企業(yè)管理dc管理手冊(cè)

1、 2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved. PAGE 3DC管理手冊(cè)目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc25051283 總則 PAGEREF _Toc25051283 h 2 HYPERLINK l _Toc25051284 DC部門門功能描描述及職職位說明明書 PAGEREF _Toc25051284 h 2 HYPERLINK l _Toc25051285 物流管理理制度 PAGEREF _Toc25051285 h 22 HYPERLINK l _Toc25051286 銷售管理理制度

2、 PAGEREF _Toc25051286 h 22 HYPERLINK l _Toc25051287 售后管理理制度 PAGEREF _Toc25051287 h 22 HYPERLINK l _Toc25051288 行政管理理制度 PAGEREF _Toc25051288 h 33 HYPERLINK l _Toc25051289 其它相關(guān)關(guān)制度清清單 PAGEREF _Toc25051289 h 3總則DC部門門功能描描述及職職位說明明書部門功能能描述DC主管管門店主辦辦配送主辦辦財(cái)務(wù)主辦辦業(yè)務(wù)主辦辦銷售管理理制度店面管理理制度（遠(yuǎn)卓負(fù)負(fù)責(zé)）服務(wù)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)（遠(yuǎn)卓提提出框架架）市場(chǎng)信息息

3、搜集與與匯報(bào)制制度（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）銷售計(jì)劃劃上報(bào)及及修訂制制度（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）品牌推廣廣計(jì)劃規(guī)規(guī)定（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）銷售價(jià)格格管理制制度（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓提出出框架）銷售行政政管理制制度（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）促銷管理理規(guī)定客戶開發(fā)發(fā)規(guī)定產(chǎn)品需求求申請(qǐng)制制度發(fā)貨、收收款、結(jié)結(jié)算規(guī)定定訂單管理理制度（遠(yuǎn)卓負(fù)負(fù)責(zé)）加盟店管管理制度度（遠(yuǎn)卓卓負(fù)責(zé)）經(jīng)銷商資資信管理理制度經(jīng)銷商考考核制度度（遠(yuǎn)卓卓提出框框架）物流管理理制度倉庫管理理制度庫存量管管理制度度（遠(yuǎn)卓卓提出框框架）倉庫安全全管理制制度倉位管理理制度呆滯品管管理制度度消耗品定定額制度度配送管理理制度（遠(yuǎn)卓提提出框架架）運(yùn)輸管理理及調(diào)度度制度缺貨訂單單處理制制度（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）入庫管理理制度廢品管理理制度出庫管理理制度（包括財(cái)財(cái)務(wù)處理理和倉庫庫臺(tái)帳處處理）存貨盤點(diǎn)點(diǎn)制度跨地區(qū)調(diào)調(diào)貨制度度（遠(yuǎn)卓卓提出框框架）退貨管理理制度售后管理理制度客戶投訴訴處理規(guī)規(guī)定（遠(yuǎn)遠(yuǎn)卓負(fù)責(zé)責(zé)）客戶分析析制度（遠(yuǎn)卓負(fù)負(fù)責(zé)）向上游供供應(yīng)商退退貨辦法法行政管理理制度辦公室管管