安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容五篇-安保中心工作方案_第1頁
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文檔簡介

1、安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容五篇_安保中心工作方案. 一、加強平安保衛(wèi)工作的重視和領導 醫(yī)院是保衛(wèi)的復雜場所,從思想上提高對做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的熟悉,從“維護.穩(wěn)定,構建和諧.”的高度仔細抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實。完善嚴格的內(nèi)部管理,配齊配強工作人員,對保衛(wèi)工作人員進行定崗、定位,健全各項平安管理制度和平安防范措施,落實對“硬件”設施的投入,加大人防和物防的完善結合。針對雙休、節(jié)假日人員少簡單被不法分子鉆孔子的時間段,病區(qū)、辦公室值班人員應對辦公區(qū)域門窗準時上鎖。 二、.管理綜合治理 1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,各職能科室負責人為組員的.管理綜合治理領導

2、小組,各組員職責明確,責任到人。 2、落實目標責任制,為把醫(yī)院的.治安綜合治理目標真正落到實處,醫(yī)院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。 3、進一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,轉(zhuǎn)變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,進出人員雜,在如此多的人員中做好平安防范工作,確有肯定的難度,依據(jù)這一特別狀況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控,并加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增加工作責任心。 4、我院人員流淌量大、雜,在病區(qū)、門診簡單發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象,我們將實行相應措施。加強巡邏及利用電子監(jiān)控

3、設備實施監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。 5、加強普法訓練工作,用法律愛護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中,特殊是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最麻煩的事情。從近幾年來看,醫(yī)鬧大事頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應在第一時間應快速組織全科人員樂觀參加調(diào)解,確保醫(yī)護人員及醫(yī)院的財產(chǎn)平安。一方面用法律來訓練病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入賜予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的很多糾紛。 三、連續(xù)深化開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作 醫(yī)院的治安、消防平安是

4、平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“平安第一,預防為主”的方針,結合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作,仔細學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。 1、思想重視,熟悉到位醫(yī)院治安平安工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣闊醫(yī)護人員。我們始終將治安平安工作列為醫(yī)院工作重點來抓。人人重視治安平安工作,發(fā)覺擔心全因素準時排解,發(fā)覺擔心全大事準時報告,準時整改。 2、明確職責,責任到人 “誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安平安工作也是一樣,定期對全院的平安生產(chǎn)工作及消防工作和治安平安工作進行全面檢查。發(fā)覺問題,準時整改。院領導每

5、季度對全院的醫(yī)療質(zhì)量平安、消防平安和治安平安進行大檢查。 保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防平安責任書”明確科主任、護士長為第一責任人。 3、以制度化管理,保障醫(yī)院治平穩(wěn)定 建立必要的平安制度是提高醫(yī)院治安平安的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員平安,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善肯定的平安制度是特別必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進出關,晚間各通道按時上鎖。保衛(wèi)人員嚴格執(zhí)行治安消防巡邏制度做好對全院的巡邏,保證在第一時間把握病區(qū)擔心定因素及消防平安系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設施,現(xiàn)還有相當一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū),力爭在新的一年里把全部盲區(qū)安裝好監(jiān)控。

6、增加醫(yī)院的平安系數(shù)。 4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安 我院與城關派出所建立好共建關系。讓醫(yī)護人員懂得假如用法律武器來愛護自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。 5、抓消防平安防范不放松 加強消防平安管理工作,結合醫(yī)院實際狀況,年內(nèi)進行12次消防演練。仔細組織消防學問培訓,力爭年內(nèi)全體醫(yī)務人員都能正確把握消防器材的使用方法,提高全院醫(yī)護人員的消防意識。平安事故防不勝防,火災事故也一樣。因而常常對全院各病區(qū)(科室)進行消防檢查,通過檢查整改,徹底排解平安隱患,確保年內(nèi)無重大平安事故發(fā)生。消防掌握室需要專人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參與過消防培訓,下新的一年里預備連續(xù)派人參與消防培訓。 6、加強平安檢查,準時落

7、實整改 繃緊平安工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對出租房檢查,發(fā)覺隱患準時整改。保衛(wèi)科每天都要對各病區(qū)(科室)及重點要害部位巡邏,每月、季度要進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負責人建立聯(lián)絡機制,發(fā)覺平安隱患,第一時間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務必在2分鐘之內(nèi)到達第一現(xiàn)場,并做現(xiàn)場布控工作,防止事態(tài)擴大。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇二】 一、工作目標 1.仔細學習領悟和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。 2.完善部門工作,培

8、育一支紀律嚴明、訓練有素、熱忱服務、禮貌執(zhí)勤、作風堅韌、保障有力的保安隊伍。 3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助工作。 4.抓好公司保安隊伍建設,做好聘請、培訓、訓練工作;構成良好的從聘請、汲取人才-培訓人才-培育人才-留住人才的良性循環(huán)機制。 二、主要工作方案措施 (一)、保安部結合公司實際狀況做好20 xx年平安保衛(wèi)工作。 1.正確處理好與場館各部門之間的關系。 2.嚴格掌握出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的平安,制造舒適、放心的辦公環(huán)境。 3.做好各片區(qū)的巡查工作,個性是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。 4.與公司全體員

9、工、大運安保部構成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。 (二)、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、職責心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結20 xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位職責、崗位技能的管理、訓練、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的專心性和主動性,增加聽從意識、服務意識、職責感,使全體隊員用飽滿的工作熱忱全身心地投入到日常的工作中。 (三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培育

10、高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。 1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓,透過講解、學習和培訓使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作潛力。 2.定期對全體保安人員進行出國留學網(wǎng)公司簡介、進展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣揚訓練,專心營造員工的榮譽感、上進心與職責感。 3.在日常工作中引導保安員提高聽從意識、服務意識、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務潛力,在工作中敬重客戶,訓練員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿足。 4.結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查

11、,提高全員落實制度的自覺性。 5.每季度公司進行有針對性的軍事隊列、消防等競賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增加專心向上的工作熱忱和向心力。 (四)、仔細做好安保部全年的平安生產(chǎn)全方面工作。 1.嚴格根據(jù)安保部內(nèi)控目標,建立目標管理職責制,分降落實工作任務,職責到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分降落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。 2.每月進行一次平安檢查,對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求準時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)

12、平安。 (五)、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。 1.完善維保制度,明確職責。依據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保職責和工作流程,確保所轄設備到處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。 2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素養(yǎng)和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 透過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立禮貌、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇三】 一、指導思想 始終堅持“以人

13、為本、平安第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“落實學校平安主體責任三年行動”的目標,加大平安投入、改善平安條件、抓好平安隱患整改,有效防范平安事故。進一步強化平安工作責任追究制,大力拓展平安學問宣揚訓練面,建立健全平安管理長效機制,為全體師生創(chuàng)設良好的校內(nèi)平安環(huán)境,努力保障學校訓練事業(yè)的可持續(xù)健康進展。 二、工作目標 堅決杜絕重特大傷亡事故,盡力掌握一般事故,確保在校同學平安,力爭實現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目標。開展“三年行動”的其次個階段工作,進行分類整改,爭取鎮(zhèn)平安工作目標考核名列前茅,確保學校訓練教學質(zhì)量和聲譽的提高。 三、主要工作 (一)加強法制訓練,增加防護意識。 充分發(fā)揮

14、法制副校長和科任老師的作用,廣泛開展平安法制訓練,關心同學堅固樹立平安法制意識,把學法、知法、守法、用法化作同學的自覺行動。關心同學初步樹立平安觀念,了解平安基本常識,熟識報警、求助電話的使用,具備對危急的初步推斷力量,把握躲避危急和自救的簡易方法。 (二)加強制度建設,規(guī)范管理。 1、完善責任到位制度。不同部門制定不同責任書,層層簽訂,進一步明確和強化平安工作職責。動員和組織師生樂觀參加校內(nèi)平安管理,群防群治,共同做好學校平安和綜治工作。 2、扎實開展定期檢查。要嚴格根據(jù)“準時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的十六字方針,把檢查作為做好平安工作的一個重要方面,在每月和重大節(jié)假日前必查的基

15、礎上,查重點、重點查、查反復、反復查,橫向到邊,縱向究竟,不疏不漏,不留死角。 3、健全檔案管理制度。要將上級文件通知、日常管理檢查、月報通報等工作臺帳系統(tǒng)整理,準時歸類建檔,為領導決策、工作討論、檢查指導、工作講評、年度考評和保障校內(nèi)合法權益供應第一手資料,使平安工作更具預見性、規(guī)范性和針對性。 4、強化平安預案制度。結合單位實際,仔細制定各類事故應急預案,完善保障措施,健全處置機制。 (三)大力加強校內(nèi)內(nèi)部平安管理,努力營造平安和諧的校內(nèi)環(huán)境。 1、加強交通平安管理。老師車輛出入校內(nèi),應避開同學上下學和人多狀況復雜時段,限道、慢速行駛。老師和同學干部要做好上下學時段門口輪值指揮工作,防止擠

16、推事故發(fā)生。進一步做好接送同學車輛的督管,不組織與訓練教學無關的活動,不組織同學參與沒有平安保障的.活動,不組織同學參與搶險救災等有危急的活動。 2、加強校內(nèi)防盜平安管理。要加強對重點部位的管理,做到制度齊全,措施到位。嚴格落實教職工值班和領導干部帶班制度,值班人員應按時到崗,在任何狀況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報警方法,做好值班記錄。學校領導在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急狀況下領導到位,組織到位,措施到位。 3、加強校內(nèi)消防平安管理。加大校內(nèi)內(nèi)消防設施建設,加強維護管理,確保消防平安。學校應組織師生定期開展消防演練,保證緊急狀況下能遏制和消退火情,有序組織師生撤離火災現(xiàn)場

17、。 4、加強校內(nèi)用電平安管理。學校應嚴格遵守行業(yè)規(guī)定,加強校內(nèi)用電設備和線路規(guī)范化建設,電氣設備工作性能正常,尤其是老師宿舍不使用超負荷的電器,學校保衛(wèi)科要加強排查。 5、加強校舍平安管理。學校定期進行校舍勘驗檢查,發(fā)覺險情應馬上處理。為防止擁擠事故,在同學出操、集合、放學時,任課老師應組織同學先列好隊再有序出入。各班級在放學及假前務必要鎖好教室門窗,管好本班的財物。老師要自覺管理好自已的宿舍,將學校公物視同自己的財物,切實負起責任,主動愛護和看管。 6、加強體育平安管理。切實加強體育課、課間活動的組織管理,仔細做好技術要領、運動預備、整理活動等方面的指導與平安愛護,防止發(fā)生意外事故。體育教學

18、應遵循同學身心進展規(guī)律,教學內(nèi)容應符合教學大綱要求,符合同學年齡、性別特點。 (四)大力加強與平安職能部門的協(xié)作協(xié)作,仔細整治校內(nèi)周邊環(huán)境。 1、要樂觀協(xié)作公安部門,把偵破盜竊、敲詐、搶劫、侵害師生權益的違法犯罪活動作為工作重點,嚴峻打擊針對師生的違法犯罪活動,堅決鏟除校內(nèi)及周邊存在的流氓團伙。 2、堅持沖突糾紛排查制度和舉報有獎制度,防止同學來回學校途中出現(xiàn)打架、被.閑雜人員敲詐、搶劫、污辱等大事發(fā)生。 (五)緊緊圍繞“落實學校平安主體責任三年行動”的目標,進行分類整改。在主管部門的指導下,樂觀與相關行業(yè)部門協(xié)作,加大投入,在自查自評的基礎上仔細整改,根據(jù):a級抓鞏固,b級抓提升,c級抓限期

19、整改,d級賜予黃牌督辦的總體要求,穩(wěn)步推動,狠抓落實,確保全部達標。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇四】 在醫(yī)院領導班子和主管院長的帶領下,緊緊圍繞新一年工作目標,為維護醫(yī)院的良好秩序,給醫(yī)療、病人制造一個舒適、良好、平安的就醫(yī)環(huán)境,為保證醫(yī)療工作的順當進行和醫(yī)院的財產(chǎn)平安,結合我院實際狀況,作如下方案: 一、加強組織建設,鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結果。 1、建立建全管理和責任制度,落實領導責任制,醫(yī)院強化了以趙映煒院長為組長,各科室負責人為組員的平安領導小組,各組員職責明確,責任到人。 2、落實目標責任制,制定保衛(wèi)科20 xx年度工作方案,為把醫(yī)院的平安管理目標真正落到實處,與臨床科室簽訂“2

20、0 xx年平安生產(chǎn)目標責任書”,“20 xx年消防平安責任書”層層簽訂平安目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,做到明確分工,責任到人,恪盡職守,把醫(yī)院平安工作做細做實。同時落實月(季)度例會制度。(x月份) 二、平安防護工作 (一)防火 1、落實消防平安責任制,完善消防平安制度;簽訂20 xx年消防維保合同。(x月份) 2、加強消防平安標準化管理工作,以多種形式宣揚新消防平安學問,結合醫(yī)院實際狀況,年內(nèi)進行2次消防演練。仔細組織消防學問培訓,力爭年內(nèi)全體醫(yī)務人員都能正確把握消防器材的使用方法。連續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大平安事故發(fā)生。(x月、x月開展消防培訓;x月

21、、x月進行消防演習) 3、加強對醫(yī)院消防器材的巡查、維護和保養(yǎng)。督促科室利用晨會后查房時間對科室內(nèi)部消防設施進行巡查并進行記錄。(日常工作) 4、關心科室建立內(nèi)部義務消防隊,確定科室內(nèi)部的滅火人員、疏散人員、報警人員,確保一旦發(fā)生火情可以在第一時間形成第一滅火力氣,削減我院的人員及財產(chǎn)的損失。 5、對全院每月進行一次消防平安隱患排查,消退火災事故隱患,確保醫(yī)院消防平安無事故.(每月一次) 6、全院全部滅火器需要一年一檢。(x月份) (二)特種設備監(jiān)管 1、特種設備建立健全平安管理機構或配備專(兼)職平安管理人員;部分特種設備作業(yè)人員證件已經(jīng)到期,督促其進行更換。(x月) 2、檢查特種設備使用部

22、門是否嚴格執(zhí)行操作規(guī)程并上墻;支配特種設備使用部門進行應急措施、救援預案及演練記錄。(每月) 3、檢查特種設備檔案管理部門是否更新檔案,資料是否齊全、保管完好,是否有使用登記證、是否在檢驗有效期內(nèi),平安附件(裝置)是否定期校驗、檢定、平安牢靠。(每月) 4、督促特種設備維保人員檢查設備運行參數(shù)是否在許可范圍內(nèi);設備本體、壓力、管道、閥門是否存在介質(zhì)泄露現(xiàn)象;是否進行日常維護保養(yǎng)和檢查、隱患排查和治理狀況;是否存在非承壓改承壓使用現(xiàn)象。(每月) 5、督促電梯維保公司檢查電梯(合格)使用標志和警示標志是否齊全、是否在檢驗有效期內(nèi),電梯各項配件是否完好,保證電梯能正常運行。(每月) (三)防盜、搶

23、1、在醫(yī)院門診,藥房,繳費窗口黏貼防盜警示標牌,提示患者自己保管好錢、物,降低我院發(fā)案率。(x月份) 2、每天對各病區(qū)進行巡邏,對小商小販、拾荒人員、散發(fā)小廣告人員進行驅(qū)逐。(日常工作) 3、每天查看重點部位防護設施,加強管控。(日常工作) 4、每日對收費科室進行平安督導,告之要留意做好防盜、搶,把平安防護門管好。(日常工作) 5、對醫(yī)院監(jiān)控部位合理布控點位工作。(依據(jù)實際狀況開展) (四)防群體大事 1、協(xié)作各臨床科室和醫(yī)務科處理醫(yī)療糾紛,保障員工的人身平安和醫(yī)院公共財產(chǎn)平安不受侵害。(貫穿全年) 2、對醫(yī)院保衛(wèi)力氣進行合理布控,做好日常平安工作。(按要求按排保衛(wèi)人員) 3、防非醫(yī)療性突發(fā)群

24、體大事。 (1)以人為本,削減危害。切實把保障醫(yī)護人員人身平安和醫(yī)院公共財產(chǎn)平安作為首要任務。(貫穿全年) (2)高度重視平安穩(wěn)定工作,常抓不懈,防患于未然,做好應對突發(fā)大事的各項預備工作。(貫穿全年) (3)快速反應,協(xié)同應對。突發(fā)大事一旦發(fā)生,全科人員必需在第一時間趕到事發(fā)覺場。(貫穿全年) 三、網(wǎng)絡消防平安戶籍化管理工作 加強做好醫(yī)院網(wǎng)絡消防平安戶籍化管理上報工作,每日防火巡查上報、每月平安報告?zhèn)浒福ㄏ涝O施維保備案、自我評估備案)上報、每月三色預警上報、確保更好的完成我院消防平安戶籍化管理工作。(按時上報) 四、加強科室建設,提高保衛(wèi)隊伍綜合素養(yǎng) 1、定期組織學習。(每月) 2、學習各

25、項規(guī)章制度及預案。(每月) 依據(jù)平安生產(chǎn)要求,完善各類資料。(貫穿全年) 依據(jù)質(zhì)監(jiān)局要求,更新特種設備檔案。(貫穿全年) 五、專項活動 加強宣揚訓練,大力開展大力開展宣揚月活動,x月平安生產(chǎn)月、11.9消防宣揚日及12.2交通平安宣揚日等活動,通過在全院范圍內(nèi)大力開展平安生產(chǎn)、消防平安宣揚訓練活動,營造深厚的平安生產(chǎn)、消防平安氛圍,確保醫(yī)院各項工作的順當開展。(按時開展) 醫(yī)院的安保工作是一項重要工作,關系到患者,家屬及廣闊的醫(yī)護人員。我們始終將以醫(yī)院的安保工作為首位,繃緊平安生產(chǎn)、消防平安工作這根弦,勤查勤檢不放松。 安保部平安管理工作方案工作內(nèi)容【篇五】 一、指導思想 以平安進展觀為指導,

26、圍繞根據(jù)區(qū)訓練局的全面部署、園務方案為指導,堅持以人為本,堅固樹立“珍愛生命,平安第一”的意識,把加強平安工作擺到突出位置,強化管理,狠抓落實,樂觀防范各類校內(nèi)平安事故的發(fā)生。 二、主要目標 1.加大人防技防配備,扎實做好保衛(wèi)工作,樂觀削減擔心全因素。 2.通過各種方法和手段對師生進行平安學問訓練。 3.加強傳染病預防與宣揚訓練,切實強化個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生落實。 4.堅持食品衛(wèi)生平安管理,嚴禁“三無”食品進入校內(nèi)。 5.定期對校舍、用電線路、電器進行全面檢查,杜絕平安隱患。 三、詳細措施 (一)進一步明確平安責任,完善獎懲制度。 1.連續(xù)發(fā)揮平安委員會職能。將連續(xù)以安委會為核心,將發(fā)揮其作用開

27、展好各項工作。保證安委會每月底召開平安工作會議一次,針對存在的問題進行爭論整改。 2.完善平安獎懲制度。連續(xù)補充完善平安獎懲追究細則及處理方法,連續(xù)加強月考核、學期考核力度,強調(diào)班主任負責制,園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調(diào)整,只有不斷強化平安意識,仔細履行工作職責,才能避開意外的發(fā)生。 3.建立健全平安帳冊。依據(jù)上級部門的要求以及本園實際狀況,制定相關平安工作常規(guī),杜絕事故的隱患,做好防范措施,發(fā)覺問題準時處理。 4.建立健全匯報制度。依據(jù)訓練局的要求,我們將完善各級匯報制度,保證在第一時間解決各種擔心全的問題。保證每月上旬進行平安月報。 (二)進一步細化平安訓練,宣揚到位。 1.依據(jù)

28、季節(jié)的不同針對性的對師生進行平安訓練。內(nèi)容包括:交通平安、用電平安、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、平安活動等。 2.利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家進步行有關平安方面的宣揚訓練,幫助幼兒園做好平安工作。 3.平安周期間幼兒園及各班更要圍繞平安工作主題,利用多種形式開展平安訓練活動,營造平安訓練氛圍。 4.通過開展有關平安活動對師生進行自救、自護方面學問的訓練。 (三)進一步加強檢查力度,防患未然。 1.嚴格管理依據(jù)季節(jié)的不同對有關平安狀況進行重點訓練檢查,發(fā)覺問題準時解決,如定期進行房屋設施、環(huán)境、場地、家具、玩具、電器用品、藥物、餐飲、盥洗、睡眠等環(huán)節(jié)

29、中的平安愛護。 2.房屋檢查嚴格執(zhí)行中心校規(guī)定的平安檢查制度,正常狀況下每年檢查二次。 3.用電、防火檢查。加強學校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)覺線路老化*露、插座、插頭有平安隱患,要準時上報的同時馬上解決。師生要養(yǎng)成順手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。幼兒園的滅火器材要放在指定地點,有關老師心須了解滅火器的原理及使用。 (四)進一步細化幼兒衛(wèi)生習慣,預防到位。 1.嚴格執(zhí)行每天的晨檢并做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。 2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點必需每天打掃衛(wèi)生。炊管人員要把購物、制作等質(zhì)量關,不購買過期、腐爛變質(zhì)的食品??隙ㄒ?/p>

30、嚴格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量,嚴禁食物中毒大事發(fā)生。 (五)進一步完善人防技防,保障和諧教學秩序 1.本學期配備兩名保安,嚴禁生疏人進行幼兒園,發(fā)覺可疑人或有擾訓練教學秩序的要準時制止,準時匯報園長室或與上級聯(lián)系,撥打110報警。 2.加強校內(nèi)周邊的綜合治理工作,嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園四周有干擾正常保教工作的活動。 3.值班老師嚴格執(zhí)行值班制度,出現(xiàn)問題準時上報。 4.門衛(wèi)仔細夜間巡查和白天看護工作,保障幼兒園師生生命、財產(chǎn)平安。 (六)進一步強化老師平安意識,規(guī)范平安行為。一方面加強師德規(guī)范學習,嚴禁出現(xiàn)體罰或變相體罰現(xiàn)象。尤其在幼兒園進餐、嬉戲、戶外活動、午睡的老師要盡職盡責;另一

31、方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋游社區(qū)訓練)活動,要先上報有關部門才能進行。 擴展閱讀 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板五篇 古人云:謀無主則困,事無備則廢。為了我們的工作可以落地執(zhí)行,是時候開頭預備撰寫物業(yè)管理工作方案了,制定工作方案的時候我們肯定要留意階段性目標的實施,你知道如何才能寫好一篇物業(yè)管理工作方案呢?為此,工作總結之家我從網(wǎng)絡上為大家細心整理了小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇一) 一、指導思想與工作目標 xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深化改革和進展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”進展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和進展的重任

32、。依據(jù)后勤公司三年進展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持進展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、樂觀、穩(wěn)妥地推動中心的改革和進展,做到市場有新的進展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。 二、基本工作思路 今年我們中心面臨的主要任務:一是要深化進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是樂觀制造市場準入條件 ,盡快與市場接軌

33、,大力拓展校內(nèi)外市場,制造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。 三、詳細實施方法 (一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設 1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。 2、完善監(jiān)控考核體系。依據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核方法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與安排相結合的考評安排體系。 3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二

34、級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。 4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)具體測算后,要將修理、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)省嘉獎、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。 5、加強隊伍建設,提高綜合素養(yǎng)。中心將連續(xù)實行請進來培訓和走出去學習相結合等方法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素養(yǎng)。同時依據(jù)后勤公司的要求,實行引進和淘汰相結合的方法,連續(xù)引進高素養(yǎng)管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。 6、爭創(chuàng)“文明公寓”。依據(jù)省訓練廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、

35、高校城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面樂觀努力,制造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。 (二)進一步完善功能,樂觀進展,提高效益 1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要樂觀引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣揚方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,制造融管理、服務、育人為一體的物管特色。 2、連續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。中心制訂更加敏捷優(yōu)待的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和進展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。 3、做好充分的預備,樂觀參加白云校

36、區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。 4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,樂觀參加競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。 5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期預備工作,樂觀參加其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。 序號 工作內(nèi)容 月 份 備注 1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律 1.1全體人員參與軍訓 1.2定期思想溝通總結 1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議 2 交收樓工作 3 建立客戶滿足度調(diào)查制度 3.1制定調(diào)查問卷 3.2定期發(fā)出調(diào)查

37、問卷 3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施 4 完善管理制度 4.1依據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準 4.2依據(jù)工作標準,擬定操作程序 4.3試行半年,依據(jù)實際效果對標準和程序 進行調(diào)整 5 完善小區(qū)標識工作 5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進行修整 5.2完成地下停車場標識的設計 5.3完成地下停車場標識的制作安裝 5.4完成四區(qū)的標識及安裝 6 公共區(qū)域管理 6.1分批對各違章搭建、轉(zhuǎn)變外立面等違 規(guī)行為賜予訂正 6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng) 6.3在各棟走火通道設置清潔工具房 6.4美化各層生活垃圾房 6.5架空走廊綠化植物的改善 6.6架空走廊拆燈后的修繕工作 6.7各層防火門消音工作

38、 6.8消火栓、水表箱修繕工作 6.9幫助項目完成對1517間水池補漏 6.10幫助項目對中心區(qū)水池修改工作 7 社區(qū)文化建設 7.1業(yè)主通訊開刊 7.2溫馨活力夜(婦女節(jié)) 7.3春季健康詢問活動講座 7.4親親孩子天兒童節(jié) 7.5端午節(jié)活動 7.6活力夏日暑假show 7.7其次屆圓滿南湖中秋夜 7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié)) 7.9快樂平安夜 7.10協(xié)作銷售部的活動支配 8 節(jié)能工作 8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購 8.2架空廊節(jié)能改造 8.3公共區(qū)域計量表設置工作 8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造 8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造 9 開源工作 9.1商鋪招租 9.2洗

39、車、車輛保養(yǎng) 9.3建立小區(qū)保健站 9.4家政服務項目的增設 9.5建立完善小區(qū)商務中心、租賃中心 9.6工程、綠化有償服務項目豐富 10 b2地塊的工作 10.1前期工作的介入 10.2制度、操作程序、收樓文件的確定 10.3管理處的裝修、小區(qū)標識的設置 10.4物品的購置 10.5人員的聘請、培訓 10.6樓宇的接管驗收 10.7外環(huán)境綠化工程 10.8樓宇開荒清潔 10.9交樓工作 11 住戶中心工作支配 11.1空置單位的管理 11.2完善業(yè)主檔案 11.3費用催繳工作 11.4處理客戶投訴問題及跟進工作 12 工程部工作支配 12.1完善各設備房的標識、制度上墻、 落實責任人、保持良

40、好的清潔環(huán)境 12.2電梯、供電設備等設備年檢工作 12.3供電負荷評估 12.4各活動的水電、燈飾安裝 12.4高標準完成設備日常修理保養(yǎng)工作 13 綠化部工作支配 13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程 13.2完成邊坡綠化工程 13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作 13.4完成會所外環(huán)境綠化工程 13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作 13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作 14 清潔部工作支配 14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔 14.2除“四害”工作 14.3二次供水水池清洗 14.4外墻清洗 14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作 15 安管部工作支配 15.1幫助各部門軍訓 15.2干部競爭上

41、崗 15.3八一軍事匯演 15.4小區(qū)消防演習 15.5筆試考核 15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作 16 年中物業(yè)公司總結 17 年終績效考核工作支配 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇二) 我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)做方案如下: 一、全面實施規(guī)范化管理 在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。 二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量 以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做

42、到獎勤罰懶,提高員工的工作熱忱,促進工作有效完成。 三、強化培訓考核制度 依據(jù)公司培訓方針,制定培訓方案,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素養(yǎng)訓練,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務學問、應對力量、溝通力量、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素養(yǎng),為公司進展儲備人力資源。 四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系 從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防學問的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局面。 五、加強管理公共秩序 1.代收掛號、快遞、包裹,做到

43、件件通知住戶。 2.門崗向住戶供應公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢; 3.對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避開他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,盼望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。 4.避開電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶協(xié)作。 5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,削減對中心花園占用。 六、修理服務 我們在組織管理處人員進行上門修理服務業(yè)

44、務培訓,20 xx年將更好、更快的為住戶服務。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇三) 為進一步改善十一團的整體環(huán)境,提高居民生活條件,推動全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深化開展,結合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設的有利條件,現(xiàn)就十一團物業(yè)管理工作制定如下方案: 一、社區(qū)物業(yè)管理概況 社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括:新村小區(qū)、團部1-5#樓、老機關家屬區(qū)、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場。管理面積83公頃,管理人口3031人,現(xiàn)管理樓房664戶,平房225戶,農(nóng)貿(mào)市場174戶,管理綠化面積13公頃,管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米,供應全團10471人的自來水及管網(wǎng)維護約135公里,管理團部小城鎮(zhèn)供熱面積

45、達14萬平米。 二、組織領導 為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的有效開展,加強對轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核,社區(qū)建立物業(yè)管理工作領導小組。詳細組成人員如下: 分管領導:楊玉萍 十一團副團長 組長:張秀榮、劉虎 成 員:趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提庫爾江 三、工作目標 (一)、力爭在20 xx年前,基本解決物業(yè)管理中存在的問題,社區(qū)方案分三年將我團物業(yè)管理全面推向市場: 1、20 xx年6月之前對有條件的封閉式新村小區(qū)實施物業(yè)管理市場化運作,開展好對物業(yè)公司的招投標和物業(yè)的接管工作(方案對新村小區(qū)物業(yè)費初步定為0.45元/,居民擔當0.3元/,團擔當0.15元

46、/)。 2、20 xx年將有條件的胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場 3、20 xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場。 對推向市場的小區(qū)要按不低于三級物業(yè)管理服務的標準實施規(guī)范化物業(yè)管理。 (二)、成立花橋農(nóng)貿(mào)市場管理委員會,管理規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場。 (三)、成立3-5人的物業(yè)修理、搶修小組,負責小區(qū)內(nèi)的供排水、供暖、供電等方面修理,解決和處理年內(nèi)90%以上關于物業(yè)管理的相關投訴和建議。 四、實施步驟 一、實施規(guī)范化物業(yè)管理: 1.劃分物業(yè)管理區(qū)域:社區(qū)依據(jù)區(qū)域方案劃分五個小區(qū):胡楊小區(qū)、新村小區(qū)、雅居小區(qū)、開放小區(qū)、團鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(后附各小區(qū)平面圖)。 2.征求看法:就是否同意成立

47、業(yè)主大會向業(yè)主征求看法并公示。 3.成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會委員:2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會的小區(qū)在社政科、社區(qū)等部門的監(jiān)督指導下成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會委員。每個小區(qū)選出3人負責該小區(qū)內(nèi)人員管理、治安等工作,對其工作進行經(jīng)濟補貼(費用經(jīng)協(xié)商后確定)。 4.選聘物業(yè)管理企業(yè):成立業(yè)主大會的新村小區(qū),由業(yè)主大會在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導下采納招標或議標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,實施物業(yè)管理。 二、通過市場管理委員會制定出市場管理方法、農(nóng)貿(mào)市場收費標準、農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生管理方法等各項市場管理制度,規(guī)范我團農(nóng)貿(mào)市場秩序。方案支配3-5人專項負責市場的管理、治安

48、等工作。 三、建立物業(yè)修理、服務考核方法,以提高物業(yè)修理的服務水平,通過居民委員會每季度對修理工作人員進行考核,實行優(yōu)勝略汰方式激勵修理人員。以此提高我社區(qū)物業(yè)修理管理的整體服務水平。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇四) 根據(jù)20 xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新奇感到逐步淡

49、薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20 xx年勞動合同法的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新樂觀的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。 我的工作目標是: 1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色 2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深化每一個管理團隊 3、培訓工作分層次、有效果、成制度。 4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。 5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。 為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施: 1、創(chuàng)建和諧辦公樓,

50、推行機關辦公樓健康文化: 1)編寫辦公樓突發(fā)大事應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,依據(jù)項目的實際狀況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣揚,營造平安氛圍。 2)各管理處配備平安便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主供應便利,以備不時之需。 3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣揚健康學問,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、養(yǎng)分等方面,營造健康文化氛圍,把健康學問送到業(yè)主手中。 2、延長機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延長服務滿意業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家

51、中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有商定的問題,管理處把業(yè)主當伴侶,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具修理、門窗修理、汽車修理、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等修理電話,在業(yè)主需要時供應給他們,解業(yè)主燃眉之急。 3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難麻煩的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。 4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務新舉措。 1、制定XX年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作方案。

52、 2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣揚的主要陣地,負責本管理處的宣揚報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,全部稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。 小區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇五) 一、本職工作方面 由于缺少實際工作閱歷,對公司內(nèi)的很多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并根據(jù)上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也便利了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。 1.認為此工作中存在

53、的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費勁,比較鋪張時間。20 xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所鋪張的時間,檔案裝檔、查找也很便利。由于對物業(yè)管理方面的學問有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的狀況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是肯定不行以的,而在此方面我的確存在很大的問題,因此我

54、下決心在20 xx年要在自己的工作之余,進一步深化到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。 2.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的學問和基本技能,需提高對會議紀要內(nèi)容的總結和提煉力量。在擬寫會議紀要時,我曾因不仔細而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提示自己加強改善,認仔細真做好會議紀要這項工作。此工作讓我深刻的熟悉到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和協(xié)作在工作中的重要性。 3.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的樂觀協(xié)作。因缺少

55、肯定的閱歷,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在肯定的問題,不能很好地有秩序的支配自己的工作,在調(diào)動部門間的協(xié)作工作上做得不夠好,以致于許多工作都是事必躬親,最終導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的方案,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特別現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清楚。部分資產(chǎn)分類過細,很多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通力量,從自身做起樂觀協(xié)作各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行具體記錄,并上報到主管領導。 二、將來的工作方案 1、領導支配的其他臨時工作方

56、面,在領導支配工作后,我會做到準時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作閱歷較少,對領導支配的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的鋪張。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的狀況也正漸漸削減。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增加一分顏色。我信任我會加倍努力,盡自己最大的力量來完成領導支配的每一項工作,幫助本部門將工作做的更好。 2、公文的.擬寫20 xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)學問,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。根據(jù)作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。 3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行

57、嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并根據(jù)作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。協(xié)作各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間鋪張。 4、本部門辦公用品申報及管理依據(jù)20 xx年的申報狀況進行測算每月的辦公用品使用量,依據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)省利用,認仔細真做好每一項工作。 5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規(guī)范,避開涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的干凈清楚和出車賬目明確 6、公司本部考勤工作20 xx年將依據(jù)出勤表和請假單做出一份關于

58、員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假狀況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。 三、結語 20 xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績! 社區(qū)物業(yè)管理工作方案模板【必備】五篇 古人云:謀無主則困,事無備則廢。為了在后續(xù)工作中更好地表現(xiàn)自己,因此我們不得不提前預備好物業(yè)管理工作方案,工作方案是我們的依據(jù)不同時期的任務目標進行拆解,并制定詳細措施,你是否在思索物業(yè)管理工作方案應當怎么寫呢?下面是工作總結之家我?guī)痛蠹揖庉嫷纳鐓^(qū)物業(yè)管理工作方案模板,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 社區(qū)物業(yè)管理工作方案模板(篇一) 我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使

59、用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)做方案如下: 一、全面實施規(guī)范化管理 在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。 二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量 以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱忱,促進工作有效完成。 三、強化培訓考核制度 依據(jù)公司培訓方針,制定培訓方案,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素養(yǎng)訓練,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素養(yǎng)的提高。對員工從服務意

60、識、禮儀禮貌、業(yè)務學問、應對力量、溝通力量、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素養(yǎng),為公司進展儲備人力資源。 四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系 從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防學問的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局面。 五、加強管理公共秩序 1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。 2.門崗向住戶供應公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢; 3.對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病

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