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文檔簡介

1、總經(jīng)理崗崗位職責責:1、執(zhí)行行董事會會決議,支支持全面面工作,達達成店面面重要的的運營指指標,保保證經(jīng)營營目標的的實現(xiàn)。2、制定定4S店店周、月月、季度度、半年年和年度度工作重重點3、4SS店的日日常經(jīng)營營管理工工作,在在一定范范圍內(nèi),代代表4SS店簽署署有關(guān)的的協(xié)議、合同、合約。4、健全全4S店店財務(wù)管管理制度度,做好好增收節(jié)節(jié)支和開開源節(jié)流流的工作作。5、協(xié)調(diào)調(diào)好4SS店銷售售部、售售后部、市場部部等部門門之間的的關(guān)系。6、聘任任、解聘聘、調(diào)配配4S店店各階層層工作人人員。7、建立立健全44是店同同意、高高效的組組織體系系和工作作體系。8、做好好員工的的思想工工作,加加強員工工隊伍建建設(shè)。

2、9、搞好好社會公公共關(guān)系系,為44S店樹樹立良好好的企業(yè)業(yè)品牌。行政部經(jīng)經(jīng)理的崗崗位職責責:1、負責責擬定公公司相關(guān)關(guān)管理制制度(如如人事制制度、員員工考勤勤制度、檔案管管理制度度、員工工手冊、BaooMi制制度、勞勞動合同同等)并并負責執(zhí)執(zhí)行、落落實、檢檢查和完完善,確確保其有有效實施施。2、依據(jù)據(jù)公司營營運規(guī)劃劃,籌劃劃、實施施人力資資源發(fā)展展。3、依據(jù)據(jù)公司經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略規(guī)劃,提提出相應(yīng)應(yīng)的營銷銷發(fā)展目目標、計計劃和年年度營銷銷預(yù)案等等,并根根據(jù)營銷銷員,做做季、月月、年度度營銷報報表。4、負責責日常管管理工作作,按時時完成公公司總經(jīng)經(jīng)辦下達達的各項項工作任任務(wù)。5、負責責檔案管管理工作作

3、,建立立和完善善公司人人事、行行政、文文件、儲儲備、培培訓等檔檔案的立立卷、維維護、管管理、調(diào)調(diào)閱,做做好各種種資料的的收集、整理和和立卷歸歸檔;負負責各類類銷售原原始資料料的歸類類、整理理、收集集、存檔檔的管理理工作,及及時編制制銷售統(tǒng)統(tǒng)計報表表和分析析報告。6、負責責各部門門所需物物資的采采購、保保管、發(fā)發(fā)放,協(xié)協(xié)調(diào)各部部門物資資材料的的使用和和管理及及監(jiān)督。7、 參參與薪資資管理及及分配方方案的擬擬定,協(xié)協(xié)調(diào)好勞勞資關(guān)系系、考核核標準的的擬制與與執(zhí)行工工作。合合理配置置人力資資源,力力爭壓縮縮人員數(shù)數(shù)量,提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量及及員工待待遇。8、 負負責公司司員工的的管理教教育,新新進人員員的

4、甑選選、招聘聘、錄用用、教育育培訓、合同管管理;負負責人事事任免、調(diào)動、退休、職稱晉晉升、考考核獎懲懲、勞動動合同處處理等。9、 辦辦理員工工各項福福利事項項,負責責員工住住房安排排,生活活衛(wèi)生保保健、膳膳食供應(yīng)應(yīng)及生活活區(qū)防疫疫工作。負責員員工生活活區(qū)的管管理和安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作。10、根根據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展及及員工建建議,適適時對員員工食宿宿條件提提出改進進建議,負負責員工工食宿的的日常管管理,監(jiān)監(jiān)督各項項制度、計劃的的執(zhí)行情情況,及及時妥善善處理員員工問題題的投訴訴。11、負負責對部部門工作作人員服服務(wù)質(zhì)量量的考評評。獎懲懲方案的的制定、落實,處處理后勤勤服務(wù)熱熱線信息息的收集集、整理理、轉(zhuǎn)達達

5、、落實實。12、負負責公司司內(nèi)部考考勤工作作。一三、負負責協(xié)調(diào)調(diào)、安排排、組織織相關(guān)會會務(wù)及內(nèi)內(nèi)部活動動。14負負責對安安全保衛(wèi)衛(wèi)系統(tǒng)進進行不定定期的監(jiān)監(jiān)控、檢檢查。一一五定定期或不不定期對對 企企業(yè)內(nèi)部部安全情情況組織織消防演演練。16負負責對出出現(xiàn)的事事故及時時上報協(xié)協(xié)助進行行處理。17、負負責管理理客服中中心、配配送中心心工作內(nèi)內(nèi)容的監(jiān)監(jiān)管,處處理客服服中心和和配送中中心的相相關(guān)事務(wù)務(wù)協(xié)調(diào)。一八、負負責公司司內(nèi)上傳傳下達工工作,確確保流程程化、制制度化、規(guī)范化化辦理。19、負負責公司司車輛管管理、使使用報請請工作。行政助理理崗位職職責1、負責招招聘工作作,應(yīng)聘聘人員的的預(yù)約,接接待及面面

6、試;22、員工工入職手手續(xù)辦理理,員工工勞動合合同的簽簽訂、續(xù)續(xù)簽與管管理;33、公司司內(nèi)部員員工檔案案的建立立與管理理;4、負責與與其他部部門的協(xié)協(xié)調(diào)工作作,做好好信息的的上傳下下達;55、負責責公司各各部門的的行政后后勤類相相關(guān)工作作;6、負責考考勤及工工資績效效的核算算;7、負責部部門一些些日常行行政事務(wù)務(wù),配合合上級做做好行政政人事方方面的工工作;88、負責責制定、監(jiān)督及及執(zhí)行企企業(yè)管理理規(guī)章制制度、行行政人事事管理制制度以及及工作流流程、績績效考核核制度;9、負負責組織織企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)工作,包包括公司司慶典、年會安安排、會會務(wù)組織織、文體體活動安安排等;10、協(xié)助上上級制定定各部門

7、門崗位職職責說明明書,報報批后監(jiān)監(jiān)督并執(zhí)執(zhí)行;111、協(xié)協(xié)助上級級制定員員工培訓訓計劃,包包括新員員工培訓訓以及所所有員工工的培訓訓計劃;12、負責對對新員工工進行企企業(yè)制度度與文化化的培訓訓工作,建建立企業(yè)業(yè)形象;一三、負責協(xié)協(xié)助各部部門進行行人員招招聘工作作,包括括招聘流流程、面面試記錄錄與篩選選推薦等等;144、制定定崗位晉晉升、下下調(diào)策略略,報批批通過后后加以監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行;一五五、制定定薪酬上上調(diào)、下下調(diào)策略略,報批批通過后后加以監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行;166、負責責離職員員工的善善后處理理工作,包包括辦公公用品、鑰匙、出勤核核算、離離職證明明、合同同解除等等;177、負責責管理勞勞動合同同、B

8、aaoMii協(xié)議、房屋租租賃協(xié)議議以及各各類人事事行政文文檔;一一八、協(xié)協(xié)助各部部門做好好節(jié)假日日期間工工作安排排,包括括值班安安排、檢檢查門窗窗、關(guān)閉閉電源電電腦等工工作;119、負負責企業(yè)業(yè)資產(chǎn)配配置(包包括辦公公設(shè)備、辦公用用品)的的管理工工作,包包括清點點、維護護、登記記等;220、其其他突發(fā)發(fā)事件的的處理。銷售經(jīng)理理崗位職職責:1、 在在銷售總總部領(lǐng)導導下,和和各部門門密切配配合完成成工作。 2、 嚴格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度,處處處起到到表率作作用。 3、 制訂銷銷售計劃劃。 44、 確確定銷售售政策。 5、 設(shè)計計銷售模模式。 6、 銷售人人員的招招募、選選擇、培培訓、調(diào)調(diào)配

9、。 7、 銷售業(yè)業(yè)績的考考察評估估。 88、 銷銷售渠道道與客戶戶管理。 9、 財務(wù)務(wù)管理、防止呆呆帳壞帳帳對策、帳款回回收。 10、 銷售售情況的的及時匯匯總、匯匯報并提提出合理理建議。 一、銷售售計劃、組織與與客戶管管理1、 營營銷范圍圍的把握握與市場場現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查。 2、 決定新新設(shè)客戶戶的交易易條件。 3、 與客客戶人際際關(guān)系的的確立。 4、 搜集集競爭者者情報。 5、 銷售售目標與與定額的的設(shè)訂和和管理。 6、 科學學而有效效的營業(yè)業(yè)分析。二、客戶戶的計量量管理1、 客客戶的銷銷售統(tǒng)計計和銷售售分析。 2、 客戶戶的經(jīng)營營分析指指導。 3、 客戶資資金運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)指導及及信用調(diào)調(diào)查。三、客戶

10、戶營銷參參謀1、 客客戶銷售售方針的的設(shè)定援援助。 2、 支援客客戶的計計劃方案案。 33、 從從客戶處處做市場場觀察。 4、 為客客戶做銷銷售促進進指導四、推銷銷技術(shù)1、 技技術(shù)研討討會的舉舉辦。 2、 商品及及銷售基基礎(chǔ)知識識的傳授授。 33、 陪陪同銷售售及協(xié)助助營銷。 4、 銷售售活動售售后服務(wù)務(wù)指導及及抱怨處處理。 五、專業(yè)業(yè)推銷1、 接接受訂單單的業(yè)務(wù)務(wù)2、 銷售事事務(wù)與公公司內(nèi)部部聯(lián)絡(luò)。 3、 帳款款回收。 4、 每日日、周、月銷售售總結(jié)、匯報。汽車銷售售顧問的的工作職職責汽車銷售售顧問的的職責主主要包括括以下幾幾個方面面:客戶戶開發(fā)、客戶跟跟蹤、銷銷售導購購、銷售售洽談、銷售成

11、成交、交交車、客客戶維系系等基本本過程,還還包括汽汽車分期期付款、汽車保保險、上上牌、汽汽車裝潢潢、理賠賠、年檢檢等業(yè)務(wù)務(wù)的介紹紹或代辦辦。在44S店內(nèi)內(nèi),其工工作范圍圍一般主主要定位位于銷售售領(lǐng)域,其其他業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域可可與其他他相應(yīng)的的業(yè)務(wù)部部門進行行銜接。工作職責責按照公司司管理規(guī)規(guī)定按時時上、下下班,不不得遲到到、早退退和曠工工,不得得打電話話和發(fā)短短信請假假。在工作時時間內(nèi),一一律著工工作裝,佩佩戴工作作牌,保保持良好好的形象象;在參參加各種種重要會會議、車車展及各各種重要要活動時時,必須須保持公公司標準準著裝。每天晨會會期間銷銷售顧問問向銷售售經(jīng)理匯匯報前一一天的客客戶接待待情況、意向

12、客客戶級別別情況和和接收訂訂單情況況。晨會結(jié)束束后,須須認真打打掃責任任內(nèi)的衛(wèi)衛(wèi)生,注注意保持持汽車展展場、展展廳地面面、展車車、展臺臺、資料料架、車車前牌、垃圾桶桶等公司司內(nèi)、外外的清潔潔。銷售顧問問按順序序接待客客戶,并并嚴格按按照客戶戶接待流流程熱情情大方,認認真、專專業(yè)的向向客戶介介紹產(chǎn)品品和提供供各項服服務(wù);接接待臺至至少應(yīng)有有兩名銷銷售顧問問迎接客客戶,必必須為客客戶開門門,客戶戶進入展展廳第一一時間必必須向客客戶道:“您好好!歡迎迎光臨。”接待待臺的銷銷售顧問問必須嚴嚴格填寫寫來店(來電)客戶登登記表,來來店(來來電)客客戶登記記表的必必填項不不能留有有空白,留留的電話話客戶必必

13、須按要要求建卡卡,(客客戶不留留電話的的除外),信息息來源項項必須認認真填寫寫。銷售顧問問應(yīng)技巧巧性的向向客戶索索要電話話以方便便跟進客客戶,并并按規(guī)定定認真建建立填寫寫兩表一一卡,銷銷售顧問問應(yīng)保持持跟進卡卡的清潔潔,不能能在跟進進卡上亂亂寫亂畫畫。銷售顧問問每天及及時回訪訪客戶,至至少跟進進六個意意向客戶戶,跟進進時間最最好為上上午9:30-11:30,也也可根據(jù)據(jù)自己需需求來定定,同時時做好一一級回訪訪工作及及時提醒醒客戶進進行車輛輛保養(yǎng),客客戶跟進進卡每天天下午55:000送到銷銷售經(jīng)理理處檢查查簽字。客戶試乘乘試駕必必須事先先登記(登記內(nèi)內(nèi)容包括括客戶姓姓名、年年齡、職職業(yè)、駕駕照號

14、、x、聯(lián)聯(lián)系地址址、試駕駕日期、客戶簽簽名、銷銷售顧問問簽名等等),無無駕照的的客戶堅堅決不允允許試駕駕,試駕駕時必須須由銷售售顧問全全程陪同同按照公公司制定定的試駕駕路線進進行試駕駕,試乘乘試駕時時嚴格按按照試乘乘試駕規(guī)規(guī)定來進進行,對對于不按按規(guī)定試試駕的客客戶銷售售顧問應(yīng)應(yīng)停止其其試駕。銷售顧問問嚴格執(zhí)執(zhí)行公司司的報價價及優(yōu)惠惠政策,不不允許向向客戶高高報價,不不允許未未經(jīng)銷售售經(jīng)理同同意而向向客戶優(yōu)優(yōu)惠或贈贈送公司司制定的的優(yōu)惠政政策以外外的價格格或裝飾飾品。銷售顧問問應(yīng)保持持辦公場場所的清清潔,辦辦公服務(wù)務(wù)器應(yīng)有有序放置置。辦公公電話不不能公話話私打,辦辦公室內(nèi)內(nèi)不能談?wù)勁c工作作無關(guān)

15、的的話題。銷售顧問問交車時時應(yīng)按照照交車流流程進行行交車,并并認真介介紹售后后人服務(wù)務(wù)人員及及售后相相關(guān)責任任人員,交交車完畢畢后的一一小時內(nèi)內(nèi)應(yīng)向客客戶打感感謝電話話。聽眾管理理、服從從分配、遵章守守紀、與與同事之之間團結(jié)結(jié)互助,不不做有損損公司信信譽和利利益的事事情。認真完成成上級領(lǐng)領(lǐng)導交給給的其他他工作。銷售部員員工應(yīng)愛愛護公司司的財物物和安全全操作,工工作期間間因為個個人的原原因或操操作失誤誤導致其其人身受受到傷害害和公司司財產(chǎn)受受到損壞壞造成的的經(jīng)濟損損失由員員工個人人負全部部責任。汽車銷售售信息員員崗位職職責:(一)售售后客戶戶檔案的的整理1、整理理裝訂售售后單據(jù)據(jù)、存檔檔。2、對

16、所所有客戶戶的維修修記錄登登記在客客戶售息息卡上。同時查查閱此客客戶是否否不間斷斷的在我我店維修修保養(yǎng),我我店搞活活動期間間來免費費維修除除外。找找出流失失客戶,查查其原因因。(二)售售后客戶戶的回訪訪、跟蹤蹤由維修修顧問建建立一對對一式服服務(wù),解解決客戶戶遇到的的維修保保養(yǎng)問題題。同時時積累維維修顧問問自己的的客戶群群,為績績效考核核提供依依據(jù)。維修保養(yǎng)養(yǎng)過程回回訪:客客服代表表回訪時間間:維修修后3日日內(nèi),有有問題的的客戶填填寫快快速處理理表;回訪內(nèi)容容:1、詢問問客戶在在維修接接待期間間、完工工期間、結(jié)帳時時間對速速度的評評價。2、詢問問客戶對對配件價價格、工工時的評評價。3、詢問問客戶

17、對對維修人人員的服服務(wù)的評評價,是是否接待待時主動動報價,維維修完畢畢后是否否逐項講講解維修修內(nèi)容。4、詢問問客戶維維修質(zhì)量量、噴漆漆質(zhì)量、清潔程程度的評評價。5、詢問問客戶的的到店情情況。6、詢問問客戶對對本次服服務(wù)過程程的總體體評價及及用戶意意見。7、提醒醒客戶本本服務(wù)店店預(yù)約服服務(wù)。8、對在在我店維維修過的的車輛(包包括保養(yǎng)養(yǎng))重點點是私家家車,進進行回訪訪工作,并并對客戶戶維修項項目,咨詢客客戶的滿滿意度。并提醒醒客戶下下次保養(yǎng)養(yǎng)項目及及里程,理理解客戶戶提出來來的問題題,建議議客戶一一個合理理的駕車車及合理理保養(yǎng)習習慣。并并對客戶戶提出的的意見記記錄下來來,查其其原因盡盡自已所所能解

18、決決問題,把把所存在在的問題題即時向向上級匯匯報。要要站在公公司的立立場上使使客戶滿滿意。9、在回回訪中遇遇見客戶戶投訴問問題要以以表格的的方式反反映到售售后專人人負責,并并由負責人人簽字確確定解決決問題的的時間。10、對對俱樂部部會員維維修保養(yǎng)養(yǎng)的會員員要以不不同于一一般客戶戶的方式式回訪,讓讓會員有有一種家家的感覺覺,隨時時有人去去關(guān)心他他們,并并從會員員口中了了解我們們售后存存在的不不足,及及其它店店的長處處。并對對會員的的合理化化建議進進行匯總總。上報報到上級級領(lǐng)導。11、對對于客戶戶投訴要要在為客客戶解決決問題之之后進行行二次回回訪,力力爭客戶戶滿意。12、回回訪中推推出俱樂樂部,讓

19、讓每一位位客戶認認識我店店的特色色,力爭爭客戶加加入車友友俱樂部部。一三、對對其來我我店購車車由于價價格原因因沒有我我店購車車的附近近客戶,在在來店登登記表中中查到客客戶信息息,進行行追蹤,爭爭取客戶戶來我店店維修、保養(yǎng)。(三)售售后信息息及數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計1、匯總總每天回回訪中有有問題的的客戶,并并對其分分類統(tǒng)計計出售后后各個部部門的客客戶滿意意度。2、每周周一上報報售后全全部回訪訪內(nèi)容計計算出客客戶滿意意度。提提供詳細細客戶回回訪報表表(表中中只記錄錄有問題題的客戶戶及解決決情況、客戶滿滿意度等等)。3、每月月3號上上報前一一個月的的月客戶戶滿意度度回訪表表匯總總本月的的客戶滿滿意度,反反詳細反

20、反映各個個部門存存在的問問題。上上報到本本部門領(lǐng)領(lǐng)導。4、每月月3號上上報客戶戶投訴問問題解決決情況表表,匯總總本月出出現(xiàn)的問問題,并并注明解解決的結(jié)結(jié)果及客客戶的反反映。5、回訪訪中查詢詢客戶信信息卡是是否與當當時銷售售車輛、長期維維修信息息相吻合合,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)流失客客戶及時時追蹤,根根據(jù)情況況分析流流失原因因,及時時向上級級領(lǐng)導匯匯報,6、每月月3號統(tǒng)統(tǒng)計出客客戶流失失率、原原因、回回訪跟蹤蹤情況。上報詳詳細報表表。在完完成本職職工作的的同時,要要配合本本部門其其它各項項工作,并并對自已已工作進進行復查查。要為為我公司司與所有有的客戶戶建立相相互溝通通的橋梁梁,即時時有效的的為客戶戶反映及及解

21、決問問題,并并與俱樂樂部的會會員建立立起良好好的關(guān)系系。7、每個個季度上上交自已已在此崗崗位的經(jīng)經(jīng)驗和體體會,找找出現(xiàn)有有工作的的不足,并并提出合合理劃意意見,總總結(jié)本季季度的工工作經(jīng)驗驗及工作作方法的的改進方方案上交交季度總總結(jié)。二、信息息員每天天工作內(nèi)內(nèi)容及標標準:(一)電電話聯(lián)系系:1、根據(jù)據(jù)上周已已經(jīng)發(fā)出出邀請信信的定期期保養(yǎng)一一覽表,對對已發(fā)信信的用戶戶進行電電話提醒醒,并把把聯(lián)系結(jié)結(jié)果記錄錄在一覽覽表內(nèi)。2、協(xié)助助前臺接接待人員員根據(jù)上上周制作作的日報報,對77天前離離店(已已交車)用用戶進行行電話跟跟蹤,并并記錄跟跟蹤結(jié)果果。(填填寫用戶戶原話)3、跟蹤蹤時間:上午100:000

22、-122:000下午一五五:000-一八八:000較為合合適。(信信息根據(jù)據(jù)當?shù)丶凹坝脩羟榍闆r調(diào)整整)4、跟蹤蹤內(nèi)容:確認上上次維修修、保養(yǎng)養(yǎng)的效果果聽取顧顧客良好好建議和和意見,對對自店各各項工作作的用戶戶調(diào)查獲得檔檔案內(nèi)未未完善的的用戶信信息5、記錄錄跟蹤結(jié)結(jié)果:把跟蹤結(jié)結(jié)果記錄錄在日報報跟蹤表表內(nèi)對返修修的車輛輛,記錄錄在跟蹤蹤及返修修記錄表表內(nèi),并并交由服服務(wù)經(jīng)理理處理(二)報報表的制制作及資資料完善善:1、每天天日報:跟蹤前前臺文件件夾的修修理單(正正在修理理或已經(jīng)經(jīng)交車)填填寫日報報表(任任何時間間)電腦腦系統(tǒng)導導入后,結(jié)結(jié)合電腦腦日報制制作手工工日報表表,下班班前交由由服務(wù)經(jīng)經(jīng)理

23、審閱閱。2、定期期保養(yǎng)一一覽表:根據(jù)日日報表確確定下次次保養(yǎng)對對象,制制做并完完善定保保招攬一一覽表。3、監(jiān)督督審核接接車員對對當天新新用戶檔檔案的建建立情況況(是否否建檔、內(nèi)容是是否填寫寫齊全)4、協(xié)助助接車員員把當天天已經(jīng)離離店車輛輛的維修修保養(yǎng)內(nèi)內(nèi)容記錄錄在檔案案內(nèi)。(三)把把銷售部部門交來來的保修修登記表表和檢查查單歸檔檔。(四)首首保登記記:1、根據(jù)據(jù)接車員員交來的的首保單單,輸入入首保登登記表,并并每天把把當天首首保用戶戶信息交交銷售部部,銷售售員輸入入到首保保邀請匯匯總表內(nèi)內(nèi),以便便對未來來首保用用戶進行行提醒,方方便銷售售部首保保招攬工工作開展展。2、把已已經(jīng)輸入入首保保登記表

24、表的首保保憑證整整理、歸歸檔。(五)信信件的準準備:1、根據(jù)據(jù)首保登登記表和和定保招招攬一覽覽表里的的信息,確確定發(fā)信信的對象象(定期期保養(yǎng)邀邀請信、首保感感謝信)2、打印印好信封封,準備備好對信信件,裝裝好并分分類存放放以便郵郵寄。(六)資資料歸檔檔:1、下班班前統(tǒng)計計、核對對當天日日報是否否正確,確確認無誤誤后交給給服務(wù)經(jīng)經(jīng)理審閱閱、簽名名。2、把已已經(jīng)結(jié)帳帳的修理理單、問問診表、車歷卡卡歸到當當月修理理單文件件夾,按按月裝訂訂成冊。3、把當當天來店店的新用用戶檔案案歸檔。(七)檢檢查當天天工作是是否有遺遺漏,以以便補充充完善。(八)助助前臺人人員接待待顧客:1、協(xié)助助接待員員給顧客客上茶

25、水水2、協(xié)助助接待員員整理前前臺3、協(xié)助助接待輸輸入電腦腦4、配合合前臺人人員引導導顧客到到休息室室或收銀銀處交款款5、接車車問診,制制作修理理單,協(xié)協(xié)助前臺臺接待員員根據(jù)上上周制作作日報。財務(wù)經(jīng)理理:1、堅持持原則忠忠于職守守自覺維維護公司司權(quán)益,認認真貫徹徹執(zhí)行財財經(jīng)紀律律和公司司的各項項規(guī)定。2、負責責設(shè)計公公司適當當?shù)馁~務(wù)務(wù)處理辦辦法使其其既符合合會計制制度規(guī)定定又滿足足稅收法法規(guī)的要要求。3、細化化會計核核算辦法法,使核算算結(jié)果既既能滿足足公司外外部的需需要,又又能最大大限度地地滿足公公司內(nèi)管管理的要要求。4、負責責記賬憑憑證、會會計報表表復核,月月初對公公司各種種賬簿進進行例會會檢

26、查和和必要實實物抽查查,保證證賬賬、賬表、帳實的的準確銜銜接。5、協(xié)助助財務(wù)完完成憑證證匯總,賬賬簿登記記,報表表編制納納稅申報報工作。6、負責責各項業(yè)業(yè)務(wù)付款款及費用用報銷的的審核工工作。7、配合合上汽集集團對經(jīng)經(jīng)銷商季季度、年年度審計計工作,并準備備其審計計過程中中所需一一切資料料。負責責上汽集集團企業(yè)業(yè)財務(wù)狀狀況審核核工作。8、負責責審核上上汽集團團給我公公司銷售售返利的的準確性性及兌現(xiàn)現(xiàn)與否。9、負責責上汽集集團每月月庫存審審計接待待工作及及年審上上報資料料的準備備。10、每每月末對對公司經(jīng)經(jīng)營狀況況作出財財務(wù)分析析,并上上報有關(guān)關(guān)領(lǐng)導。11、負負責財務(wù)務(wù)部日常常管理,協(xié)協(xié)調(diào)本部部門和

27、公公司其他他部門的的工作關(guān)關(guān)系。12、負負責稅務(wù)務(wù)檢查和和審計的的接待工工作。一三、編編制公司司年度決決算報告告和財務(wù)務(wù)預(yù)算報報告。14、不不定期組組織部門門工作例例會一五、定定期組織織員工的的業(yè)務(wù)培培訓。16、完完成上級級領(lǐng)導臨臨時交辦辦的其他他公作。會計的崗崗位職責責:1、 遵遵守公司司的規(guī)章章制度,具具有良好好的職業(yè)業(yè)素養(yǎng)和和豐富的的專業(yè)知知識,愛愛崗敬業(yè)業(yè)。2、 做做好會計計基礎(chǔ)工工作,完完善憑證證、賬簿簿和報表表體系。3、 按按照會計計制度的的要求準準確使用用會計科科目,審審核原始始憑證,預(yù)預(yù)提各種種費用,編編制記賬賬憑證,并并進行登登帳,對對稅法規(guī)規(guī)定受限限制的費費用開支支要嚴格格

28、控制。4、 匯匯總記賬賬憑證,登登記賬簿簿,編制制會計報報告。5、 準準確核算算應(yīng)交稅稅金,并并及時申申報和完完稅。6、 隨隨時掌握握往來賬賬項情況況,并且且及時告告知當事事人進行行清理。7、 核核對賬目目和資產(chǎn)產(chǎn),做到到賬賬、賬表、帳實相相符。8、 熟熟悉相關(guān)關(guān)崗位工工作,完完成替補補任務(wù)。9、 負負責裝訂訂當月的的會計憑憑證,連連同其他他會計資資料的歸歸檔工作作。10、負負責對出出納上報報的銀行行對賬單單,余額額調(diào)節(jié)表表進行審審核,并并督促未未達賬項項及時處處理。11、負負責財務(wù)務(wù)印鑒的的保管工工作,對對應(yīng)支付付票據(jù)審審核并加加蓋印章章。12、負負責編制制上汽集集團報表表。一三、負負責編制

29、制上汽集集團財務(wù)務(wù)月報表表編制工工作14、配配合財務(wù)務(wù)經(jīng)理編編制公司司財務(wù)月月報表。一五、負負責每日日車輛還還款工作作,做到到及時還還款。16、配配合上級級領(lǐng)導做做好每月月稅務(wù)審審計工作作。17、完完成上級級領(lǐng)導臨臨時交辦辦的其他他工作。出納的崗崗位職責責:1、 辦辦理各種種銀行及及現(xiàn)金收收付業(yè)務(wù)務(wù),原始始單據(jù)在在財務(wù)內(nèi)內(nèi)部的傳傳遞,確確保資金金的安全全,遵守守資金管管理制度度。2、 及及時登記記日記賬賬,保證證賬款相相符,月月末編制制銀行余余額調(diào)節(jié)節(jié)表并交交會計一一份。3、每日日上午十十點半前前在劃走走車款后后,編制制出“資資金日報報表并發(fā)郵郵件至各各領(lǐng)。4、妥善善保管各各種有價價證券(各各

30、銀行儲儲蓄卡,支支票)及及銀行密密碼支付付器、網(wǎng)網(wǎng)銀鑰匙匙等。5、每日日在銷售售助理車車后,根根據(jù)簽字字單將所所需車首首付款存存入保證證金戶以以便于劃劃款,防防止余額額不足拒拒付款。6、每天天營業(yè)結(jié)結(jié)束,對對當日收收銀所交交營業(yè)款款與發(fā)票票或者定定金條及及結(jié)算單單進行核核對,并并登記日日記賬,及及時將完完整的收收款憑證證及與之之對應(yīng)的的發(fā)票記記賬聯(lián)送送交會計計。7、負責責銀行支支付票據(jù)據(jù)的購買買和保管管,并在在月末就就其購、用、存存情況登登記本送送交會計計,經(jīng)會會計核實實蓋章后后取回。8、妥善善保管銀銀行對賬賬單,并并逐月裝裝訂成冊冊進行歸歸檔。9、負責責貸款卡卡每年的的年檢工工作。10、負負

31、責工作作輪換或或臨時替替換其他他崗位時時,應(yīng)做做好交接接工作,好好完整的的記錄。11、完完成上級級領(lǐng)導臨臨時交辦辦的其他他工作。收銀員的的崗位職職責:1、 熱熱情周到到的為客客戶服務(wù)務(wù),快速速準確的的收款并并做好開開具發(fā)票票及復核核工作。2、負責責售后維維修快速速度準確確結(jié)算,及及時在系系統(tǒng)做收收款處理理。3、 負負責填寫寫銀行結(jié)結(jié)算票據(jù)據(jù)的工作作,并將將其及時時交出納納進賬。4、 負負責發(fā)票票專用章章的保管管。5、 每每天營業(yè)業(yè)結(jié)束,填填寫營業(yè)業(yè)日報表表,核對對所有營營業(yè)款。6、 負負責每日日銷售情情況、結(jié)結(jié)算情況況的統(tǒng)計計并做好好記錄工工作。7、 負負責每日日售后維維修事故故車結(jié)算算的提交

32、交及回款款的監(jiān)督督工作。8、 代代收辦理理牌照、保險款款,滿足足辦理人人員隨時時能為客客戶辦理理牌照的的借款,從從辦理人人員處售售辦理業(yè)業(yè)務(wù)收入入、及時時與保險險公司結(jié)結(jié)算保險險收入,并并將收入入款項交交于銀行行業(yè)務(wù)員員存入銀銀行。9、 熟熟悉其他他崗位的的工作,做做好替補補工作。10、工工作輪換換或臨時時替換其其他崗位位時,應(yīng)應(yīng)做好發(fā)發(fā)票的交交接工作作并做好好完整的的記錄。11、負負責發(fā)票票的保管管、購買買工作。(稅務(wù)務(wù)專員)12、完完成上級級領(lǐng)導臨臨時交辦辦的其他他工作。稅務(wù)銀行行專員:1、負責責每日營營業(yè)款的的存款、銀行回回執(zhí)單的的領(lǐng)取2、負責責所需機機動車銷銷售發(fā)票票、維修修發(fā)票、定額

33、發(fā)發(fā)票的領(lǐng)領(lǐng)購和保保管。3、每月月對于營營業(yè)稅額額的監(jiān)管管,以便便于次月月能及時時領(lǐng)購定定額發(fā)票票。4、及時時跟蹤上上汽集團團的增值值稅專用用發(fā)票,以以便于能能在認證證時間收收到所需需認證的的發(fā)票。5、對于于售后退退貨備件件,要在在稅后第第一時間間去稅務(wù)務(wù)局開具具紅字專專員發(fā)票票通知單單,及時時寄回上上汽集團團,并退退貨。6、對增增值稅發(fā)發(fā)票購進進、開票票、庫存存進行嚴嚴格管理理,對作作廢發(fā)票票進行專專門裝訂訂。7、每月月初辦理理地稅國國稅的抄抄報,對對電子系系統(tǒng)進行行及時更更新。售后服務(wù)務(wù)部經(jīng)理理崗位職職責:1、負責責根據(jù)公公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,組織織與實施施汽車售售后服務(wù)務(wù)成為略略。2、組織

34、織編制部部門年、季、月月度售后后服務(wù)工工作計劃劃及費用用預(yù)算。3、協(xié)助助維修部部對售后后服務(wù)策策略進行行調(diào)整與與完善并并組織實實施。4、負責責售后服服務(wù)部的的業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系并落落實各項項工作安安排。6、掌握握售后市市場服務(wù)務(wù)動態(tài),熟熟悉售后后服務(wù)市市場狀況況,引導導和控77、制售售后服務(wù)務(wù)市場的的方向和和進度。8、強化化安全意意識、服服務(wù)意識識、成本本意識的的觀念,保保證生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營高高效有序序的進行行。9、組織織本部門門開發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)務(wù)手段,完完成售后后服務(wù)指指標及時時回款。10、組組織指導導下屬進進行供求求市場研研究、客客戶研究究、競爭爭市場與與競爭對對手研究究。11、進進行客戶戶分析,建建立客

35、戶戶關(guān)系,挖挖掘客戶戶需求,協(xié)協(xié)助處理理投訴,跟跟蹤處理理投訴結(jié)結(jié)果,進進行客戶戶滿意度度調(diào)查。12、管管理銷售售人員,幫幫助建立立、不充充、發(fā)展展、培養(yǎng)養(yǎng)服務(wù)隊隊伍并指指導服務(wù)務(wù)顧問,完完成各種種信息表表表及其其他報表表。一三、協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制定定本部門門工作計計劃和有有關(guān)規(guī)章章制度,并并負責實實施。14、負負責組織織和領(lǐng)導導公司所所有部門門客戶資資源整合合工作,及及時掌握握客戶需需求,了了解客戶戶狀態(tài),收收集客戶戶信息,開開拓客戶戶資源。一五、負負責對公公司所有有部門的的服務(wù)意意識、服服務(wù)態(tài)度度、服務(wù)務(wù)質(zhì)量等等工作進進行監(jiān)督督、檢查查、指導導與考核核。16、完完成領(lǐng)導導臨時安安排的工工作。

36、售后服務(wù)務(wù)顧問的的崗位職職責:1、日常常工作:即服務(wù)務(wù)流程七七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))2、通過過電話或或面對顧顧客處理理投訴,簡簡歷客戶戶檔案和和客戶車車輛檔案案。3、收集集客戶的的相關(guān)信信息,如如客戶需需求、建建議、市市場活動動效果等等等,并并及時反反饋。4、接受受有關(guān)汽汽車保養(yǎng)養(yǎng)和核準準的維修修流程、車輛使使用以及及當?shù)剀囓囕v法規(guī)規(guī)的詢問問。5、協(xié)助助前臺與與車間的的工作,使使其正常常運作。6、嚴格格執(zhí)行汽汽車配件件、索賠賠的相關(guān)關(guān)政策。7、就維維修和保保養(yǎng)方面面的內(nèi)容容,積極極向客戶戶提供參參考建議議并提出出基本準準確的報報價。8、積極極努力地地向客戶戶介紹和

37、和推薦各各種售后后服務(wù)項項目和優(yōu)優(yōu)惠促銷銷活動項項目。9、輔助助服務(wù)經(jīng)經(jīng)理開展展相關(guān)的的工作。10、完完成領(lǐng)導導臨時安安排的工工作。索賠專員員的崗位位職責:1、熟悉悉品牌主主機廠索索賠業(yè)務(wù)務(wù)具體工工作流程程和政策策,按要要求完成成公司和和品牌主主機廠下下達的客客戶滿意意度()指指標并不不斷提升升。2、負責責協(xié)助業(yè)業(yè)務(wù)接待待,檢查查索賠車車輛,并并進行索索賠鑒定定,判定定是否為為索賠范范圍,保保證索賠賠的準確確性,對對客戶不不合理的的質(zhì)量擔擔保要求求,按照照質(zhì)量擔擔保規(guī)定定向客戶戶進行充充分的解解釋(給給予拒絕絕,并做做好用戶戶的解釋釋工作)。3、按照照相關(guān)索索賠政策策辦理索索賠申請請及相應(yīng)應(yīng)索

38、賠業(yè)業(yè)務(wù)。4、收回回索賠件件,按照照相關(guān)規(guī)規(guī)定做好好記錄、標識、保管管管理工作作。5、根據(jù)據(jù)主機廠廠和公司司相關(guān)規(guī)規(guī)定及時時處理相相關(guān)索賠賠,按時時按量回回收索賠賠款項。6、填報報各種質(zhì)質(zhì)量擔保保工作單單據(jù)和費費用,并并分類建建檔保存存定期整整理和妥妥善保存存所有的的索賠檔檔案。7、負責責定期與與財務(wù)進進行賬務(wù)務(wù)核對,確確保索賠賠賬務(wù)的的準確性性。8、負責責與廠家家就索賠賠事項的的的對接接和報表表資料的的傳遞與與交流,對對索賠件件即使按按要求運運回。9、負責責與品牌牌項目二二級維修修站就索索賠事項項及相關(guān)關(guān)資料的的對接。10、負負責品牌牌項目索索賠件數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計計、分析析編制各各項報表表并上報報

39、。11、依依據(jù)客觀觀事實開開展索賠賠工作,不不得弄虛虛作假,及及時向上上級匯報報工作狀狀況。12、主主動收集集、反饋饋有關(guān)車車輛維修修質(zhì)量、技術(shù)等等相關(guān)信信息給相相關(guān)部門門。一三、負負責落實實索賠的的施工安安全工作作和資產(chǎn)產(chǎn)的管理理工作。14、參參加各類類培訓并并負責轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)訓和相關(guān)關(guān)工作會會議提交交工作中中的問題題改進意意見。一五、遵遵守公司司各項管管理規(guī)章章制度,推推進5SS【整理理()、整頓()、清掃()、清潔()和素養(yǎng)()】管理,愛護公共財物,文明服務(wù),愛崗敬業(yè),維護公司良好形象。16、負負責公司司各項數(shù)數(shù)據(jù)、資資料的BBaoMMi工作作,不向向無關(guān)人人員提供供資料及及數(shù)據(jù)。17、完完成領(lǐng)

40、導導臨時安安排的工工作。理賠專員員的崗位位職責:1、負責責事故車車輛的維維修接待待,確定定事故車車輛的出出險性質(zhì)質(zhì),判斷斷維修類類別,對對事故車車輛進行行估價,并并確定維維修費用用支付方方式。2、按照照保險公公司的相相關(guān)要求求,做好好保險車車輛的接接案、回回款追討討及保險險事故車車任務(wù)委委托書下下達等工工作。3、協(xié)調(diào)調(diào)保險公公司車險險部門相相關(guān)人員員,配合合保險內(nèi)內(nèi)勤做好好保險理理賠臺帳帳的對帳帳工作。同各車間間主管、備件人人員及其其他車間間人員密密切配合合,做好好事故車車輛的零零部件估估價、維維修、定定貨等工工作,確確保質(zhì)量量和工期期。4、及時時審核保保險車輛輛工單,同同保險公公司核對對出險

41、車車輛零件件費用,通通知客戶戶提車。5、負責責保險事事故車各各種相關(guān)關(guān)手續(xù)的的收集。6、開發(fā)發(fā)潛在保保險用戶戶,建議議保險到到期用戶戶續(xù)保。7、為客客戶解答答關(guān)于保保險方面面的所有有問題并并提出建建議。8、準時時參加公公司開放放的培訓訓課程及及會議。9、對自自我的工工作環(huán)境境進行55S管理理,對同同事的工工作環(huán)境境進行監(jiān)監(jiān)督和提提醒。10、對對工作中中客戶信信息和重重要資料料應(yīng)妥善善保存,不不泄露,不不丟失。11、為為保證顧顧客滿意意度,達達成營業(yè)業(yè)目標,在在部門會會議中提提出自己己的建議議式意見見。12、對對所接待待的工作作、顧客客滿意度度負責。一三、完完成公司司領(lǐng)導臨臨時安排排的工作作。網(wǎng)

42、銷專員員的崗位位職責:1、為本本月呼入入來電、網(wǎng)絡(luò)咨咨詢總量量負責。2、對本本店網(wǎng)絡(luò)絡(luò)留資數(shù)數(shù)據(jù)有直直接責任任3、與銷銷售部及及時溝通通,實時時掌握活活動信息息、商務(wù)務(wù)政策信信息、資資源信息息。4、認真真學習產(chǎn)產(chǎn)品知識識、競品品知識、銷售流流程知識識與銷售售顧問掌掌握同意意話術(shù)。5、必須須與汽車車垂直網(wǎng)網(wǎng)站進行行深度合合作。6、對各各汽車網(wǎng)網(wǎng)站保持持至少兩兩天一篇篇軟文。7、負責責各網(wǎng)站站的編輯輯,頁面面更新。8、收集集周邊競競品的網(wǎng)網(wǎng)上報價價信息.9、收集集所有留留資信息息并轉(zhuǎn)交交呼入,呼呼出專員員。10、回回答客戶戶在線上上提出的的所有問問題。市場經(jīng)理理的崗位位職責:1、做詳詳細的市市場分

43、析析,包括括到店 、集客客、潛在在、成交交等。同同品對手手分析、競品對對手分析析,以確確定本店店的市場場定位與與客戶分分析,為為公司的的銷售與與服務(wù)運運營決策策提供數(shù)數(shù)據(jù)支持持。2、負責責制定營營銷計劃劃,在公公司運營營決策下下,進行行具體營營銷計劃劃的額制制定與運運營部門門營銷方方案的指指導。3、負責責組織營營銷。針針對具體體營銷活活動,進進行活動動的策劃劃、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)、評估估等工作作。4、通過過活動策策劃,在在4S店店所在區(qū)區(qū)域擴大大影響,吸吸引新的的潛在客客戶來店店看車5、通過過活動策策劃,在在已購車車的老客客戶中,提提高客戶戶忠誠度度,一方方面以便便于讓老老客戶常?;氐昃S維修、保保

44、養(yǎng),甚甚至介紹紹身邊朋朋友來店店保養(yǎng),增增加售后后產(chǎn)值。另一方方面提高高老客戶戶的介紹紹率,增增加新車車銷售。6、不定定期參加加當?shù)氐牡母鞣N汽汽車嘉年年華、車車展,其其目的也也是提高高本店在在當?shù)劁N銷售費這這種的知知名度,并并且通過過車展的的機會,增增加本店店新車的的銷售量量。7、根據(jù)據(jù)本店在在當?shù)氐牡耐茝V需需求,選選擇合適適的媒體體進行宣宣傳。一一般可選選擇的媒媒體有:大眾媒媒體、專專業(yè)媒體體、廣播播、電視視、樓宇宇廣告等等新媒體體。跟媒媒體的相相關(guān)編輯輯保持良良好的關(guān)關(guān)系,經(jīng)經(jīng)??l(fā)發(fā)一些本本店的新新聞類稿稿件,通通過軟性性宣傳,最最終達到到促成車車輛銷售售的目的的。市場專員員的崗位位職責

45、:1、在市市場部經(jīng)經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導下,負責廣廣告媒體體及宣傳傳促銷工工作: 2、負責責媒體篩篩選和廣廣告投放放工作(媒媒體有效效,預(yù)算算合理); 3、負責責相關(guān)媒媒體聯(lián)系系及接洽洽工作,保保持良好好、流暢暢的合作作關(guān)系; 4、并對對投放媒媒體后的的廣告效效果做好好調(diào)查和和預(yù)算工工作; 5、為配配合銷售售工作,做做好將戶戶外宣傳傳推廣活活動; 6、通力力配合公公司形象象推廣的的各項事事宜; 7、做好好各項宣宣傳費用用的預(yù)算算和實際際投放統(tǒng)統(tǒng)計工作作; 8、認真真負責宣宣傳活動動和策劃劃方案的的執(zhí)行工工作; 9、完成成上級領(lǐng)領(lǐng)導交給給的其他他工作 。配件主管管的崗位位職責:1、負責配配件訂貨貨計劃和和

46、庫位改改善;22、負責制制定配件件的儲備備上下限限定額;3、負責到到貨配件件的入庫庫;4、負責新新車計劃劃、配件件知識的的培訓工工作;55、對新老老車型、庫存限限額的計計劃和預(yù)預(yù)見能力力;6、對員工工專業(yè)的的提升和和現(xiàn)場管管理能力。庫管的崗崗位職責責:一、配件件到庫管管理:1、到貨貨后,庫庫管員協(xié)協(xié)調(diào)車間間主任,組組織人員員卸貨。卸貨過過程中,嚴嚴格確認認貨物單單件標簽簽,進行行貨物數(shù)數(shù)量清點點,并確確認貨物物無損壞壞后,為為運輸方方簽字確確認,并并開具出出門證。2、貨物物進庫后后,立刻刻根據(jù)發(fā)發(fā)貨清單單清單貨貨物,上上架擺放放,并及及時在貨貨品管理理系統(tǒng)中中完成配配件入庫庫工作。入庫過過程中

47、,根根據(jù)清單單數(shù)據(jù),核核查價格格變動的的配件,并并根據(jù)庫庫存情況況,落實實出庫價價格,并并將變動動情況進進行登記記后,匯匯報給配配件主任任。3、配件件入庫后后,應(yīng)做做到貨品品、系統(tǒng)統(tǒng)、隨貨貨清單、發(fā)票四四者相符符。并及及時上繳繳財務(wù)相相關(guān)票據(jù)據(jù)。對入入庫單、隨貨清清單、發(fā)發(fā)票復印印件進行行歸檔,以以便于查查詢。4、庫管管員每次次收到普普通訂單單或緊急急訂貨單單后兩日日以內(nèi)根根據(jù)實際際到貨預(yù)預(yù)到貨清清單相符符情況填填寫檢檢驗回執(zhí)執(zhí)單,并并告知發(fā)發(fā)貨人員員處。原原檢驗驗回執(zhí)單單歸檔檔后填寫寫檔案目目錄便于于查詢。二、配件件在庫管管理:1、庫管管員應(yīng)做做好倉庫庫的衛(wèi)生生、安全全、防潮潮、防漏漏、防火

48、火等工作作。配件件經(jīng)理對對庫房、貨架衛(wèi)衛(wèi)生進行行定期抽抽查。2、庫管管員對配配件的定定制管理理負全部部責任,配配件經(jīng)理理定期進進行抽查查,對于于暫時落落地擺放放的配件件,庫管管員應(yīng)及及時合理理的進行行清理。3、保障障先進先先出出庫庫的原則則,庫管管員對貨貨架上配配件的擺擺放應(yīng)做做好及時時調(diào)整。4、每日日對當日日出庫配配件進行行盤點,將將盤點結(jié)結(jié)果匯報報給配件件經(jīng)理,對對所發(fā)生生的誤差差進行原原因分析析,確定定因工作作失誤造造成的庫庫管員應(yīng)應(yīng)負相應(yīng)應(yīng)責任。配件經(jīng)經(jīng)理對配配件盤點點工作進進行定期期抽查。5、庫管管員應(yīng)協(xié)協(xié)助配件件員做好好配件索索賠工作作,對索索賠配件件往來做做詳細地地記錄。6、加強

49、強業(yè)務(wù)知知識學習習,認真真學習培培訓知識識,定期期接受配配件經(jīng)理理的業(yè)務(wù)務(wù)知識考考核。三、配件件出庫管管理:1、根據(jù)據(jù)領(lǐng)料和和銷售情情況,辦辦理發(fā)料料手續(xù),一一人一單單,全程程服務(wù),庫庫管員對對所處理理得發(fā)料料業(yè)務(wù),負負全部責責任。2、根據(jù)據(jù)配件經(jīng)經(jīng)理的安安排,庫庫管員設(shè)設(shè)立并維維護清晰晰、完整整、準確確的臺賬賬,接受受財務(wù)的的監(jiān)督和和檢查。3、及時時傳遞各各種單據(jù)據(jù),做好好對賬工工作,配配合配件件經(jīng)理做做好結(jié)賬賬工作。4、月終終按時從從庫存管管理系統(tǒng)統(tǒng)導出月月底庫存存情況。配件計劃劃專員的崗崗位職責責:1、配合合部門經(jīng)經(jīng)理完成成廠家下下達的配配件訂購購任務(wù)和和公司下下達的配配件訂購購任務(wù)。2

50、、計劃劃員應(yīng)與與廠家、供貨商商保持良良好供求求關(guān)系,了了解掌握握市場信信息。3、掌握握配件的的現(xiàn)有庫庫存和保保險儲備備量,適適時作出出配件的的訂購計計劃,熟熟悉維修修業(yè)務(wù)對對配件的的需求,確確保業(yè)務(wù)務(wù)的正常常開展。4、用量量大的配配件,通通過分析析比較,制制定出最最佳訂貨貨單。保保證不斷斷貨,積積壓量最最小。5 根根據(jù)供應(yīng)應(yīng)和經(jīng)營營情況,適適時作出出庫存調(diào)調(diào)整計劃劃,負責責做好入入庫驗收收工作。對于購購入配件件有質(zhì)量量、數(shù)量量問題,及及時和廠廠家溝通通并做出出相應(yīng)的的處理。6、 負負責供貨貨商應(yīng)付付帳款帳帳目,及及時作好好微機帳帳目。負負責同財財務(wù)、業(yè)業(yè)務(wù)往來來單位的的帳務(wù)核核對。7、 及及時

51、做好好配件的的入庫工工作,以以實收數(shù)數(shù)量為準準,打印印入庫單單。負責責配件相相關(guān)的財財務(wù)核算算及統(tǒng)計計工作。8、 完完成部門門經(jīng)理交交辦的其其他工作作。車間主任任的崗位位職責1、負責責合理安安排維修修人員的的工作及及車間看看板的管管理開展展并控制制車間55S【整整理()、整頓()、清掃()、清潔()和素養(yǎng)()】的具體實施,并保證部門工作人員有良好的工作狀態(tài)。2、負責責督促員員工對車車間工具具、設(shè)備備定期保保養(yǎng)和維維護,并并做記錄錄。3、負責責車間安安全生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生的管管理、物物品的規(guī)規(guī)范擺放放,監(jiān)督督員工做做到油、水、物物“三不不落地”。4、負責責協(xié)調(diào)各各部門的的關(guān)系,控控制維修修質(zhì)量及及維修成成本,確確保車輛輛維修按按時、按按質(zhì)完成成。5、負責責車間管管理過程程中的事事務(wù)處理理并及時時向管理理層反應(yīng)應(yīng)。6、負責責定期召召開車間間會議,是是車間工工作流程程不斷優(yōu)優(yōu)化與改改進,以以提高工工作效率率。

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