(yōu)勢。 第三，而且同地區(qū)的別墅工程也許多，勢必會給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。 雖然壓力比擬大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中肯定會有新的打破，新的氣象，肯定可以在日益劇烈的市場競爭

21、中，占有一席之地。 房地產(chǎn)營銷公司年終總結(jié)5 自20_年10月8日進入_銷售部成為一名銷售置業(yè)參謀，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，雖然獲得了一些成果，也照舊存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí)，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很理解

22、，甚至可以說是一無所知。來到這個工程的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作。 在此期間，也閱讀了許多的營銷類書籍，每每看到特別感愛好的地方，都不由得感慨：“銷售是一門奇妙的學(xué)問，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，熱門_匯報因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。 二、工作方面 在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在大家的關(guān)心下，我開頭背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，理解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，