企業(yè)中層管理人員培訓方案

1、企業(yè)中層管理人員培訓方案企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇1一、總體目標1、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。3、加強公司員工的基礎培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力。4、提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)，進一步規(guī)范管理。5、構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的平臺，打造團隊學習之輪，使企業(yè)成長為學習型組織，提升企業(yè)核心競爭力。二、原則與要求堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分

2、類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。三、培訓內(nèi)容與方式第一階段1、培養(yǎng)目標：轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者清晰的角色認知，掌握部門管理技能，提高管理效能。2、培訓方式：執(zhí)行總監(jiān)主講(PPT)3、培訓時間：4、培訓內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員5、結(jié)合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。6、培訓總結(jié)：第二階段1、培養(yǎng)目標：分享彼此的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì)，使自己的能力升級到優(yōu)

3、秀或卓越。2、培訓方式：中層管理人員輪流主講(形式不限)3、培訓時間：每周 ，每次時長半小時一小時4、培訓內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié)，可以和大家分享學習的知識心得，也可以是工作中問題的思考及自我反思。5、結(jié)合實際需要，開展互動式、研討式培訓，經(jīng)驗分享，合理運用案例教學，激發(fā)大家的參與性，加強培訓的效果。6、培訓總結(jié)：每月組織培訓小結(jié)會，由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓人員在課后反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇2一、中層管理者的培訓目標：1、在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)

4、歸屬感。2、此外，宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。二、培訓重點1、專業(yè)技能提升2、團隊建設3、后備人才培養(yǎng)4、領導力與執(zhí)行力水平提升5、企業(yè)文化建設與傳播等方面三、培訓方式1、應注重理論講授2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進行案例剖析與分享3、在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專家講師4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當；四、培訓課程的選擇（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績

5、效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設。中層管理必備素質(zhì)一項調(diào)查表明：有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領團隊的能力以及

6、專業(yè)知識與技能。1、主動性主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。2、執(zhí)行力所謂執(zhí)行力

7、，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè)，必定是

8、充滿希望的企業(yè)。3、關(guān)注細節(jié)任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節(jié)的務實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。4、影響力如果說傳統(tǒng)意義的領導主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領導則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人，并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績；相反, 一個影響力很

9、弱的領導者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。5、培養(yǎng)他人的能力優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。松下公司的領導者認為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓練人才方面，最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主，才能獨當一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。6、帶領團隊的能力管理從

10、來不是一個人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團隊取向的工作風格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是足球場上的“ 靈魂人物”；他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+12，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的

11、，長期是對公司有害的。因此，一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的，而最基礎的，也是每個中層管理者必須擁有的素質(zhì)專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)有不同的標準和要求。掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎，包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預測的基礎上制定有挑戰(zhàn)性的目標；有效地培養(yǎng)人才；在下屬和團隊中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業(yè)知識；專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務經(jīng)營管理知識和一些行

12、業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇3中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的計劃及有關(guān)細節(jié)和程序，以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計劃的人員。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點，中層干部管理培訓創(chuàng)新。中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的，他有自己獨特的特征主要表現(xiàn)在：1、不是決策者企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，不同層次的管理者，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略，然后再把自己的想法傳遞各中層干部，所以企業(yè)的中層干部不是決策者，只是起到任務分解的作用。2、不是執(zhí)

13、行者上級有了決策，策略之后再傳遞個中層，中層再傳遞給基層領導，然后基層的領導才讓下屬的員工付諸實施，中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。3、是協(xié)調(diào)控制者中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶；發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工，更能體會和理解員工，可以從中斡旋、協(xié)調(diào)，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。中層管理培訓創(chuàng)新中層干部管理培訓是企業(yè)一項非常重要的工作，中層干部在企業(yè)所處的地位也是非常重要的，所以在培訓的時候不能按照以前的方法進行培訓有有

14、所創(chuàng)新，具體要要做到：1、培訓多樣化中層改那不培訓多樣化不只是形式多樣化，內(nèi)容也要多樣化，培訓形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓，不能只讓中層干部坐在屋里學習，要結(jié)合具體的情況進行演練；內(nèi)容多樣化是要公司的中層領導掌握多種多樣的知識，不管是管理能力，還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識。2、培訓目標化培訓要有一個目標，要確立一個目標，為了達到這個目標而培訓。比如通過這次培訓認識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系，學會如何認識到管理中的核心要則；通過下次培訓掌握員工管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧；再一次培訓能夠運用員工激勵技術(shù)，提升下屬工作意愿等。3、考核具體化培訓過后

15、為了見效果還要進行考核，考核集自我評價、群眾評價、專家評價、校領導評價四位一體。堅持單位目標考核結(jié)果與單位領導考核結(jié)果相結(jié)合，堅持定量考核與定性考核相結(jié)合，堅持管理崗位職責考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責考核相結(jié)合，堅持縱向考核與橫向考核相結(jié)合，堅持考核結(jié)果與干部任用和獎懲相結(jié)合等。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇4一、管理干部現(xiàn)狀中層管理干部是企業(yè)的核心成員，企業(yè)的骨干力量，目前企業(yè)中層管理人員的組成大多是沒有管理經(jīng)驗的實干員工或技術(shù)人員，他們半路出家，對于中層管理者應具備的管理能力稍有欠缺，往往憑自己的主觀臆斷行事，造成執(zhí)行力的偏差，使企業(yè)錯失良好的發(fā)展機遇。二、培訓目的希望通過培訓使中層管理者彌補其管

16、理能力的不足，幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求，通過培訓提高分析問題與解決問題的能力，讓他們能在自己崗位上得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。三、培訓概況：1、培訓時間安排本次培訓周期3個月，培訓展開有網(wǎng)絡教育、課堂培訓、戶外拓展等3條主線，其中穿插案例分析、無領導小組討論、頭腦風暴、角色扮演等內(nèi)容。培訓每周一次，每次1小時，具體培訓時間以通知為準。2、培訓組織者：集團人力資源中心3、培訓小組分工：培訓組組長：培訓組成員：4、培訓對象集團及分公司中層干部及核心崗位員工5、培訓地點集團會議室四、培訓要求1、考勤：參訓人員不得無故缺席，不能參與者持假單至人資中心(需總裁簽字)，否則按

17、規(guī)定處理;2、課堂紀律：培訓期間電話靜音，不得大聲喧嘩;3、考核安排：每次培訓均有考核，成績及出勤情況次日公布至中層以上領導干部。五、培訓效果判定1、每月月初進行員工及領導層問卷調(diào)查，通過民意調(diào)查，了解受訓者的行為改變情況。2、每月月初進行受訓者問卷調(diào)查，及時了解培訓效果，以盡快調(diào)整培訓方法，達到最終培訓目標。備注1：每課時為60分鐘，每周進行1課時;備注2：每個課程結(jié)束，請各位中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓內(nèi)容，寫一篇培訓感悟，計入培訓考核成績;備注3：考核安排，是將理論與實踐的結(jié)合物，幫助受訓者更快的理解培訓內(nèi)容，盡快的運用到工作中。七、培訓考核本次培訓只有負激勵，沒有正激勵，各位學員需

18、要掌握的知識及技能，是各位崗位必備能力，對于公司安排的提升計劃，是對各位能力的加強，培訓期間，對于多次缺勤，考核成績不達標者，將對其崗位進行重新評估，培訓期間成績表現(xiàn)優(yōu)異的學員，相信為以后的升職必定增加一個勝任砝碼。具體考核辦法：1、每次出勤占總成績的.20%;2、每課時的課堂表現(xiàn)占總成績的20%;3、課程結(jié)束根據(jù)對受訓人的民意調(diào)查占考核30%;4、課程結(jié)束的考核占30%。最后，希望各位領導重視本次培訓，認真對待，人資部隨時歡迎各位領導能提出寶貴意見，我們會認真考慮并及時改進。公司的發(fā)展，在于你我的共同的努力，美好的未來，我們攜手前進!企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇5一、目的公司中層管理人員是公

19、司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應公司的業(yè)務發(fā)展，提升公司市場競爭實力。二、適用范圍公司中層管理人員三、課程內(nèi)容1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓教材，通過對理論知識的學習，使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職

20、能及崗位職責。第二階段 自學記憶階段1) 由中層管理人員自學教材，做好學習筆記。2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學習的印象。3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。第三階段 實施應用階段1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中，以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。四、管理人員培訓要求本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎

21、立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習，并將所學應用到實踐中去，真正掌握所學；3、考試是督促學員自學很好的方法，也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試；4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進；5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門

22、應積極配合作好各項工作。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇6一.培訓背景分析為了完成本年度培訓目標，有效提高企業(yè)中層領導的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進學習型組織的建設，企業(yè)將在本年度將對中層領導以及基層員工兩大培訓目標主體進行一系列針對性的培訓。結(jié)合本年度經(jīng)濟形勢，培訓工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來說，由于眾所周知的金融危機，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務都會受到一定的影響。培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓的態(tài)度也更加積極。另一

23、方面，培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當然，金融危機對于企業(yè)財務方面必然造成負面的影響，對于培訓的預算也會相應的減少。因此，本年度培訓的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓，及在線培訓等，從而達到節(jié)約成本的目的。針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務的開展應圍繞著新產(chǎn)品的推出來進行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓設計和時間安排上來講，應當盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓。基于以上原因，本培訓計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。二.培訓內(nèi)

24、容及具體時間安排a.中層管理者培訓計劃b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另：中層領導與基層員工培訓課程均有備用課程，詳見培訓大綱)三.培訓執(zhí)行方案培訓的執(zhí)行與開展，是整個培訓的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負責培訓部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓師，安排教室，準備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓的參與情況。此培訓計劃，根據(jù)今年的培訓大綱，將培訓課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓積分。(參與培訓時間為1天的課程獲得1培訓積分，參與培訓2天的課程獲得2培訓積分，依次類推)建議將培訓積分與績效考核掛鉤，培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格，大于

25、等于80%為合格。如果條件允許，可以設定相應的激勵制度來配合此績效指標。四.培訓評估重要性及方案培訓評估，是整個培訓過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓評估內(nèi)容的培訓是不完整的，良好的培訓評估，是對先前培訓內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓設計的重要參照物。培訓評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進關(guān)系，分別為反應(滿意程度)，學習收獲(知識技能)，行為改變(工作中行為的改進)和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進步)。對于這幾方面的評估來說，基礎反應層次上以及學習收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長

26、期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓評估形式，建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇7一、培訓背景1.隨著企業(yè)市場拓展和人員擴編，公司管理層目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司的需求；2.為保障企業(yè)飛速發(fā)展需求，打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、職業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務能力硬、親和力強的專業(yè)管理層隊伍，并以此為核心提高全體員工綜合素質(zhì)。二、培訓目的1.迅速提高管理層的綜合管理能力；2.以身作則，通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我增值和專業(yè)強

27、化意識；3.增加管理層對企業(yè)、市場、員工等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反應能力；4.提升管理層對自身價值的認可與企業(yè)歸屬感。三、培訓定位及目標1.管理層作為企業(yè)人力資源的核心，其個體素質(zhì)及整體能力決定了企業(yè)的發(fā)展，因為將提升管理層能力作為提升企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的鋪墊；四、培訓時間1.暫定每月兩次，具體時間待行政人事部通知。五、培訓課程（暫計劃一季度）1.六月：管理層的素質(zhì)要求、角色定位、工作職責；2.七月：工作計劃編制與控制，員工工作任務分配，如何糾正工作偏差，目標與項目管理，員工競爭力的培養(yǎng)與分析；3.八月：時間與沖突管理，有效溝通管理，員工抱怨處理技巧，團隊建設與管理。企業(yè)中層管理人員培訓方案 篇

28、8一、培訓時間：20XX年4月7日-20XX年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）二、培訓目的：1、進一步提升酒店管理水平和各店長的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場，贏得更大的效益。2、培養(yǎng)各基層店長的管理意識，排解存在的難點、熱點問題。三、培訓對象：各分店店長和總部各部門管理人員四、培訓領導小組：組長 柴利華成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科五、培訓內(nèi)容1、結(jié)合酒店實際，各職能部門的管理人員針對有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進行講解；外請專業(yè)培訓師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師；（主要內(nèi)容包括：行政方面、人事方面、財務方面、安保方面）2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存

29、在熱點、難點的問題進行互動；（主要內(nèi)容包括：酒店的工程問題如何解決、新質(zhì)檢手冊內(nèi)容的討論）3、服務質(zhì)量標準等；酒店有關(guān)政策與福利，酒店有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)六、培訓形式：集中培訓3天，每天上午培訓2節(jié)課，下午3節(jié)課，晚上1節(jié)課。七、培訓紀律：1、各負責人根據(jù)培訓需要做好管理和落實2、授課人員需提前做好課題的準備3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽，講做好記錄。4、培訓期間不準請假；5、培訓課堂上將手機調(diào)至震動狀態(tài)，嚴禁在課堂上喧嘩。八、作息時間：起床7:00晨練 7:10-7:40早飯7:50-8:20第一節(jié)課 08:30-10:00第二節(jié)課 1

30、0:20-11:50午 飯12:00-13:00第三節(jié)課 13:30-14:40第四節(jié)課 14:55-16:05第五節(jié)課16:20-17:30晚 飯 17:40-18:40第六節(jié)課 20:00-21:30九、培訓反饋與考核1、各部門培訓授課內(nèi)容必須報人力資源部審核，并存檔。2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。3、培訓結(jié)束后，由人力資源部對其進行綜合測評考評。十、物資準備：需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。企業(yè)管理人員培訓方案范本一、培訓背景分析：根據(jù)公司改革和發(fā)展的需要，為創(chuàng)建一個卓越的管理團隊，打造一批專業(yè)的管理精英，增

31、強企業(yè)在市場中的竟爭能力，對各管理人員分層次，分類別地開展內(nèi)容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量，特制定本培訓方案。二、培訓方案目的：1、傳授知識，適應企業(yè)外部環(huán)境的變化：企業(yè)不是一個封閉的系統(tǒng)，而是一個不斷與外界進行交換與適應系統(tǒng)，知識更新需與外界同步。2、訓練技能，提高績效：員工通過培訓，減少失誤，減少工傷事故，減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。3、培養(yǎng)態(tài)度，提高企業(yè)素質(zhì)：通過培訓使不同價值觀、不同工作作風及習慣的人，按照企業(yè)經(jīng)營要求，養(yǎng)成統(tǒng)一、和諧企業(yè)文化。4、滿足員工自我成長：員工希望接受挑戰(zhàn)和獲得晉升，通過培訓幫助其職業(yè)生

32、涯的發(fā)展。三、培訓形式：1、內(nèi)訓：各部門長將本部門培訓計劃交人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一整理并實施，所訓課程可由公司組建一支公司內(nèi)部講師團隊，或者聘請外部講師進行授課，由講師制作培訓課程及資料，經(jīng)人力源部備案，方可進行授課。2、外訓：總監(jiān)級人員每年享受1次5000元以下外訓機會;部長級人員每年享受1次3000元以下外訓機會;副部長級人員每年享受1次2000元以下外訓機會;主管級人員每年享受1次1000元以下外訓機會;班長級以上員工每年均參加2次戶外拓展訓練，以上費用由公司承擔。3、實訓：公司每月組織一次生產(chǎn)一線人員現(xiàn)場操作技能培訓，培訓講師由生產(chǎn)主管及各班組長擔任，訓練時間由實施部門提前三天通

33、知人力資源部，人力資源部協(xié)助實施。4、自主學習：總監(jiān)級人員每年享受新華書店500元購書基層管理人員培訓方案1一、總則1、這個制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過，自xx年x月x日開始執(zhí)行。2、這個制度實行的準則為：堅持按勞分配、多勞多得，支持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。3、這個制度努力實現(xiàn)的方向為：按效分配，唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為：1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資；2、職務崗位等級工資含為：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中、夜班津貼，獨生子女費等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）3、職務崗位等級工資，依據(jù)擔任的職務、崗位職責、

34、技能高低，經(jīng)考核后確定；4、工齡津貼為：依據(jù)員工服務年資（含試用期間）計算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1次，在酒店服務滿一年的員工，可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標準遞增，工齡工資最高為300元，超出此數(shù)，酒店另外補貼）。5、浮動效益工資為：即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動，具體方案另擬。6、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結(jié)果進行調(diào)整。7、上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時，一律舍去不計。三、崗位工資等級1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻，將全店職能

35、部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級，職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。2、全店等級工資情況見附表酒店崗位工資等級表。四、職務崗位變動后的工資級別確定1、職務提升為：凡被提升為領班以上的各級管理人員，自提升之日起，在其所在職務基礎上試用三個月，享受該職務等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格，方可納入相應職位的轉(zhuǎn)正級別。2、崗位變動為：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動，自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期，試用期內(nèi)，若原等級低于本崗位者納入本崗位等級；若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者，其級別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級，按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行，高出部分不予保留。試用期滿后，經(jīng)考核合格者，按相應等級轉(zhuǎn)

36、正級別執(zhí)行。五、新進店員工等級的確定1、新招人員為：有相同工作經(jīng)歷，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格，按其工作能力，納入相應崗位等級。2、各專業(yè)學校畢業(yè)生（職高、大專、本科）直接來本店實習，根據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上)，實習期滿，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級，可直接進入崗位等級工資，若變動崗位，則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員，根據(jù)所在崗位確定等級，進入試用期，經(jīng)試用三個月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務人員，按實習生待遇執(zhí)行。六、調(diào)薪（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長，每

37、年6月份進行員工調(diào)薪。1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù)；2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。（二）下列情況不在調(diào)薪范圍為：1、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者；2、當年新入職員工，正式服務年限不滿一年者；3、已達到本崗位最高薪級，調(diào)薪當月正辦理離職手續(xù)者；4、因缺勤停職達1個月以上者（缺勤指為：病假和事假等，按實際天數(shù)累計，曠工按10倍天數(shù)累計）5、本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。七、工資的計算與支付（一）等級工資計算期間為當月1日至當月月底，工資發(fā)放時間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）。（二）每月工資以30天計算，每工作6天享有有薪假期1天?；鶎庸芾砣藛T培訓方案2以前總是不停的忙碌，缺乏對自己的工作進行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規(guī)劃，每天要好好的提醒自己。一、每天的工作（一）堅持參加銷售部門的早會和班后會；（二）每天必須看的報表（營業(yè)日報、申報單）并作出相應的指導；（三）每天陪訪或電訪，總結(jié)一天完成的工作；考慮一個不